Geweldige ervaring, zowel voor de baasjes als onze poezen. Supersnel geleverd. Top verpakt. Makkelijk in elkaar te zetten. Top kwaliteit van alle palen en manden etc. De poezen vinden het helemaal gew... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
In 5 jaar tijd heb ik al meerdere krabpalen en onderdelen gekocht bij RHR. De kwaliteit is uitstekend en de klantenservice subliem. 2 jaar geleden kochten wij aparte sisalpalen maar die rafelden na... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Snelle levering en stevige kwaliteit producten en makkelijk in elkaar te zetten. Onze katten vinden de krabpaal geweldig. 2e keer dat we besteld hebben bij RHR pets. Ook fijn dat je onderdelen los kan... Toon meer
Ik heb nu 10 maanden een krabpaal waar het touw losliet en zonder enige twijfel stuurt RHR Pets een nieuw onderdeel op ik vind de service maar ook de snelle en oplossende reacties echt uitmuntend, kan... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Over RHR Pets
Geschreven door het bedrijf
Welcome at RHR Pets!
RHR Pets is the largest producer and seller of cat trees in Europe. All our products are designed and tested at our headquarters in the Netherlands and then distributed Wordwide
Shop now!
Why Choose RHR Pets?
🌎Wordwide shipping: We ship worldwide to countries including Europe, America, UK, Switzerland & more!.
💎Quality-Check: The natural sisal rope on the posts is glued from top to bottom so it does not loosen or break, and all panels are covered with high-quality plush fabric (600g/m2).
💪Stability: We test all our scratching posts to ensure they are strong and stable enough for a cat up to 20KG.
⏩Fast Shipping: All of our orders are shipped the next day to ensure expedited delivery! Once we have shipped your package, you will automatically receive an email with tracking information.
♻️Extend the lifetime!: Tired of purchasing a new cat tree every year? Take a look at our range of spare parts to give your scratching post a fresh look. We offer spare parts for all our scratching posts
Shop Spare Parts!
Our Collection
Our collection contains a wide selection. From a scratching post for 1 cat, to a scratching post for 10 cats. Either way we have exactly what you are looking for! :)
Explore our collection today at RHR Pets and immerse yourself in a world of luxury scratching posts.
Spare parts
Cat Wall System
Luxury Cat houses
Take the Quiz!
Choosing the right scratching post is very important for your lovely cat. That's where our Quiz steps in - a tailor-made guide to help you find the best options for your cat or even mutiple cats that resonate with your preferences.
How It Works:
- Start the Quiz: Just a few clicks to begin your adventure.
- Share Your Preferences: We ask you some questions about your kitten.
- Get Personalized Recommendations: Based on your answers, we'll recommend some scratching posts that best match your cat or kitten.
Ready to find your the scratching post for your kitten? Take our Quiz today and let the story begin!
Take the Quiz
Join our Socials
Our customers are our best reference. With more than 400,000 followers on social media and more than 30,000 online reviews including Trustpilot, Amazon & Bol.com, they make RHR Pets the reference for quality scratching posts in Europe.
We are active on:
Contactgegevens
Nederland
- rhrpets.com
4,8
Uitstekend
3K reviews
Heeft 52% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Alles goed in orde toppie 👍
22 september 2025
Antwoord van RHR Pets
Goedemorgen,
Hartelijk dank voor de mooie review. Wij wensen je heel veel plezier van de aankoop.
Liefs 😻Team RHR pets
Losse onderdelen voor krabpaal Cat…
Losse onderdelen voor krabpaal Cat Relax van onze huistijger. Snel bezorgd, geen problemen. Poesie ligt er weer dagelijks lekker op te snurken!
22 september 2025
Antwoord van RHR Pets
Goedemorgen,
Hartelijk dank voor de mooie review. Het doet ons om te lezen dat u tevreden bent.
Heel veel plezier van de aankoop.
Liefs 😻Team RHR pets
Wel prijzig de lossen onderdelen
Wel prijzig de lossen onderdelen, Snel bezorgd en netjes.
22 september 2025
Antwoord van RHR Pets
Goedemorgen,
Hartelijk dank voor de mooie beoordeling.
Heel veel plezier van de aankoop.
Liefs 😻Team RHR pets
Antwoord van RHR Pets
Goedemorgen,
Hartelijk dank voor de mooie beoordeling. Het doet ons goed om te lezen dat u zo tevreden bent.
Heel veel plezier van de aankoop.
Liefs 😻Team RHR pets
Ontzettend fijn bedrijf
Ontzettend fijn bedrijf. Prachtige, in mijn geval, krabpalen.
De service is vriendelijk en uitstekend.
Er wordt meegedacht met de klant! Top!!
6 maart 2025
Antwoord van RHR Pets
Goedemorgen,
Hartelijk dank voor de mooie review. Het doet ons goed om te lezen dat u zo tevreden bent.
Heel veel plezier van de aankoop.
Liefs 😻Team RHR pets
Zeer goede krabpaak
We hebben zeer goede ervaringen met dit merk en dit model. We kochten een identieke krabpaal al ruim 5 jaar geleden voor onze Maincoons. Nu we voor ons vakantieverblijf een krabpaal nodig hadden was de keus snel gemaakt. Goede kwaliteit en snel en eenvoudig in elkaar gezet.
1 september 2025
Antwoord van RHR Pets
Goedemorgen,
Hartelijk dank voor de mooie beoordeling. Het doet ons goed om te horen dat je nog steeds zo tevreden bent over onze producten.
Liefs 😻RHR Pets team
Snel bezorgd.
12 september 2025
Antwoord van RHR Pets
Goedemorgen,
Hartelijk dank voor de mooie beoordeling.
Liefs 😻Team RHR pets
Heel goede kwaliteit
Super snelle levering.
Product is echt zeer goed voor onze Main Coons!
12 september 2025
Antwoord van RHR Pets
Goedemorgen,
Hartelijk dank voor de mooie review. Het doet ons goed om te horen dat je zo tevreden bent.
Liefs 😻Team RHR Pets
Goede prijs/kwaliteit
Goede prijs/kwaliteit, snelle verzending. Tevens snelle respons op mail.
12 september 2025
Antwoord van RHR Pets
Goedemorgen,
Hartelijk dank voor de mooie review. Het doet ons goed om te horen dat je zo tevreden bent.
Liefs 😻 RHR Pets team
Prachtige service !!!
Dank voor alle moeite die jullie gedaan hebben om het juiste product te kunnen leveren. Uitstekend !
22 augustus 2025
Antwoord van RHR Pets
Goedemiddag,
Hartelijk dank voor de mooie review. Uiteraard willen wij onze klanten goed helpen en tevreden houden door altijd net iets extra hulp te bieden.
Liefs 😻Team RHR Pets
Helemaal top!
Snelle levering en heel fijn dat je nog onderdelen van een oudere krabpaal kunt bestellen!
1 september 2025
Antwoord van RHR Pets
Goedemorgen,
Dankjewel voor de mooie review.
Liefs 😻RHR Pets team
Antwoord van RHR Pets
Goedemiddag,
Hartelijk dank voor uw vriendelijke reactie. We zijn blij te horen dat u zo tevreden bent.
Liefs 😻 Het team van RHR Pets
Degelijk en gegarandeerd kattenplezier
Degelijk en gegarandeerd kattenplezier
Top kwaliteit producten en goede service. Snelle levering en uitgebreid assortiment.
6 januari 2025
Antwoord van RHR Pets
Goedemiddag,
Hartelijk dank voor de mooie review. Het doet ons goed om te lezen dat je zo tevreden bent.
Liefs 😻 Het team van RHR Pets
Fijne krabpalen en goede service
De krabpaal wordt hier veel gebruikt. Het bestellen van reserveonderdelen en extra stukken gaat erg makkelijk. De producten worden snel en goed verpakt verzonden.
15 augustus 2025
Antwoord van RHR Pets
Goedemiddag,
Hartelijk dank voor de mooie review. Het doet ons goed om te lezen dat je zo tevreden bent.
Liefs 😻 Het team van RHR Pets
Materiaal van de nieuwe paal valt tegen
Lang gewacht op een vervangende krabpaal. Hoewel ik mijn mailadres heb aangevinkt om bericht te krijgen wanneer dit onderdeel weer voorradig zou zijn, kreeg ik geen bericht. Dat kan dus beter. Ik heb zelf maandenlang gecontroleerd of het misschien binnen zou zijn en de laatste keer had ik geluk toen ik zag dat het eindelijk binnen was. Wel moet ik hierbij vermelden dat het sisal anders is dan de vorige paal: het voelt dunner en steviger en mijn katten willen hier niet aan krabben. Erg jammer voor zo een dure paal.
21 augustus 2025
Antwoord van RHR Pets
Hi Silvia,
Bedankt dat je de moeite hebt genomen om je ervaring met ons te delen. We begrijpen dat het teleurstellend is dat het sisal van de nieuwe sisalpaal anders aanvoelt dan je gewend was, zeker na de lange wachttijd. Sisal is een natuurproduct en kan daardoor in uitstraling en gevoel variëren. Dat maakt elk product uniek. Wel willen we je geruststellen dat de dikte van het sisaltouw (in mm) niet is veranderd; die is hetzelfde gebleven als voorheen.
We vinden het jammer om te horen dat je katten er minder graag aan krabben en snappen dat dit teleurstellend is bij zo’n mooie en kostbare paal. Ook nemen we je feedback over de voorraadmelding serieus, zodat dit in de toekomst beter verloopt.
Mocht je nog vragen hebben of samen met ons willen kijken naar een oplossing, neem dan gerust contact op met onze klantenservice.
Liefs,
Team RHR Pets
fijne krabpaal
Na een aankoop van de eerste krabpaal heb ik snel nog een tweede gekocht. Deftige krabpaal, makkelijk in onderhoud en de katten zijn er dol op.
8 augustus 2025
Onderdelen
Fijn om losse onderdelen te kunnen bestellen zodat de krabpaal niet gelijk hoeft te worden vervangen.
5 augustus 2025
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.