Leider gab es bei meiner Bestellung Probleme mit dem Versanddienstleister. Der Kundenservice von Reptilienkosmos hat sehr schnell und professionell reagiert und die Ware ist heute (2 Tage nach meiner... Toon meer
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Commander hier, reçu aujourd’hui, rien a dire tout est parfait ! Le contact pour savoir quand expédier l’animal est je trouve superbe ! Vraiment rien a dire l’animal est arriver en superbe forme , le... Toon meer
Unternehmen scheint nicht mehr existent. Im Onlineshop kann man NICHTS mehr kaufen - die Kaufen-Buttons wurden deaktiviert (in 3 Browsern getestet). Fast alle Produkte "nicht lieferbar". Keinerlei Ant... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Habe vor kurzem ein Paar Ritteranolis gekauft und bin absolut begeistert. Die Tiere sind wunderschön, topfit, farbenprächtig und zeigen ein gesundes Jagdverhalten. Kurz und knapp: • Zustand: Sehr... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
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Contactgegevens
4,5
Uitstekend
176 reviews
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Sehr gut
Wurde gut und schnell geliefert wo ist der Leopard Gecko kamm auch super und sicher an
9 december 2025
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Vielen herzlichen Dank für Ihre ausführliche und ehrliche Bewertung! Ihr Reptilienkosmos-Team
Alles einfach super
Super Kommunikation, toller Versand und bei Fragen super schnelle Antwort. Tiere super schön und fit angekommen .Gute Verpackung. Immer wieder gerne 😊
11 december 2025
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Vielen herzlichen Dank für Ihre ausführliche und ehrliche Bewertung! Ihr Reptilienkosmos-Team
Unkomplizierte Kommunikation und super…
Unkomplizierte Kommunikation und super Service. Auch bei Problemen erfolgt respektvoller Umgang mit dem Kunden und eine kulante Lösung wurde gefunden. Versand erfolgte zuverlässig . Gerne wieder.
9 december 2025
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Vielen herzlichen Dank für Ihre ausführliche und ehrliche Bewertung! Ihr Reptilienkosmos-Team
Toller Versand
Toller Versand
Habe ein Skorpion bestellt kam gut verpackt an.
Kann Reptilienkosmos by
Terra King zu 100% weiterempfehlen.
Mit freundlichen Grüßen
Frank Heid
9 december 2025
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Vielen herzlichen Dank für Ihre ausführliche und ehrliche Bewertung! Ihr Reptilienkosmos-Team
Netter Kontakt und tolle Abwicklung zum…
Netter Kontakt und tolle Abwicklung zum Wohle des Tiers 🫶
Gerne wieder! Danke
9 december 2025
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Vielen herzlichen Dank für Ihre ausführliche und ehrliche Bewertung! Ihr Reptilienkosmos-Team
Super Service
Super Service, schnelle Lieferung und Tier war top fit , auf jede Nachfrage per email oder Anruf wurde sofort drauf eingegangen. Wirklich super Shop 🙂🙂
23 oktober 2025
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Vielen herzlichen Dank für Ihre ausführliche und ehrliche Bewertung! Ihr Reptilienkosmos-Team
Super Service schnelle Lieferung und…
Super Service schnelle Lieferung und Tier war top fit auf jede Nachfrage per email oder Anruf wurde sofort drauf eingegangen. Wirklich super Shop werde dort bestimmt des ein oder andere Mal noch bestellen.
25 oktober 2025
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Vielen herzlichen Dank für Ihre ausführliche und ehrliche Bewertung! Ihr Reptilienkosmos-Team
Top Tiere
Top Tiere, sehr netter und hilfsbereiter Kontakt. Bestelle gerne wieder!
24 oktober 2025
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Super nett und hilfsbereit
Super nett und hilfsbereit
Super Tiere
Würde wieder hier bestellen
22 oktober 2025
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Vielen herzlichen Dank für Ihre ausführliche und ehrliche Bewertung! Ihr Reptilienkosmos-Team
!!!! Immer wieder!!! Einfach extrem gut
Ich kann nur eins Sagen,……. Immer wieder.
100% in allen. Gestern bestellt heute da, Qualität extrem hochwertig. Es wurde auch auf Fragen vorab sofort reagiert und weiter geholfen. Kann es nur jedem empfehlen.
15 oktober 2025
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Vielen herzlichen Dank für Ihre ausführliche und ehrliche Bewertung! Ihr Reptilienkosmos-Team
Kompetenter Anbieter und Beratung
Kompetenter Anbieter und Beratung. Alles tiptop danke 🙏 5 von 5 Sternen😊
1 oktober 2025
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Vielen herzlichen Dank für Ihre ausführliche und ehrliche Bewertung! Ihr Reptilienkosmos-Team
Einfach Top
Wirklich guter Kundenservice. Bei Fragen musste man nicht lange warten und im generellen fühlt man sich echt Wohl in den Gesprächen. Ich habe hier meine erste Schlange gekauft und bin echt glücklich darüber. 10/10.
24 september 2025
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Vielen herzlichen Dank für Ihre ausführliche und ehrliche Bewertung! Ihr Reptilienkosmos-Team
Sehr kompetente und sehr schnelle…
Sehr kompetente und sehr schnelle Antwort.
17 september 2025
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Vielen herzlichen Dank für Ihre ausführliche und ehrliche Bewertung! Ihr Reptilienkosmos-Team
Schlangenkauf
Ich habe dort Schlangen gekauft, der Versand und der Zustand der Tiere war super. Es wurde gut auf die Stabilität der Tiere geachtet ( vor Verkauf mehrere Wochen in Quarantäne). Auch als die Tiere bei mir durch Stress das Futter verweigerten stand man mir mit Rat beiseite. Der Kundenservice antwortet sehr schnell und ich habe das Gefühl das Kundenzufriedenheit sehr groß geschrieben wird. Ich kann mich absolut nicht beschweren. Der Eigentümerwechsel bringt großen Unterschied!
11 juni 2025
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Vielen herzlichen Dank für Ihre ausführliche und ehrliche Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Betreuung und unserem Service so zufrieden sind. Besonders bedanken möchten wir uns dafür, dass Sie die positive Entwicklung seit dem Eigentümerwechsel wahrnehmen und hervorheben – dieses Feedback bedeutet uns sehr viel.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihren Schlangen!
Ihr Reptilienkosmos-Team
Zuverlässig schnelle Antworten, schonender Versand, gesunde Tiere
Ich habe zwei Boas gekauft.
Der Kontakt war einfach und problemlos. Auf all meine Fragen wurde geduldig eingegangen. Antworten kamen meist schon innerhalb weniger Stunden, spätestens am nächsten Tag.
Die Tiere kamen in einer großzügig gepolsterten, dicken Styroporbox und waren sicher verpackt. Ihnen wurden zu den Küchentüchern am Boden der Boxen zusätzlich noch zusammengeknüllte mitgegeben, an denen sie sich beim Transport festhalten, verstecken und damit sicherer fühlen konnten - großes Plus für mich. Hier wurde der Transportstress der Tiere mitbedacht.
Die beiden Schlangen kamen gut an und machten einen gesunden und gut gepflegten Eindruck
Die CITES-Papiere waren direkt mit dabei.
Insgesamt tip-top Service vom ersten Anschreiben bis zur Ankunft der Tiere. Kann für den Tierkauf nur eine klare Empfehlung aussprechen und würde jederzeit wieder hier bestellen.
6 juni 2025
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Vielen herzlichen Dank für Ihre ausführliche Bewertung und die klare Weiterempfehlung!
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihren beiden Boas!
Ihr Reptilienkosmos-Team
Wir haben Specky Mäuse bestellt
Wir haben Specky Mäuse bestellt. Da GLS es mal wieder versemmelt hat, haben auch sofort Nachricht von Reptilienkosmos erhalten, war ich schon ganz nervös. Ich dachte wir bekommen die Ware gar nicht. Der Support hat sich sofort und unverzüglich um alles gekümmert. Die Ware kam direkt am nächsten Tag an. Der Support und die Ware waren wirklich Top. Preis- Leistungsverhältnis hier eindeutig Daumen hoch.
27 mei 2025
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Vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr Vertrauen!
Es freut uns sehr, dass wir schnell helfen konnten und Ihre Bestellung trotz der Verzögerung gut bei Ihnen angekommen ist. Vielen Dank auch für Ihr Lob zu unserem Service und Preis-Leistungs-Verhältnis.
Ihr Reptilienkosmos-Team
Großartige Kommunikation & herausragender Service!
Großartige Kommunikation. Es wurde direkt gefragt, ob eine Zusammenlegung der doch sehr großen Bestellung (Elektronika + neues Terrarium) in Ordnung wäre, die voraussichtliche Lieferzeit wurde bestätigt und eine spätere kleine und unproblematische Änderung sofort kommuniziert. Meine beiden Nattern sitzen inzwischen in ihrem schönen neuen Terrarium und auch bei Fragen, sowie dem Ersatz einer Scheibe die während der Lieferung leider zerbrach (manchmal hat man eben Pech) wurde mir sofort geholfen und eine Ersatzscheibe erreichte mich innerhalb weniger Werktage. Der Anbieter hat mein Vertrauen deutlich durch das Angebot, den Service und die einfach schöne Kommunikation gewonnen. Wenn ich wieder etwas brauche, schaue ich wahrscheinlich erstmal bei Reptilienkosmos nach.
4 april 2025
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Vielen herzlichen Dank für Ihre ausführliche und wertschätzende Bewertung!
Dass wir Ihr Vertrauen mit unserem Service und unserer Kommunikation gewinnen konnten, freut uns ganz besonders. Vielen Dank auch für Ihr Verständnis bei der beschädigten Scheibe und Ihre faire Rückmeldung.
Wir wünschen Ihnen und Ihren beiden Nattern weiterhin viel Freude mit dem neuen Terrarium!
Ihr Reptilienkosmos-Team
Super gute Beratung
Super gute Beratung. Schnelle Beantwortung aller Fragen. Super kundenkontakt. Alles zu bester Zufriedenheit. Tier kam schonend und gesund bei mir an.
10 april 2025
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Vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Beratung und Betreuung rundum zufrieden sind. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Empfehlung.
Ihr Reptilienkosmos-Team
Super Service
Der Service war einfach super
Ich hatte zwei voneinander unabhängige Bestellungen aufgenommen wo bei beiden die Lieferung ohne Probleme und sehr schnell vonstatten gegangen ist
Und im Nachgang wurde von seitens reptilienkosmos auch nachgefragt ob unsere Tiere die wir bestellt haben gut angekommen sind sich gut eingelebt haben und auch auf meine ganzen Fragen die ich noch nachträglich hatte wurde wunderbar geantwortet kann ich nur weiterempfehlen
19 maart 2025
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Vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre Weiterempfehlung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind und sich auch nach der Bestellung gut betreut gefühlt haben. Ihr positives Feedback bedeutet uns viel.
Ihr Reptilienkosmos-Team
Ich habe mir Nackenstachler nataliae…
Ich habe mir Nackenstachler nataliae gekauft und hatte noch Fragen... diese wurden mir sehr kompetent beantwortet.
Sie stehen auch später noch zur Verfügung, wenn doch mal Fragen zu den Tieren sein sollten...
Auch der Transport hat super geklappt.
Ich kann Reptilienkosmos nur weiterempfehlen auch bei Zubehör.
20 maart 2025
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Vielen Dank für Ihr Vertrauen!
Ihr Reptilienkosmos-Team
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