Abwicklung und Lieferung sehr gut. Wir bestellten eine Teaktisch und 2 Teakstühle. Die Qualität des Holzes erscheint mittelmässig. Offensichtlich wurde (billigeres) junges Teakholz verwendet. Das Ho... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Der Bestellprozess war einfach und übersichtlich gestaltet. Es war auch hervorragend das die Ware (Cobana Lounge Sofa) konfiguriert und Bestellt werden konnte obwohl es erst im Februar verfügbar ist... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Wir haben nach dem perfekten Ersatz für ein Sofa unseres Wohnzimmer gesucht, da wir eine Dachgeschosswohnung mit sehr niedrigen Schrägen beziehen. Aufmerksam geworden sind wir beim durchstöbern v... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Die Hängematte war sehr gut verpackt, alle Materialen sind sehr hochwertig, der Aufbau war komplikationslos. Die Hängematte mit den passenden Kissen ist auch optisch wie ich sie mir vorgestellt habe.... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over sackit / Germany
Geschreven door het bedrijf
Bei sackit lautet die ultimative Qualitätsdevise: Wir verkaufen NUR Produkte, die wir auch selber gerne hätten! Deshalb garantieren wir immer für die Qualität, Funktionalität und das Design der Produkte. Alle Materialien von sackit sind genauestens ausgesucht worden, damit wir Ihnen stets die passende Funktionalität und Ästhetik im Alltag sichern können. Wir stellen Lifestyle Produkte für das Wohnzimmer, die Terrasse, das Kinderzimmer und den Urlaub her – kurz gesagt für ein modernes und aktives Leben. Deshalb stehen hochwertige und langlebig Materialien immer an höchster Stelle. Funktionalität und Langlebigkeit ist aber nicht alles! Deshalb werden alle Produkte von einem skandinavischen Design geprägt. Mit diesen Designs passen sie in jede moderne Einrichtung. Auf unseren Sitzsäcken finden Sie unsere von Hand genähten Leinenstiche, die dem Design Ecken und Kanten gibt und somit jedes Stück zu einem einzigartigen Sitzsack macht.
Lieferung
Wir versenden von unserem Lager in Dänemark. Die Lieferzeit variiert von Produkt zu Produkt und ist immer auf der jeweiligen Produktseite angegeben – die meisten Artikel werden innerhalb weniger Werktage versandt, während einige Produkte (wie zum Beispiel das Fjord Sofa) auf Bestellung gefertigt werden und daher eine längere Lieferzeit haben. Bitte beachten Sie, dass bei Erhalt Zollgebühren anfallen können, da das Paket aus Dänemark versendet wird.
Rückgabe
Sie haben ein 30-tägiges Widerrufsrecht auf Käufe, die på sackit.no getätigt wurden.
Kundenservice
Wenn Sie Fragen zu Produkten, Materialien, Lieferung oder Pflege haben, steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung.
Contactgegevens
Denemarken
- info@sackit.dk
- sackitshop.de
4,4
Uitstekend
1K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Stornierung hat funktioniert, wenn auch holprig
Stornierung hat funktioniert, wenn auch mit mehrfachen technischen Schwierigkeiten seitens Sackit und mehreren Erinnerungsmails zwecks Rückerstattung.
8 juli 2025
Antwoord van sackit / Germany
Dear Quynh
Thank you very much for your review and for sharing your experience.
We are glad to hear that your cancellation was successful, though we sincerely apologize for the technical difficulties.
Your feedback is valuable to us, and we are working continuously to make the process smoother and more efficient in the future.
We wish you a great weekend.
Best regards,
Team SACKit // Jonas
Antwoord van sackit / Germany
Liebe Jana,
Vielen Dank für Ihre Bewertung und die 5 Sterne! Wir freuen uns sehr, dass Qualität und Lieferung Ihren Erwartungen entsprochen haben.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag!
Herzliche Grüße,
Team SACKit // Jonas
Alles Top! Bestellung, Produkt, Lieferung!
Wir haben nach dem perfekten Ersatz für ein Sofa unseres Wohnzimmer gesucht, da wir eine Dachgeschosswohnung mit sehr niedrigen Schrägen beziehen.
Aufmerksam geworden sind wir beim durchstöbern von Google. Die Optik hat sofort begeistert. Also haben wir erstmal ein Exemplar zur Probe bestellt. Und nachdem es auch vor Ort super schön aussah und bequem war, haben wir noch zwei Säcke hinterher bestellt.
Auch die Lieferung war unkompliziert, super schnell und mit ganz netten Lieferanten.
Wir sind begeistert und freuen uns schon darauf, die Sitzsäcke Cobana Lounge mit Pouf täglich nutzen zu können.
15 oktober 2025
Antwoord van sackit / Germany
Liebe Sonja,
Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! 🌟 Wir freuen uns sehr, dass Sie die perfekte Lösung für Ihre neue Dachgeschosswohnung gefunden haben und die Cobana Lounge Sitzsäcke mit Pouf sowohl optisch als auch in puncto Komfort überzeugen. Es ist schön zu hören, dass auch die Lieferung reibungslos und schnell verlief und unser Team einen positiven Eindruck hinterlassen hat.
Wir freuen uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen – und wünschen Ihnen viele entspannte Momente mit Ihrer neuen Lounge-Einrichtung!
Beste grüße,
Team SACKit
Extra Bällchen zum « aufpumpen »
Ich habe die extra Bällchen gekauft da mein Sack It nach ein paar Jahren komplett geschrumpft ist. Und es war wirklich ein Chaos, diese im Lounge Sessel zu transferieren. Total unpraktisch (einfach ein ganz « basic » Beutel) und überall im Wohnzimmer lagen dann diese Bällchen.
14 oktober 2025
Antwoord van sackit / Germany
Dear Celine
Thank you for your feedback!
We're sorry to hear that refilling your lounge chair was such a messy and impractical experience. We appreciate you pointing out the challenges with the packaging, and we'll take this into account as we work to improve the process. We hope the filling helped your chair get its nice form again.
If you ever have problems/questions regarding our products in the future, then be sure to reach out to us!
Best regards,
Team SACKit
Antwoord van sackit / Germany
Hallo,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit dem Design, der Qualität und der schnellen Lieferung zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Produkt und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team SACKit
Antwoord van sackit / Germany
Lieber Reiner,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Kontakt und der Lieferung zufrieden waren. Gerne sind wir auch in Zukunft wieder für Sie da!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team SACKit
Alles super schnell geliefert
Alles super schnell geliefert. Gute Infos zum Versandstatus. Jederzeit wieder.
7 oktober 2025
Antwoord van sackit / Germany
Lieber Kai,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass die Lieferung schnell bei Ihnen angekommen ist und Sie mit unseren Versandinformationen zufrieden waren. Wir freuen uns darauf, Sie jederzeit wieder beliefern zu dürfen!
Beste Grüße
Ihr Team von SACKit
Hängematte schon beim Ausprobieren…
Hängematte schon beim Ausprobieren beschädigt, Schrauben fehlten. Kundenservice aber top, sofortiger Austausch ohne großes Fragen. Mal schauen wie lange es jetzt hält.
11 september 2025
Antwoord van sackit / Germany
Dear,
Thank you for your review! We're sorry to hear about the initial issues, but glad our customer service could resolve it quickly. We hope the hammock brings you lasting enjoyment!
If you ever run in to problems with our products in the future, do not be shy to contact us!
Best regards,
Team SACKit // Jonas
Vom ersten Kontakt bis zur Auslieferung…
Vom ersten Kontakt bis zur Auslieferung lief einfach alles perfekt. Dankeschön! Ich freue mich auf kuschelige Winterabende mit meiner Familie, Freunden und "Sack it!" :-)
17 september 2025
Antwoord van sackit / Germany
Hello Asoka
Thank you so much for your fantastic review! We're delighted to hear that everything went perfectly from the first contact to delivery. Wishing you many cozy winter evenings with your family, friends, and “Sack it!” 😊
Best regards,
Team SACKit // Jonas
Tolles Design, hochwertiges Produkt.
Wir haben uns eine Expo 185 - Black Stablampe gekauft. Super Produkt - das Design und die Funktionalität sind perfekt. Extrem hochwertige Materialien.
Lieferung und Service waren perfekt.
16 september 2025
Antwoord van sackit / Germany
Dear,
Thank you so much for your wonderful review! We're thrilled to hear that you're pleased with the Expo 185 – Black floor lamp and that both the design and functionality met your expectations. It's great to know the materials, delivery, and service impressed you as well. We truly appreciate your feedback!
If you ever run in to any problems in the furture, we will be sure to be ready to help. 😊️
Best regards,
Team SACKit // Jonas
Antwoord van sackit / Germany
Hi
Thank you so much.
We are so happy that you enjoy the product.
Alles bestens
29 augustus 2025
Antwoord van sackit / Germany
Dear Walter,
Thank you so much for the great review and the 5 stars! We're thrilled to hear that everything was perfect. If you ever experience any issues with our products in the future, you're always welcome to reach out to us.
Have a great day!
Best regards,
Team SACKit // Jonas
Keine Benachrichtigung
Lieferung der Lounge Liege hat sehr lange gedauert, weiß nicht warum .
Lieferung ging an eine andere Person als die Rechnungsadresse ,Packet lag den ganzen Tag vor der Tür , keine weitere Info bekommen wann es geliefert wird , das jemand war nicht so toll.
25 augustus 2025
Antwoord van sackit / Germany
Liebe,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid zu hören, dass es bei der Lieferung Ihrer Lounge-Liege zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Das entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch an Service und Kommunikation.
Wir verstehen gut, wie ärgerlich es ist, wenn keine Benachrichtigung erfolgt und die Lieferung unerwartet bei einer anderen Person abgegeben wird. Wir werden diesen Vorfall intern prüfen und auch mit unserem Versandpartner Rücksprache halten, um solche Situationen künftig zu vermeiden.
Sollten Sie noch offene Fragen haben oder weitere Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Team SACKit
enorme Verzögerung der Lieferung, sehr unzufrieden
Bei der Lieferung des bestellten Artikels gab es ca. 8 Wochen Verzögerung. Informationen dazu habe ich erst auf Nachfrage erhalten. eine Kompensation ist für die nächste Bestellung zugesagt. das macht sehr unzufrieden. eine nächste bestellung wird es sicher nicht geben. dazu war die Kommunikation insgesamt zu schlecht
5 augustus 2025
Antwoord van sackit / Germany
Dear Frank
Thank you for your feedback. We're very sorry for the delay and the frustration it caused. The extended wait was due to unexpected issues in our supply chain, and unfortunately, we could only provide updates based on the information available to us at the time. We understand this experience was disappointing and that our communication didn’t meet your expectations.
We hope this experience does not keep you from considering us in the future.
Have a great day!
Best regards // Team SACKit
gute Qualität
wird sehr clever vakuum verpackt geliefert. Macht qualitativ einen sehr guten Eindruck. Aufbau einfach.
6 augustus 2025
Antwoord van sackit / Germany
Liebling
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Qualität und der cleveren Vakuumverpackung zufrieden sind. Es bedeutet uns sehr viel, dass das Produkt Ihren Erwartungen entsprach und einfach einzurichten war. Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben!
Mit freundlichen Grüßen,
Team SACKit
Keine Lieferung!!!!!
6 augustus 2025
Antwoord van sackit / Germany
Lieber Lajos,
vielen Dank für deine Bewertung.
Es tut uns leid zu hören, dass du dein Paket nicht erhalten hast. Nach unseren Informationen wurde das Paket am 12. August in eine Paketshop geliefert. Wir haben außerdem mehrfach versucht, dich per E-Mail zu kontaktieren, um dich über die Lieferung zu informieren und sicherzustellen, dass du das Paket erhalten hast.
Solltest du weiterhin Schwierigkeiten haben, die Sendung zu finden oder abzuholen, kannst du dich gerne direkt an uns wenden – wir helfen dir gerne weiter.
Mit freundlichen Grüßen,
Team SACKit
Schnelle Lieferung
6 augustus 2025
Antwoord van sackit / Germany
Hallo J Wallner,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass die Lieferung schnell und reibungslos bei Ihnen angekommen ist.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Produkt!
Beste Grüße,
Team SACKit
Super Material
Super Material. Füllung leicht und passt sich super an. exklusive Qualität.
30 juli 2025
Antwoord van sackit / Germany
Hallo Bianca,
vielen lieben Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem Material, der Füllung und der Qualität so zufrieden sind. Genau das ist unser Anspruch – exklusive Produkte, die Komfort und Design verbinden.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude damit!
Herzliche Grüße,
Team SACKit
Es hat mir nicht gefallen das man nicht…
Es hat mir nicht gefallen das man nicht informiert wird,wenn die Hängematte momentan nicht lieferbar ist.
5 augustus 2025
Antwoord van sackit / Germany
Hallo Petra ,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie keine Information über die vorübergehende Nichtverfügbarkeit der Hängematte erhalten haben – das sollte natürlich nicht passieren.
Wir verstehen gut, wie wichtig transparente Kommunikation ist, und arbeiten ständig daran, unseren Service zu verbessern.
Wenn Sie noch Fragen zu Ihrer Bestellung oder zu Lieferzeiten haben, steht unser Kundenservice Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Team SACKit
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.