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Gli ordini sono arrivati tutti separati pur essendo stati ordinati nello stesso giorno, o il giorno dopo , e pur essendo prodotti uguali. Gli ordini ci hanno messo settimane ad essere spediti, e son... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Per motivi personali imprevisti non ho potuto ritirare la spedizione, che è quindi rientrata al mittente. Da quel momento attendo il rimborso da circa tre settimane, senza aver mai ricevuto una conf... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

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Ho ordinato dei piatti natalizi di porcellana che sono arrivati in ottime condizioni, ben imballati e soprattutto avvolti da una carta regalo rossa che profuma 😍 non so se spruzzate del profumo ma... Toon meer

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E' stato tutto molto semplice! L'importante è essere consapevoli che si aspetterà qualche settimana per ricevere l'ordine (per es. 3), ma nel frattempo arrivano dei messaggi confortanti che informano... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Kledingwinkel
  2. Winkel in modeaccessoires

Geschreven door het bedrijf

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Contactgegevens

3,9

Goed

TrustScore 4 uit 5

455 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 54% van zijn negatieve reviews beantwoord

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Scoperto per caso

Scoperto per caso . Abbiamo visitato ed acquistato durante la settimana ichendorf . Ottimi prodotti a un prezzo accessibile . Peccato che alcuni bicchierini hanno perso la colorazione subito , ma si tratta solo di tre pezzi su un’acquisto importante. (Non credo sia possibile fare un reso)
Abbiamo acquistato anche on Line negli scorsi giorni . Tutto perfetto e ho apprezzato la scatola riciclata il buono sconto e la profumazione che è stata messa sulla velina all’interno.

8 november 2024
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Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Prodotto bello

Prodotto bello, magari avrei preferito ricevere un codice sconto per il prossimo ordine, poiché compro spesso nel sito sample lover.

7 november 2024
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Affidabilità e cura

Ho comprato delle lenzuola Dalfilo, tutto perfettamente imballato con cura e rispetto dei tempi di spedizione indicati al momento dell'ordine. Ricomprerò sicuramente da questo sito

6 november 2024
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Spedizione veloce e qualità altissima…

Spedizione veloce e qualità altissima dei prodotti ordinati. I brand che ho acquistato li ho scoperti grazie a Sample Lover e ai suoi prezzi accessibili. Acquisterò ancora e senza dubbio da questo sito!

23 oktober 2024
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Vendita Ichendorf dove sono gli scontrini?

Vendita Ichendorf, il caos totale, un'ora di coda per pagare, disorganizzazione totale alle casse: sarebbe bastato indicare la fila PayPal- Satispay e mettere più cassiere. Invece no tutto il personale impegnati nell'aprire scatoloni e organizzare i tavoli e la vendita generando intralci. Aggiungo: attendo ancora lo SCONTRINO FISCALE - MAI RICEVUTO AL MIO CELLULARE. Oppure è tutto gestito in nero?

17 oktober 2024
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Antwoord van samplelover.it

Buonasera Elena,

Ci dispiace molto per l'esperienza che ha avuto e per il disagio che si è creato durante l'evento. Abbiamo cercato di aprire il maggior numero di casse possibile per ridurre le code, ma il grande afflusso di partecipanti ha comunque generato delle attese, nonostante i nostri sforzi.

Per quanto riguarda lo scontrino fiscale, ci teniamo a rassicurarla che tutti i pagamenti sono stati tracciati correttamente, in quanto durante l'evento abbiamo utilizzato esclusivamente metodi di pagamento elettronici - come indicato anche nelle comunicazioni inviate - come carte di debito, carte di credito, Satispay e PayPal. Essendo transazioni elettroniche, sono necessariamente tracciate e registrate correttamente fiscalmente. Probabilmente, come ha giustamente indicato, nel caos dell'evento potrebbe essere stato inserito erroneamente il numero di cellulare, e per questo motivo non ha ricevuto la ricevuta.

Le chiediamo gentilmente di contattarci via email ad info@samplelover.it al nostro servizio clienti, fornendoci i suoi dettagli di acquisto. In questo modo potremo inviarle lo scontrino direttamente.

Ci scusiamo ancora per l'inconveniente e speriamo di poter offrrire un servizio migliore in futuro.

Grazie per il suo feedback, ci aiuterà a migliorare!

Una buona giornata,
Team di Sample Lover

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Organizzazione dell’evento Ichendorf…

Organizzazione dell’evento Ichendorf Milano pessima. Un’ora di coda mal gestita, alla richiesta (dopo 45 minuti) di poter usufruire del bagno, la ragazza all’ingresso mi risponde con una smorfia schifata (dove si evinceva chiaramente che la mia richiesta fosse per saltare l’attesa) non sono ancora entrato e già mi stanno sullo stomaco

19 oktober 2024
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Logo samplelover.it

Antwoord van samplelover.it

Buongiorno Roberto,

Ci dispiace molto leggere della sua esperienza negativa durante l’evento Ichendorf Milano. La sua segnalazione è per noi estremamente importante, poiché ci permette di migliorare l’organizzazione e garantire un’accoglienza più cordiale a tutti i partecipanti.

Siamo davvero dispiaciuti per l'attesa prolungata e per il modo in cui è stata gestita la sua richiesta. Cercheremo di fare tesoro del suo feedback per evitare che situazioni simili si ripetano in futuro.

Team di Sample Lover

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Tutto ok

Tutto ok, sempre prodotti di altissima qualità a prezzi convenienti. Puntualità e bellissime selezioniii

18 oktober 2024
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Cattiva esperienza

Spedizione ben oltre le già lunghe tempistiche indicate. Ho effettuato il resto 15 giorni fa senza che mi sia stato rimborsato. Dopo diversi solleciti il servizio clienti è riuscito a rispondere 3 giorni fa dicendo di aver emesso il rimborso, cosa falsa. Pessimi.

31 augustus 2024
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Garanzia

Come sempre, molto soddisfatta. Sono riuscita a comprare una borsa che volevo da tanto tempo con un grande sconto ed è arrivata perfettamente a destinazione.

2 oktober 2024
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Un'esperienza unica per gli amanti della moda (e non solo!) e sostenibilità!

Ho scoperto samplelover.it per caso e non potrei essere più felice! Il sito è una vera e propria gemma per chi, come me, ama la moda e il design. La selezione di campioni è vasta e di alta qualità, con tantissimi brand interessanti che non vedo l'ora di scoprire.

Il processo di ordine è stato semplice e veloce, e ho ricevuto tutto nei tempi prestabiliti e perfettamente imballato.

Il team di samplelover.it è anche molto disponibile e professionale, rispondendo prontamente a tutte le mie domande. È evidente che mettono al primo posto la soddisfazione del cliente.

Raccomando assolutamente a chiunque voglia provare qualcosa di nuovo senza rischi. Tornerò sicuramente a fare altri ordini!

4 oktober 2024
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Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Grazie Sample Lover!

Ottima selezione di brand e prodotti! Ci vuole un po’ di tempo per ricevere l’ordine, ma ne vale la pena!

3 oktober 2024
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Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Merce consegnata perfettamente…

Merce consegnata perfettamente imballata (trattandosi di piatti era importante!!)
Prodotto conforme a quanto indicato nella proposta.
unica criticità, tempi uj po? lunghi per la consegna, ma giudizio positivo.

25 september 2024
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