Quand je suis arrivé à l'aéroport de Bordeaux, la fermeture de ma valise s'est cassé. Impossible de fermer la valise. Heureusement qu'il y avait un point safe Bag. C'est un service indispensable qui n... Toon meer
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Desidero ringraziare il signor Matteo della zona partenze al Terminal 1 di Malpensa perchè mi ha consigliato nel migliore dei modi riguardo all’avvolgimento dei miei bagagli. Inizialmente avevo inten... Toon meer
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All'aereoporto di Milano Malpensa Valentina è stata molto efficente,cordiale e anche molto simpatica . Con un sorriso incantevole. Consiglio a tutti di andare da lei perché ne vale la pena
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Ho utilizzato il servizio Safe Bag dell'Aeroporto di Fiumicino - T3. Eccezionale il servizio offerto da Paolo C. È riuscito a trasformare un momento noioso come l'imballaggio delle valigie in un momen... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
Over Safe Bag
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World leader in baggage protection since 1997.
About Us
Safe Bag has been the world leader in Airport luggage protection services since 1997, offering passengers a comprehensive range of professional baggage services designed to ensure safety and peace of mind while traveling.
The protective film we use to wrap luggage is specifically designed to provide the highest level of protection while remaining environmentally responsible, as it is 100% recyclable.
Wrapping & Tracking Service
Our exclusive tracking service is included with every wrap. If your luggage is lost, we guarantee its return within JUST 48 HOURS.
24/7 Customer Care
Our Customer Care team is available 24 hours a day, 7 days a week, in 6 languages, providing full assistance and information regarding your luggage.
In case of delayed delivery, we provide compensation of:
- Up to €100 per day from the third day
- Up to a maximum of €1,000
TravelGoods
Safe Bag also offers a wide selection of travel products, including:
- Security accessories (locks, straps, bags, suitcases in various sizes)
- Comfort accessories (travel adapters, neck pillows, etc.)
- Wrapping services for oversized luggage
We also provide a luggage weighing service.
Safe Bag specialists stay up to date daily on the maximum weight limits of major airlines, ensuring customers receive accurate information about current restrictions. The scales operate 24/7 and are located near our kiosks.
Visit our website:
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Italië
- safe-bag.com
4,9
Uitstekend
501 reviews
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Espectacular Nicolás como me ayudó en…
Espectacular Nicolás como me ayudó en todo
Que crack
18 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Safe Bag
Querida Adriana,
gracias por tu reseña y por tus palabras tan entusiastas. Nos alegra saber que Nicolás te ayudó en todo con profesionalismo y atención, dejándote una impresión tan positiva. Tu reconocimiento es para nosotros una gran motivación para seguir ofreciendo un servicio excelente. Te esperamos nuevamente.
Atentamente.
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Me atendió Joan Torres
Me atendió Joan Torres. Muy amable y colaborador. Tuve un problema con el peso de un equipaje y muy proactivamente y con rapidez
18 november 2025
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Querido Alvaro,
gracias por tu reseña y por compartir tu experiencia positiva. Nos alegra saber que Joan Torres te atendió con amabilidad y disposición, ayudándote de forma proactiva y rápida a resolver el problema con el peso de tu equipaje. Tu comentario nos motiva a seguir garantizando un servicio eficiente y atento. Te esperamos nuevamente.
Atentamente.
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Estupendos
Llevo todo el día de viaje y ha sido un poco decepcionante ver la poca ayuda por parte de algunos trabajadores, pero al llegar al aeropuerto de Madrid me he topado con tres empleados que han sido un encanto y me han ayudado muchísimo, no solo con las maletas sino en ubicarme un poco.
Agradezco muchísimo la amabilidad de Hovan, Diego y sobretodo de Kristian! Gracias!
18 november 2025
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Querida Andrea,
gracias por tu reseña y por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que, después de un día de viaje complicado, Hovan, Diego y especialmente Kristian pudieron recibirte con amabilidad y ayudarte no solo con el equipaje, sino también a orientarte en el aeropuerto. Tu reconocimiento es una gran motivación para seguir ofreciendo un servicio atento y humano en cualquier situación. Te esperamos nuevamente.
Atentamente.
Customer Care Safe Bag
Gracias Nicolás!
16 november 2025
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Querido Ivan,
gracias por tu reseña y por la valoración de 5 estrellas. Nos alegra saber que Nicolás contribuyó a que tu experiencia fuera positiva. Tu reconocimiento nos motiva a seguir ofreciendo un servicio atento y profesional. Te esperamos nuevamente.
Atentamente.
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Nicolás un genio !!!
15 november 2025
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Querido Miguel,
gracias por tu reseña y por la valoración de 5 estrellas. Nos alegra saber que Nicolás te dejó una excelente impresión con su atención. Tu reconocimiento nos anima a seguir ofreciendo profesionalismo y dedicación. Te esperamos nuevamente.
Atentamente.
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Me atendiio Kevin
Me atendiio Kevin, un joven muy amable y competen, felicidades!!!
15 november 2025
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Querida Danitza,
gracias por tu reseña y por tus palabras de reconocimiento. Nos alegra saber que Kevin te brindó una atención amable y competente, a la altura de tus expectativas. Tu comentario nos motiva a seguir garantizando calidad y profesionalismo cada día. Te esperamos nuevamente.
Atentamente.
Customer Care Safe Bag
Nicolas has a good service .
Nicolas has a good service .. thank you very much for being so kind and smiley
12 november 2025
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Dear Ahmad,
thank you for your review and for sharing your positive experience. We are delighted to know that Nicolas assisted you with kindness and a warm smile, reflecting the level of care we strive to offer every traveler. Your appreciation encourages us to continue delivering quality service. We look forward to assisting you again.
Best regards.
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El servicio muy bueno el chico que nos…
El servicio muy bueno el chico que nos atendió Nicolás súper amable con don de gente gracias quedamos súper contentos
12 november 2025
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Querida Yenireth,
gracias por tu reseña y por tus amables palabras. Nos alegra saber que Nicolás los atendió con gran amabilidad y profesionalismo, dejándolos completamente satisfechos con el servicio recibido. Su reconocimiento nos motiva a seguir ofreciendo una atención dedicada y de calidad. Los esperamos nuevamente.
Atentamente.
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Nicolás t4 un empleado exc opcional muy atento
Nos han ofrecido un muy buen servicio rápido y el dependiente Nicolás muy atento nos explicó todo acerca del servicio y seguro
11 november 2025
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Querida Jenny,
gracias por tu reseña y por la valoración de 5 estrellas. Nos alegra saber que recibiste un servicio rápido y claro, y que Nicolás te atendió con atención explicándote todos los detalles. Tu reconocimiento nos motiva a seguir ofreciendo una atención completa y de calidad. Te esperamos nuevamente.
Atentamente.
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Buen personal y servicio de calidad
El personal se asegura de que el equipaje quede protegido, son de trato amable y honesto y explican en todo momento el proceso de embalaje mientras están en ello. Además de eso, es la única empresa de embalaje que conozco de momento que te presenta seguimiento en tiempo real de tu equipaje, lo brinda cierta seguridad al usuario
8 november 2025
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Querida Val,
gracias por tu reseña y por la detallada descripción de tu experiencia. Nos alegra saber que apreciaste la amabilidad y transparencia de nuestro personal, así como el servicio de seguimiento en tiempo real, diseñado para ofrecer mayor seguridad a los viajeros. Tu reconocimiento nos motiva a seguir mejorando cada día. Te esperamos nuevamente.
Atentamente.
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Adrianna a madrid is very nice
Adrianna a madrid is very nice, so helpfull, she was perfect
9 november 2025
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Querida Fatine,
gracias por tu reseña y por compartir tu experiencia positiva. Nos alegra saber que Adrianna te atendió con amabilidad y disposición, ofreciendo un servicio impecable. Tu comentario nos motiva a seguir garantizando atención y profesionalismo en cada aeropuerto. Te esperamos nuevamente.
Atentamente.
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Muchas gracias a Diego por la…
Muchas gracias a Diego por la amabilidad y la atención prestada para explicarnos la aplicación.
9 november 2025
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Querida Elena,
gracias por tu reseña y por tus amables palabras. Nos alegra saber que Diego te atendió con amabilidad y claridad, ofreciéndote un servicio atento y servicial. Tu reconocimiento nos anima a seguir garantizando experiencias positivas para nuestros clientes. Te esperamos nuevamente.
Atentamente.
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Querida Madalina,
gracias por tu reseña y por la valoración de 5 estrellas. Nos alegra saber que encontraste el servicio de Kevin increíble y que tu experiencia en Madrid fue positiva. Tu reconocimiento nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad y atención a cada viajero. Te esperamos nuevamente.
Atentamente.
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Querida Eliana,
gracias por tu reseña y por la valoración de 5 estrellas. Nos alegra saber que encontraste excelente nuestro servicio. Tu reconocimiento nos motiva a seguir garantizando calidad y atención en todo lo que hacemos. Te esperamos nuevamente.
Atentamente.
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El servicio de Nicolás
El servicio de Nicolás, es excelente, atento y educado. Gracias
5 november 2025
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Caro Sergio,
grazie per la tua recensione e per le tue parole di apprezzamento. Siamo felici di sapere che Nicolás ti ha offerto un servizio eccellente, attento ed educato. Il tuo riconoscimento è per noi una grande motivazione a continuare a offrire qualità e professionalità. Ti aspettiamo nuovamente.
Cordiali saluti.
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Servizio impeccabile
Servizio impeccabile
Personale preparatissimo e gentilissimo
4 november 2025
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Caro David,
grazie per la tua splendida recensione. Siamo felici di sapere che hai trovato il nostro servizio impeccabile e il personale preparato e gentile. Il tuo apprezzamento è per noi una grande motivazione a continuare a offrire qualità e cortesia ogni giorno. Ti aspettiamo nuovamente.
Cordiali saluti.
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Gracias Nicolás buena atención muy…
Gracias Nicolás buena atención muy atento y buen inglés
3 november 2025
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Querido Alvaro,
gracias por tu reseña y por tu reconocimiento. Nos alegra saber que Nicolás te ofreció una atención amable y profesional, comunicándose con cortesía y buen nivel de inglés. Tu comentario nos anima a seguir mejorando cada día. Te esperamos nuevamente.
Atentamente.
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Querido Wilson,
gracias por tu reseña y por compartir tu experiencia positiva. Nos alegra saber que Nicolás te brindó una atención excelente, reflejando nuestro compromiso de ofrecer siempre calidad y cortesía. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro.
Atentamente.
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Nicolaas excelente
Nos atendió Nicolás, quien prestó un servicio de alta calidad y muy amable todo el tiempo
3 november 2025
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Querido Jose,
gracias por tu reseña y por tus amables palabras. Nos alegra saber que Nicolás te ofreció un servicio de alta calidad con amabilidad y profesionalismo. Tu comentario es una gran motivación para seguir manteniendo nuestros altos estándares de servicio. Esperamos verte pronto nuevamente.
Atentamente.
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Hemos realizado el embalaje de la…
Hemos realizado el embalaje de la maleta por la simpatía del chico ( Nicolás ) y volveremos a hacerlo sin pensarlo si está el! Un 10
3 november 2025
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Querida Tamara,
muchas gracias por tu excelente reseña. Nos alegra saber que la simpatía y profesionalismo de Nicolás te animaron a elegir nuestro servicio. Tu reconocimiento nos motiva a seguir ofreciendo experiencias positivas y una atención de calidad. Te esperamos nuevamente.
Atentamente.
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