Een trui op 5 januari besteld en afgerekend en op 26 februari is het product nog niet steeds afgeleverd. Bij elke email die ik stuur krijg je het standaard antwoord .... de trui is onderweg en ... du... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Valse info bv.prijzen port inbegrepen maar dan rekent men leveringskosten aan die hoog kunnen oplopen!Wat is het verschil tussen port en levering ? Levertijden lopen soms op,maar nog nooit iets verke... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Zelfs 1 ster is te veel. 3 weken na bestelling en nog steeds niets ontvangen. Track and trace krijgen van laatste update 3 weken terug, dag na bestelling. Lijkt mij oplichters puur sang
Helaas bij deze site een onderdeel besteld . Schetst mijn verbazing dat t een Nederlandse site is die beheert wordt door Duitsers . Dus alles wordt via Duitsland geregeld . Het onderdeel heb ik lat... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
1,4
Zeer slecht
35 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
De geraffineerde oplichters Corrie & Wim
Een trui op 5 januari besteld en afgerekend en op 26 februari is het product nog niet steeds afgeleverd. Bij elke email die ik stuur krijg je het standaard antwoord .... de trui is onderweg en ... dus kunnen wij u niet terugbetalen ... Kortom Corrie & Wim zijn absolute oplichters van een pervers kaliber die mensen gewoon en op een geraffineerde wijze oplichten.
5 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Niet doen niet doen leveren niet ook…
Niet doen niet doen leveren niet ook niet als je betaald hebt niet doen
Reageren ook niet op.mails
17 december 2025
Review zonder uitnodiging
Zelfs 1 ster is te veel.
Zelfs 1 ster is te veel.
3 weken na bestelling en nog steeds niets ontvangen.
Track and trace krijgen van laatste update 3 weken terug, dag na bestelling. Lijkt mij oplichters puur sang
22 december 2025
Review zonder uitnodiging
Oplichterij
12 juni een jurkje besteld, betaald, natuurlijk niet ontvangen. 2 mails naar de winkel gestuurd. Geen enkel antwoord! Ronduit schandalig!! Lijkt op oplichterij!
12 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Je bent een paar dagen aan levering…
Je bent een paar dagen aan levering kwijt maar wel goed en niet te duur
2 juli 2021
Antwoord van .
Beste Henk,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling.
Wij werken eraan om de beste service aan onze klanten te mogen leveren en stellen uw feedback zeer op prijs.
Reservedelenstore kijkt uit naar uw volgende bestelling.
Met vriendelijke groet,
Reservedelenstore Team
Helaas bij deze site een onderdeel…
Helaas bij deze site een onderdeel besteld . Schetst mijn verbazing dat t een Nederlandse site is die beheert wordt door Duitsers . Dus alles wordt via Duitsland geregeld . Het onderdeel heb ik later ontvangen dan verwacht . Doordat dit product niet goed was ( werd wel omschreven dat het wel moest passen ) heb ik het retour gestuurd . Op mijn eigen kosten ( ook nog eens aangetekend) op gestuurd , krijg ik later een mail dat ik zelf alle retourkosten moet betalen en ipv het gehele bedrag , betaal ik nog extra kosten ook nog ! Ik vindt dit soort zaken zeer slecht en klantonvriendelijkheid !!!
“ u kunt uw retouraanvraag snel en eenvoudig in uw account indienen “ hoezo??? Kan niet eens als het product reeds besteld en geleverd is …. Mijn conclusie is dat ik via deze site geen producten zal bestellen tevens is er afwisseling in de communicatie in het Nederlands danwel Engels , zo f&@#%* irritant !
PS : nog een irritatiefactortje > als je de site aanklikt , wordt je direct doorverwezen naar de AppStore …..
17 juni 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van .
Beste klant,
Bedankt voor uw beoordeling.
Het is zeer spijtig dat Reservedelenstore heeft helaas geen betere indruk bij u achter kunnen laten en bieden onze welgemeende excuses voor het ontstane ongemak.
Graag zouden we een passende oplossing willen bieden en verzoeken u om zo vriendelijk te zijn nummer van uw bestelling en/of Klant ID op te geven, zodat we u in onze systeem kunnen identificeren.
In afwachting op uw reactie.
Met vriendelijke groet,
Reservedelenstore Team
Krijg geen reactie op aanvraag
11 januari 2021
Antwoord van .
Beste Jan,
Bedankt voor uw beoordeling.
Wij betreuren ten zeertse dat er geen reactie op uw aanvraag is. Helaas zien we geen ingediende aanvraag van u in onze systeem staan.
Onze Quality Team zal direct contact met u opnemen om een passende oplossing te bieden.
Met vriendelijke groet,
Reservedelenstore Team
Trage verzending
Trage verzending
7 dagen geleden besteld en is nou nog niet onderweg..
9 a 10 dagen later zal hij komen.
7 december 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van .
Beste Wouter,
Bedankt voor uw beoordeling.
Wij betreuren ten zeerste dat levering van uw bestellin langer duurt zoals beloofd.
Onze welgemeende excuses voor het ontstane ongemak.
Wilt u zo vriendelijk zijn om numer van uw bestelling en Klant-Id op te geven, zodat we u in onze systeem kunnen identificeren en huidige situatie verhelpen.
We kijken uit naar uw reactie.
Met vriendelijke groet,
Reservedelenstore.nl Team
internet site is oke alles snel en…
internet site is oke alles snel en makelijk te vinden ,
alleen jammer dat het erg lang duur tot je je bestelling binnen heb .
het zou mooi zijn als jullie dat kunnen verkorten tot max. drie werkdagen een week is erg lang voor de techniek van vandaag. dit is mijn mening
21 september 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van .
Goeden dag meneer van Wijk!
Superbedankt voor uw opmerking,ja inderdaad het levertijden van onze producten zou wat sneller te zijn,momenteel is in overleg,dank voor eerlijke reactie,
Wij hopen dat het kwaliteit van onze producten wel aan verwactingen voldaan en als u geeft hast hebt (3-7 werkdagen)uiteraard u bent weer bij onze winkel van harte verwelkomt,
Tot zo,
Met vriendelijke groet,
Reservedelenstore Klanten Dienst
Merkbanden voor prima prijs en snel…
Merkbanden voor prima prijs en snel bezorgd dat is 5 sterren waard
18 augustus 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van .
Hallo,meneer Gelens!
Reuze bedankt voor practige feedback,zeer gewaardeerd
Superfijn dat alles naar wens is,wij gaan verder zo behulpzaam zijn en hopen voor lange samenwerking,
Tot zo,
Met vriendelijke groet,
Reservedelenstore Klanten Dienst
Prima op tijd goed verpakt
18 augustus 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van .
Hallo,meneer Majoor!
Superbedankt voor geweldige review,topie
Uiteraard u bent van harte welkom weer bij onze online winkeltje,
Veel plezier toe gewenst,
Met vriendelijke groet,
Reservedelenstore Klanten Dienst
Goede service en snelle levering.
19 juli 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van .
Hallo,meneer Buscher!
Ontzettend bedankt voor uw prettige reactie,zeer gewaardeerd,
Beter laat dan nooit toch?Graag tot ziens,
Met beleefde groeten,
Reservedelenstore Klanten Dienst
Prima prijs/kwaliteit
Prima prijs/kwaliteit. Levering op tijd, met track and tracecode.
19 juli 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van .
Dag,meneer Kramer!
Wij begrijpen dat lang geleden dat u uw beoordeling plaatste maar wij willen bedanken voor positieve reactie en wensen fijne dag toe,
Graag tot ziens,
Met vriendelijke groet,
Reservedelenstore Klanten Dienst
luk koppelingsset compleet met druklager
artikel is op tijd binnengekomen, miste alleen een ding...in de omschrijving bij het bestellen stond niet bij dat het om een mechanische druklager ging...ik moest een hydraulische hebben en heb die dus separaat nog moeten bij kopen...kosten 55 euro...dat was jammer verder niets aan te merken.. met vriendelijke groet, R. de Groote
28 mei 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van .
Dear Customer!
Thank you for your feedback!
We take into account your comments regarding improving the service provided.
Thank you for choosing our store and for trusting us.
Best Regards,
Reservedelenstore Team
Valse info bv.prijzen port inbegrepen…
Valse info bv.prijzen port inbegrepen maar dan rekent men leveringskosten aan die hoog kunnen oplopen!Wat is het verschil tussen port en levering ?
Levertijden lopen soms op,maar nog nooit iets verkeerd ontvangen en de aankoopprijzen zijn goed.
22 mei 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van .
Dear Customer!
Thank you for your feedback!
We would like to inform you that you need to pay the delivery separately from the order. Shipping costs for an order with a total price lower than 120.00 € is 9.95 €.
Best Regards,
Reservedelenstore Team
Remblokken besteld
Remblokken besteld, werden vlot geleverd.
De remblokken ingebouwd en de auto remt weer uitstekend.
21 mei 2018
Review zonder uitnodiging
Binnen een week geleverd en past…
Binnen een week geleverd en past perfect gasveer voor achterklep imitatie is zelfs beter dan origineel
21 mei 2018
Review zonder uitnodiging
Altijd snel en correct met aangename…
Altijd snel en correct met aangename prijzen.
4 mei 2018
Review zonder uitnodiging
Snel en netjes
4 mei 2018
Review zonder uitnodiging
super snelle levering en goede…
super snelle levering en goede kwaliteit .
28 april 2018
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.