Goede service in het weekend. Alleen de eerst gemaakte afspraak is bij jullie net helemaal goed verwerkt. Daarom een tweede telefoontje waarin mij werd gezegd dat we maandag aan de beurt waren. Toe... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Probleem werd 16 April snel en kundig opgelost. Helaas hadden onze onderburen meteen daarna een flinke lekkage. Dit is door ons dezelfde dag (16 April 16.45) bij RRS gemeld.
Afspraak was vervroegd wat fantastisch was. Een heel erg vrolijk vrouw aan de telefoon,wordt je ook vrolijk van. De medewerker die de opdracht heeft gedaan, werkte professionel en was ook vrolij... Toon meer
Zaterdag verstopping in wc/douche. Er kwam snel n monteur en heeft t probleem snel verholpen. Kosten vielen uiteindelijk mee ook al was t in het weekend! Kon dan wel de kosten met mijn buurman delen... Toon meer
Bedrijfsgegevens
- #2 van de 2 beste bedrijven in Rioleringsdienst
- #9 van de 9 beste bedrijven in Loodgieter
- #1 van de 1 beste bedrijven in Septic tankservice
Geschreven door het bedrijf
Riool Reinigings Service RRS is uw specialist voor het ontstoppen, reinigen, inspecteren en lokaliseren van riolering, afvoer, leidingen, vetafscheiders en septic tanks. Problemen met een verstopte afvoer of toilet? Heeft u last van stank- of wateroverlast? Onze monteurs lossen het op. Riool verstopt? Geen stress. Bel RRS!
Contactgegevens
Winkelhaak 67, 2495 AX, Den Haag, Nederland
- 088 030 13 13
- info@rrs.nl
- rrs.nl
4,3
Uitstekend
5K reviews
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Een monteur met verstand van zaken
Een monteur met verstand van zaken. Werkte netjes en was binnen half uur klaar.
23 april 2026
Vriendelijk,goed uitgelegd en binnen de…
Vriendelijk,goed uitgelegd en binnen de tijd opgelost.
Maakt belofte waar.
23 april 2026
Zeer vakkundig is de verstopping in de…
Zeer vakkundig is de verstopping in de keuken verholpen. Bedankt ervoor!
23 april 2026
Topservice
22 april 2026
Prima service snel opgelost
22 april 2026
Mijn ervaring met RSS: probleem niet opgelost, wel kosten en schade
Mijn ervaring met RSS is zeer teleurstellend verlopen.
Bij het eerste bezoek was de afvoer volledig verstopt. Tijdens deze interventie is de afvoer beschadigd, terwijl werd aangegeven dat het probleem was opgelost.
Nadat wij de beschadigde leiding hebben laten vervangen, bleek de verstopping echter nog steeds volledig aanwezig te zijn. Met andere woorden: het probleem was niet opgelost, ondanks de eerdere mededeling.
Na telefonisch contact werd een tweede afspraak ingepland om het probleem alsnog te verhelpen. Omdat de eerste interventie het probleem niet heeft opgelost en bovendien schade heeft veroorzaakt, heb ik aangegeven niet opnieuw te willen betalen voor een tweede bezoek.
De monteur ontkende vervolgens dat de schade tijdens hun werkzaamheden is ontstaan en legde de oorzaak bij ons neer. Deze lezing werd door de organisatie overgenomen, zonder dat er zichtbaar rekening werd gehouden met onze kant van het verhaal.
In plaats van een inhoudelijke oplossing werd er vervolgens vooral aangedrongen op betaling. Ook toen ik aangaf juridische bijstand te overwegen, veranderde deze houding niet.
Uiteindelijk is de kwestie via mijn rechtsbijstandverzekering afgehandeld. Daarbij werd het bedrag vergoed omdat de kosten van verdere juridische stappen niet opwegen tegen het financiële belang van de zaak.
Dit laat bij mij de indruk achter dat in dit soort situaties – met een relatief beperkt bedrag – de drempel voor consumenten om hun recht te halen een rol speelt, en dat daar in de praktijk op wordt ingespeeld.
Ik raad anderen aan om hier rekening mee te houden.
17 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Vriendelijke monteurs, goede service.
Vriendelijke monteurs. Goede service en snel verder geholpen. Donderdagavond gebeld, vrijdag al vroeg ter plaatsen. Een duidelijke camera inspectie maakte het probleem direct inzichtelijk. Ze hebben alles los kunnen maken en een goed advies geschreven.
17 april 2026
Review zonder uitnodiging
Niet aan het afspraak nagekomen
Afspraak bevestigd via e-mail en via WhatsApp. Niet aan het afspraak nagekomen. Meerdere keren de klantenservice gebeld en niemand wist beter dat ik. Ze beloofde me terug te bellen maar het is nooit gebeurt. Heel slecht en onprofessioneel service.
20 april 2026
Review zonder uitnodiging
Snel verstopping opgelost op een…
Snel verstopping opgelost op een zondag. Helaas lekte de toiletpot daarna; dit is binnen een dag gratis opgelost door RRS. Al met al top!
12 april 2026
Aardige monteur die wist wat hij deed
Aardige monteur die wist wat hij deed. Probleem is helemaal verholpen en gaf nog wat tips mee ook. Uitstekende ervaring!
17 april 2026
Ik ben goed geholpen
8 april 2026
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.