Roomgo Brasil  Reviews 

275
TrustScore 4.5 uit 5

4,4

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Uma forma diferente de alugar quartos. Uma plataforma similar a uma rede social, onde você pode conhecer o perfil da pessoa mais a fundo antes de colocar um estranho em sua casa através de entrevista... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Anuncio nessa plataforma há décadas, aluguei muitissimas vezes... Continuo anunciando, se bem que as últimas vezes que aluguei foi por outra plataforma, que coloca o bairro onde estao buscando, e is... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Indico a todos os meus conhecidos, não me vejo anunciando em outra empresa! Já estamos juntos à alguns anos. Só está faltando oferecer outras formas de pagamento, como pix, boleto bancário. Isso me... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sou premiun a muitos anos, sempre paguei no boleto , mas os sistema do roomgo mudou a fatura para crédito.Infelismente não trabalho com cartão de credito, porém recebi cortesia por 30 dias,para traba... Toon meer

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Bedrijfsgegevens

Geschreven door het bedrijf

O Roomgo é uma plataforma online para facilitar a vida de quem quer dividir apartamento ou alugar um quarto. Não importa se você é proprietário ou está atrás de um quarto para aluguel, nós ajudamos nesta tarefa. Crie seu anúncio oferecendo quartos ou procure um lugar para morar. A Roomgo opera desde 1999 e já tornou possível criar mais de 5 milhões de apartamentos compartilhados no mundo.


Contactgegevens

4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

275 reviews

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4 sterren
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4,4

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bom dia !

Bom dia !
Muito satisfeita com o atendimento do Roomgo, ótimos profissionais e transparência no atendimento.
Muito obrigada!

14 oktober 2024
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Antwoord van Roomgo Brasil

Prezada Arlete,

Muito obrigado por sua avaliação!

Ficamos muito felizes em saber que você está satisfeita com nosso serviço e que aprecia nosso profissionalismo e transparência. Seu feedback nos motiva a continuar oferecendo uma experiência ainda melhor aos nossos usuários.

Agradecemos novamente por sua confiança e por escolher a Roomgo. Se precisar de mais assistência, estamos aqui para ajudar!

Com os melhores cumprimentos,

Equipe Roomgo
equipe@roomgo.com.br

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

O Roongo é o melhor sempre!!!

Indico a todos os meus conhecidos, não me vejo anunciando em outra empresa!
Já estamos juntos à alguns anos. Só está faltando oferecer outras formas de pagamento, como pix, boleto bancário. Isso me impede de fazer muitas assinaturas. Pensando tbm nos outros assinantes. Tirando isso, a empresa é a minha preferência. Amo anunciar nessa plataforma. E torço pelo crescimento dela. Quando ela cresce, nós crescemos juntos.

10 juli 2024
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Prezada Elisangela,

Muito obrigado por sua avaliação positiva!

Ficamos felizes em saber que você aprecia nossos serviços e nos recomenda a outras pessoas. É uma honra ter clientes como você, que nos acompanham há anos.

Entendemos sua solicitação em relação aos métodos de pagamento, como pix e boleto bancário, e estamos trabalhando para expandir as opções disponíveis no futuro.

Sua confiança na Roomgo é muito importante para nós, e estamos aqui para apoiá-lo em cada etapa do processo.

Atenciosamente,

Equipe Roomgo
equipe@roomgo.com.br

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

O Roomgo sempre me prestou um ótimo…

O Roomgo sempre me prestou um ótimo serviço. Já aluguei quartos para pessoas de várias nacionalidades e conheci pessoas incríveis. Minha dica para o Roomgo é que, quando clicarmos em um membro, que o perfil seja aberto em uma nova janela.
Obrigado Roomgo!

2 oktober 2024
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Prezado Derli,

Muito obrigado por compartilhar sua experiência positiva com a Roomgo.

Ficamos felizes em saber que conheceu pessoas incríveis e que nosso serviço foi útil para alugar seus quartos.

Apreciamos muito sua sugestão e agradecemos novamente por sua confiança na Roomgo!

Se tiver mais alguma sugestão ou precisar de ajuda, não hesite em entrar em contato conosco.

Com os melhores cumprimentos,

Equipe Roomgo
equipe@roomgo.com.br

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Aproximando pessoas que até então você na sabia que precisava.

Eu gosto porque é uma maneira de aproximas pessoas, além de encurtar as distâncias físicas entre usuários, trás uma experiência de segurança e afinidades entre novos flatmates, isso dá uma confiança de usar a website incrível.
Não só é uma questão de mais uma plataforma de aluguel de quartos, é experiência de tentar fazer uma sociedade com gastos mais sustentáveis e com maiores vínculos sociais, usando a internet que afasta para aproximar na vida real.

30 juni 2024
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Prezado Guilherme,

Muito obrigado por suas palavras tão calorosas e significativas!

Ficamos extremamente felizes em saber que nossa plataforma não apenas atende às suas necessidades, mas também ajuda a criar conexões significativas entre as pessoas.

Nosso objetivo é justamente promover uma experiência de aluguel que vá além da mera transação, facilitando conexões autênticas e duradouras entre colegas de quarto. Seu depoimento nos motiva a continuar melhorando e a trabalhar para criar uma comunidade mais unida e sustentável.

Se tiver mais sugestões ou comentários, não hesite em entrar em contato conosco. Estamos sempre aqui para ouvi-lo e apoiá-lo!

Atenciosamente,

Equipe Roomgo
equipe@roomgo.com.br

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Atendimento rápido e eficiente

Atendimento rápido e eficiente, tentou de forma rápida solucionar meus problemas quanto ao meio de pagamento que ainda não tem na plataforma e tinha antes.

26 september 2024
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Bom dia Afrânio,

Muito obrigado por sua avaliação gentil!

Ficamos felizes em saber que apreciou a rapidez de nosso serviço. Entendemos sua situação em relação ao método de pagamento e estamos empenhados em encontrar uma solução adequada para simplificar ainda mais os procedimentos no futuro. Sua satisfação é importante para nós e continuaremos a fazer o melhor para proporcionar uma experiência positiva no Roomgo.

Não hesite em entrar em contato conosco se tiver qualquer outra necessidade, ficaremos felizes em ajudá-lo!

Com os melhores cumprimentos,

Equipe Roomgo
equipe@roomgo.com.br

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Usabilidade

A facilidade do site, muito boa!

23 september 2024
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Prezado Eduardo,

Muito obrigado por sua avaliação!

Estamos muito satisfeitos por você ter achado nosso site fácil de usar e intuitivo. Estamos trabalhando constantemente para tornar a plataforma o mais simples e acessível possível, e seu feedback confirma que estamos no caminho certo.

Se precisar de assistência ou sugestões para melhorar ainda mais sua experiência, não hesite em entrar em contato conosco. Estamos sempre aqui para ajudar!

Com os melhores cumprimentos,

Equipe Roomgo
equipe@roomgo.com.br

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sempre encontro ótimos colegas de quarto no Roomgo!

Tenho utilizado o Roomgo várias vezes para encontrar pessoas para dividir o apartamento, e a experiência sempre foi incrível. A plataforma facilita muito o processo de seleção, permitindo que eu encontre colegas de quarto confiáveis e com ótimas referências.

A qualidade dos perfis e a seriedade dos usuários me deram segurança em todas as ocasiões. O ambiente é super intuitivo, o que torna a busca rápida e eficiente. Graças ao Roomgo, consegui encontrar ótimos companheiros de quarto que se adaptaram bem ao meu espaço.

Recomendo o Roomgo para quem procura dividir o apê com segurança e praticidade!

29 februari 2024
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Prezado Rafael,

Muito obrigado por sua avaliação muito positiva e detalhada!

Ficamos muito felizes em saber que o Roomgo continua a lhe oferecer uma excelente experiência e que você sempre encontrou ótimos colegas de quarto por meio de nossa plataforma.

O fato de a Roomgo ter lhe dado confiança na sua seleção e de você achar a plataforma intuitiva é um grande elogio para nós. Sua recomendação é inestimável e nos motiva a continuar melhorando.

Se precisar de mais assistência ou orientação, não hesite em entrar em contato conosco.

Mais uma vez, obrigado pela sua confiança e por ser um usuário fiel do Roomgo!

Com os melhores cumprimentos,

Equipe Roomgo
equipe@roomgo.com.br

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

SERVIÇOS ÓTIMOS

11 september 2024
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Prezada Fernanda,

Muito obrigado por sua avaliação e suas palavras gentis!

Ficamos muito felizes em saber que você achou nossos serviços excelentes. Nossa meta é sempre oferecer a melhor experiência possível aos nossos usuários, e sua satisfação é a maior recompensa para nós.

Se precisar de mais assistência ou de qualquer outra coisa no futuro, não hesite em entrar em contato conosco. Estamos sempre aqui para ajudá-lo!

Com os melhores cumprimentos,

Equipe Roomgo
equipe@roomgo.com.br

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Não consigo mais entrar no meu anúncio

Não consigo mais entrar no meu anúncio. Só aparece uma tela explicando quais são as vantagens de ser premium. Não consigo fazer nada. Sobre a promoção só irei querer se ela for gratuita por um mês e depois não quero assinar

9 september 2024
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Prezada Regina,

Obrigado por compartilhar sua experiência com a Roomgo.

Lamentamos saber que teve dificuldades para acessar seu anúncio.

Confirmamos que você pode usar o Roomgo gratuitamente para criar e gerenciar seu anúncio, mesmo sem uma assinatura Premium. Se você vir uma tela sobre os benefícios Premium, basta clicar na opção para continuar sem uma assinatura ou clicar na tela em branco para abrir seu anúncio.

Para obter mais assistência, não hesite em entrar em contato conosco pelo e-mail equipe@roomgo.com.br. Teremos prazer em ajudá-lo.

Com os melhores cumprimentos,

Equipe Roomgo
equipe@roomgo.com.br

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excelente atendimento

Excelente atendimento! Como sempre.

23 augustus 2024
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Prezado Alexandre,

Muito obrigado por seu feedback positivo!

Ficamos muito satisfeitos em saber que você gostou do nosso serviço.

Seu reconhecimento nos motiva a continuar melhorando e a oferecer sempre o melhor aos nossos usuários.

Se precisar de mais assistência no futuro, não hesite em entrar em contato conosco. Teremos prazer em ajudá-lo.

Com os melhores cumprimentos,

Equipe Roomgo
equipe@roomgo.com.br

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fui muito bem atendita

Fui muito bem atendita e sempre essa empresa sempre me atendeu prontamente .

17 augustus 2024
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Antwoord van Roomgo Brasil

Cara Barbara,

Muito obrigada pela sua avaliação e pelas palavras gentis!

Ficamos felizes em saber que você recebeu um atendimento satisfatório e que pudemos auxiliá-la prontamente. Nosso objetivo é sempre oferecer suporte e assistência de alta qualidade aos nossos usuários.

Se você tiver mais necessidades ou dúvidas, não hesite em nos contatar. Estamos sempre aqui para ajudar!

Atenciosamente,

Equipe Roomgo
equipe@roomgo.com.br

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Uma experiência muito boa que conecta…

Uma experiência muito boa que conecta pessoas com estilos de vida compatíveis com o seu.

1 augustus 2024
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Antwoord van Roomgo Brasil

Prezado Humberto,

Muito obrigado por sua avaliação!

Ficamos felizes em saber que você teve uma ótima experiência no Roomgo e que nossa plataforma permitiu que você entrasse em contato com pessoas cujo estilo de vida é compatível com o seu.

Seu comentário é muito valioso para nós e nos motiva a continuar melhorando nossos serviços.

Se você tiver qualquer outra necessidade ou dúvida, estamos aqui para ajudar.

Com os melhores cumprimentos,

Equipe Roomgo
equipe@roomgo.com.br

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

recomendo

uso há vários anos para alugar quartos sempre tive bons candidatos, só acho que o valor premium poderia ser mais baixo.

15 augustus 2024
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Antwoord van Roomgo Brasil

Prezada Danielle,

Obrigado por sua avaliação e pela confiança que nos demonstrou ao longo dos anos.

Ficamos felizes em saber que você sempre encontrou bons candidatos por meio de nossa plataforma.

Com relação ao custo do serviço premium, agradecemos imensamente seu comentário e o levaremos em consideração no futuro. Estamos sempre nos esforçando para melhorar nossos serviços e oferecer a melhor relação custo-benefício.

Se tiver outras dúvidas ou sugestões, não hesite em entrar em contato conosco. Estamos sempre disponíveis para ajudá-lo.

Com os melhores cumprimentos,

Equipe Roomgo
equipe@roomgo.com.br

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Muito útil e de fácil interação

Muito útil e de fácil interação. Sempre usei e continuarei usando.

23 juli 2024
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Prezado Walter,

Obrigado por sua avaliação positiva!

Ficamos felizes em saber que você considera o Roomgo útil e fácil de usar. É sempre gratificante receber comentários como o seu, que nos incentivam a continuar melhorando nosso serviço.

Se tiver alguma sugestão ou precisar de ajuda, não hesite em entrar em contato conosco. Estamos aqui para ajudar!

Com os melhores cumprimentos,

Equipe Roomgo
equipe@roomgo.com.br

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Facilidade de Comunicação

A agilidade de comunicação impressiona muito positivamente. Demonstra ser um site confiável e de fácil navegação.

22 maart 2024
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Antwoord van Roomgo Brasil

Prezado Pedro,

Obrigado por sua avaliação positiva!

Ficamos felizes em saber que você achou a comunicação rápida e fácil no Roomgo. Nosso objetivo é tornar sua experiência a mais tranquila possível, e seus comentários nos incentivam a continuar melhorando.

Se precisar de ajuda ou informações, não hesite em entrar em contato conosco.

Com os melhores cumprimentos,

Equipe Roomgo
equipe@roomgo.com.br

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Espaço Aluga Facilmente

Meus anúncios não ficam mais de uma semana publicados. Obtenho sucesso quase que de imediato. Falta apenas uma pesquisa maior do site sobre aqueles que procuram e os que oferecem quartos.

5 juli 2024
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Antwoord van Roomgo Brasil

Prezada Ana,

Obrigado por compartilhar sua experiência no Roomgo.

Ficamos felizes em saber que seus anúncios são bem-sucedidos rapidamente e que você consegue encontrar inquilinos em pouco tempo. É exatamente isso que pretendemos oferecer aos nossos usuários.

Quanto à sua sugestão para melhorar a função de pesquisa no site, agradecemos muito seu feedback. Estamos trabalhando continuamente para aprimorar nossa plataforma e tornar a experiência de busca ainda mais eficiente e intuitiva tanto para quem busca quanto para quem oferece quartos. Seus comentários são valiosos para nós e os levaremos em consideração em futuras atualizações.

Se tiver outras sugestões ou precisar de ajuda, não hesite em entrar em contato conosco.

Mais uma vez, obrigado por seu comentário e por sua confiança no Roomgo.

Com os melhores cumprimentos,

The Roomgo Team
equipe@roomgo.com.br

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sou premiun a muitos anos !

Sou premiun a muitos anos, sempre paguei no boleto , mas os sistema do roomgo mudou a fatura para crédito.Infelismente não trabalho com cartão de credito, porém recebi cortesia por 30 dias,para trabalhar no site,isso é um ponto positivo,mas espero que encontrem uma forma de pagamento que esteja ao meu alcance. O mais trabalhar com a equipe Roongo, é muito confiável e me ajuda bastante. Obrigado por fazer parte da minha experiência.

2 juli 2024
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Antwoord van Roomgo Brasil

Prezada Barbara,

Obrigado por sua avaliação e por sua fidelidade como usuária premium há muitos anos.

Ficamos felizes em saber que você achou nossa cortesia de 30 dias útil e que a cooperação com nossa equipe foi positiva e útil para você. Lamentamos o inconveniente em relação ao método de pagamento.

Estamos sempre tentando melhorar nossos serviços e levamos seu feedback muito a sério. Faremos o possível para encontrar soluções de pagamento mais adequadas às necessidades de todos os nossos usuários.

Mais uma vez, obrigado, Barbara, por compartilhar sua experiência conosco. Se tiver mais alguma dúvida ou precisar de ajuda, não hesite em entrar em contato conosco.

Atenciosamente,

Equipe Roomgo
equipe@roomgo.com.br

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tenho uma ótima experiência aqui na roomgo

Tenho uma ótima experiência aqui na roomgo, já tive 3 pessoas morando comigo e foram pessoas maravilhosas.
Aqui vc tem a oportunidade de conhecer um pouca da pessoa antes e decidir com quem quer morar.

11 juni 2024
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Antwoord van Roomgo Brasil

Prezada Daniela,

Muito obrigado por compartilhar sua experiência no Roomgo.

Ficamos felizes em saber que você teve uma ótima experiência e que encontrou pessoas maravilhosas para morar com você. A oportunidade de conhecer um pouco melhor os possíveis colegas de quarto antes de tomar uma decisão é um dos aspectos que mais valorizamos em nosso serviço.

Seu feedback positivo nos motiva a continuar melhorando e a oferecer o melhor serviço possível. Se tiver outras sugestões ou necessidades futuras, não hesite em entrar em contato conosco. Estamos sempre aqui para ajudar.

Mais uma vez, obrigado por escolher a Roomgo!

Com os melhores cumprimentos,

Equipe Roomgo
equipe@roomgo.com.br

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Não possui avaliação para os anfitriões e hospedes

A plataforma é ótima pra quem busca um lar... Mas passamos por um golpe recentemente de um dos anfitriões do roomgo, e seria bem interessante se tivesse uma forma de avaliação como tem no google e Airbnb para avaliar anfitriões e hospedes, como uma forma de proteção par ambos e as pessoas que utilizam ter mais segurança e não passar pelo que passamos recentemente. Obrigada

6 juni 2024
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Antwoord van Roomgo Brasil

Prezada Helena,

Obrigado por compartilhar sua experiência conosco.

Ficamos felizes que tenha achado nossa plataforma útil para sua busca de imóveis. No entanto, lamentamos profundamente saber do golpe que você sofreu de um dos anfitriões da Roomgo.

Seu feedback é extremamente valioso para nós. Sua proposta de introduzir um sistema de classificação semelhante ao do Google e do Airbnb é muito interessante e definitivamente merece atenção.

Entendemos como pode ser frustrante e estressante estar em uma situação como a que você descreveu. Garantimos que levaremos sua sugestão em consideração e a avaliaremos cuidadosamente para implementar medidas que possam oferecer maior proteção a anfitriões e hóspedes.

Enquanto isso, entre em contato conosco diretamente por meio de nossa equipe de atendimento ao cliente para discutir seu caso com mais detalhes. Teremos prazer em ajudá-lo e faremos tudo o que pudermos para resolver o problema.

Mais uma vez, obrigado por seu feedback e por nos escolher.

Nossos melhores cumprimentos,

Equipe Roomgo
equipe@roomgo.com.br

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Só tenho a agradecer a Roomgo

Só tenho a agradecer a Roomgo, profissionais trabalhando e super atenciosos. Vale a pena!

5 juni 2024
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Antwoord van Roomgo Brasil

Prezada Ana,

Muito obrigado por seu comentário gentil.

Ficamos muito felizes em saber que sua experiência com a Roomgo foi positiva e que nosso trabalho profissional e cuidadoso atendeu às suas expectativas.

Seu reconhecimento é muito valioso para nós e nos motiva a continuar melhorando nossos serviços para oferecer sempre o melhor aos nossos usuários.

Se precisar de mais assistência ou tiver sugestões para melhorar ainda mais, não hesite em entrar em contato conosco. Estamos sempre aqui para ajudar.

Mais uma vez, obrigado por escolher a Roomgo e por suas palavras de incentivo!

Com os melhores cumprimentos,

Equipe Roomgo
equipe@roomgo.com.br

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