Avoid this company. My order arrived with items missing, and despite contacting customer service several times, I received no response. It's unacceptable to pay for products that are never deliver... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Hizli ve güvenilir bir deneyimdi.nazik bir genc bayan aradı ve değişecek ürünler için önceden bilgi verdi. Bu önemliydi benim icin. Sadece bazı ürünleri sepetteyken adedini değiştirdim ama değişmed... Toon meer
Very good service: Friendly, supporting and quick service. Contains vast majority of produce from Turkey not normally found in UK. Commendable packaging, shipping etc. Frozen items were kept in spec... Toon meer
I had a really good experience with Robin Food . My order arrived on time and everything was fresh and well packed. The delivery process was smooth and the customer service was helpful and professio... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
ROBIN FOOD SANAL MARKET
Contactgegevens
Robin Food Ltd, Unit 4-7,C,Centenary Estate, EN3 7UD, London, Verenigd Koninkrijk
- 07554505768
- media@robinfood.co.uk
- robinfood.co.uk
4,0
Goed
249 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 16% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
excellent service and products
10 juli 2021
Perfect service!
7 juli 2021
Review zonder uitnodiging
2 kutu baklava aldım baklavalar…
2 kutu baklava aldım baklavalar darmadağın geldi. Misafire veremedim. Kutular çok güçlü bir şekilde sallanmış olması lazım ki baklavalar birbirine girmişti. Maalesef kötü
4 juli 2021
Highly recommended to Turkish Food lovers
Very good and on time service, good cold chain ensured with DHL deliveries, happy to find Turkish specialities, snacks via a click. I recommend Robin Food to all Turkish food lovers
4 juli 2021
No refund for an undelivered food item!
There was a £14 worth item missing from what I had ordered, and despite sending numerous messages for a refund, they have absolutely ignored my request. So, never again!
Added note: They have now refunded the missing item and presented me with a voucher towards my next shopping as a form of apology. Apology accepted, thank you
3 juli 2021
Thanks everyone best service suat
3 juli 2021
Strongly recommended, no surprises
You get what you wanted and paid for, amazing packaging and timing. High quality products and great customer service
3 juli 2021
Thank you for your excellent service.
2 juli 2021
Perfect
All of our orders were deliveted with good packaging and on time. There is a good variety of products they offer and I have never come across any old dated product delivered to me.
15 juni 2021
Excellent
I was so excited to find Robin Food because I've been missing Turkish food. I got a lot of my favourites and it got to me super fast! Excellent overall!
15 juni 2021
Great quality and excellent service!
Great range of high quality products, easy to order and it comes just next day!
15 juni 2021
Very reliable
Very reliable, speedy service. Packaging and presentation superb. Love the gifts too , a lovely touch.
2 juni 2021
Excellent
Excellent, delivery was really good and fast. Recommended
2 juni 2021
Review zonder uitnodiging
Highly Recommended
Purchased several times and will continue to purchase in the future. Very reliable and professional. Products and customer service are excellent. Highly recommended.
1 juni 2021
Would 100% recommend
Ordered some turkish treats to send to a friend for her birthday. Fresh gözleme was fabulous, as was everything else. 1 item was missing and within a few hours of me messaging them they'd refunded me for the item. Great products and fantastic customer service.
21 mei 2021
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.