Eindelijk een smartcard die doet wat hij belooft voor een eerlijke prijs. De verbinding is stabiel en de locatiebepaling is indrukwekkend nauwkeurig. Ik gebruik hem nu al een paar weken en het geeft... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Wij zijn gerustgesteld en voelen ons veilig met de gadgets van Rhinokey. Onze sleutels van onze beide wagens en beide motoren vinden we vlot terug. Ook onze beide portefeuilles weten we steeds te vind... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Rhinokey, Prima service en perfect product Ik had 4 smartcards besteld en dacht dat de cards op Android én IOS werkte ( dat is niet zo). 2 Smartcards geretourneerd en zeer snel 2 cards ontvangen... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Super dun formaat (bankkaart), handig voor in de portefeuille, makkelijk te koppelen aan de app en eveneens easy-peasy om de kaart terug te vinden door geluid op de kaart af te spelen.Zeer aan te rade... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- #7 van de 23 beste bedrijven in Elektronicabedrijf
Geschreven door het bedrijf
Experience Unmatched Organization with Rhinokey Smart, Rhinokey Titanium, and the World's Thinnest Trackable Card. Get organized with the Rhinokey titanium key organizer. Track your key with Rhinokey Smart or never lose your wallet with Smartcard.
Contactgegevens
Nederland
- info@rhinokey.com
- rhinokey.com
4,6
Uitstekend
2K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 98% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Helemaal happy met georganiseerde…
Helemaal happy met georganiseerde sleutelbos. Lampje fijn. Kan telefoon over laten gaan.
Duurde wel even voor hij er was. De communicatie met de helpdesk was helder en vlot.
19 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rhinokey
Bedankt voor je review, Annelies. We zijn erg blij te horen dat je tevreden bent met je georganiseerde sleutelsysteem. Fijn dat de verlichting en de telefoonzoekfunctie ook zo handig zijn. We stellen je steun enorm op prijs!
Mooie gadget en serieuze sleutelmanager
Ik heb even moeten wachten, maar dat was de moeite waard. Pakket is zeer netjes geleverd en bij het uitpakken wijst alles zichzelf. De verpakking en handige tools maken het aanbrengen van de sleutels tot een peulenschil. Klein puntje van kritiek, 6 veiligheidssleutels passen niet, die zijn te dik. Ik heb er 3 huissleutels, 1 veiligeidssleutel en de meegeleverde opener in zitten en dat past prima. Het lampje is ook heel goed, scherp en zit op de goede plaats om ‘s avonds het sleutelgat te vinden. Maar de telefoonfunctie (je kunt je telefoon bellen met deze sleutelmamager) werk geweldig. Ik heb er twee gekocht, ook één voor mijn vrouw en zij voelt zich zelfs wat veiliger, omdat met 2 korte drukjes op het tweede knopje je telefoon wordt gebeld. De ontvanger ziet meteen je lokatie in de app die wel nodig is. Het apparaat werkt niet met ‘zoek mijn telefoon’ bij apple. Maar de app Chipolo werkt prima. Kort de sleutelmanager js echt smart, degelijk, slanke mooie vormgeving en robust. Ik gebruik ‘m nu een week en de accu is nog groen.
15 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rhinokey
Bedankt voor je gedetailleerde en eerlijke review, Eric. We zijn erg blij te horen dat de sleutelorganizer over het algemeen goed voor je werkt. We waarderen je opmerking over dikkere veiligheidssleutels, dat is nuttige feedback en iets waar we aan blijven werken. Het is geweldig om te horen dat het ledlampje, de telefoonzoekfunctie en de algehele bouwkwaliteit echt van pas komen bij dagelijks gebruik. Bedankt voor je steun en aanbeveling!
Rhinokey Smart ( voor sleutels)
In november de Rhinokey Smart besteld, niet de kaart maar de organizer voor je sleutels. Dit bleek achteraf om een pre order te gaan, deze werd pas in april geleverd.
hieronder mijn ervaringen:
1. de sleutels zijn niet echt lekker makkelijk uit de organizer te halen voor gebruik;
2. besef dat als je de sleutel wilt gebruiken, je het gehele apparaat mee moet draaien, dit kan wel eens ongemakkelijk zijn;
3. in tegenstelling tot de Rhinokey smartcards, is dit apparaat niet te koppelen aan Apple's My Find...hier is een aparte app voor nodig, Chipolo. ( ik heb in ieder geval niet kunnen vinden dat het ook aan Apple's My Find gekoppeld kan worden.
4. Sommige sleutels en voornamelijk tag's kunnen niet aan het apparaat gekoppeld worden en daar heb je dan toch weer een extra ring voor nodig. Aan het uiteinde zit weliswaar nog een soort ring waar je deze tag's aan zou kunnen hangen maar die zitten dan in de weg als je de sleutels aan dit kant wilt gebruiken.
kortom, niet echt blij met deze aankoop denk niet dat ik hem blijf gebruiken.
9 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rhinokey
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om zo'n gedetailleerde en eerlijke review te schrijven, Walko. Allereerst vind ik het jammer dat de Rhinokey Smart niet aan je verwachtingen voldeed, vooral na de lange wachttijd tussen de pre-order en de levering. Dat is begrijpelijkerwijs frustrerend.
Dit soort feedback is enorm waardevol voor ons, omdat we hiermee het product en toekomstige versies blijven verbeteren. Ik wil dit graag voor je rechtzetten. Als je daarvoor openstaat, kan ik samen met jou naar mogelijke oplossingen kijken. Nogmaals bedankt voor je eerlijkheid! Het helpt ons echt om te verbeteren.
Super apparaatje
Super apparaatje. Je kan hiermee gemakkelijk je bezittingen traceren zonder dat het veel ruimte in beslag neemt.
3 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rhinokey
Bedankt voor je feedback! We zijn blij te horen dat je het compacte formaat en de praktische bruikbaarheid van het apparaat waardeert. Je spullen kunnen volgen zonder dat het apparaat onnodig veel ruimte inneemt, is precies waarvoor we het ontworpen hebben. We stellen je steun zeer op prijs!
Al eenpaar keer zijn nut bewezen…
Al eenpaar keer zijn nut bewezen (portefeuille zoek en dankzij rhinokey direct teruggevonden)
20 augustus 2025
Antwoord van Rhinokey
Bedankt voor je review, Frederic. We zijn erg blij te horen dat het voor jou al van waarde is gebleken. Je portemonnee snel terugvinden als je hem kwijt bent, is precies het soort alledaagse situatie waarvoor we Rhinokey hebben ontworpen. We stellen je steun enorm op prijs!
Eindelijk een smartcard die doet wat…
Eindelijk een smartcard die doet wat hij belooft voor een eerlijke prijs. De verbinding is stabiel en de locatiebepaling is indrukwekkend nauwkeurig. Ik gebruik hem nu al een paar weken en het geeft me een gerust gevoel dat ik mijn waardevolle spullen altijd terug kan vinden. Dat hij oplaadbaar is (dus geen batterijen meer weggooien) is ook een groot pluspunt. Een echte aanrader voor iedereen die wel eens spullen kwijtraakt.
De smartcards werden snel en goed ingepakt verstuurd.
3 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rhinokey
Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback, Erik. Wir freuen uns, dass die Smartcard zuverlässig funktioniert und die Standortgenauigkeit Ihren Erwartungen entspricht. Besonders schön ist es zu wissen, dass sie Ihnen im Alltag ein Gefühl der Sicherheit vermittelt. Wir schätzen auch Ihr Feedback zur Wiederaufladbarkeit und zum Versand. Vielen Dank für Ihre Empfehlung!
Verkeerde kaart geleverd, lastig vervanging te regelen
De communicatie met de supportafdeling liep wat stroef, maar uiteindelijk is het probleem dat ik heb ondervonden adequaat opgelost. Dank daarvoor.
21 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rhinokey
Hoi Rein,
Allereerst onze oprechte excuses. Je hebt volkomen gelijk dat dit veel te lang heeft geduurd en dat had nooit mogen gebeuren.
We hebben de video bekeken en het probleem gevonden: er is per ongeluk een Android-variant van de Smartcard geleverd via Bol.com, terwijl je een iPhone gebruikt. Daardoor kan de kaart simpelweg niet koppelen, het ligt dus niet aan jou.
We sturen vandaag nog kosteloos de juiste Apple-variant naar je op. Je hoeft verder niets te doen.
Nogmaals sorry voor de frustratie. Dit had in één keer goed moeten gaan.
Team Rhinokey
Fijne en goede smart card
Een goede smartcard die perfect in mijn Sigrid wallet past geeft een duidelijk signaal af als ik mij wallet weer eens kwijt ben en is op te laden zodat je niet elke keer een nieuwe hoeft te kopen echt een goede aankoop
25 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rhinokey
Bedankt voor je review, Carl. We zijn blij te horen dat de smartcard perfect in je Sigrid-wallet past en goed werkt. We waarderen het dat de oplaadbare functie een voordeel voor je is. Bedankt voor je steun!
Heb een review geschreven
Duidelijk antwoord gekregen op mijn vraag
👍👍
17 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rhinokey
Hoi Erik,
Vervelend om te horen dat je ervaring niet goed was. We willen dit graag voor je uitzoeken. Kun je je ordernummer met ons delen? Dan kijken we er zo snel mogelijk naar.
Rhinokey Smart: Nooit meer zoeken, altijd georganiseerd
Deze Rhinokey Smart is een echte lifesaver! Een upgrade voor mijn dagelijkse uitrusting. Sinds ik hem heb ontvangen is de dagelijkse stress van sleutels of mijn telefoon zoeken volledig verdwenen. Geen rammelende sleutels meer in mijn broekzak. Via Chipolo is de locatiebepaling ontzettend nauwkeurig en je vindt je sleutels of je telefoon makkelijk in een handomdraai terug door middel van geluid en licht. De installatie was binnen een minuut gepiept, zoals alle items van Rhinokey. Het ontwerp is licht en modern, mooie gadget om te hebben en houdt al mijn sleutels op hun plek. Met ingebouwd LED-lampje en een multitool. De accuduur gaat lang genoeg mee en volledig opladen doe je in 15 minuten. Kortom een kleine investering die je een hoop tijd en frustratie bespaart!
25-03-2026 Voor een gratis oplader die ze van Rhinokey aanbieden na 4 maanden wachten op je bestelling moet je helaas wel de verzendkosten betalen. Daarom 1 ster minder.
24 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rhinokey
Bedankt voor je uitgebreide en enthousiaste review, Marc. Het is fijn om te lezen hoe de Rhinokey Smart je dagelijkse routine heeft verbeterd.
Goed om te horen dat de installatie, het ontwerp en functies zoals geluid en locatiebepaling zo goed voor je werken.
Ook bedankt voor je eerlijke feedback over de verzendkosten voor de oplader. We begrijpen dat dit verwarrend kan zijn en zullen hier rekening mee houden om onze communicatie en aanbiedingen duidelijker te maken. Bedankt voor je steun en vertrouwen!
Bestelling werd niet verzonden en nu nog niks opgelost qua betaling
Bestelling werd niet verzonden en nu zit ik nog steeds te wachten tot ze de betaling annuleren bij Klarna! Dus ik zou zeggen, bestel niks! Slechte service
17 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rhinokey
Het spijt ons te horen over uw ervaring, Sam. We begrijpen hoe frustrerend het is om hierop te moeten wachten. We zullen ervoor zorgen dat dit zo snel mogelijk voor u wordt opgelost. Bedankt dat u ons hierop attent hebt gemaakt!
Bestel NOOIT
Bestel NOOIT ! BEDROG ! wacht 3 maanden , de smoesjes ga ik niet over uit breiden ! Ik wil mijn geld terug !!
17 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rhinokey
Het spijt ons te horen dat u zo lang heeft moeten wachten en dat uw ervaring u dit gevoel heeft gegeven, Stefan.
Een vertraging van meerdere maanden is niet de ervaring die wij willen bieden, en we begrijpen uw frustratie volledig, vooral omdat u nog steeds wacht op een oplossing en een terugbetaling. We nemen feedback zoals die van u serieus en willen dit graag voor u rechtzetten.
Antwoord van Rhinokey
Thank you for your review, Deman. We're glad to hear you had a top experience and found the product to be honest and fairly priced. We truly appreciate your support!
Wasr blijft mijn bestelling
5 maart rhinokey besteld 6 maart bevestiging van de order en dat hij niet op voorraad is 10 maart krijg ik mailtje je order is ingepakt en staat klaar voor transport als de order is opgehaald door koerier krijg je trak en trace code weet niet welke koerier jullie gebruiken maar die is erg langzaam.jullue zeggen dat jullie ook post-nl gebruiken of een van de anderen.nauw die komen dagelijks langs
Maar kan je die neushoorn uit mij ... halen want het voelt als of ik genaaid ben met deze communicatie
13 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rhinokey
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen, Richard. Onze excuses voor de onduidelijkheid in de communicatie rondom je bestelling.
Zoals je al aangaf, ontving je eerst een melding dat het product niet op voorraad was, en later dat de bestelling was ingepakt en klaar was voor verzending. Het kan soms even duren voordat de koerier de bestelling ophaalt en de trackingcode actief wordt. We begrijpen dat dit frustrerend kan zijn als je nog geen duidelijke trackinginformatie hebt ontvangen. We willen er alles aan doen om dit voor je op te lossen en je bestelling zo snel mogelijk bij je te bezorgen.
Bespaar jezelf een hoop zorgen.
Op 19 december 2025 een bestelling geplaatst van 3 x smartcards, oplader en rhinokey smart.
Ik wacht nu inmiddels 4 maanden op mijn bestelling en iedere keer krijg ik weer loze beloften. De Rhinokey smart was uitgesteld tot februari, dus ik vroeg of ze dan de smartcards apart konden versturen. Ik kreeg als antwoord dat dat geen probleem was en ze z.s.m. zouden worden opgestuurd. Weer paar weken verstreken en nog geen smartcards. Weer mailen: ze zouden het magazijn vragen. Weer wachten, geen update. Weer mailen, alles zou volgende week verstuurd worden, ik zou bij de eerste verzending zitten. Week later, weer niets. Geen bericht, geen track en trace, geen product. Slechts stilte.
Je krijg alleen antwoord van een AI-klantenservice, net zoals je hier op trust pilot ook AI reacties ziet. Allemaal loze beloften en geen actie. Mijn geduld is op! Ik heb mijn geld teruggevraagd, maar ik heb er een hard hoofd in. Mochten ze daar ook geen gehoor aan geven, dan zal ik naar de juiste instanties stappen.
8 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rhinokey
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen, Barry. Het spijt me oprecht voor de frustratie en de lange vertraging die je hebt beschreven. Vier maanden wachten op een bestelling na herhaalde beloftes en updates is begrijpelijkerwijs onacceptabel, en ik begrijp volledig waarom je geduld op is.
Je hebt je bestelling op 19 december geplaatst voor meerdere artikelen, waaronder Rhinokey Smartcards en de Rhinokey Smart, en uit je bericht blijkt duidelijk dat de vertragingen, magazijncontroles en herhaalde verzendgaranties niet hebben geleid tot de actie die je verwachtte. Zelfs wanneer producten vertraagd zijn door productie- of voorraadproblemen, verdienen klanten duidelijke communicatie, consistente opvolging en tijdige oplossingen. In jouw geval lijkt het erop dat aan die verwachtingen niet is voldaan, en daarvoor bied ik mijn oprechte excuses aan.
Je feedback wordt serieus genomen, omdat het precies aangeeft waar we onze communicatie- en leveringsprocessen moeten verbeteren. Ik waardeer het dat je dit onder onze aandacht brengt en ons de kans geeft om het naar behoren op te lossen.
Bestel hier niet!
Bestel hier niet!
Eind december producten besteld, tot op de dag van vandaag niks ontvangen.
Ze strooien met marketing acties, maar ze leveren geen product.
Ze beloven dat ze updates blijven geven over de vertraging, maar ik moet er continu zelf achter aan gaan.
Uit contact met de CS komt steeds een nieuwe smoes naar voren.
- geen product op voorraad
- leverings problemen
- productie problemen.
De smoezen stapelen zich op en elke keer word ik beloond met een door ChatGPT in elkaar gedraaid bericht waar ik niks mee kan.
Alleen al de tijd die er in zit met mailen etc, heeft niet dezelfde waarde als het aangeschafte
2 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rhinokey
Bedankt dat je je ervaring zo duidelijk met ons hebt gedeeld, Jer. Ik begrijp volkomen hoe frustrerend het is om sinds eind december op je bestelling te wachten zonder deze te ontvangen. Wanneer klanten het gevoel hebben dat ze constant hun bestelling moeten controleren, betekent dit dat we tekortschieten in onze communicatie en opvolging.
De problemen die je noemt, mogen nooit aanvoelen als een hoop excuses. Het is onze verantwoordelijkheid om duidelijke en eerlijke updates te geven en een concrete oplossing te bieden wanneer er iets misgaat. Ik wil dit graag persoonlijk voor je oplossen. Jouw feedback helpt ons onze processen en communicatie te verbeteren.
Groot gemak in een klein kaartje
De Rhinokey Tag Card is precies het soort product waar je blij van wordt. De verzending was razendsnel, waardoor ik hem sneller in huis had dan verwacht. Wat ik vooral waardeer, is het klein, licht en zo dun dat hij zonder moeite in mijn portemonnee past. Daardoor heb ik altijd een tracker bij me zonder dat het onhandig wordt. Een aanrader voor iedereen die gemak en snelheid waardeert.
21 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rhinokey
Hartelijk bedankt voor je geweldige recensie, Jeff! Het is fantastisch om te horen dat je de Rhinokey Smartcard zo handig vindt en dat de levering sneller was dan verwacht. Bij het ontwerpen wilden we dat hij klein, licht en dun genoeg zou zijn om perfect in een portemonnee te passen zonder extra volume toe te voegen. Het is dan ook geweldig om te horen dat hij in de praktijk precies zo werkt als bedoeld. Jouw aanbeveling betekent veel voor ons team en motiveert ons om door te gaan met het ontwikkelen van producten die het dagelijks leven net iets makkelijker maken.
Goede klantenservice
Ik heb 4 smart cards aangeschaft, voor o.a. in mijn portemonnee, laptop tas en auto. En het werkt echt fantastisch met de Google Vind-plek app. Hopelijk gaat de batterij ook nog lang mee. Ik kijk nu uit naar de Rhino smart key.
2 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rhinokey
Bedankt voor je review en je vertrouwen in onze producten, Dave. Het is geweldig om te horen dat je meerdere smartcards gebruikt in je portemonnee, laptoptas en auto, en dat alles zo goed werkt met de Google Find Hub. We hopen dat de batterij lang meegaat en we stellen je interesse in toekomstige producten zoals onze slimme sleuteloplossingen zeer op prijs. Bedankt voor je steun!
Zeer goed product
Zeer goed product! Wij zullen er nog bestellen voor ons gezin!
13 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rhinokey
Bedankt voor je mooie recensie, Niel! We zijn erg blij te horen dat je tevreden bent met het product. We vinden het fantastisch dat je er meer wilt bestellen voor de rest van het gezin. We stellen je vertrouwen enorm op prijs!
Goed mee te communiceren
Goed mee te communiceren, snel antwoord.
12 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rhinokey
Bedankt voor je geweldige recensie, R! We zijn blij te horen dat je de communicatie prettig vond en snel antwoord hebt gekregen. We streven er altijd naar om duidelijk en snel te reageren, dus het is fijn om te horen dat je dat zo hebt ervaren. Mocht je nog vragen hebben, dan helpen we je graag verder!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.