Ryanair Reviews 424

Oförtjänt lågt betyg för RyanAir här. Att sätena är lite obekväma och att bokningsregler är strikta hänger nog ihop med lågt pris. Däremot har jag nu god erfarenhet av deras digitala lösning för incheckning, boardingkort och statusinfo i appen. Det funkade klockrent. Dessutom punktliga. Att ett plan landar 30 minuter före planerad ankomst kanske inte är exceptionellt, men att det kommer iväg 15 minuter före tidplan kändes ovanligt (positivt).

Bedrövlig kundservice.

Egentligen minus 5!! Hur TUI kan ha samarbete med detta oseriösa flygbolag helt obegripligt.. Bokade paketresa med TUI och ”råkade” boka dubbelt bagage pga Ryanairs konstiga hemsida.. Omöjligt att få tillbaka pengarna Avbokade hela resan och kontaktade R för att få nån liten summa tillbaka.. inte ett öre de betalar Grattis till Ryanair som fick en bra hacka 5900 kr inte undra på de går med vinst.. så j tråkigt att de lyckades få komma in på Arlanda Bara beklaga!! Undvik detta hemska flygbolag!

För 20 år sedan var Ryanair ett riktigt riktigt kasst flygbolag där man drog sig för att beställa ett flyg...

Plötsligt hände det något, det ändrade sig till det bättre över en natt!

Idag sker ju allt digitalt och jag tillhör fel generation för att anamma det...

Trots detta har jag lärt mig detta och allt funkar faktiskt klockrent!

Rekommenderar det starkt.

Fattar inte varför många är så negativa...

Om jag kunde ge minus skulle det här företaget få det. Jag hade köpt en ny resväska. Använde den för första gången, checkade in den på Ryanair. När jag sen hämtade den vid destinationen på rullbandet var ett hjul borta och hela ena sidan helt repig. Jag tog den till deras disk, reklamerade, dom fyllde i rapporter. Jag fyllde i deras extremt krångliga formulär med alla konstiga uppgifter dom krävde, inom 7 dagar som dom också kräver. Vi missade vår taxi till vårt boende. Så jag fick släpa väskan på ett tåg och genom gator för att komma fram.
Får sen svar att dom inte lämnar ersättning för skador och slitage som redan var på väskan. Jag hade lämnat kvitto på att den var ny, jag informerade att den var det. Dom foto dokumenterade skadorna.
Vad är det för fel i huvet på detta företag?!!!

Mycket prisvärt!
Allt funkade bra

Fruktansvärd kundservice. Försöker checka in via appen, men kan inte checka in min dotter; den säger att jag ska dubbelkolla hennes födelsedateum då barn måste vara under 16år. Jag har lagt in hennes korrekta födelseår som är 2014, hon har inte ens fyllt 12 än, därmed en bug. När jag försöker ringa supporten så är det ett röstsvar som ber om ärende, och vad jag än säger ger den bara irrelevanta tips och stänger ner samtalet. När jag bara säger att jag vill tala med en agent stänger den till slut ner samtalet utan annan kommentar än "thank you for your call, goodbye". Horribel upplevelse.

Снощи , 12.02.2026 година самолета от София за Копенхаген пак закъсня, но този път с малко повече от 2 часа. Излетя към 22 часа. За мен беше много по-добре да не излетя и да си остана в България защото изтървам всички връзки за Швеция , даже и нощния автобус в 00.15 .
Днес ми изпратиха купон за 4 Евро като обезщетения и извинение , за което им благодаря . Ако бяха изпратили 5 щях да си взема поне едно кафе.
Най-нещастната авиокомпания това е Ryan air.
Жалко ,че няма други полети за Дания или Швеция .

Katastrofal kundservice. Helt ovilliga att ta ansvar för förlorat eller skadat bagage.

De stänger möjlighet till incheckning i app/online 2h före avgång, och tar därefter ut en helt oskälig avgift på 55€ för manuell incheckning. 2400kr extra för en familj på 4 för att man 1:55 innan avgång kommer till flygplatsen och försöker checka in. Ett typexempel på avgifter som är upplagda för att lura kunderna och sen luta sig mot att det står I deras omfattande villkor. Bolag som har som affärsmodell att lura sina kunder och bör undvikas.

Mycket krångligt att boka, systemet är upplagt för att jag som kund ska göra fel. När jag skulle få mitt Bordingkort fungerade inte Appen. Otrevlig personal på flyget och otroligt dåliga säten. Jag blev tillsagd att lägga min lilla handväska där handbagaget ligger, trots att jag inte satt vid någon nödutgång. Flygningen utfördes av Malta Air.
Första och sista gången med Ryanair

Jag är nyfiken om i huvudtaget någon av er som skriver om grundliga brister har reklamerat ? och har blivit ersatt med pengar? Det är redan stort arbete att hitta lämpligt e mail address.Ryanair även svarar inte på något brev.I mitt fall ännu ingen svar efter 14 dagar

Råkade skriva samma efternamn på båda passagerarna, när jag såg det försökte jag nå Ryanair, näst intill omöjligt, mest på chatten. På deras hemsida står det att man kan göra ändringar inom 48 timmar GRATIS,, det hade endast gått 12 timmar. Nu vill dom ha 1200 kr för ändringen. ALDRIG MER Ryanair

Jeg rejste med Ryanair og fik pr mail en bekræftigelse på købet, med det beløb jeg havde indbetalt. Senere viste det sig at de hævede yderligere 350,- kr. uden mit vidende. Jeg havde betalt med Visa Dankort så de havde mine bankoplysninger. Det hed sig at det var Booking omkostninger til andet bureau som havde håndteret min billet. Jeg havde købt biletten via Ryanairs egen hjemmeside. Det tangerer svindel i min optik. Jeg har prøvet at skrive til Ryanair men det er umuligt. REJS aldrig med det selskab.

Trots att man gör bokning på ryanair.com så får man mail om att man måste verifiera sig. Läser man om verifikation så står det att det är obligatoriskt när man bokar via tredje part??????
Hel omöjligt att ringa och prata med en människa på kundtjänsten och få hjälp / förklaring!
Onödigt krångling incheckning i appen. När man checkar in kommer det erbjudande om uppgraderingar och annat , helt i onödan. Vill man uppgradera / lägga till så gör man det innan incheckningen. Så här blir det förrvirande.
Tråkigt, tråkigt.

I had probably the worst flight experience in my life. The app showed errors, we got unexpected costs, a delayed flight with nothing in return, and logistics for boarding was really poor. If they could just plan better and be more service minded maybe I would go with them again.

Ryanair var en hemsk upplevelse att resa med. Killen i incheckningen tvingade mig att betala för min incheckning trots att jag redan hade gjort den. Sedan fick jag dessutom betala för två väskor som redan var betalda, jag och min dotter blev placerade på helt olika platser, trots att det fanns lediga platser bredvid mig som ingen satt på.

Vid gaten försökte samma kille till och med stänga dörren framför mig för att få mig att köpa nya biljetter, trots att jag stod i kön och han själv hade gett mig boardingkorten. Under resan var det flera andra passagerare som berättade att de också hade haft stora problem på grund av personalens beteende.

Jag rekommenderar verkligen att välja ett annat flygbolag. Ryanair har till och med fått böter för sin extremt dåliga kundservice. De förstörde min resa.

Flyget var försenat, vilket gjorde att vi missade bussanslutningar och fick extra kostnader. Efter landning fick vi dessutom vänta över 3 timmar på bagaget utan tydlig information.
Personalen vid gaten var otrevlig, och handbagagereglerna var otydliga med höga och dolda avgifter.
Sammanfattningsvis en mycket frustrerande upplevelse. Kan inte rekommendera Ryanair.

De finns inte minus stjärna jag flippar på denna dåliga bolaget servicen är dålig och flyget alltid försenad fattar inte varför just nu dom har ändrat 3 gånger tiden utan ge anledning varför.

Sjukt obekväma säten. Hamnade (hade betalat extra) på en plats med extra benutrymme precis bakom en nödutgång och ingen stol framför. Det var så kallt om fötterna då det blåste in kalluft från dörren, men fick inte byta plats trots att det fanns lediga platser.
Och sätena var de mest obekväma jag varit med om.
Service existerar inte.