Riool Reinigings Service RRS Reviews 4.985

Zeer vriendelijk, geduld, goed overleg
Goed werk geleverd. TOP

Op zich werd het problem snel verholpen. Maar de prijs, de mate waarin het werkgebied werd achtergelaten is toch echt onder de maat.

Je betaald ALTIJD teveel als aantoonbaar DAGELIJKS 2 busjes INCLUSIEF de medewerker van RRS geparkeerd staan op het plein van de Kerk in Bussum!
Dit dag in dag uit en zitten er geregeld een hele dag te niksen!

Vrijdag middag een afspraak gemaakt voor vrijdag tussen 17:30 en 19:30. Werd pas om 00:05 gebeld of ze nog langs konden komen, dat hoefde toen niet meer, ik lag inmiddels in bed. Afspraak ingeschoten voor zaterdag ochtend, maar denk maar niet dat ik meteen als eerst aan de beurt was, ze kwamen pas om 11:50. Meerdere malen gebeld, maar de mensen aan de telefoon konden niks zeggen over de planning en volgorde.

Wat een kleine lekkage leek in de gootsteen blijkt volgens de monteur een grote verstopping ergens in een pijp in de kruip ruimte. Advies even de kraan niet gebruiken en de vaatwasser. Na drie gemaakte afspraken waar wij op wachten de hele dag werden we steeds op het laatste moment afgebeld. Dit wordt de vierde wacht dag op de monteur en zijn we een maand verder ,heb al twee keer gebeld vandaag of ze nog komen vandaag , ik vrees van niet . Heel slecht!

Super snelle service en vriendelijk en vakkundige medewerker

Deskundig, vriendelijk en oplossingsgericht

De afspraak kon snel gemaakt worden en de monteur was ook kundig en klantgericht.

Snelle service. Aardige monteur.
Eind van de ochtend gebeld en halverwege middag al gefixt.

Deskundig en vriendelijk personeel.

Goed geïnformeerd door de loodgieter en het probleem opgelost.

Aardige, behulpzame man. Dacht mee om een oplossing te vinden. Probleem kon niet direct opgelost worden.

De heren waren heel professioneel
En zeer vriendelijk.

IN HET WEEKEND RAAKTE DE AFVOER VAN ONS KEUKEN EN HET FONTEINTJE IN DE BENEDENTOILET VERSTOPT. IK HEB ZELF GEPROBEERD HET EUVEL MET EEN MECHANISCHE TREKVEER VAN 5M X 9MM TE ONTSTOPPEN MAAR DAT LUKTE NIET.
JAREN GELEDEN HEEFT RRS ONS KEURIG GEHOLPEN.
DUS GISTERNACHT VIA (ZEER KLANTVRIENDELIJKE) WEBSITE EEN AFSPRAAK GEMAAKT VOOR EEN MONTEUR OM LANGS TE KOMEN.
MONTEUR JOSEPH WAS ER OP TIJD EN GING METEEN AAN DE SLAG.
BINNEN 3/4 UUR WAS HET PROBLEEM OPGELOST. JOSEPH WAS VRIENDELIJK, VAKKUNDIG, EN HAD NATUURLIJK PROFESSIONELE GEREEDSCHAP EN APPARATUUR BIJ ZICH, WAARDOOR HIJ VEEL DIEPER DE AFVOER IN KON.
NADIEN HEEFT HIJ ALLES OPNIEUW AANGESLOTEN EN GRONDIG GECONTROLEERD.
DE CONDITIES EN KOSTEN WORDEN DUIDELIJK OP DE WEBSITE VERMELD; DUS ER ZIJN GEEN "VERBORGEN KOSTEN" ACHTERAF.
IK KAN RRS DUS VAN HARTE AANBEVELEN
R. VAN R. Amstelveen

Gisteren via rss website afspraak gemaakt voor vandaag (7 april) tussen 10.00 -14.00 uur.
Afspraak via mail bevestigd gekregen
Wordt zojuist gebeld door klantenservice dat afspraak niet doorgaat omdat men geen particuliere klanten helpt. Aangegeven dat wij ook bedrijf zijn, zijnde hotel/bnb. Toen werd gezegd dat men geen nieuwe klanten aanneemt omdat men het te druk heeft met contract klanten Werd gezegd zoek maar ander bedrijf. Indien men dit duidelijk op website zou vermelden dan had ik gisteren afspraak met ander bedrijf kunnen maken. Misleidend en slechte service. Geen service dus!!