Ik heb sinds kort ook een wolfstone luchtverfrisser en wat een fantasch ding mijn slaapkamer blijft nu heerlijk fris en ik slaap een stuk beter ik heb namelijk COPD en merk gelijk het verschil met de... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gebaseerd op reviews, gemaakt met AI
Waar mensen het meest over praten
Gebaseerd op deze reviews
Wegens longschade en huisstofmijt-allergie de grote en kleine luchtfilters aangeschaft voor de kamer/keuken en slaspkamer. Vanaf dag 1 veel minder last van verstopte/volle neus tijdens en na het slape... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik gebruik de nova sport oordopjes met veel plezier! Contact gezocht via whatsapp omdat mijn de oplaad case van mijn nova sport oordopjes rare lampjes gaf. (Na 2 jaar gebruik) Ik kreeg zeer snel re... Toon meer
Als fanatieke, recreatieve hardloper heb ik reeds diverse draadloze oordopjes geprobeerd. De Rolfstone Nova Sport oortjes zijn echt geweldig! Vallen niet uit de oren en hebben een mooie zuivere s... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Sinds 2017 de beste producten, direct naar de klant met de beste persoonlijke service! Vragen? Mail ons op service@rolfstone.com of bel ons tijdens werkdagen op: 06 83 99 39 93
Contactgegevens
James Wattstraat 20A, 1817DC, Alkmaar, Nederland
- 06 83 99 39 93
- service@rolfstone.com
- rolfstone.com
4,8
Uitstekend
2K reviews
Heeft 85% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Topper
Had een probleem met men rolfstone luna, maar dit is zeer goed opgelost door rolfstone. Via WhatsApp stonden ze me zeer snel te woord, en zeer behulpzaam.
19 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rolfstone
Beste Michael,
Had een probleem met je Air Balance, maar fijn om te horen dat het via WhatsApp snel en goed is opgelost!
We doen ons best om iedereen zo goed mogelijk te helpen, dus dat waardeer ik enorm om te lezen.
Met vriendelijke groet,
Wessel
Rolfstone
Kwaliteit en topservice
Wegens longschade en huisstofmijt-allergie de grote en kleine luchtfilters aangeschaft voor de kamer/keuken en slaspkamer. Vanaf dag 1 veel minder last van verstopte/volle neus tijdens en na het slapen, en bijna geen neergedaald stof meer te zien. Vooral op de shutters valt dit op. Ook over de service zijn we zeer te spreken. Een aantal weken na onze aankoop had Rolfstone een actie met gratis extra filter bij je aankoop. Na emailcontact of we daar misschien nog in aanmerking voor konden komen, werd hier niet moeilijk over gedaan en kregen wij alsnog 2 filters kosteloos opgestuurd. Top!👍
5 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rolfstone
Beste Tineke,
Wat fijn om te lezen dat de Air Balance XL en de Air Balance al vanaf dag één een merkbaar verschil maken, zeker gezien jullie situatie met longschade en huisstofmijt-allergie. Minder last van een verstopte neus en bijna geen neergedaald stof meer, dat is precies wat we hopen te bereiken.
En dat je ook nog de moeite nam om te mailen over de actie, en dat we dat gewoon konden regelen, daar zijn we blij mee. Zo hoort het wat ons betreft.
Bedankt voor je uitgebreide en warme recensie!
Met vriendelijke groet,
Wessel
Rolfstone
Wat een ontzettend fijne service en prettig contact
Wat een ontzettend fijn bedrijf is dit. Ik heb de Rolfstone Nova Sport al bijna 2 jaar. En met heel veel plezier gebruik ik ze bij het hardlopen, maar ik eigenlijk de hele dag. Nu was er een probleem met opladen. Ik heb Rolfstone via Whatapp benaderd. Meteen een goede en fijne reactie. Ze hebben het ‘probleem’ geweldig opgelost (sturen een nieuwe laadcase). En zo netjes en correct. Ik zou iedereen dit product en dit bedrijf adviseren!!!!
Emmie
16 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rolfstone
Beste Emmie,
Wat leuk om te lezen dat je de Nova Sport al bijna 2 jaar met zoveel plezier gebruikt, zowel tijdens het hardlopen als de rest van de dag! En fijn dat het probleem met de laadcase snel en goed is opgelost via WhatsApp.
Bedankt voor je warme aanbeveling, daar doen we het voor!
Met vriendelijke groet,
Wessel
Rolfstone
Fantastische klantenservice
Mijn Rolfstone focus pro ging bij het opladen stuk. Ik had hem al 2 Jr en ineens gesis en kapot. Na app contact met uitleg en foto's kreeg ik het bericht dat er een nieuwe opgestuurd werd en de oude mocht ik retour doen. Dit was, zeker na 2 jaar, een onverwacht antwoord. Het ging mij om het attenderen op het gebeuren als waarschuwing.
Het contact met een medewerker ipv chatbot,en ook zeker de enorm fijne manier van afhadeling is amper meer te vinden deze tijd en maakte van deze domper( koptelefoon stuk) een mooie dag.
Ik was zo gehecht aan de koptelefoon en hij werkte voor mij.zo fijn.
Ik kan Rolfstone van harte aanbevelen.
16 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rolfstone
Beste Carola,
Wat vervelend om te horen dat je Focus Pro na 2 jaar ineens kapotging, dat is natuurlijk een domper als je er zo aan gehecht bent en er dagelijks plezier van had.
Fijn dat het contact via de app prettig verliep en dat we het goed hebben kunnen oplossen. Dat je er ondanks de situatie toch een mooie dag aan hebt overgehouden, dat zegt genoeg.
Bedankt voor je warme woorden en aanbeveling!
Met vriendelijke groet,
Wessel
Rolfstone
Hartelijk Dank
Hartelijk Dank
Voor de filters zijn al bezorgd.
Dus voor jullie complimenten 👍🏻👍🏻
Zeker een aanrader
12 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rolfstone
Beste Dirk,
Bedankt voor je bericht en fijn om te horen dat de filters goed zijn aangekomen. Mooi dat alles naar wens is verlopen en dat je ons aanbeveelt. Dat waarderen we enorm.
Met vriendelijke groet,
Wessel
Rolfstone
Een aanrader
Wat een service geeft dit bedrijf en wat een top product.
Eerst de kleine gekocht voor de slaap kamer .perfect geen verstopte neus meer bij het wakker worden.
Nu ook de grote voor de woonkamer top ding.
En snelle bezorging ik ben heel blij een echte aanrader
12 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rolfstone
Beste Wil,
Dank je wel voor je mooie review. Fijn om te horen dat de Air Balance in de slaapkamer zo’n verschil maakt en dat je nu ook de Air Balance XL in de woonkamer gebruikt. Heerlijk dat je merkt dat je ’s ochtends zonder verstopte neus wakker wordt.
Ook leuk om te horen dat de levering snel was. Bedankt voor je aanbeveling.
Met vriendelijke groet,
Wessel
Rolfstone
Duidelijke en zeer vriendelijk…
Duidelijke en zeer vriendelijk oplossing gericht. Zo zijn er niet veel. Bedankt
11 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rolfstone
Beste Nathalie,
Bedankt voor je review. Fijn om te horen dat je onze service als duidelijk, vriendelijk en oplossingsgericht hebt ervaren. Dat is precies waar we elke dag ons best voor doen.
Met vriendelijke groet,
Wessel
Rolfstone
Supervlotte bestselling
Supervlotte bestselling, snel geleverd
De oplader werkte niet meer zo goed en onmiddelijk een nieuwe gekregen
Ongelooflijk behulpzaam en supervriendelijk!
Echt een aanrader!
13 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rolfstone
Beste VAN DE WOUWER,
Bedankt voor je mooie woorden. Fijn om te horen dat alles zo vlot is verlopen en dat je bestelling snel geleverd werd. Ook goed dat we het probleem met de oplader meteen voor je konden oplossen. We vinden het belangrijk dat je snel weer verder kunt met het product. Dank je wel voor je aanbeveling.
Met vriendelijke groet,
Wessel
Rolfstone
Antwoord van Rolfstone
Beste Myriam,
Bedankt voor je review. Fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over het warmtekussen en dat de zachte stof en snelle opwarming goed bevallen. Precies dat comfortabele en aangename gevoel is waar we het voor doen.
Met vriendelijke groet,
Wessel
Rolfstone
Het begon met een zeer fijn en…
Het begon met een zeer fijn en deskundig telefonisch contact. Direct te bereiken, dat kom je niet vaak meer tegen. Na overleg direct 3 luchtreinigers gekocht en volgende dag in huis. Ik hoop dat het een goede invloed op de allergieën van de kinderen zal hebben, maar daar heb ik wel vertrouwen in.
6 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rolfstone
Beste Michael,
Bedankt voor je mooie review. Fijn om te lezen dat het telefoongesprek prettig en deskundig verliep en dat je ons direct kon bereiken. Dat horen we natuurlijk graag.
Mooi ook dat de drie Air Balance luchtreinigers al de volgende dag in huis waren. Hopelijk gaan ze inderdaad een positief effect hebben op de allergieën van de kinderen. Veel klanten merken dat schonere lucht in huis echt verschil kan maken.
Dank voor het vertrouwen!
Met vriendelijke groet,
Wessel
Rolfstone
"Super tevreden
André S
"Super tevreden! Door wat kleine probleempjes heeft Rolfstone me fantastisch geholpen met een nieuwe laadcase. Problemen opgelost. Super geluid. , Service was snel en vriendelijk. Top! 😊"
6 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rolfstone
Beste André,
Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat we je goed hebben kunnen helpen met de nieuwe laadcase en dat de problemen daarmee snel zijn opgelost.
Mooi dat je daarnaast zo tevreden bent over het geluid van de Nova Sport oordopjes en de service die je hebt ervaren. Daar doen we het voor.
Veel plezier met je Nova Sport!
Met vriendelijke groet,
Wessel
Rolfstone
Wij hebben een open keuken
Wij hebben een open keuken en de kook luchtjes gaan hiermee automatisch weg.
Dat is wel zeer prettig voor COPD patiënten.
25 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rolfstone
Beste Bert,
Bedankt voor het delen van je ervaring. In een open keuken kunnen kookluchtjes zich inderdaad snel door het huis verspreiden, dus fijn om te horen dat de Air Balance die automatisch helpt te verwijderen.
Goed om te lezen dat dit voor jullie echt verschil maakt, zeker als schone lucht extra belangrijk is bij COPD.
Met vriendelijke groet,
Wessel
Rolfstone
goede kwaliteit en de juiste service
Ik heb 3 luchtreinigers en de verschillende koptelefoons. Zeer goede kwaliteit en de juiste service. Ik kan dit alleen maar aanbevelen.
5 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rolfstone
Beste Hinri,
Bedankt voor je review en voor het vertrouwen in onze producten. Mooi om te lezen dat je meerdere Air Balance luchtreinigers en verschillende koptelefoons gebruikt en tevreden bent over zowel de kwaliteit als de service.
We waarderen het ook dat je ons aanbeveelt!
Met vriendelijke groet,
Wessel
Rolfstone
Nova sport oordopjes 2025 september…
Nova sport oordopjes 2025 september aangeschaft, werken prima, nu 6 maanden later gaf 1 dopje totaal geen geluid meer, van alles geprobeerd ( volgens de aanwijzingen) maar het lukte niet na telefonisch kontakt werd mij per email medegedeeld dat er binnen 5 dagen nieuwe worden opgestuurd en tot mijn verbazing kreeg ik vandaag 05-03-2026 al een berichtje dat zij 07-03-2026 al worden afgeleverd. Dit noem ik klasse deze firma verdiend betreffende de kwaliteit en service zeker een gouden Ster
4 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rolfstone
Beste Cor,
Bedankt voor je uitgebreide review. Fijn om te lezen dat je tevreden bent over de Nova Sport oordopjes en dat het probleem met één oordopje snel is opgepakt.
Mooi dat de nieuwe set al onderweg is en snel geleverd wordt. We vinden het belangrijk dat dit soort situaties netjes en snel worden opgelost.
Veel plezier met je nieuwe Nova Sport oordopjes!
Met vriendelijke groet,
Wessel
Rolfstone
Ik heb deze deken voor Valentijnsdag…
Ik heb deze deken voor Valentijnsdag geschonken aan mijn vrouw. Ze was helemaal blij en gaf aan nog nooit zo'n warm gevoel gehad te hebben. Doen jullie toch iets goed, toch?
10 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rolfstone
Beste Koos,
Wat een leuk Valentijnscadeau om te geven. Fijn om te horen dat je vrouw zo blij is met de Warmtedeken en dat ze er zo’n warm en comfortabel gevoel van krijgt. Daar doen we het voor.
Met vriendelijke groet,
Wessel
Rolfstone
Niet alleen de kwaliteit van het…
Niet alleen de kwaliteit van het product telt (en de Nova Sport Rolfstone oordopjes zijn van excellente kwaliteit), maar ook de kwaliteit van de service na verkoop. Toen er een probleem opdook met de oordopjes (wat altijd kan, ook met kwaliteitsvolle producten), werd ik snel en accuraat geholpen op een supervriendelijke manier. Aan klantenservice kunnen we de waarden van een bedrijf aflezen en bij Rolfstone gaat het duidelijk om geduld, verantwoordelijkheid en oplossingsgerichtheid, en samen op weg gaan met de klant. Heerlijk!
4 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rolfstone
Beste Sarah,
Bedankt voor je mooie woorden. Fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over de Nova Sport en dat je ook onze service na aankoop als positief hebt ervaren. Problemen kunnen inderdaad altijd eens voorkomen, maar we vinden het belangrijk dat ze snel en prettig worden opgelost.
Dank voor het vertrouwen in Rolfstone en voor het delen van je ervaring.
Met vriendelijke groet,
Wessel
Rolfstone
Rolfstone the goat
Rolfstone Nova Sport:
Beste draadloze kwalitatieve oortjes die je kan kopen voor een goeie prijs.
Heb ze 6 maanden en zowat 20x hard laten vallen, nog steeds in top vorm.
Audio is superb met goeie bass en batterij gaat oneindig lang mee.
Verder fijne bediening via touch en je kunt ze ook los koppelen van elkaar.
Had het probleem dat ik maar met een enkel oortje kon verbinden, maar de website bood snel de oplossing aan.
Zeker een aanrader voor iedereen die 80 euro kwijt kan, vooral voor sporters.
28 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rolfstone
Beste Jams,
Wat een geweldige review om te lezen. Mooi dat de Nova Sport na zes maanden en zelfs na meerdere harde valpartijen nog steeds perfect functioneert. Dat zegt inderdaad veel over de bouwkwaliteit. Fijn ook dat je het geluid, de bass en de batterijduur zo positief ervaart en dat de touchbediening en het los van elkaar gebruiken goed bevallen.
Goed om te horen dat je het verbindingsprobleem snel via onze website hebt kunnen oplossen. We proberen daar duidelijke oplossingen te bieden zodat je snel weer verder kunt.
Dank voor je aanbeveling, zeker richting sporters. Dat waarderen we enorm.
Met vriendelijke groet,
Wessel
Rolfstone
Geweldige service bij oud kapot warmtekleed
Ons warmtekleed was kapot, na verstrijken van het garantietermijn. Toch kregen we zonder kosten een geheel nieuwe. Ook op een duurzame manier, het kapotte kleed kon in de verpakking van de nieuwe gratis retour. Geweldige service en mooie producten, we hebben ook twee luchtverversers.
30 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rolfstone
Beste Sandra,
Dank voor je mooie woorden. Wat fijn dat we jullie ook na het verlopen van de garantietermijn hebben kunnen helpen met een nieuw warmtekleed. We vinden het belangrijk om in zulke situaties mee te denken.
Goed om te lezen dat ook de retour op een duurzame manier is verlopen en dat jullie daarnaast tevreden zijn over de luchtverversers. Dat vertrouwen betekent veel voor ons.
Met vriendelijke groet,
Wessel
Rolfstone
De klantenservice is top
De klantenservice is top. De vraag wordt snel behandeld en een passende oplossing gemaakt.
De service is net zo goed als de producten.
Dikke pluim voor Rolfstone.
Mvgr Leo Wijkmans
27 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rolfstone
Beste Leo,
Dank voor je bericht en de dikke pluim. Fijn dat je onze klantenservice als snel en oplossingsgericht hebt ervaren. We doen ons best om iedere vraag serieus te nemen en passend op te lossen.
Mooi om te horen dat je onze service net zo waardeert als onze producten.
Met vriendelijke groet,
Wessel
Rolfstone
Dwars door Amsterdam
Tot nu toe gebruikte ik oordopjes met een draad. Bij hardlopen ging het wel, hoewel zo'n draad toch soms onhandig is, en de oortjes blijven zelden goed zitten. Pogingen om te fietsen met navigatie via oortjes met draad liepen tot nu toe op niets uit - te veel gedoe. Gisteren voor het eerst met de Rolfstone Sport Nova in mijn oren dwars door Amsterdam gefietst volgens aanwijzingen van Google Maps en dat ging fantastisch. Geen draad die in de weg zat en vooral: de oortjes bleven perfect zitten!
27 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rolfstone
Beste H Pach-Oosterbroek,
Wat een mooie beschrijving van je eerste ervaring. Fijn dat de Nova Sport het verschil maakt tijdens het fietsen door Amsterdam en dat je zonder gedoe met kabels navigatie kon volgen.
Dat de oortjes goed blijven zitten tijdens zowel hardlopen als fietsen is precies waar ze voor ontworpen zijn. Mooi dat je dat zo duidelijk terugziet in de praktijk.
Met vriendelijke groet,
Wessel
Rolfstone
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.