Ik heb sinds kort ook een wolfstone luchtverfrisser en wat een fantasch ding mijn slaapkamer blijft nu heerlijk fris en ik slaap een stuk beter ik heb namelijk COPD en merk gelijk het verschil met de... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gebaseerd op reviews, gemaakt met AI
Waar mensen het meest over praten
Gebaseerd op deze reviews
Wegens longschade en huisstofmijt-allergie de grote en kleine luchtfilters aangeschaft voor de kamer/keuken en slaspkamer. Vanaf dag 1 veel minder last van verstopte/volle neus tijdens en na het slape... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik gebruik de nova sport oordopjes met veel plezier! Contact gezocht via whatsapp omdat mijn de oplaad case van mijn nova sport oordopjes rare lampjes gaf. (Na 2 jaar gebruik) Ik kreeg zeer snel re... Toon meer
Als fanatieke, recreatieve hardloper heb ik reeds diverse draadloze oordopjes geprobeerd. De Rolfstone Nova Sport oortjes zijn echt geweldig! Vallen niet uit de oren en hebben een mooie zuivere s... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Sinds 2017 de beste producten, direct naar de klant met de beste persoonlijke service! Vragen? Mail ons op service@rolfstone.com of bel ons tijdens werkdagen op: 06 83 99 39 93
Contactgegevens
James Wattstraat 20A, 1817DC, Alkmaar, Nederland
- 06 83 99 39 93
- service@rolfstone.com
- rolfstone.com
4,8
Uitstekend
2K reviews
Heeft 85% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Mijn adapter van mijn warmte kussen…
Mijn adapter van mijn warmte kussen ging stuk. Had dit gemeld bij Rolfstone, hier werd direct op gereageerd.
Er werd aangeboden om naar mij een nieuwe adapter op te sturen.
Dit gebeurde heel snel, zodat ik mijn kussen weer snel kon gebruiken.
Top Service
26 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rolfstone
Beste Karst,
Dank voor je bericht. Vervelend dat de adapter van je warmtekussen stuk ging, maar fijn om te lezen dat je onze snelle reactie en de vlotte toezending van een nieuwe adapter zo hebt ervaren. Goed dat je het kussen daardoor snel weer kon gebruiken.
Met vriendelijke groet,
Wessel
Rolfstone
Onze adapter bleek kapot
Onze adapter bleek kapot, na melding heeft Rolstone gratis voor een nieuwe adapter gezorgd. Bedankt voor deze prima service.
25 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rolfstone
Beste Huub,
Dank je wel voor je review. Jammer dat de adapter defect bleek, maar goed dat je direct contact met ons hebt opgenomen. Fijn om te horen dat de kosteloze vervanging naar tevredenheid is opgelost.
Met vriendelijke groet,
Wessel
Rolfstone
Super service
Super service nadat adapter van warmtedeken kapot was.
25 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rolfstone
Beste meneer De Wit,
Bedankt voor je korte maar krachtige beoordeling. Vervelend dat de adapter van de warmtedeken kapot was, maar fijn dat onze service voor jou als super is ervaren. Daar doen we het voor.
Met vriendelijke groet,
Wessel
Rolfstone
Zeer goed toestel
Zeer goed toestel.
Vooral het stille geluid is aangenaam.
Zal er nog 2 aanschaffen voor mijn dochter met heftige hooikoorts en mijn kleinzoontje voor superlucht 🤗
26 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rolfstone
Beste Anne,
Dank je wel voor je mooie woorden over de Air Balance. Fijn dat vooral het stille geluid je aanspreekt, dat horen we vaker terug. Wat bijzonder dat je overweegt er nog twee aan te schaffen voor je dochter met hooikoorts en je kleinzoontje. We hopen dat zij er net zoveel baat bij zullen hebben.
Met vriendelijke groet,
Wessel
Rolfstone
Echt een goed product deze oordopjes van rolfstone nova sport erg blij mee
Heb mijn oordopjes vandaag binnen gekregen met Bluetooth verbonden en meteen een mooie en prachtig geluid met een goede bas erg tevreden met Rolf stone top service zou volgende aankoop ook weer hier maken
24 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rolfstone
Beste Richard,
Wat fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over de Nova Sport. Mooi dat je ze direct hebt gekoppeld via Bluetooth en meteen kon genieten van het heldere geluid en de krachtige bas. Daar doen we het voor.
Bedankt ook voor je vertrouwen en je mooie woorden over onze service. Dat waarderen we enorm en we helpen je graag opnieuw bij een volgende aankoop.
Met vriendelijke groet,
Wessel
Rolfstone
Prima service
Een van de oordopjes was op de stenen vloer gevallen en functioneerde niet meer. Via whatsapp contact gezocht en in no time de oplossing: nieuwe set oordopjes ontvangen en de oude set (kosteloos) geretourneerd. Prima service! 👍👍👌
16 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rolfstone
Beste Krijn,
Wat vervelend dat één van de Nova Sport oordopjes was gevallen en daardoor niet meer werkte. Fijn om te horen dat het contact via WhatsApp snel verliep en dat je inmiddels een nieuwe set hebt ontvangen, met kosteloze retour van de oude set. Zo hoort het inderdaad te gaan.
Dank je wel voor het delen van je ervaring en je mooie woorden over onze service.
Met vriendelijke groet,
Wessel
Rolfstone
Vlotte levering
Nu 3x iets besteld en telkens zeer vlotte en correcte levering.
12 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rolfstone
Beste Rebecca,
Wat goed om te lezen dat je inmiddels al drie keer bij ons hebt besteld en dat de levering telkens vlot en correct verliep. Dat is precies waar we naar streven.
Dank je wel voor je vertrouwen in Rolfstone en voor het delen van je ervaring.
Met vriendelijke groet,
Wessel
Rolfstone
Rolfstone warmtekussen
Het warmtekussen werd snel geleverd. Het is gemakkelijk in gebruik en de warmte is geweldig. Na eerst de hoge stand instellen, daarna terugzetten naar de laagste stand. Ik ben er ontzettend blij mee.
21 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rolfstone
Beste Patricia,
Fijn dat het warmtekussen snel is geleverd en dat je zo tevreden bent over het gebruiksgemak en de warmte. Mooi ook dat je zelf hebt ontdekt dat eerst even op de hoge stand en daarna terug naar de laagste stand voor jou het beste werkt.
Dank je wel voor je enthousiaste review. Veel plezier van je warmtekussen gewenst.
Met vriendelijke groet,
Wessel
Rolfstone
Top!Ik heb er weer 2 gekocht de kleine en…
Ik heb er weer 2 gekocht de kleine en xl
Supertevreden over het apparaat!
De medewerkers zijn snel vriendelijk eigenlijk net zoals de luchtzuiveraars :))) Toppers
20 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rolfstone
Beste Valentine,
Wat leuk dat je opnieuw hebt gekozen voor zowel de Air Balance als de Air Balance XL. Dat je zo tevreden bent over het apparaat én onze medewerkers waarderen we enorm.
Bedankt voor je vertrouwen en voor je mooie woorden. Daar doen we het voor.
Met vriendelijke groet,
Wessel
Rolfstone
Antwoord van Rolfstone
Beste Henriette,
Fijn om te horen dat je een prettige lucht in de slaapkamer ervaart en dat de Air Balance geluidloos zijn werk doet. Dat stille en effectieve karakter is precies wat we belangrijk vinden.
Dank je wel voor je review.
Met vriendelijke groet,
Wessel
Rolfstone
online bestelling gedaan van twee…
online bestelling gedaan van twee verwarmingsdekens voor op bureaustoelen... bestelling goed aangekomen en geen kou meer aan burelen ;) Daarna bleek de factuur nog niet zijn aangekomen... 1 mailtje en ze was in onze inbox! Dus over heel de lijn .. tevreden!
19 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rolfstone
Beste Heide,
Dank je wel voor je uitgebreide review. Fijn om te horen dat de warmtedekens voor op de bureaustoelen goed zijn aangekomen en dat jullie geen kou meer hebben tijdens het werken. Dat is precies waar ze voor bedoeld zijn.
Ook goed dat je het even aangeeft over de factuur. Soms gaat er in de mail iets mis, maar prettig dat het met één berichtje direct is opgelost en de factuur snel in jullie inbox stond. Dat soort zaken horen gewoon soepel te verlopen.
Met vriendelijke groet,
Wessel
Rolfstone
We hebben 2 warmtedekens die we met…
We hebben 2 warmtedekens die we met deze kou dagelijks gebruiken, wát een comfort!! Vorige week was 1 adaptor kapot, op mijn mail werd binnen 1 dag gereageerd en er is direct een nieuwe toegestuurd, fijne service!
18 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rolfstone
Beste Corry,
Wat mooi om te lezen dat jullie de warmtedekens met deze kou dagelijks gebruiken en dat ze zoveel comfort geven. Daar doen we het voor.
Vervelend dat een adapter het begaf, maar fijn dat je aangeeft dat er snel is gereageerd en dat er direct een nieuwe is toegestuurd. Goede en snelle service vinden wij minstens zo belangrijk als een goed product.
Met vriendelijke groet,
Wessel
Rolfstone
Fantastische service t.a.v. warmtedeken.
Fantastische service! De warmtedeken beviel heel goed. Ik gebruik de deken vaak op de bank, en ook vaak in de rolstoel. Heerlijk warm en scheelt een pijnstiller. Helaas ging het aan/uit knopje stuk. Hoewel de garantietermijn verlopen was kreeg ik snel een nieuwe warmtedeken. Ik geniet weer volop van de warmtedeken.
16 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rolfstone
Beste Annet,
Dank je wel voor je fijne woorden over de warmtedeken en onze service. Mooi om te horen dat je de deken zowel op de bank als in de rolstoel gebruikt en dat het je zoveel comfort biedt. Dat het zelfs helpt om minder pijnstillers nodig te hebben, betekent veel.
Jammer dat het aan en uit knopje stuk ging, maar we vonden het belangrijk om dit netjes voor je op te lossen, ook al was de garantietermijn verlopen. Fijn dat je nu weer volop kunt genieten van je warmtedeken.
Met vriendelijke groet,
Wessel
Rolfstone
Super
Snel verzonden, goed verpakt en blij met het apparaat. Het werkt goed!
18 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rolfstone
Beste Dewi,
Bedankt voor je mooie woorden. Fijn om te horen dat de Air Balance snel is verzonden, goed verpakt aankwam en direct naar tevredenheid werkt. Daar doen we het voor. Veel plezier met je aankoop en dank voor je vertrouwen in Rolfstone.
Met vriendelijke groet,
Wessel
Rolfstone
Blij met deze geweldige aankoop
Ik heb al ruim een jaar de Rolfstone air balance in huis en heb onlangs weer nieuwe Hepa filters gekocht. Sinds het gebruik ervan in de slaapkamer, merken wij duidelijk verschil. Vooral het zwaar ademen is afgenomen. Maandelijks maken wij de filters schoon met de stofzuiger. Dan zie je wat er allemaal uit de lucht is gehaald.
16 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rolfstone
Beste Boudewijn,
Dank je wel voor het delen van je ervaring. Mooi om te lezen dat jullie al ruim een jaar tevreden zijn over de Air Balance en dat jullie in de slaapkamer duidelijk verschil merken, vooral bij het ademen. Dat is precies het effect waar we op inzetten.
Goed om te horen dat jullie de HEPA filters maandelijks schoonmaken. Wanneer je ziet wat er allemaal uit de lucht wordt gehaald, besef je pas echt hoeveel werk het apparaat verzet.
Bedankt voor je vertrouwen en voor je terugkerende bestelling.
Met vriendelijke groet,
Wessel
Rolfstone
Had eerst een xxl rolfstone voor de…
Had eerst een xxl rolfstone voor de huiskamet nu een mini voor dressing en super tevreden met deze aankopen.
9 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rolfstone
Beste Nancy,
Wat fijn om te lezen dat je zowel met de Air Balance XL in de huiskamer als met de Air Balance in je dressing zo tevreden bent. Mooi dat beide ruimtes nu profiteren van schone lucht en dat je positieve ervaringen hebt met beide aankopen.
Dank je wel voor je vertrouwen in Rolfstone en veel plezier met beide apparaten.
Met vriendelijke groet,
Wessel
Rolfstone
Hij werkt goed maar denk dat er 1 bij…
Hij werkt goed maar denk dat er 1 bij moet want me neus is nog steeds dicht
18 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rolfstone
Beste Pliena,
Bedankt voor je eerlijke feedback. Fijn dat je aangeeft dat de Air Balance goed werkt, al is het vervelend om te horen dat je neus nog steeds dicht zit.
Het kan inderdaad zo zijn dat één apparaat net onvoldoende is voor de ruimte waarin je het gebruikt, zeker bij aanhoudende klachten of een grotere kamer. We denken graag met je mee over de juiste plaatsing of capaciteit, zodat je er het maximale uit haalt.
Neem gerust even contact met ons op, dan kijken we samen naar een passende oplossing.
Met vriendelijke groet,
Wessel
Rolfstone
Valt zwaar tegen
Valt zwaar tegen. Opladen duurt superlang maar kussen is snel leeg.
Ook bij geen gebruik loopt batterij snel leeg. En dat voor 90€. Hangt meer aan oplaadsnoer dan in gebruik. Jammer!
Niet doen!!!
12 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rolfstone
Beste Saskia,
Wat jammer om te lezen dat het warmtekussen zo tegenvalt. Zeker als het opladen lang duurt en de batterij snel leegloopt, begrijp ik dat dat frustrerend is. Dat is uiteraard niet de ervaring die je mag verwachten.
We kijken graag met je mee wat hier aan de hand is. Het kan bijvoorbeeld te maken hebben met de batterij of het oplaadproces, en in dat geval zoeken we natuurlijk samen naar een passende oplossing.
Zou je contact met ons willen opnemen met je bestelgegevens? Dan pakken we dit zo snel mogelijk voor je op.
Met vriendelijke groet,
Wessel
Rolfstone
Prima apparaat ,lekker koel in de…
Prima apparaat ,lekker koel in de slaapkamer,
Goede service snel geleverd
Duidelijk uitleg
18 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rolfstone
Beste Mevr. W. Veenstra,
Hartelijk dank voor uw mooie review. Fijn om te lezen dat de Air Balance zorgt voor een aangenaam koele slaapkamer en dat alles naar wens is verlopen, van levering tot uitleg.
Goed om te horen dat ook onze service als prettig is ervaren. Dat waarderen wij enorm.
Met vriendelijke groet,
Wessel
Rolfstone
Product doet precies waarvoor het is…
Product doet precies waarvoor het is aangeschaft.
17 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rolfstone
Beste Gerrit,
Bedankt voor je review. Goed om te horen dat de Air Balance precies doet waarvoor je hem hebt aangeschaft. Dat is uiteindelijk waar het om draait.
Dank voor je vertrouwen in Rolfstone.
Met vriendelijke groet,
Wessel
Rolfstone
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.