Voleurs ! Paiement exigé en avance, livraison avec plus de 4 mois de retard etr surtout deffectueuse. Ils ne répondent jamais aux appels. A fuir absolument. De plus, la machine d'occasion qui m'a été... Toon meer
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Vous pouvez commander en toute confiance, la personne qui sais occupé de moi du début jusqu'à la fin à été tres pro et à su me rassurer car il y avait beaucoup d'argent en jeu et j'ai eu raison de le... Toon meer
DANGER!DES VOLEURS!DANGER! l'entreprise appartient à des voleurs qui vont exiger le paiement mais ils ne répondront plus à vos mails et appels au moindre désaccord et garderont votre argent sans scr... Toon meer
J'avais besoin d'équiper mon labo destiné à faire de la pizza à emporter et en livraison. J'ai été accompagné par Mme Fernandez qui a pris le temps de comprendre mon besoin et me proposer le maté... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Resto Concept est le leader dans la vente de matériel en ligne pour les cafés, hôtels et restaurants. Grâce à vos achats, vous bénéficierez du meilleur rapport qualité-prix du secteur.
Contactgegevens
110 Rue de Fontenay, 94100, Vincennes, Frankrijk
- 01 34 53 30 14
- dg@restoconcept.com
- restoconcept.com
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Service au top
service client impeccable :)
J’ai été livré à la date prévu
Rien a redire quelques erreurs mais…
Rien a redire quelques erreurs mais rattraper donc au top
Excellent
Excellent
C'est très utile de pouvoir noter un vendeur par l'intermédiaire d'une entreprise indépendante quand ce vendeur ne respecte pas ses engagements en matière de satisfaction des clients.
Merci à Trustpilot de servir de tremplin pour nous permettre de donner notre avis quand le vendeur fait la sourde oreille
Satisfaite
Une amie ayant ouvert son restaurant a commandé la totalité de son matériels chez vous, j'ai moi même passer le cap, je suis comme elle très satisfaite, commande plus que bien emballer, et reçus même avant le délais.
Je recommandé vivement !
Excellente entreprise
Commande très rapide matériel de bonne qualité et prix abordable
Satisfait
Une fois de plus un grand merci à…
Une fois de plus un grand merci à l'équipe de resto-concept pour leur disponibilité et leurs conseils.
Le matériel commandé est arrivé pile à la bonne date pour mon ouverture.
Bonne continuation commerciale.
Alain Steinhoff
Bon SAV et communiquant
bon suivi pour la commande, personne disponible et aimable
Je recommande vivement
Je suis satisfait de restoconcept c le…
Je suis satisfait de restoconcept c le mois cher du secteur pour tous les materiel de restauration 😀👍

Antwoord van Restoconcept.com
bonjours a tous,
bonjours a tous,
je voudrais vous faire savoir que je ne serais jamais exprimer
toute la satisfaction que j'ai eu de la part de votre employé ou
collègue (Alex Toussaint).
Il m'a super bien conseillé et en plus c'est un commercial hors paire
il arriverais a vendre une glace a un esquimaux, qu'il continue comme ca.
Et par la même occasion je dois vous dire que je suis très content des produit que vous m'avez livré et même au niveau des livraison c'était irréprochable.
Ps: Alex continuez comme sa vous avez la CLASS!!!

Antwoord van Restoconcept.com
les correspondants sont très à…
les correspondants sont très à l'écoute, avec un souci de satisfaire le client et de le suivre jusqu'à la phase de livraison. Je les en remercie, s'il y avait eu six étoiles je le leur aurais accordées.
Produit de très très mauvaise qualité
Produit de très très mauvaise qualité. Poubelle d’occasion. Je ne recommande pas du tout ce site.
Matériel de très mauvaise…
Matériel de très mauvaise qualité,personnel très désagréable et surtout incompétent. A éviter absolument!!!! Pour info, machine reçu en retard de 15 jours et en panne, obligé de les harceler au tel pour avoir la pièce défectueuse au mois d octobre!!! Devrait être interdit d exercer
O’TAQUEE
Merci Mr Alex pour la rapidité et l’écoute vous avez étais rassurant du début à la fin une très grande qualité relationnelle entre client fournisseur cordialement .
Un pétrin à spirale de 20 litres acheté…
Un pétrin à spirale de 20 litres acheté chez Restoconcept et qui me sert tous les week-end pour mes pâtes à pain et à pizza
Correct
Malgré quelque petit soucis, modèle de capacité inférieur reçu, l'avoir à bien été crédité sur mon compte.
Livraison un peu longue, mais beaucoup d'échange de mail et d'appel téléphonique pour trouver un solution.
Je recommande quand même restoconcept pour certains produits.
Excellent Service
Excellent Service, nous avons choisis la société restoconcept depuis 8ans et nous avons toujours été gâté au niveau de leurs qualité de service je recommande fortement .
Pas de SAV
Pas de SAV, demande de devis pour pompe de vidange sur un lave verre sans réponse, pas de rappel du SAV malgré plusieurs relances tél, service client inexistant...bref il ne faut pas que votre matériel tombe en panne!!

Antwoord van Restoconcept.com
Societe sérieuse !
Je suis client depuis 2010 ,
Et depuis j ai ouvert 5 restaurant avec Restoconcept, un bon service après vente , pour ma dernière commande j ai commandé plusieurs machines, et dans ce lots il y en a une que je voulais plus , j ai donc juste passé un Apel et trois jour après ils sont revenus et m’on remplacé le produit, chose que je ne trouve pas chez certains fournisseurs, je vous recommande.
La marque MAZAKI à selectionné la…
La marque MAZAKI à selectionné la société RESTO CONCEPT pour l'accompagnement business sur la partie équipement CHR.
Les raisons:
- Prix équipements interessant.
- Service réactif.
- Equipe Très sympathique.
- Infrastructure du site web bien conçu.
- Commerciaux ultra professionnel (contact resto concept: Alex).
Un grand Merci à l'équipe de RESTO CONCEPT !
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