Great service, ordered on 20th July, ready to collect on 21st. Convenient and quick but 1 major gripe was I went to collect and was handed over £500 cash but no wallet or envelope? Unbelievably was t... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Great service, ordered on 20th July, ready to collect on 21st. Convenient and quick but 1 major gripe was I went to collect and was handed over £500 cash but no wallet or envelope? Unbelievably was t... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Easy to use Sainsbury's travel website to order foreign currency, and to then select my preferred date. I received an e-mail confirmation advising my currency was ready to collect and I went a day ear... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Very easy to order online and kept well informed of Order . When I went collect customer adviser was busy talking to another colleague and showed no interest in transaction . Just asked driving licen... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Because we pay for everything by card on our holiday in France, we just needed a couple of hundred euros in cash for small purchases and tips in restaurants. When I asked the chap behind the counter... Toon meer
Geschreven door het bedrijf
Planning a trip? We’re here to help you get great value holiday money, quickly and easily.
At Sainsbury’s Travel money, you can buy from over 50 foreign currencies online or at one of our 220+ instore bureaux. You’ll enjoy competitive exchange rates, 0% commission, and convenient ways to get your currency — including Click & Collect, secure home delivery, or our easy to use travel money card.
If you're a Nectar member, you’ll get even better rates through Nectar Prices, helping you stretch your budget a little further.
In July 2025, Sainsbury’s Bank announced the sale of its travel money business to Fexco Group, a global leader in foreign exchange, marking the start of a new long term strategic partnership. Don’t worry – Services continue under the Sainsbury’s brand, and from day one, you’ll still get the same reliable, easy and trusted service you expect from Sainsbury’s Travel money, instore and online now backed by Fexco’s FX expertise, innovation and scale.
Wherever you're going, we’re here to help you start your trip with confidence.
✈️💷15 Galena Road, W6 0LT, London, Verenigd Koninkrijk
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Speedy service and was able to add further at same rate as I hsd ordered on line.But was given wrong date to collect originally.
Ordered travel money it was there the next day went to pick up 10 minutes in and out very professional very quick will absolutely 💯 go back
I was served by the most helpful, friendly person I have come across in retail for a long time. Lee Green Sainsbury’s bureau de change is the ultimate best place for my foreign currency requirements. Thank you.
I didn’t realise I needed photo ID. Money didn’t even come with wallet?
Great, friendly & helpful staff at the Redditch branch, especially Catherine. Thank you 😍
We ordered travel money from Sainsbury’s & when we arrived to pick up, everything was ready. Did the security checks, the receptionist was very pleasant & polite.
Great customer service - knowledgeable. professional and very customer focussed.
Ordered currency online. Arrived earlier than expected. Easy to collect and decent currency, no really large notes all notes ready to use.
Once I had managed to order online which wasn’t straightforward then the rest was easy although it would’ve helped if the currency desk had longer opening hours
I had to queue for 15 minutes and there was only one person in front of me!
There were only high denomination bills available - I bought Euros, probably the most common currency that one would buy in the UK and I ordered in advance (not good enough).
The staff were friendly, but I would go elsewhere in future! Not the best Pound to Euro rate in London either.
Easy to order online and collect when notified.
Competitive exchange rate.
Local & convenient pick up point in store with ease of parking.
Soon ready, the lady at S was lovely. No notes over 20 euros and the lady was happy to change one to fives.
Really simple and swift process to order and collect the money.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.