We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ordered via rubbex.com which is a marketplace of tire vendors. Had a lot of trouble, 4 wheels were sent in two packages, one was sent back for some reasons. Customer service is friendly but somewhat p... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Levering var ikke inde for den angivne tid som stod på hjemmesiden. Opkald til kundeservice gav ingenting, da medarbejder bare meddelte at "9 ud af 10 leveringer kommer ikke til tiden.". Har nu mo... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ho acquistato due treni di gomme estive Austone, uno per me (185/60/15) e l'altro per mia figlia (185/55/15), sono arrivate nei tempi previsti, ottime gomme prodotte nella 2^ settimana del 2022 (DOT... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Et firmas sande ansigt viser sig først, når problemer opstår. Jeg reklamerede midt i november 2023 over 1 defekt vinterdæk. Jeg måtte selv tage kontakt til GLS 3 gange for afhentning før det lykkedes... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Bandenwinkel

Geschreven door het bedrijf

When it comes to tyres, rims, and accessories, with rubbex.com you are in the right place. We are your experts, and have been for more than 30 years! Behind the rubbex.com brand is the German-based company reifencom GmbH and its reifen.com brand. rubbex.com was launched to address our customers internationally in Belgium, Luxembourg, France, Italy, Denmark and the Netherlands.


Contactgegevens

3,4

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

1K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 30% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 2 weken

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Ordine n°099-100013643 consegna dei quattro pneumatici.

Sono qua a correggere la recensione che avevo lasciato qualche giorno fa e dopo aver tribulato un pò per ritrovare i miei pneumatici finalmente sono pervenuti anche gli altri due mancanti. Mi sento di fare i complimenti al sevizio clienti che da subito si é attivato per ritrovare la coppia dei miei pneumatici persi involontariamente finiti per qualche motivo sconosciuto in giacenza a Treviso.
Non metto quattro stelle e questo me ne dispiace poiché gli ultimi due pneumatici non sono pervenuti a destinazione come i primi due che erano incelofanati ma semplicemente nastrati con dello schotc largo (molto sbalgiato per qualto mi riguarda) Per il resto le gomme sono risultate molto recenti e fabbricate la 41 esima settimana del 2022. Un'ultimo appunto che tengo a sottolineare che nonostante la mia recensione nessuno si sia degnato di una semplice risposta. Ad ogni buon fine, Signori venditori il mio consiglio per il futuro é che curiate meglio il rapporto con i vostri clienti poiché se così non fosse vuol dire che ancora non avete ben inteso di cosa tratta il vostro lavoro!!!!

13 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Le gomme non arrivano nei tempi…

Le gomme non arrivano nei tempi previsti ma oltre i 6 giorni lavorativi anche quando “disponibili”. Intollerabile.

9 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Logo rubbex.com

Antwoord van rubbex.com

Egregio Signor Fiorini

Siamo spiacenti che non sia rimasto soddisfatto della sua esperienza di acquisto presso di noi.
La preghiamo di notare che il prodotto ordinato non era disponibile nel nostro magazzino e quindi è stato necessario ordinarlo .
Sul sito web, la disponibilità è contrassegnata da varie aggiunte: Abbiamo a magazzino 1 oppure fornibile 2. Il prodotto ordinato era contrassegnato come fornibile 2.
Questa aggiunta, indicata anche sul sito web, significa che la merce arriverà entro 4-6 giorni lavorativi.
Pertanto, la preghiamo di riconsiderare la sua valutazione.

La prossima volta che decide di effettuare un acquisto presso di noi, la invitiamo a contattare preventivamente il nostro servizio clienti.
I nostri colleghi saranno lieti di informarla sui tempi di consegna attuali.
Le auguriamo buon divertimento con i suoi nuovi pneumatici.
Tanti saluti.
Özen, del team gomme123.it.

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

tres bonne expérience,mais pour ce qui…

tres bonne expérience,mais pour ce qui est de la livraison parlons en,le livreur nous as pas laissez le temps de sortir de la maison pour receptionnez les pneus et les as balaznçais dans la cour et c est barrer,et vus les temps qui courrent,c est pas sérieux.

19 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nonostante il corriere abbia…

Nonostante il corriere abbia danneggiato e non consegnato due di quattro pneumatici, contattata L azienda, ha predisposto il rimborso dei pneumatici non giunti e a seguito di riordino dei medesimi , ha completato la consegna in tempi congrui

16 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ottimo venditore

Ottimo tempo di consegna, pneumatici come da offerta e con dot recente. Contento e soddisfatto e non lo nascondo , con un notevole risparmio rispetto all'offerta del mio gommista.

23 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

ottimo store

Sito con informazioni chiare e trasparenti, servizio con partner di montaggio ottimo, prodotti di ottima qualità.

26 december 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Livraison gls et garage à fuir.

J'ai commandé mes pneus début janvier avec une livraison dans un garage à proximité de mon domicile. Au niveau de la commande aucun problème. La livraison fût par contre une catastrophe. Le garage a refusé la livraison. Aucun message de gls (je vous conseille par ailleurs de changer de livreur). Livraison non reprogrammé ni indication du refus. Au final mes pneus sont repartis chez bonpneus. J'ai ouvert un incident pris en charge rapidement et le remboursement a été également rapide. Au final je recommanderai à bonpneus de faire un tri dans ses garages partenaires.

4 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nem bestilling og hurtig levering

Nem bestilling og hurtig levering. Fik hele tiden besked om hvor langt mine dæk var kommet.
Sparede ca. 3.000 kr. ved at købe dæk hos Dækeksperten. En mekaniker tilbød helårsdæk + montering 6.400 kr. Jeg købte 4 helårsdæk hos Dækeksperten for 2.100 og fik tilbud hos anden mekaniker om dækskifte for 800 kr.

11 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

produit commandé et reçu 10 jours plus…

produit commandé et reçu 10 jours plus tard aucune possibilité de les joindre aucune réponse au téléphone toujours occupé. même par mail. j'ai voulu modifier l'adresse de livraison le lendemain de la commande impossible car personne au tel et pas possible par mail. de ce fait colis parti revenu mais jamais livré a temps . tres decu

28 december 2022
Review zonder uitnodiging
Logo rubbex.com

Antwoord van rubbex.com

Cher Monsieur Delacourt,
Merci beaucoup pour votre commentaire. Je suis vraiment désolé que votre demande de changement d'adresse n'ait pas été prise en compte. Notre service clientèle est bien sûr à votre disposition pendant les heures d'ouverture indiquées par téléphone et par e-mail.
Veuillez accepter mes sincères excuses pour tout inconvénient que cela a pu causer.
Cordialement,
Özen de l'équipe de bonpneus.fr.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ottimi prezzi e spedizione veloce.

Nessun gommista in cui mi sono recato, riusciva a trovarmi lo stesso modello di gomma anteriore e posteriore per la moto.
Ho deciso di farmi una ricerca per i fatti miei e sono capitato sul loro sito, alla fine le ho trovate entrambe ed ad un ottimo prezzo.
Le gomme che ho cercato per due mesi, con loro le ho avute in neanche due settimane.
Inoltre ottima comunicazione e precisa.
Consigliato !!

27 december 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

CONSEGNA E COMUNICAZIONE NON EFICACI !!!

CONSEGNA NON EFICACE !!!: "Dopo aver acquistato una Metzeler 100/90-19 57H ME 888 Marathon Ultra Front WW M/C, ho scelto la spedizione presso un gommista convenzionato presente in elenco a Molfetta, provincia di Bari.
Con stupore mi accorgo che il destinatario manda indietro la gomma acquistata senza essere contattato da nessuno. Solo dopo due giorni riesco a capire che effettivamente il centro, a loro dire, non è convenzionato e non sanno nemmeno perchè si trovino in elenco. Quindi la gomma torna indietro allo spedizioniere e di conseguenza mi sono mosso io per andare a ritirare a 20 km da me. Da rivedere la consegna e servizio.

18 december 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

esperienza super positiva

esperienza super positiva. prezzi competitivi, metodi di pagamento diversi e tutto scritto con chiarezza. spedizione molto veloce. sono rimasto super soddisfatto

21 december 2022
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer