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3,0

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

5 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

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Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Utilisé tous les soirs, format parfait

la sensation de poids en main, c’est surprenant pour sa taille, solide mais léger, et ça bouge pas sur la table; avant je galérais avec un modèle souple qui pliait partout, celui-ci tient droit, aucune distorsion d’image, vraiment satisfait du changement.

8 april 2026
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Le produit est défectueux

Le produit, un adhésif pour telephone sur le tableau de bord est totalement inutlisable.
Aucune réponse du suipport

16 maart 2026
Review zonder uitnodiging
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Antwoord van Rioiocity

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Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

mauvaise expérience…

En décembre 2025, j'ai été débité sur mon compte pour une commande qui n'a pas été livrée à la bonne adresse... une autre adresse dans une autre ville !! J'ai réclamé mon colis en envoyant un e-mail au service client. Le service client m'a promis de renvoyer la marchandise à la bonne adresse et dans la bonne ville. Depuis 2 semaines je n'ai plus de nouvelles. Service client déficient... déplorable !!

5 februari 2026
Review zonder uitnodiging
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Antwoord van Rioiocity

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