The Runners.ae team represents among the highest levels of customer service I have experienced.. I really appreciate all the efforts Mr.Ishaq made to resolve my signing-in ordering issues. And after t... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Order 3 pairs online and was traveling in 48 hours. Mani and her team were so accommodating and helped me get my hands on all three pairs in under 24 hours. She also recommended I try out the other pa... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
I ordered trail runners online for my son as a Christmas gift. They arrived the next day which was awsome, but wrong size. ( He has UK size 14 feet) His size was sold out, but Mani from Runners Outle... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
1. Good offers to choose from 2. Prompt delivery 3. Clear updates 4. Wanted to exchange for a bigger size. Ms. Mani was so helpful with clear directions and options; Door delivery or visit the sho... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
4,2
Goed
346 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 58% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
A Purchasing Experienced with Runner's AE.
Upon Ordering with Items, on my choices, it didn't take to time until it was delivered and received, The process of procurement is systematic, one point to emphasize. even the packaging, satisfactory. Delivery on - time. So, in extent, this is recommended to other customers. It will not let you down.
31 maart 2023
لا يوجد اهتمام بالعميل
لا يوجد اهتمام بالعميل
ولا يوجد مصداقية
قمت بالطلب منكم منذ ١٠ ايام ولم يتم شحنها الى الان
23 maart 2023
I ordered 8 days ago and until now I…
I ordered 8 days ago and until now I don’t know where my order is?
No body is responding to my emails. I literally don’t know what to do
This is my first and last order from runners.
24 maart 2023
I still didnt get my order
21 maart 2023
I was trying to contact team to arrange…
I was trying to contact team to arrange for exchange for bigger size. No response to three e-mails. I am disappointed, left with too small running shoes….
24 maart 2023
Because of cancelling my order
Because of cancelling my order. Note that the order was made from another site at a lower price.
24 maart 2023
If we book a product, unfortunately it was not delivered you need to call the customer and return the money immediately omer elivered delivered
This company will not improve.
22 maart 2023
Unprofessional
After I received the item, no answers on email. Although I was asking about exchanging size. Bad experience & customer service
21 maart 2023
Late in responding to emails queries.
25 februari 2023
The item status wasn’t updated for 6…
The item status wasn’t updated for 6 days even after following up by email and chat. Until I followed up by phone call and then it was canceled.
24 februari 2023
Very fast delivery 👍🏼
23 februari 2023
They are fast
I ordered and it came in 3 days. They respond effectively in messenger . I liked my experience .
2 maart 2023
Bought an item that was out of stock
Bought an item that was out of stock.
Instead of informing me of the option - having a voucher or getting a refund, I was sent a store credit. I had to call customer service to get the refund.
22 februari 2023
The shoe is tight and I reached out for…
The shoe is tight and I reached out for an exchange.. and no one helped me.
17 februari 2023
I have not received the product till…
I have not received the product till now even though you said it is arriving today, even no notification from the carrier, meaning it has not been received yet by them!!!
It has been a week now since it is ordered, and I am in bad need for that product!! They are asking for review while did not complete their job, they promised to complete within 3 to 5 working days?!
5 februari 2023
I havent received my shoes
31 januari 2023
Professional
30 januari 2023
Vertical bad costumer service
17 januari 2023
Excellent performance
Excellent performance. Delivery to Bahrain 2 days after order. Exactly as promised!!
22 januari 2023
Bad service
welcome
You sent an e-mail to clarify the order delivery data, although I indicated all my information when purchasing the product.
And I sent an email asking you to change the size of the shoe, as I entered an incorrect size, and no one responded.
Excellence in after-sales service and I did not see that.
31 januari 2023
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.