Abwicklung und Lieferung sehr gut. Wir bestellten eine Teaktisch und 2 Teakstühle. Die Qualität des Holzes erscheint mittelmässig. Offensichtlich wurde (billigeres) junges Teakholz verwendet. Das Ho... Toon meer
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Der Bestellprozess war einfach und übersichtlich gestaltet. Es war auch hervorragend das die Ware (Cobana Lounge Sofa) konfiguriert und Bestellt werden konnte obwohl es erst im Februar verfügbar ist... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Wir haben nach dem perfekten Ersatz für ein Sofa unseres Wohnzimmer gesucht, da wir eine Dachgeschosswohnung mit sehr niedrigen Schrägen beziehen. Aufmerksam geworden sind wir beim durchstöbern v... Toon meer
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Die Hängematte war sehr gut verpackt, alle Materialen sind sehr hochwertig, der Aufbau war komplikationslos. Die Hängematte mit den passenden Kissen ist auch optisch wie ich sie mir vorgestellt habe.... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
Over sackit / Germany
Geschreven door het bedrijf
Bei sackit lautet die ultimative Qualitätsdevise: Wir verkaufen NUR Produkte, die wir auch selber gerne hätten! Deshalb garantieren wir immer für die Qualität, Funktionalität und das Design der Produkte. Alle Materialien von sackit sind genauestens ausgesucht worden, damit wir Ihnen stets die passende Funktionalität und Ästhetik im Alltag sichern können. Wir stellen Lifestyle Produkte für das Wohnzimmer, die Terrasse, das Kinderzimmer und den Urlaub her – kurz gesagt für ein modernes und aktives Leben. Deshalb stehen hochwertige und langlebig Materialien immer an höchster Stelle. Funktionalität und Langlebigkeit ist aber nicht alles! Deshalb werden alle Produkte von einem skandinavischen Design geprägt. Mit diesen Designs passen sie in jede moderne Einrichtung. Auf unseren Sitzsäcken finden Sie unsere von Hand genähten Leinenstiche, die dem Design Ecken und Kanten gibt und somit jedes Stück zu einem einzigartigen Sitzsack macht.
Lieferung
Wir versenden von unserem Lager in Dänemark. Die Lieferzeit variiert von Produkt zu Produkt und ist immer auf der jeweiligen Produktseite angegeben – die meisten Artikel werden innerhalb weniger Werktage versandt, während einige Produkte (wie zum Beispiel das Fjord Sofa) auf Bestellung gefertigt werden und daher eine längere Lieferzeit haben. Bitte beachten Sie, dass bei Erhalt Zollgebühren anfallen können, da das Paket aus Dänemark versendet wird.
Rückgabe
Sie haben ein 30-tägiges Widerrufsrecht auf Käufe, die på sackit.no getätigt wurden.
Kundenservice
Wenn Sie Fragen zu Produkten, Materialien, Lieferung oder Pflege haben, steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung.
Contactgegevens
Denemarken
- info@sackit.dk
- sackitshop.de
4,4
Uitstekend
1K reviews
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Antwoord van sackit / Germany
Dear Ilka
Thank you for your support! It's great to hear that you're happy with our service and product. 🙏
Best regards
Jonas // Team SACKit
Wie erwartet:-)
Viele Informationen zum Stand der Bestellung und Versand. Verlässlich. Und wie immer eine 1a Ware bekommen.
12 maart 2025
Antwoord van sackit / Germany
Hello Roland
Thank you for your positive review! We are happy to hear that you are happy with your new furniture. We hope you enjoy it for a long time to come! 🛋️😊
Best regards
Jonas // Team SACKit
Ich hatte nach Erhalt der Ware eine…
Ich hatte nach Erhalt der Ware eine Frage an den Kundendienst und diese wurde prompt und positiv beantwortet. Danke!
6 maart 2025
Antwoord van sackit / Germany
Hello Meike
Wow, thank you so much for your positive review! We are really happy to hear that our service lived up to your expectations. We are constantly working to provide the best experience for our customers. Thank you for choosing us! 🌟
Best regards
Jonas // Team SACKit
Holz klasse
Alles super, nur das Mikro ist für mich nicht so zu gebrauchen. Toller Klang und einfache Usability und ich find das Holz klasse!!
4 maart 2025
Antwoord van sackit / Germany
Dear Sarah,
Thank you so much for your review! It means a lot to us to hear that you are satisfied. We appreciate your feedback!🌟
Best regards
Jonas // Team SACKit
Fantastisch!
5 maart 2025
Antwoord van sackit / Germany
Hallo Jürgen!
We really appreciate your positive review! Thank you for choosing us. 😊👏
Kind regards
Sebastian // SACKit
Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis
3 maart 2025
Antwoord van sackit / Germany
Dear Martina,
Thank you so much for your review! It means a lot to us to hear that you are satisfied. We appreciate your feedback! 🌟
Best regards,
Jonas // Team SACKit
Tolle Lampe, schneller Versand
Schneller Versand, alles TOP. Danke, gerne wieder.
Tolle wertige Lampe. Ich bin begeistert.
12 februari 2025
Antwoord van sackit / Germany
Hi Birgit
Thanks for the great review! We really appreciate your support and
feedback. We are happy to hear that you had a great experience with us. We hope you will shop with
us again! 😊👍
Best regards
Jonas // Team Sackit
Antwoord van sackit / Germany
Hello
Thank you for the kind review 😀
We're glad to hear you had a nice experience shopping with us and everything went smooth
Hope to see you around soon again!
Have a great day 😊
Best regards
Sebastian // SACKit
Mir hat nicht gefallen das mir falsche…
Mir hat nicht gefallen das mir falsche Safe gesendet wurde ich die auf meine Kosten zurückgeschickt habe dann wurde mir nicht der Gesamtbetrag zurückerstatte….abe ich habe das bereits zig mal geschrieben und nur unnütze antworten bekommen. Für einen Kunden der für mehrer 1000€ einkauft lächerlich diese Behandlung
30 december 2024
Antwoord van sackit / Germany
Hi Martin
We are sorry to hear your dissatisfaction regarding your order
You ordered a cover not suitable for your sofa and we are aware mistakes can happen occasionally
I kindly refer you to our terms and conditions, that return shipment cost much be covered by the buyer
We have received the cover not suitable for your sofa, and have of course refunded you the amount you paid
Wish you a fantastic day 😊
Best regards
Sebastian // SACKit
Die Lampen stehen mit ihrem Design…
Die Lampen stehen mit ihrem Design außerhalb jeglicher Diskussion. Die Lieferung klappte prima. Also gern wider.
30 december 2024
Antwoord van sackit / Germany
Hello Jörg
Thank you very much for the review, it is much appreciated 😃
We're happy to hear your excitement for our products and the delivery went smooth!
Hope to see you again soon 😊
Best regards
Sebastian // SACKit
Ich habe recht viele Dinge von sackit…
Ich habe recht viele Dinge von sackit und bin sehr zufrieden mit der Qualität und ebenso der raschen Lieferung
20 januari 2025
Antwoord van sackit / Germany
Hallo Manuela,
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es bedeutet uns sehr viel zu hören, dass Sie zufrieden sind. Wir freuen uns über Ihr Feedback! 🌟
Mit freundlichen Grüße
Frederik // Team SACKit
Rücksendung kompliziert und teuer.
Leider entsprach das Produkt (ein Tablett, das auf einen Puff aufgesetzt werden kann) nicht unseren Vorstellungen. Die Rückgabe ist kompliziert:Es gibt keinen Retourenschein, man muss eine Mil senden, um die Rückgabe anzuzeigen, dann erhält man die Rücksendeadresse. Die Rücksendung muss auf eigene Kosten erfolgen, in unserem Fall Kosten von 7,90€, ein unübliches Verfahren.
21 januari 2025
Ich hatte weder eine Versandbestätigung…
Ich hatte weder eine Versandbestätigung noch die Ware erhalten und soll eine Bewertung abgeben. Heute hat man sich für den Fehler entschuldigt und nunmehr die rasche Lieferung der Ware zugesagt.
Es gibt also keinen Grund für eine schlechte Bewertung.
14 januari 2025
Antwoord van sackit / Germany
Liebe Angelika,
wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die du erfahren hast. Es gab einen Fehler in unserem Trustpilot-System, und du solltest diese E-Mail noch nicht erhalten haben.
Ich sehe, dass deine Bestellung derzeit verpackt wird und bald versendet wird. 😊️ Du kannst die Lieferung Ende dieser Woche oder zu Beginn der nächsten Woche erwarten.
Du wirst eine E-Mail-Benachrichtigung erhalten, sobald deine Bestellung versendet wurde.
Wir würden uns sehr freuen, wenn du deine Bewertung auf Trustpilot noch einmal überdenkst. 😊️
Wir entschuldigen uns noch einmal für die Unannehmlichkeiten und wünschen dir einen wundervollen Tag!
Mit freundlichen Grüßen,
Julius // Team SACKit
Ich habe für mehrere Tausend € bei…
Ich habe für mehrere Tausend € bei ihnen eingekauft und eine Abdeckung passte nicht da es angeblich die falsche war und die habe ich umgehend ohne Benutzung zurückgeschickt….die ich selbst beszahlt habe nun wird mir noch Geld abgezogen ?? Für was ? …weil ich den Karton aufgemacht habe ?…..das ist Unterste Schublade!…..die restliche Ware ist zu meiner Zufriedenheit . Aber die Handhabe wenn etwas zurück gesendet wird obwohl 30 Tage Rückgabe ist …für mich ein Grund das weiter zugeben
Das stimmt nicht das ich den Betrag zurück bekommen habe…. Der Artikel hat 198 € gekostet und die haben mit nur 158 € erstattet
Sie haben mir 198€ für beide berechnet und in Rechnung gestellt schauen sie mal genau hin geben sie mir ihre Email dann sende ich ihnen den Beleg
13 januari 2025
Antwoord van sackit / Germany
Hi Martin,
I have contacted you on email:) We want to find an correct solution for you. We are very sorry for the frustrations. We do not want any mistakes to be made!
Please see my email, so we can get things corrected if needed!
Wish you a wonderful day:)
Schnell und gut
13 januari 2025
Antwoord van sackit / Germany
Lieber Rainer,
Wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung! Danke, dass Sie sich für uns entschieden haben. 😊👏
Freundliche Grüße,
Team SACKit
Alles roger
13 januari 2025
Antwoord van sackit / Germany
Lieber Heinz,
Wir freuen uns sehr über deine positive Bewertung! Danke, dass du dich für uns entschieden hast. 😊👏
Freundliche Grüße,
Julius // Team SACKit
Antwoord van sackit / Germany
Hello Markus
Thank you for your message!
I see on the tracking service, that the order has been delivered.
Unfortunately it was delayed quite a while during shipment, my apologies. We hope everything is in order now!
If not, please contact us again at support@sackit.dk // +4539392939
Have a nice day
Sebastian // SACKit
Sehr zufrieden
Die Bestellung kam schnell und gut verpackt an. Der Sitzsack und Puff sind formstabil und meines Erachtens sehr chic. Wir freuen uns schon auf den Sommer, wenn wir sie im Garten ausprobieren können.
6 januari 2025
Antwoord van sackit / Germany
Liebe Natascha,
Vielen Dank für deine positive Bewertung! Wir freuen uns, dass du mit deinen neuen Möbeln zufrieden bist. Wir hoffen, dass du noch lange Freude daran hast! 🛋️😊
Mit freundliche Grüße,
Julius // Team SACKit
Top Service, alles geklappt und das schnell
Top Service, ein Stück zuviel besorgt, anstandslos zurückgenommen, allerdings..... bezahlt man den Rückversand zumindest aus Deutschland selbst (!)
30 december 2024
Antwoord van sackit / Germany
Dear Max
Thank you so much for the review, we really appreciate it 😃
We're glad you enjoy the product and had a nice experience with our service-team
Wish you a great day 😊
Best regards
Sebastian // SACKit
Antwoord van sackit / Germany
Lieber Vincz,
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es bedeutet uns viel, dass Sie zufrieden sind. Danke, dass Sie sich für uns entschieden haben. 😊👏
Mit freundlichen Grüßen,
Julius // Team SACKit
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