Rookwinkel Reviews 56

Snelle levering! Top..attent een zakje kruidnootjes en 2 liquids bij de bestelling👍🥳

Wij hadden de verkeerde ecols besteld en na het openen van de grote doos zagen we aldaar ze te groot waren. We hebben de klantenservice gebeld hoe terug te sturen en daar deden ze al erg moeilijk.
Na 6, 75 verzendkosten betaald te hebben, kregen we bericht dat de binnen verpakking was opgemaakt en wij ons geld niet meer terugkregen.
We hebben niets opengemaakt dat hebben ze zelf gedaan want ze hebben ze ons geopend teruggestuurd.
Geen woorden voor we waren al jaren klant, maar wel even 32 euro kwijt.
Retourneren waardeloos dus pas goed op!

Al een tijdje klant hier, levering is altijd te laat. Nu ook op donderdag besteld in de middag, zaterdag middag is al bijna voorbij en nog steeds geen nieuwe update over bezorging.

Was weer een super snelle levering. Dank je wel

Verzonden en geleverd als beloofd! Het product voldoet volledig aan mijn verwachtingen, en er worden zelfs duidelijke handleidingen bijgeleverd vanuit Rookwinkel zelf. Erg tevreden!

Super service hele fijne tent hier kan je gerust bestellen kees

Afgelopen donderdagmiddag mijn kapotte E-Sigaret op gestuurd zaterdagmiddag een nieuwe ontvangen.
Wat een SNELLE en GEWELDIGE service....TOP

Theo Pluym.

Altijd snelle levering. Maar ook de snelheid waarmee de klantenservice helpt is erg prettig.

Geweldige shop. Snelle levering en ze zijn erg behulpzaam. Per mail reageren ze ook super snel. Ik had een issue met een pod en ze kwamen snel met een goede oplossing. Aanrader!

Ik bestel al geruime tijd bij Rookwinkel en ben zeer tevreden.
Altijd snel bezorgd (binnen 24 uur zelfs), ruime keuze, behulpzame klantenservice toen er wat mis ging met betaling.
Ook de verzending via de brievenbus is erg handig; dan hoef je niet te wachten op de bezorger.
Kortom, een echte aanrader!

Bestel al lang bij Rookwinkel, verloopt altijd prima. Laatste keer was er een probleem met bezorging buiten de schuld van Rookwinkel. Ondanks dat hebben ze mij goed geholpen. Complimenten. Een betrouwbare webwinkel.

Altijd een vlotte afhandeling van de bestelling en snelle bezorging.
Bij vragen telefonisch een prima support.

Ik had een defect in mijn mod. Mod inclusief batterijen opgestuurd voor testen. Twee dagen later lag er een nieuwe mod met mijn batterijen erbij op de deurmat. Super snel geholpen. 5 sterren!

Weinig woorden nodig voor Rookwinkel. Vriendelijke vakkundige medewerkers. Nemen de tijd voor je. Goede adviezen en snelle verzending.
Ik was bij mijn bestelling vergeten een batterijen hoesje te bestellen. Na telefonisch contact kreeg ik gratis bij mijn bestelling een hoesje! Daar wordt ik vrolijk van. Top!!!

Top winkel ik bestel al ruim 1 jaar bij hun ,bij problemen wordt je goed geholpen en bij defecte apparaten krijg je of een nieuwe of een vergoeding ,ik geef de rookwinkel dan ook 5 sterren ,groet een vaste klant

Goeie prijzen en vooral duidelijke communicatie. Bij zoiets uitdagends als stoppen met roken is, "weten waar je aan toe bent" misschien wel het belangrijkst. Bedankt Rookwinkel!

Ik heb vorigen week een bestelling gedaan en die was netjes in huis de dag erna. Ik had van ten voren met de klantenservice gebeld omdat ik nieuw ben en die hebben mij een goede e-sigaret anageraden die goed bij mijn past!

Nogmaals bedankt!

Altijd een uitstekende service met een vriendelijke klantenservice die echt kennis heeft van het assortiment!