Banner for Riksja Travel

Riksja Travel Reviews 

6.001
TrustScore 4.5 uit 5

4,7

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 931 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Mensen vertellen dat de reizen geweldig en volledig naar wens worden samengesteld, waarbij medewerkers uitstekend luisteren en nuttige tips geven. Consumenten ervaren de communicatie als uiterst prettig en snel, wat zorgt voor veel vertrouwen tijdens de voorbereiding. Daarnaast zorgen lokale partners en gidsen voor een zorgeloze en goed georganiseerde vakantie op locatie. Sommige mensen waren niet tevreden over bepaalde accommodaties tijdens hun reis of merkten dat de gemaakte afspraken soms verschilden van de praktijk. Een klein aantal reizigers miste daardoor de verwachte kwaliteit of vond de communicatie over specifieke opties achteraf minder helder.

Waar mensen het meest over praten

Service

Recensenten vermelden positieve feedback over service en de uitstekende organisatie van hun reizen.... Toon meer

Staff

Klanten delen positieve meningen over het personeel en de uitstekende begeleiding tijdens hun reizen.... Toon meer

Customer communications

Klanten merken consistent positieve ervaringen met contact op. Consumenten waarderen de prettige en... Toon meer

Location

Gebruikers beschrijven overwegend positieve ervaringen met de gekozen locaties tijdens hun reizen.... Toon meer

Customer service

Recensenten benadrukken positieve aspecten van de klantenservice en waarderen met name de persoonlijke... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wij hebben via Riksja Travel een super mooie reis gemaakt over de Azoren. Alles was goed geregeld door ze, de accommodaties (erg leuk en op de mooiste plekken van de eilanden) auto’s, vliegtickets,... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nu voor de 5e keer geboekt bij Riskja en de reis is altijd top georganiseerd. Alles wordt vooraf besproken en aangepast naar onze wensen. De variatie in cultuur en natuur vinden we geweldig en de acc... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wij hebben met onze kinderen een fantastische reis gemaakt naar Hongkong en Vietnam. Riksja heeft zowel in het voortraject (dank, Anne-Karlijn!) als tijdens de reis onze verwachtingen ruimschoots over... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

dit bedrijf heeft mij bij het plannen en uitvoeren van mijn reis heel goed geholpen. Er wordt een reisvoorstel gedaan o.b.v. door jou gestelde wensen waar je alle invloed op hebt. Na vaststelling en o... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. #27 van de 73 beste bedrijven in Touroperator
  2. #21 van de 70 beste bedrijven in Reisbureau

Geschreven door het bedrijf

Al 25 jaar zijn we een persoonlijke, eigenwijze reisorganisatie. Bouw je eigen rondreis met onze experts. We laten je de highlights zien én de onontdekte plekjes. We beloven je een prachtige, betekenisvolle reis. Voor jou en de wereld om ons heen.


Contactgegevens

Promotion box for Riksja Travel

Meer dan 70 bestemmingen wereldwijd

Bouw je individuele rondreis op een van onze ruim 70 bestemmingen.

4,7

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

6K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 80% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,7

Alle reviews

(6.001)

902 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Erg prettig

Erg prettig , snel , en vriendelijk geholpen

13 juli 2026
Logo Riksja Travel

Antwoord van Riksja Travel

Beste Nathalie, dank je wel! Fijn dat je prettig, snel en vriendelijk geholpen bent. We wensen je een heerlijke reis en horen graag als we ergens nog een stapje extra kunnen zetten. Hartelijke groet, team Riksja Travel

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Superleuk en op maat gemaakt

Super leuke reis gemaakt naar Kaapverdië met mijn gezin. Dankzij een goed advies van Riksja was de reis op maat gemaakt en afgestemd op onze wensen. Support vooraf en ter plekke was zeer goed.

28 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Riksja Travel

Antwoord van Riksja Travel

Beste Martine, wat leuk om te lezen dat jullie gezinsreis naar Kaapverdië zo op maat was en dat de support vooraf en ter plekke zo goed beviel. Dank voor het mooie compliment. We gaan graag nog eens met jullie op pad. Hartelijke groet, het Kaapverdië-team van Riksja Travel

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Altijd goed geregeld!

Van 2009 tot 2015 regelmatig met Riksja weggeweest. Altijd goed geregeld en dit jaar was er geen ruimte om lekker zelf dingen uit te zoeken. Het is niet meer zo vrij en flexibel als 15 jaar geleden, maar er wordt naar je geluisterd, communicatie verloopt vlot en we gaan in augustus gewoon een heerlijke ontzorgde rondreis doen.

25 januari 2026
Logo Riksja Travel

Antwoord van Riksja Travel

Beste Wybren, wat mooi dat je na al die jaren opnieuw voor Riksja kiest. We snappen dat het wat minder los aanvoelt dan vijftien jaar geleden en waarderen je eerlijkheid daarover. Fijn dat je je gehoord voelde; we wensen jullie in augustus een heerlijke, zorgeloze rondreis. Hartelijke groet, team Riksja Travel

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Reizen met Riksja bevalt ons perfect…

Reizen met Riksja bevalt ons perfect alles word voor je geregeld en je komt op verrassende locaties. Raad deze reizen aan iedereen aan die van gemak en een orginele vakantie wil maken.5 *****

26 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Riksja Travel

Antwoord van Riksja Travel

Beste Karin, wat heerlijk om te lezen dat reizen met Riksja zo goed bevalt en dat we je steeds op verrassende locaties weten te brengen. Dank voor je warme aanbeveling. Tot een volgende bijzondere reis! Hartelijke groet, team Riksja Travel

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Prachtige rondreis door Noord-Spanje

mooie kleinschalige accommodaties, leuke excursies, flexibiliteit door de bouwstenen-constructie

16 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Riksja Travel

Antwoord van Riksja Travel

Beste Marjan, wat fijn om te lezen dat je genoten hebt van de kleinschalige accommodaties, de leuke excursies en de flexibiliteit van onze bouwstenen tijdens je rondreis door Noord-Spanje. Dank voor je mooie beoordeling. Tot een volgende reis! Hartelijke groet, het Spanje-team van Riksja Travel

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fijn contact

Fijn contact, denken mee, vriendelijk!
Reageren snel. Mooie reizen en bijna alles is mogelijk! TOP bedrijf, ik boek er graag

9 juli 2026
Logo Riksja Travel

Antwoord van Riksja Travel

Beste Sonja, wat leuk om te lezen dat je zo graag bij ons boekt en dat bijna alles mogelijk is. Dank je wel voor het mooie compliment. We staan klaar voor je volgende reis. Hartelijke groet, team Riksja Travel

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

persoonlijk contact

Door persoonlijk contact kun je goed aangeven wat je wensen zijn. Zij maken vervolgens een voorstel. Dan is er weer contact om te kijken of het voorstel naar wens is of dat er nog wat veranderd moet worden. Je krijgt echt een reis op maat met een hele persoonlijke service, heel fijn!

9 juli 2026
Logo Riksja Travel

Antwoord van Riksja Travel

Wat fijn om te lezen dat het persoonlijke contact en de reis op maat zo goed bevielen, en dat we samen net zo lang schaven tot alles naar wens is. Daar doen we het voor. Tot een volgende reis! Hartelijke groet, team Riksja Travel

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

UItdagende reisroute

De uitgestippelde reisroute, ziet er na de nodige bijsturingen (5) van onzentwege (type wagen, vluchten, "bouwstenen"), mooi en uitdagend uit.

8 juli 2026
Logo Riksja Travel

Antwoord van Riksja Travel

Beste Patrick, wat fijn dat de reisroute er na de nodige bijsturingen mooi en uitdagend uitziet. Fijn dat we samen konden schaven aan wagen, vluchten en bouwstenen tot het klopte. We wensen jullie een prachtige reis. Hartelijke groet, team Riksja Travel

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle reactie

Snelle reactie, overzichtelijke offertes, goede adviezen

8 juli 2026
Logo Riksja Travel

Antwoord van Riksja Travel

Beste Nancy, dank je wel! Fijn dat je onze snelle reactie, de overzichtelijke offertes en de adviezen waardeert. We helpen je graag verder met je reis. Hartelijke groet, team Riksja Travel

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vaste klant

Vaste klant. Alrijd goed

7 juli 2026
Logo Riksja Travel

Antwoord van Riksja Travel

Beste Ed, wat fijn dat je al zo lang vaste klant bent en dat het altijd goed is. Dank voor je trouw en je mooie woorden. We gaan graag nog vaak met je op reis. Hartelijke groet, team Riksja Travel

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Een onvergetelijke reis…

Samen met Riksja hebben we een persoonlijke reis samengesteld. Het was een prachtige reis met zowel ruimte voor onze privé plannen als de gebruikelijke highlights in de wildparken en mooie routes. De locaties waar we verbleven zijn door Riksja uitgezocht. Prachtige plekken; meestal lux en soms wat eenvoudiger (maar dat was dan ook aangegeven), en soms ook avontuurlijk. In de travel key app stond het hele programma met alle documenten en route suggesties.

8 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Riksja Travel

Antwoord van Riksja Travel

Beste Machteld,

Wat fijn om te lezen dat de reis die we samen hebben samengesteld precies aansloot bij jullie wensen, met ruimte voor eigen plannen naast de vaste hoogtepunten. Ook mooi dat de plekken waar jullie sliepen goed uitpakten en dat de travel key app je onderweg met het hele programma en de routesuggesties op weg hielp. Bedankt voor het delen van jullie ervaring, we hopen jullie in de toekomst weer op reis te mogen sturen.

Hartelijke groet,
Team Riksja Travel

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Wij gaan nu voor het 3e jaar via Riksja…

Wij gaan nu voor het 3e jaar via Riksja op reis. Alles is altijd heel goed geregeld. Wij zijn tevreden klanten.

11 juni 2026
Logo Riksja Travel

Antwoord van Riksja Travel

Beste Ton,

Wat mooi dat jullie inmiddels voor het derde jaar met ons op reis gaan en dat alles steeds goed geregeld is. Zulke terugkerende reizigers maken ons werk extra leuk. Bedankt voor je vertrouwen, we kijken ernaar uit om ook een volgende reis voor jullie te verzorgen.

Hartelijke groet,
Team Riksja Travel

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snel antwoord op vragen

Snel antwoord op vragen , zeer meedenkend en met creatieve oplossingen en ideeën komen om de reis persoonlijk te maken

6 juli 2026
Logo Riksja Travel

Antwoord van Riksja Travel

Beste klant,

Fijn om te lezen dat je snel antwoord kreeg op je vragen en dat we met creatieve oplossingen en ideeën konden meedenken om de reis persoonlijk te maken. Precies zo willen we het graag doen. Bedankt voor je mooie woorden, en hopelijk mogen we een volgende reis voor je verzorgen.

Hartelijke groet,
Team Riksja Travel

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

alles goed checken

Je moet goed de afspraken checken, worden fouten in gemaakt. Onze reis ging naar Madeira.
1 van onze hotels lag in een zeer smal straatje en met steile helling, daar hadden we over geïnformeerd moeten worden.
Als je terugvlucht door Transavia gecanceld wordt en Riksja krijgt daarover een mail van Transavia word je niet geïnformeerd en word je dus s ochtends op het vliegveld verrast, terwijl Riksja dit de avond ervoor al wist: dus beter zelf je vlucht boeken.

3 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Riksja Travel

Antwoord van Riksja Travel

Beste Annette,

Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen.

Wat jammer om te lezen dat jullie reis op deze punten niet helemaal aan de verwachtingen heeft voldaan. We nemen je opmerking over de bereikbaarheid van het hotel zeker mee, zodat we reizigers hierover waar nodig beter kunnen informeren.

Ook begrijpen we dat de geannuleerde terugvlucht voor veel frustratie heeft gezorgd. Zodra wij hierover bericht ontvingen, hebben we geprobeerd dit zo snel mogelijk met jullie te delen. We vinden het erg vervelend dat dit voor jullie toch niet op tijd is geweest.

Bedankt voor je eerlijke feedback. Daar leren we van en die nemen we mee om onze reizen en service verder te verbeteren.

Hartelijke groet,
Team Riksja Travel

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

super meegedacht met de wensen en eisen…

super meegedacht met de wensen en eisen om het in een mooie reisplan te gieten.

2 juni 2026
Logo Riksja Travel

Antwoord van Riksja Travel

Beste Henrie,

Wat fijn om te lezen dat we goed met jullie wensen en eisen hebben meegedacht om er een mooi reisplan van te maken. Daar doen we het voor. Bedankt voor het delen van je ervaring, we hopen jullie nog eens op reis te mogen sturen.

Hartelijke groet,
Team Riksja Travel

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Er is goed meegedacht

Er is goed meegedacht, advies gegeven om de reis te maken zoals wij die willen.

5 juli 2026
Logo Riksja Travel

Antwoord van Riksja Travel

Beste Jacqueline,

Fijn om te lezen dat er goed is meegedacht en dat je het advies kreeg om de reis te maken zoals jullie die voor ogen hadden. Zo stellen we samen een reis samen die echt bij jullie past. Bedankt voor je fijne review, we hopen op een volgende reis samen.

Hartelijke groet,
Team Riksja Travel

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bijzondere vakantie precies aan wensen…

Bijzondere vakantie precies aan wensen aangepast

3 juli 2026
Logo Riksja Travel

Antwoord van Riksja Travel

Beste Koos,

Fijn om te lezen dat de vakantie precies op jullie wensen is aangepast. Daar doen we ons best voor. Bedankt voor het delen van je ervaring, hopelijk mogen we een volgende reis voor je verzorgen.

Hartelijke groet,
Team Riksja Travel

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Een mooie rondreis samengesteld

Persoonlijk advies en tips van Lindsay daarmee denk ik een mooie rondreis op met de verschillende bouwstenen naar Thailand gemaakt.

3 juli 2026
Logo Riksja Travel

Antwoord van Riksja Travel

Beste Fabrizia,

Wat leuk om te lezen dat je met de persoonlijke tips en de verschillende bouwstenen een mooie rondreis door Thailand hebt kunnen samenstellen. Ik vond het fijn om met je mee te denken. Bedankt voor je review, en ik hoop dat je straks volop gaat genieten in Thailand.

Hartelijke groet,
Lindsay

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goed advies

Goed advies. Persoonlijke benadering en alles goed georganiseerd 👍🏻👍🏻

2 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Riksja Travel

Antwoord van Riksja Travel

Beste Rob,

Fijn om te lezen dat je het advies en de persoonlijke benadering waardeert en dat alles goed georganiseerd was. Daar doen we het voor. Bedankt voor je review, hopelijk tot een volgende reis.

Hartelijke groet,
Team Riksja Travel

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Lapland

Hemelse ervaring daar in lapland. Goed georganiseerd, geen verrassingen

15 februari 2026
Logo Riksja Travel

Antwoord van Riksja Travel

Beste Koen,

Wat fijn om te lezen dat jullie tijd in Lapland zo goed is bevallen en dat alles zonder verrassingen verliep. Precies zoals we het voor ogen hadden. Bedankt voor het delen, en hopelijk reizen we in de toekomst nog eens samen.

Hartelijke groet,
Sophie

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer