Revolve Reviews 

Alors déjà des prix incroyable, j'ai payer mes dr.Martens a 70€ en solde et je n'ai payer aucun frais de douane ! Et livraison en 1 semaine ok pas super rapide mais sa va quand on sait qu'elle viennent des états Unis jusqu'à rennes ! Alors je suis super contente de mon achats voila j'espère que vous aussi aller faire de bonne affaire !

J'ai reçu mon article avec 2 jours de retard mais en bonne état satisfaite de ma commande je n'hésiterais pas à recommander dans un futur proche.

Je suis ravie des vêtements commandés, talle, qualité, aucune mauvaise surprise, sauf ......la taxe douane, il est bien préciser qu'une taxe peut être réclamée, mais une taxe qui représente plus d'un tiers du prix de la commande cela est exagéré et fera renoncer à toute nouvelle commande!!!!

J'ai retourné l'article que j'avais commandé (robe) car la coupe ne me convenait pas. J'ai dû payer 30€ de frais de port!

I have been quite disappointed with my first Revolve experience.

1) I've bought different clothes from Revolve, and almost everything I bought was way too big. This is weird as I am a normal size and I usually buy everything S or XS and I never have that problem usually when I buy online or in US shops. In addition, it was brands I had already bought before, so I was very surprise that the clothes did not fit.

2) One of the T-shirts that I bought (Marc Jacobs) unstitched itself the first time I wore it, at work. It was rather embarassing as I was at work, and again surprising as it was too big and it can't be due to a stretch of the fabric.

3) I was really disappointed with the lack of info regarding returns. The website is absolutely not clear in this regard. I had to return some clothes as I couldnt wear them and I had to pay about USD 30 because I do not live in the US and international return is not free. I have bought clothes from other US or UK websites which also claimed "free returns" and it was free no matter where I returned it from.

4) I had to pay customs taxes - and A LOT. I dont recall seeing an option where I could pay the taxes in advance, because if it had calculated the custom taxes for me I would simply not have bought some of the clothes, or I would have had them sent to a US address.
On top of it, Chronopost made me pay additional "admin fees" (USD 30)because of the customs taxes. All in all, the clothes I bought were 40% more expensive with the custom taxes and fees included. I felt ripped off, especially since I had to send back some clothes and I am not sure I will ever get the taxes back on those (and it will be a hassle to get the taxes back on those).

As a result, I had to keep some of the clothes that did not fit to avoid paying more in fees (tax + postage) than the price of the item.

There are a lot of clothes I like on Revolve, but I think I'll abstain from ordering anything from them again.

Je suis plutôt content d'avoir commandé sur Revolve, pour 3 articles commandés, même si ce fut un peu long pour recevoir le colis (15j) les articles sont en parfait état et je n'ai même pas eu à payer de taxes !

Je reviendrais !

Beaucoup de choix, prix attractifs, possibilité de mettre en mémoire les produits qui nous plaisent. Facile, clair, bref très bon site. Toujours très satisfaite.

j'avais fait une commande en juin dont la livraison était prévue au plus tard le 2/07.
Nous sommes le 15 et je n'ai toujours rien reçu ...

J'ai annulé la commande !

De plus il serait plus judicieux d'intégrer un montant forfaitaire des droits de douane aux prix des articles plutot que de les payer à réception !

pas de problème, l'article commander ma satisfaite, très belle finissions, seul la couleur était un peu plus foncé par rapport à la photo internet.
Le suivi de livraison c'est bien passé.

Pas de problème de livraison, en revanche, j'ai effectué un retour et une demande de remboursement, l'article a été réceptionné, il y a 10 jours, j'ai écrit au service client pour demander la date du remboursement, pas de réponse…

J'ai commanđé sur Revolveclothing un jean Naked&Famous difficilement trouvable en France et bien plus cher. La livraison a été rapide, moins de 10j. Bref je suis satisfait.

SUPER RIEN A SIGNALER

De la correspondance avec les photos à la réception du colis, la commande s'est extrêmement bien déroulée. J'ai pas ailleurs posé une question avant de commander, j’ai là encore été prise en charge avec une réponse dans la journée. Je recommande vivement ce site sur lequel je ferai de prochains achats.

Un peu deçu car étant cliente chez vous j'avais déjà acheté des vêtements sur votre site sans problème.
Lors de ma deuxièmement commande, je viens chercher mon colis en m'expliquant qu'il y a 90 euros de frais de douane, alors qur vous précisez qu'il n'ya pas des frais et que tout est compris...du coup je n'ai pas pu récupérer mon colis...

J'attends le retour de marchandises et mon remboursement
A part cela , la gamme des produits est super !!!!

Cordialement

Cela aurait été parfait si les verres de mes lunettes n'avait pas eu de poussières.

Bonjour, je viens en effet de commander sur ce site 2 robes pour ma fille.
J'ai reçu la marchandise dans un délai correct, emballage correct également.
Le problème que j'ai rencontré avec cette commande venant des Etats-Unis est le coût des frais de douane. J'ai payé mes achats 230 eur par carte de crédit et le facteur (Be post) m'a réclamé 115.25 eur de frais de douane.
Lorsque vous commandez sur ce site, c'est free shipping and free return.
Inutile de vous dire que je ne passerai plus jamais de commande sur ce site et que ces robes me coutent au final très cher.
Maintenant s'il est possible de réclamer pour l'annulation de ces frais de douane, merci de me tenir informée.
Patricia.

prix trop élevé pour la qualité du produit

La commande est facile a realiser,Le produit correspond bien et j'ai ete livree a la date prevue.

j'ai commandé une paire de doc martens en taille eu 10 qui apres comparaison correspondee a un 41 en france
mais resultat j ai reçu ma paire de doc en 42 et aucune informations dans le colis concernant le retour
je vais donc devoir les garder et mettre de tres grosses chaussette !!