Wij hebben via Riksja Travel een super mooie reis gemaakt over de Azoren. Alles was goed geregeld door ze, de accommodaties (erg leuk en op de mooiste plekken van de eilanden) auto’s, vliegtickets,... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Ik vond het best spannend om onze reis te laten regelen door een reisbureau. Normaal gesproken regel ik alles zelf, en besteed ik veel tijd aan het uitzoeken van alle details, zodat ik helemaal op de... Toon meer
Nu voor de 5e keer geboekt bij Riskja en de reis is altijd top georganiseerd. Alles wordt vooraf besproken en aangepast naar onze wensen. De variatie in cultuur en natuur vinden we geweldig en de acc... Toon meer
Wij hebben met onze kinderen een fantastische reis gemaakt naar Hongkong en Vietnam. Riksja heeft zowel in het voortraject (dank, Anne-Karlijn!) als tijdens de reis onze verwachtingen ruimschoots over... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- #28 van de 73 beste bedrijven in Touroperator
- #21 van de 70 beste bedrijven in Reisbureau
Geschreven door het bedrijf
Al 25 jaar zijn we een persoonlijke, eigenwijze reisorganisatie. Bouw je eigen rondreis met onze experts. We laten je de highlights zien én de onontdekte plekjes. We beloven je een prachtige, betekenisvolle reis. Voor jou en de wereld om ons heen.
Contactgegevens
Pompoenweg 9, 2321 DK, Leiden, Nederland
- 071 579 0101
- info@riksjatravel.nl
- riksjatravel.nl
Meer dan 70 bestemmingen wereldwijd
4,7
Uitstekend
6K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 80% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Riksja Travel
Beste Gertud,
Wat een mooi compliment, dank daarvoor! Fijn om te horen dat je onze snelle, persoonlijke en efficiënte aanpak zo hebt ervaren.
Hartelijke groet,
Team Riksja Travel
De boeking van onze reis ging goed
De boeking van onze reis ging goed; we kregen snel reactie van Riksja en er werd echt naar onze wensen geluisterd. Zin in onze reis!
3 juni 2026
Antwoord van Riksja Travel
Beste Amela,
Wat fijn om te horen dat het boeken van jullie reis zo prettig is verlopen! Leuk dat jullie je gehoord voelden en dat we snel konden schakelen. We wensen jullie alvast heel veel voorpret en een fantastische reis toe.
Hartelijke groet,
Team Riksja Travel
Last-minute rondreis
Een last-minute rondreis naar de Filipijnen geboekt bij Riksja. Goeie tips en advies ontvangen. Vriendelijk personeel.
30 mei 2026
Antwoord van Riksja Travel
Beste Urmi,
Wat leuk dat jullie last minute nog een reis naar de Filipijnen hebben geboekt! Fijn om te horen dat onze tips en adviezen hebben geholpen en dat jullie het contact als prettig hebben ervaren. We wensen jullie een fantastische reis toe!
Hartelijke groet,
Team Riksja Travel
Ze denken met je mee!
Spreken vanuit ervaring. Luisteren goed naar je wensen. Denken met je mee!
We hebben heel veel zin in onze reis naar Zuid-Afrika!
1 juni 2026
Antwoord van Riksja Travel
Beste Louise,
Dat horen we graag! Fijn dat jullie het gevoel hadden dat er echt naar jullie wensen werd geluisterd en dat onze ervaring daarbij heeft geholpen. We wensen jullie heel veel voorpret en een fantastische reis naar Zuid-Afrika toe!
Hartelijke groet,
Team Riksja Travel
Ondanks annulering goede klantenservice!
Helaas hebben wij door omstandigheden de reis moeten annuleren. Waar veel bedrijven dan wellicht geen aandacht meer voor je hebben, zorgde Lily ervoor dat we ons gezien voelde. Ze dacht mee in oplossingen en stelde echt ons centraal.
Super goede service dus! En speciale s/o naar Lily!
12 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Riksja Travel
Beste Iris,
Wat een mooi compliment, dank daarvoor. Natuurlijk vinden we het ontzettend jammer dat jullie reis niet door kon gaan, maar des te fijner om te lezen dat Lily jullie in deze situatie goed heeft kunnen helpen. We geven jullie lieve woorden graag aan haar door. Bedankt voor het vertrouwen!
Hartelijke groet,
Team Riksja Travel
Mooie route uitgestippeld door…
Mooie route uitgestippeld door Schotland. De locatie van twee hotels was echter zeer slecht. Dat heeft ons heel veel tijd gekost die we anders hadden kunnen besteden. Bij het tweede hotel op slechte locatie hebben we zelf maar iets centralers geboekt.
1 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Riksja Travel
Beste Marita,
Bedankt voor het delen van jullie feedback!
We hebben elkaar inmiddels gesproken en dank je wel voor je verdere toelichting. Onze slaapplekken lagen voor jullie te ver van de bezienswaardigheden en daarmee voldeden de locaties niet aan jullie verwachtingen. Dat is natuurlijk spijtig om te horen. Dit nemen wij mee in de evaluatie van onze reizen door Schotland en in de verwachting richting toekomstige reizigers, zodat we ook onze reizen naar Schotland nog beter kunnen laten aansluiten bij de wensen van jullie als reiziger.
Nogmaals bedankt voor je eerlijke input en fijn dat we het goed hebben kunnen afronden! Hopelijk mogen we in de toekomst weer een mooie reis samenstellen met locaties die écht matchen met jullie wensen, want dat is wat we bij Riksja het liefst doen.
Vriendelijke groet,
Riksja Schotland
Fantastische Japan reis
Wij hebben een fantastische reis naar Japan gehad. Alles was vooraf goed geregeld. De hotels waren top en heel fijn dat we van te voren onze treintickets al hadden. Handige informatie was vooraf gedeeld. We hebben ook wat tours geboekt. Deze waren top. Vooral de Nederlandse tourgide Joris was fantastisch en heeft ons door Tokyo en Kamakura meegenomen. We zouden zeker weer via Riksja boeken.
23 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Riksja Travel
Beste Lieke,
Wat leuk om te lezen dat jullie zo hebben genoten van Japan! Fijn dat alles vooraf goed geregeld was en dat de hotels, treintickets en tours zo goed bevielen. Het compliment voor Joris geven we natuurlijk graag aan hem door. Bedankt voor het vertrouwen en hopelijk mogen we jullie in de toekomst weer helpen bij een volgende reis.
Hartelijke groet,
Team Riksja Travel
Goed en eenvoudig te bereiken. Flexibel. Voldoende info.
Goed en eenvoudig te bereiken. Flexibele opstelling inzake evt aanpassingen aan je reis. De 24u service is erg positief. Kennis van de personen op het kantoor is meer dan voldoende. Je kunt je reis ter plaatse goed invullen. Voldoende tijd. Kortom een aanrader. Daarom reeds 3 maal een reis bij Riksja geboekt (Jordanie, Mexico en Vietnam).
3 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Riksja Travel
Wat leuk dat jullie inmiddels al drie keer met Riksja hebben gereisd. Fijn om te horen dat onze flexibiliteit, bereikbaarheid en 24-uurs service zo gewaardeerd worden. We wensen jullie nog veel mooie reisavonturen toe!
Hartelijke groet,
Team Riksja Travel
Met Riksja Travel rondreis door Colombia & Peru
Met Riksja Travel rondreis door Colombia en Peru gemaakt. Dit is heel goed bevallen, mede door de uitstekende hulp en ondersteuning van de lokale partners die er waren op het moment dat dit moest. Via what's app of telefoon kregen we vrijwel direct een oplossing aangeboden indien dit nodig was.
Je wordt heerlijk ontzorgd doordat de vlieg-, trein- en busreizen al zijn gereserveerd evenals de prima hotels. En ze weten precies wat de moeite waard is om te bezoeken.
30 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Riksja Travel
Wat fijn om te horen dat jullie reis door Colombia en Peru zo goed is bevallen. Geweldig dat de ondersteuning van onze lokale partners onderweg zo waardevol was en dat jullie zorgeloos konden genieten van de reis. Bedankt voor het vertrouwen en hopelijk tot een volgende keer!
Hartelijke groet,
Team Riksja Travel
Wat een fijn reis bureau
Wat een fijn reis bureau. Fijne en goede contacten. Van nu voor de 4e keer met Riksja op vakantie naar Indonesië. Wordt weer een super reis.
Kunnen niet wachten!
2 juni 2026
Antwoord van Riksja Travel
Beste Ruud,
Wat leuk dat jullie al voor de vierde keer met Riksja naar Indonesië reizen. Dat zien we als een groot compliment. We wensen jullie alvast veel voorpret en een fantastische reis toe!
Hartelijke groet,
Team Riksja Travel
Vanaf het eerste contact werd rekening…
Vanaf het eerste contact werd rekening gehouden met mijn verwachtingen. Zeer snelle en correcte gevraagde info. Supervriendelijk.
29 mei 2026
Antwoord van Riksja Travel
Beste Danny,
Bedankt voor je mooie review! Wat fijn om te horen dat we vanaf het eerste contact goed hebben kunnen aansluiten bij je wensen. Leuk dat je onze snelle service en persoonlijke aanpak zo waardeert. Bedankt voor je vertrouwen!
Hartelijke groet,
Team Riksja Travel
perfecte vakantie ondersteuning
Zowel het maatwerk advies vooraf als ook de uitvoering was tot in de puntjes perfect verzorgd en overtrof de verwachting. Ook toen we plotseling iets moesten wijzigen op een feestdag, werd er adequaat op gereageerd zodat we verder konden zoals gevraagd.
21 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Riksja Travel
Bedankt voor je mooie review! Wat fijn om te lezen dat zowel het maatwerkadvies als de reis zelf jullie verwachtingen heeft overtroffen. Ook goed om te horen dat we snel konden schakelen toen er onderweg iets gewijzigd moest worden. Bedankt voor het vertrouwen!
Hartelijke groet,
Team Riksja Travel
Fantastische rondreis door Vietnam
We hebben een fantastische rondreis door Vietnam gehad, mede door Riksja. Reisplan is uitgebreid met ons besproken en Riksja heeft ons praktische en verassende goede tips gegeven. Het heeft onze verwachtingen ruimschoots overtroffen!
Wij vonden ook het positief dat Riksja open stond voor aandachtspuntjes die wij zelf hebben ervaren. De 5 sterren zijn meer dan verdiend!
30 maart 2026
Antwoord van Riksja Travel
Beste Andrea,
Bedankt voor je mooie review! Wat geweldig om te lezen dat jullie rondreis door Vietnam jullie verwachtingen heeft overtroffen. Fijn dat onze tips en het gezamenlijke uitwerken van de reis hebben bijgedragen aan deze ervaring. Ook waarderen we het dat jullie aandachtspunten met ons delen; daar leren we van. Bedankt voor de 5 sterren en het vertrouwen!
Hartelijke groet,
Team Riksja Travel
Genoten van een prachtige reis door China en Tibet!!
We zijn net terug van een prachtige reis door China en Tibet! Sfeervolle hotels, perfect georganiseerd, waardoor wij alleen nog maar hoefden te genieten van een zorgeloze en geweldige reis. Zeker een aanrader om met Riksja te reizen als je een georganiseerde maar individuele reis wilt maken, wij gaan volgende keer weer!!
31 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Riksja Travel
Beste Birgit,
Bedankt voor je mooie review! Wat fijn om te horen dat jullie zo hebben genoten van China en Tibet. Leuk dat de hotels en organisatie zo goed bevielen en dat jullie zorgeloos konden reizen. Bedankt voor het vertrouwen, we denken graag weer mee over jullie volgende avontuur!
Hartelijke groet,
Team Riksja Travel
Samenstellen en boeken van een…
Samenstellen en boeken van een maatwerkreis ging prima, ...nu de reis nog gaan maken.
29 mei 2026
Antwoord van Riksja Travel
Bedankt voor je review! Fijn om te lezen dat het samenstellen en boeken van jullie maatwerkreis goed is verlopen. Nu kan de voorpret beginnen. We wensen jullie alvast een fantastische reis!
Hartelijke groet,
Team Riksja Travel
Alles snel en goed geregeld en goed…
Alles snel en goed geregeld en goed advies met het boeken van de reis.
29 mei 2026
Antwoord van Riksja Travel
Beste Jacobus,
Bedankt voor je review! Fijn om te lezen dat alles snel en goed geregeld was en dat je ons advies waardeerde.
Hartelijke groet,
Team Riksja Travel
Onze eerste reis bij een andere…
Onze eerste reis bij een andere reisbureau werd uiteindelijk geannuleerd 3w voor vertrek, Riksja travel heeft naar mijn wensen geluisterd en hebben ons snel geholpen om zo toch nog op vakantie te kunnen gaan.
Super service, hele mooie reis naar Thailand en goede hotels!
Zeker een aanrader en zal in de toekomst weer boeken bij Riksja travel.
Bedankt Riksja travel!!
9 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Riksja Travel
Beste Lieke,
Bedankt voor je mooie review! Wat vervelend dat jullie eerdere reis werd geannuleerd, maar des te fijner om te lezen dat we snel konden helpen en alsnog een mooie reis naar Thailand hebben kunnen regelen. Leuk dat de hotels, service en reis zo goed zijn bevallen. Bedankt voor je vertrouwen en graag tot een volgende reis!
Hartelijke groet,
Team Riksja Travel
Je voelt je gehoord !
Meedenken en flexibel meebewegen. Je voelt je als klant gehoord. Helaas is dit zeldzaam tegenwoordig. Maar Riksja doet het !
28 mei 2026
Antwoord van Riksja Travel
Beste Kees,
Bedankt voor je mooie woorden! Wat fijn om te lezen dat je je gehoord voelde en dat onze flexibiliteit en persoonlijke aanpak zo gewaardeerd werden. Juist dat meedenken vinden we belangrijk. Bedankt voor je vertrouwen!
Hartelijke groet,
Team Riksja Travel
Wij zijn erg tevreden met het traject…
Wij zijn erg tevreden met het traject richting onze boeking, we zijn goed geholpen door Nour!
We kijken erg uit naar onze reis naar Japan volgend jaar!
27 mei 2026
Antwoord van Riksja Travel
Bedankt voor je mooie review! Wat leuk om te lezen dat je zo goed bent geholpen door Nour. We geven je compliment graag aan haar door. Heel veel voorpret gewenst en alvast een fantastische reis naar Japan!
Hartelijke groet,
Team Riksja Travel
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.