Banner for om | nieuwe energie

om | nieuwe energie Reviews 

1.826
•
TrustScore 4.5 uit 5

4,3

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 224 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Consumenten zijn enorm enthousiast over de duurzame energie en het feit dat alles lokaal en zonder winstoogmerk wordt opgewekt voor een fijne coöperatieve beleving. Daarnaast omschrijven velen het personeel en de klantenservice als uiterst vriendelijk, behulpzaam en altijd goed bereikbaar bij eventuele vragen. Sommige mensen waren niet blij met de prijzen en gaven duidelijk aan dat de tarieven soms aan de hoge kant zijn of dat er extra kosten worden berekend. Anderen merkten specifiek op dat de administratie soms stroef verloopt of dat de jaarlijkse facturen erg complex zijn om goed te kunnen begrijpen.

Waar mensen het meest over praten

Sustainability

Recensenten benadrukken positieve aspecten van duurzaamheid, zoals de levering van lokaal en groen opgewekte... Toon meer

Price

Mensen melden dubbelzinnige ervaringen met de prijzen, waarbij sommige consumenten tevreden zijn over de... Toon meer

Service

Klanten delen positieve meningen over de service en ervaren de overstap als heel eenvoudig en goed geregeld... Toon meer

Customer service

Klanten hadden positieve ervaringen met de klantenservice, waarbij reviewers de vriendelijke, bereikbare en... Toon meer

Staff

Gebruikers ervaren veel tevredenheid over het personeel, waarbij reviewers vakkundige, correcte en behulpzame... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Als lid van Zeeuwind kies je graag voor eigen stroom. Deze stroomclub werkt zowel aan het efficient produceren en dat op een vogel vriendelijke wijze. De leden kunnen obligaties kopen en op de jaar... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ik ben nog maar een kleine tijd bij OM energie dus nog niet veel ervaring met deze leverancier, maar wat ik tot nu toe heb ondervonden is prima. Daarnaast zit ik graag bij een leverancier die mij gr... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Pluspunt is de volledig groene stroom en de koppeling aan mijn locale coöperatie. Ik betrek stroom van een nabij gelegen boerenschuur, het is altijd zoeken hoe die opbrengst wordt verrekend. Blij met... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ik werk zelf bij ZutphenEnergie (ZE). Ik ben vooral trots op de duurzaamheidsprestaties van om, echt top. Wat minder op de prijs (daarom verliezen we momenteel klanten) en nog minder om de communicati... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Energieleverancier
  2. ook in
  3. Elektriciteitsproducent
  4. Groene energie leverancier
  5. Non-profitorganisatie
  6. Windmolenpark
  7. Zonne-energiebedrijf

Over om | nieuwe energie

Geschreven door het bedrijf

Tientallen lokale energiecoöperaties vormen samen om | nieuwe energie, het groenste energiecollectief van Nederland.

Samen wekken we 100% duurzame stroom op in de eigen buurt van onze klanten. Groene energie, maar dan totaal anders.

Bij ons staan de klanten namelijk aan het roer, want om | nieuwe energie is een coöperatie zonder winstoogmerk. Daarom wordt alle winst geïnvesteerd in het structureel verlagen van de energietarieven en in nieuwe duurzame projecten.

Daardoor krijgen we al sinds 2015 het rapportcijfer 10 van de Consumentenbond. En worden we groter, dan profiteren onze klanten direct mee!

Want hoe groter het collectief wordt, hoe lager de energietarieven worden. Op die manier versnelt onze beweging de energietransitie en maken we duurzame stroom betaalbaar voor iedereen.

Bereken je voordeel!

Écht groene energie

Geschreven door het bedrijf

100% duurzaam, lokaal opgewekt in Nederland, zónder winstoogmerk
Al onze energie wekken we op met duurzame zon- en windprojecten in Nederland. Onze winst komt daarbij direct ten goede aan nieuwe energieprojecten en structurele tariefverlaging. Dat is de kracht van coöperatieve energie!

Overstappen zonder gedoe

Gratis en snelle overstapservice

Gratis en snelle overstapservice
Stap je over naar om | nieuwe energie vanuit een andere leverancier? Dan zeggen wij het contract met je huidige leverancier op. We lezen je meterstanden automatisch uit of vragen je de meterstanden aan ons door te geven. Wij zorgen er dan voor dat je huidige leverancier een eindafrekening voor je opmaakt. Simpel, geen gedoe en zonder extra kosten!

Contactgegevens

4,3

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

2K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 73% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 2 weken

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,3

Alle reviews

(1.826)

227 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Koop je energie lokaal!

Een directe link met onze lokale energie coöperatie heeft mij gemotiveerd. De overstap was gemakkelijk. Heb één keer lang moeten wachten op een antwoord via de mail, maar dat is in tweede instantie goed opgepakt.

23 oktober 2025
Logo om | nieuwe energie

Antwoord van om | nieuwe energie

Bedankt voor de mooie feedback Jos!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super top

Super top, lokaal, eerlijk, en administratief geen klagen. Toppie

6 februari 2026
Logo om | nieuwe energie

Antwoord van om | nieuwe energie

Mooi om zo'n heldere en fijne opsomming te lezen Uma.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

alles goed

alles goed, kon gemakkelijk omschakelen naar andere locatie

23 oktober 2025
Logo om | nieuwe energie

Antwoord van om | nieuwe energie

Bedankt voor de review Wim. En fijn dat het omschakelen zo soepel is verlopen.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Groener dan groen…

Pluspunt is de volledig groene stroom en de koppeling aan mijn locale coöperatie. Ik betrek stroom van een nabij gelegen boerenschuur, het is altijd zoeken hoe die opbrengst wordt verrekend. Blij met de mogelijkheid van een dynamisch contract, hoop tzt met slimme meter en accu nog een extra stap te kunnen zetten op de weg van duurzaamheid en efficiëntie.

22 oktober 2025
Logo om | nieuwe energie

Antwoord van om | nieuwe energie

Bedankt Leonardus! We zijn altijd bereikbaar voor andere manieren om (efficiënter) te verduurzamen.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Administratieve processen op orde…

Administratieve processen op orde brengen

17 oktober 2025
Logo om | nieuwe energie

Antwoord van om | nieuwe energie

Beste Martien. Bedankt voor je review. Fijn dat je het ons ook telefonisch hebt kunnen toelichten. We gaan er mee aan de slag.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Het persoonlijk advies

Het persoonlijk advies en ook telefonisch bereikbare helpdesk bij deze lokale energie coöperatie is verademend. Daarnaast bieden ze nog diverse andere voordelen op gebied van isolatiemaatregelen.

16 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo om | nieuwe energie

Antwoord van om | nieuwe energie

Hi Eric, wat goed om te horen en bedankt voor de positieve feedback.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Locale energie vind ik belangrijk

Locale energie vind ik belangrijk. En de app waarin je kunt zien wat je aan gas en elektra verbruikt per dag, per maand en jaar: super handig

19 oktober 2025
Logo om | nieuwe energie

Antwoord van om | nieuwe energie

Mooi dat we elkaar vinden in wat belangrijk is!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fijne app

Fijne app, eerlijke prijs groene energie en lokaal

6 oktober 2025
Logo om | nieuwe energie

Antwoord van om | nieuwe energie

Hi Luuk, bedankt voor deze mooie feedback.

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Overstap naar groene energie

Sorry maar door mijn lidmaatschap bij Deltawind ben ik via hun bij jullie gekomen. Had nog nooit van jullie gehoord. Mijn leveranciers kwamen altijd via VEH.
De 3 sterren geef ik omdat : bij de start er veel mis communicatie was (juli2024 is geworden nov.2024) ,onduidelijkheid gas en mis nog de eindafrekening 1-11-2024 tot 1-11-2025 ofwel sneller reageren

1 oktober 2025
Logo om | nieuwe energie

Antwoord van om | nieuwe energie

Bedankt dat je dit aangeeft, Klaas. We streven er altijd naar zo helder en snel mogelijk te communiceren. Hopelijk ervaar je dit in het gevolg als beter.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Altijd persoonlijk contact

Altijd persoonlijk contact. Goed persoonlijk advies. Overzichtelijke app om je gebruik bij te houden. Duurzame groene energie.

6 oktober 2025
Logo om | nieuwe energie

Antwoord van om | nieuwe energie

Geweldig om zulke fijne feedback te lezen, Areke.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Overstappen zonder omkijken

Om Energie maakte het heel makkelijk om online over te stappen naar energielevering via energiecoöperatie Bommelerwaar. De informatie was volledig, tijdig en kloppend. De overstap vanaf Greenchoice werd volledig door Om Energie geregeld.

6 oktober 2025
Logo om | nieuwe energie

Antwoord van om | nieuwe energie

Bedankt en goed om te horen dat je de overstap als prettig en makkelijk hebt ervaren!

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer