We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

2,6

Slecht

TrustScore 2.5 uit 5

4 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

More compassion needed

Similar to another review, I attended at Revolutionstudio for approxa year doing reformer pilates classes - not cheap!
I fell out with the dog and tore my ankle ligament, making me unable to walk for 8-12 weeks.
I had just paid my membership for the month. I emailed, explained my situation & asked if my payment cold be refunded until I was fit to return, I was told no & it could be used for my first month back. It would encourage me to get back into the classes.
They said no & did not appear to take account of circumstances & no flexibility re. terms & conditions.
I love these classes, but I have only just got back on my feet and still needed another few weeks due to the classes being so high impact. There is 0 help or sympathy to customers in situations like these - very poor from an otherwise good company.

6 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Customer focus lacking at times

I attended at Revolutionstudio for over a year doing both spin & reformer pilates classes.
I slipped on black ice & broke my elbow in the January & required surgery.
I had just paid my spin membership for the month. I emailed, explained my situation & asked if my payment cold be 'held' until I was fit to return & used for my first month back. It would encourage me to 'get back to spin' & retain a long term customer.
They said no & did not appear to take account of circumstances & no flexibility re. terms & conditions.
I finally got back to a spin bike in March but sadly not with Revolutionstudio.
A time when a customer needed a bit of support & understanding.

9 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Lack of Information and Inflexible Policy

Unfortunately, a terrible experience during the first class, which didn’t even take place. I used to do spin at another location where they provided the appropriate shoes for the bike. Here, they don’t have them, I wasn’t informed, and I didn’t have the proper shoes with me. I wasn’t allowed to use the credit for another class or another day. The instruction email for the first class didn’t mention anything about shoes. I hope they make good use of the 50 pounds I spent on the Black Friday combo because I’m never setting foot in that place again.

27 november 2024
Review zonder uitnodiging

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer