J’ai testé plusieurs types de cire chez Sanak, notamment le roll-on et la cire en pot, et je suis vraiment satisfaite des deux. L’épilation est quasiment sans douleur, et la cire ne laisse pas de rés... Toon meer
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Bonjour,ça fait plus de 4mois que j’utilise la cire sanak et vraiment elle est trop bien, efficace rien à dire,je suis très satisfait et je recommande.
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Une très belle découverte ! Je ne connaissais pas du tout la marque et ai eu la chance de tester la nouvelle formule ! Une utilisation simple et efficace, un résultat bluffant et une nouvelle c... Toon meer
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Alors. J’ai beaucoup à dire, cire déjà pas du tout douillette, clairement j’ai pleins de tatoo et la douleur de cette cire est similaire à celle des autres et je parle particulièrement pour le mai... Toon meer
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Chez SANA K, Nous croyons qu’une épilation peut être bien plus qu’un geste de beauté : c’est un vrai moment de douceur et de confiance. Notre cire orientale artisanale, fabriquée en France à partir d’ingrédients naturels, allie efficacité, respect de la peau et savoir-faire traditionnel. Chaque pot est préparé avec soin pour vous offrir une expérience unique : une peau douce, nette et apaisée. Vos avis nous sont précieux. Ils nous inspirent et nous motivent à toujours donner le meilleur. Merci de faire partie de cette belle aventure et de contribuer chaque jour à l’histoire de SANA K.
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4,3
Uitstekend
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Cire Sana K un incontournable dans la vie d'une femme ❤️
Je recommande la cire Sana K les yeux fermés... Je me suis réconciliée avec la cire (je m'étais ratée il y a quelques années avec une cire du commerce j'ai eu plusieurs hématomes). J'utilisais le rasoir puis l'épilation laser... J'ai été séduite par la cire Sana K 🥰❤️. Je suis hypersensible et j'ai appréhendé: imaginez les filles j'ai fait mes jambes entières + maillot sur poils longs sans spatule sans rien juste avec une grosse boule de cire puis l'huile anti-repousse ! Avec du courage, de bons gestes et du temps vous serez tranquilles pendant de nombreuses semaines ! ❤️🥰
16 april 2025
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Merci infiniment pour ce magnifique retour ! 🧡
On est tellement heureux de lire que vous vous êtes réconciliée avec la cire grâce à Sana K. C’est une vraie victoire, surtout après une mauvaise expérience passée !
Bravo pour votre courage (jambes et maillot sur poils longs, sans spatule 👏🔥) ! Et merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec autant de bienveillance et d’enthousiasme, ça fait chaud au cœur ❤️
On reste bien sûr à votre écoute si vous avez besoin de conseils pour les prochaines sessions !
Très belle journée à vous,
L’équipe SANA K
Cire parfaite rapide et très efficace
Pour avoir réutilisé le rasoir après avoir utilisé la cire, j’ai complètement vu la différence ! Rasoir = poil incarné, poil plus épais et repousse rapide
Cire SANAK = repousse ralenti, poil plus fin, et poil incarne diminué pas de démangeaison
Je l’ai trahi une fois pas deux !
19 april 2025
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Ahhh on adore ce genre de retour 😍
Vous l'avez dit : le rasoir c’est rapide, mais la cire Sana K c’est la vraie paix capillaire ✨
Poils plus fins, repousse plus lente, moins d’irritations… une fois qu’on y a goûté, on ne revient plus en arrière 💪
Merci pour votre confiance (et pour être revenue du côté lumineux 😄)
On reste là si vous avez besoin de quoi que ce soit !
Avec toute notre douceur,
L’équipe SANA K.
Vive la cire SANAK
J'utilise cette cire depuis quelques mois, en plus d'être naturelle et économique, elle fait un travail incroyable !!! Elle peut paraître difficile a travailler au début mais avec les explications et tuto on comprend vite. La repousse est plus espacée et poils moins épais. Je suis bluffée vraiment. Je ne changerais pas. Je recommande +++.
18 september 2024
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Un immense merci pour votre message ! On est vraiment ravis de lire que la cire vous plaît autant et que vous constatez déjà les effets sur la repousse 🙌
C’est vrai qu’il faut parfois un petit temps d’adaptation, mais avec les bons gestes, ça devient vite un jeu d’enfant 😉
Merci pour votre confiance et pour votre recommandation ❤️
À très vite,
L’équipe SANA K.
Franchement top (moi qui me suis…
Franchement top (moi qui me suis TOUJOURS rasé j’avais un peu peur de passer à la cire et de plus ayant une énorme pilosité au bras bon…) mais j’ai sauté le pas et que dire ??? elle est top top top ne fait vraiment pas mal, il faut prendre le temps pour le geste mais a force cela viendra, elle laisse un super rendu, la peau toute douce je regrette vraiment pas !!😁👍🏽👍🏽
18 april 2025
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Wahou, merci pour ce super retour ! 😍
On sait que passer du rasoir à la cire peut faire un peu peur, alors bravo d’avoir sauté le pas 💪🏽 Et on est trop contents de savoir que l’expérience vous a plu !
Vous avez totalement raison, c’est le geste qui fait la différence, et avec un peu de pratique, ça devient super fluide ✨
Merci encore pour votre confiance, et bienvenue dans la team peau toute douce 😄💛
L'équipe SANA K.
Équipe professionnelle
Équipe professionnelle, je recommande !
Cire de qualité !
18 april 2025
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Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la qualité de notre cire ainsi que le professionnalisme de notre équipe aient su répondre à vos attentes.
Votre recommandation nous fait chaud au cœur 💛
À très bientôt !
L’équipe SANA K
Excellente expérience avec cette cire
Excellente expérience avec cette cire ! Elle s’applique facilement et le résultat et visible directement. Le personnel et aussi très efficace et a su me donner des conseils pour l’utilisation. Une vraie différence par rapport à d’autres instituts.
Merci à vous !
18 april 2025
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Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre expérience avec notre cire et que les résultats ont été au rendez-vous dès la première utilisation ✨
C’est également un plaisir de savoir que notre équipe a pu vous accompagner efficacement, vos mots nous touchent beaucoup.
Merci encore pour votre confiance,
À très bientôt 💛
L'équipe SANA K.
Incroyable !
Bonjour, je me permets de vous écrire car je suis cho-quée.
Je viens d’essayer votre cire pour la première fois… C’est incroyable 😭 hyper facile à utiliser, résultat incroyable en 2-2… Ça ne colle pas partout, la compo est incroyable… Franchement ça vaut chaque centime dépensé - vous venez de me changer la vie 🫶🏽
18 april 2025
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Bonjour Elin
Merci infiniment pour votre message qui nous va droit au cœur
On est tellement heureux de savoir que votre première expérience avec notre cire s’est aussi bien passée
Facile à utiliser une belle composition et un résultat au top en un rien de temps c’est exactement ce qu’on souhaite offrir
Et lire que ça vous a changé la vie ça nous touche énormément
Merci pour votre confiance et votre enthousiasme
À très bientôt 🫶🏽
L'équipe SANA K.
J'ai acheté le petit pot de cire pour…
J'ai acheté le petit pot de cire pour essayer, suite aux nombreuses recommandations vue sur instagram.
Clairement, je n'ai pas réussi à utiliser la cire, en lisant les autres commentaires, je vois qu'il doit normalement avoir 1 livret explicatif, que je n'ai bien-sur pas eu dans le colis.
Idem qu'une personne qui a laissé son avis sur instagram, mon commentaires a été supprimé, alors que je donnais simplement mon retour d'expérience pour que d'autres personnes puissent avoir un avis qui ne va malheureusement pas dans le sens de la majorité. Donc je le donne ici :
J'ai acheté le pot de cire (heureusement, le petit format) et Clairement, je n'ai pas réussi à l'utiliser aussi facilement que c'est vendu. J'ai après plusieurs tentatives réussi à faire mes aisselles, et par contre les poils s'en vont bien ça rien à dire, mais ça a été vraiment galère pour enfin y arriver !
De plus, a l'application de la cire, ça me faisait MAL, la cire ne glissait pas, elle tirait mes poils en même temps que j'essayais de l'appliquer, donc pour une cire vendue comme ne faisant pas mal, si même à l'application j'ai des douleurs, ça me laisse perplexe.
Et quand elle arrache les poils, elle ne fait pour moi pas moins mal qu'une autre cire utilisée en institut.
Peut être que le roll on me conviendrait mieux, mais vu le prix je ne le tenterai pas si c'est pour prendre le risque d'en arriver au même niveau d'insatisfaction.
Voilà, personnellement, je trouve que mon commentaire n'est pas désobligeant, sous réserve que ne pas être d'accord avec la publicité que vous en faite le soit, mais il est réaliste et issu d'une expérience que j'ai vécue.
14 april 2025
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Bonjour,
Merci pour votre retour. Il est possible que votre commentaire ait été automatiquement filtré par notre algorithme s’il a été jugé comme non pertinent par notre système, ce qui peut arriver, et nous en sommes désolés si cela vous a donné une mauvaise impression.
Concernant votre expérience avec la cire, il est tout à fait normal que la cire orientale arrache le poil et adhère à la peau, c’est justement son principe de fonctionnement. Elle ne glisse pas comme une crème : elle est conçue pour accrocher les poils afin de les retirer efficacement. Cela peut occasionner une sensation désagréable si l’application n’est pas maîtrisée, d’où l’importance du geste, de la température et de la technique.
Nous tenons également à préciser qu’un livret explicatif est normalement inclus dans chaque colis. Si vous ne l’avez pas reçu, un simple message ou e-mail de votre part nous aurait permis de vous le renvoyer et de vous accompagner dans l’utilisation du produit. Malheureusement, nous n’avons reçu aucune réclamation de votre part à ce sujet.
Nous restons bien entendu à votre disposition si vous souhaitez recevoir des conseils personnalisés : n’hésitez pas à nous contacter au 06 69 39 27 30.
Belle journée à vous,
L’équipe Sana k.
très décue
J'ai voulu tester la cire en pot sans bandes. Au bout de plus de 6 heures d'essai, je n'ai quasiment pas réussi à arracher un seul poil, j'ai pourtant bien suivi les tutos vidéos, essayé à toutes les températures etc. Je me suis ensuite rendue compte qu'il était censé y avoir une notice explicative dans le colis, que je n'ai pas eue dans le mien.
De plus, j'ai laissé un commentaire sur votre instagram pour expliquer ma situation, et vous l'avez simplement supprimé sans aucune réponse ni aucun message privé. Possédant moi-même un e-commerce, je vous confirme que ce ne sont vraiment pas des pratiques de relations clients appropriées.
Je n'ai pas de doute que cette cire puisse marcher, mais si au bout de 6h d'essai je n'obtiens aucun résultat, je pense que c'est plutôt un produit professionnel, ou alors il y avait une technique magique dans la notice que je n'ai malheureusement pas reçue.
Bref très décue, à part un sol et des vêtements collants et un départ en vacances pas épilée, je n'ai rien gagné avec ce produit. Ce que j'aurais pu pardonner si au moins le service clients était à la hauteur et m'avait par exemple envoyé la notice en pdf.
20 januari 2025
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Bonjour,
Merci pour votre retour, et vraiment désolé·e de votre mauvaise expérience — on comprend parfaitement votre déception.
Petite précision importante : si votre commentaire Instagram a disparu, ce n’est pas de notre fait. Instagram supprime parfois automatiquement certains messages sans nous avertir, même quand ils sont parfaitement légitimes. On ne censure jamais les retours de nos clientes, bien au contraire.
Pour la notice, vous avez totalement raison, elle est indispensable pour une bonne prise en main du produit. Malheureusement, nous sommes actuellement en rupture de stock sur les versions papier, mais nous pouvons vous l’envoyer en PDF sans problème.
N’hésitez pas à nous contacter en message privé ou par email avec votre numéro de commande, on vous enverra ça rapidement, et on verra ensemble comment améliorer votre expérience.
Encore désolé·e pour cette situation, et merci d’avoir pris le temps de nous écrire.
L'équipe SANA K.
Produit parfait!
Site facile d’accès, envoi rapide et soigne. La cire est impeccable et moi qui suis très douillette je suis ravie!!!
15 april 2025
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Merci beaucoup pour votre retour ! 🙏
On est ravi·e·s que tout vous ait plu — entre le site, l’envoi, et surtout la cire 😊
Et si même les plus douillettes sont conquises, alors mission accomplie 💪✨
À très bientôt !
L'équipe SANA K.
Très bonne surprise !
Très sceptique au début et puis je me suis décidé à franchir le pas. J’ai commandé et le lendemain j’ai reçu ma commande.
La première bande j’ai eu un tout petit peu mal mais je pense surtout que c’était dû à mon appréhension de la douleur.
Finalement aucune douleur seulement une sensation de chaleur ! Pas de rougeurs, une peau douce immédiatement ! A voir comment se passe la repousse.
Je suis très agréablement surprise ! Je vous conseille vivement !
11 april 2025
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Un grand merci pour votre message et votre retour si détaillé ! 😊
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été agréablement surprise par l’expérience d’épilation avec notre cire. Il est tout à fait normal d’avoir un peu d’appréhension au début, mais c’est génial que vous ayez trouvé le processus aussi doux et agréable.
Nous espérons que la repousse sera également à la hauteur de vos attentes, et nous vous remercions pour votre confiance. Votre retour est précieux, et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos besoins.
Merci encore pour votre recommandation, et à bientôt pour de nouvelles épilations réussies !
L'équipe SANA K.
Je remercie Sana K pour m’avoir…
Je remercie Sana K pour m’avoir réconcilier avec l’épilation à la cire.
Le Roll On est juste parfait d’utilisation, la cire ne fait pas mal c’est juste un plaisir de pouvoir s épiler à la maison sans difficulté.
Merci.
14 april 2025
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Un grand merci pour votre message ! Nous sommes ravis d’apprendre que le Roll On vous a permis de redécouvrir l’épilation à la cire de manière agréable et sans douleur. 😊
C’est exactement ce que nous souhaitons offrir à nos clients : une expérience simple, efficace et agréable à la maison. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé le produit à la hauteur de vos attentes.
Merci beaucoup pour votre confiance, et nous espérons que votre expérience avec notre cire continuera à être aussi positive.
À bientôt pour d'autres moments de douceur !
L'équipe SANA K.
Une déception totale
J'ai acheté cette cire pour économiser, mais au final je me suis faite avoir. En plus j'ai pris le gros pot qui va finir à la poubelle comme mon argent que j'ai mis dedans. Cette cire colle au doigts, essayé plusieurs fois, il n'y a rien à faire, à chaque fois le morceau par dans le lavabo.
13 april 2025
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Antwoord van sanakparis.com
Merci pour votre retour.
Nous sommes désolés d'apprendre que la cire n'a pas répondu à vos attentes et que vous avez rencontré des difficultés d’utilisation. Nous comprenons parfaitement votre frustration, surtout après avoir investi dans un produit dans l’espoir de faire des économies.
Il est possible que des ajustements dans la méthode d’application soient nécessaires pour une meilleure utilisation. Parfois, la température de la cire joue un rôle important dans sa consistance. Nous vous encourageons à revoir nos instructions pour trouver la meilleure manière de l'appliquer.
Nous restons à votre disposition pour vous fournir tout conseil nécessaire afin d'optimiser l'utilisation de notre produit.
L'équipe SANA K.
Je ne recommande pas du tout cette…
Je ne recommande pas du tout cette cire.
30 balles de perdues.
Eau + sucre + citron + huile de fourmi et après ça parle d’huiles anti repousse.
Pub mensongère et sponsorisée sur Instagram.
Ne dépensez pas votre argent. Ne tombez pas dans le panneau.
1 april 2025
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Bonjour "Oum" (ce qui signifie mère, bienveillance, signe de piété et sagesse en arabe non?) un peu contradictoire avec votre commentaire rabaissant. Ce qui me dérange dans votre avis c'est qu'à aucun moment, vous nous avez expliqué une difficulté que vous avez rencontré ou bien des arguments pour nous pousser à nous améliorer.
Si la recette vous semble si « simple », pourquoi ne pas l’avoir réalisée chez vous ? Notre formule ne se résume pas à du sucre et du citron, bien au contraire. Elle est le fruit d’un vrai savoir-faire, fabriquée artisanalement par une équipe de 12 personnes passionnées, avec rigueur et bienveillance.
Toutes les informations sont indiquées en toute transparence sur nos fiches produits et régulièrement partagées sur nos réseaux.
Nous constatons malheureusement que plus notre marque grandit, plus le nombre de haters aussi… et souvent, ce sont les mêmes profils qui reviennent, avec des propos rabaissants, sans commande à leur nom.
Nous restons ouverts aux critiques constructives – elles sont les bienvenues – mais pas aux jugements gratuits.
Si vous souhaitez un réel échange, notre service client est à votre disposition.
L’équipe SANA K
Super
Pour être honnête, j’ai commandé la cire en étant très sceptique quant à son utilisation. J’ai regardé plusieurs vidéos avant d’acheter et je pensais vraiment que c’était faux. J’ai reçu mon pot aujourd’hui et je l’ai déjà testé. Au début, j’ai eu quelques difficultés à trouver la bonne température, mais à la fin, c’était comme si j’étais une pro… Un conseil : lisez bien toutes les instructions avant de mettre la main dans le pot 🤣 J’ai adoré le résultat et je recommande. L’huile Gold laisse la peau magnifique ❤️
11 april 2025
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Un grand merci pour votre message et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! 😊
Nous sommes ravis que la cire vous ait convaincue et que vous ayez apprécié le résultat ! Comme vous l’avez mentionné, prendre le temps de bien suivre les instructions fait toute la différence, et nous sommes heureux de savoir que vous êtes devenue une pro en un rien de temps ! 😄
L’huile Gold est effectivement un produit qui sublime la peau, et c’est génial que vous ayez adoré son effet.
Merci encore pour votre confiance et votre recommandation. Nous espérons que votre expérience continue à être aussi positive et agréable.
À très bientôt !
L'équipe SANA K.
Très déçu de ma cire que j'ai reçu
Très déçu de ma cire que j'ai reçu, j'avais lu dans un commentaire que ce n'était ni plus ni moins du caramel, je suis d'accord avec ça...d'ailleurs ça en a l'odeur. Le produit est arrivé dur , j'ai cru que je n'arrivais pas à ouvrir le pot totalement collé. Comme indiqué j'ai passé le pot au micro-ondes pour le ramollir, puis suivi les consignes . Une fois la cire appliquée, ça n'a pas arraché 1 poil , j'ai recommencé plusieurs fois , la cire s'est liquéfié et j'ai dû me laver pour enlever tout ce collant ..... bref pas convaincu du tout c'est passé à la poubelle
6 april 2025
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Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour, et nous sommes vraiment désolés que l’expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Il est possible qu’en malaxant la cire, vous ayez accidentellement ajouté un peu trop d’eau, il se peut également que la cire ait été trop chauffée ce qui peut la rendre trop liquide et difficile à appliquer. Cela explique probablement pourquoi la cire n’a pas bien fonctionné et est devenue collante.
Nous comprenons votre déception, surtout si le produit a été jeté, mais si vous souhaitez réessayer à l'avenir, n’hésitez pas à nous contacter pour des conseils personnalisés. Nous serions ravis de vous guider pour vous assurer d’avoir une expérience optimale.
L’équipe Sana K.
Je me faisais une joie d’utiliser cette…
Je me faisais une joie d’utiliser cette cire. Malheureusement impossible d’utilisation. J’ai suivis tous les conseils, j’ai regarder pendant des heures tous les tutos, j’ai essayer une bonne quinzaine de fois jusqua presque vider mon pot tellement j’ai fais d’essai et impossible a utiliser. Je ne doute pas que ça marche sur certaine fille mais je penses qu’il faut quand même être limite pro pour l’utiliser. De mon côté je suis super triste mais je n’y arrive pas, la cire est impossible d’utilisation et malgré tous les tutos que j’ai regardé elle ne devient jamais à une texture utilisable…
5 april 2025
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Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience, et nous sommes vraiment désolés d’apprendre que vous avez rencontré autant de difficultés avec notre cire. Nous comprenons parfaitement votre frustration, surtout après autant d’essais et d’efforts.
Notre cire peut effectivement demander un petit temps de prise en main, mais il ne devrait pas être nécessaire d’être une pro pour l’utiliser. Il est possible qu’un détail technique (température, temps de pause, épaisseur, etc.) fasse toute la différence. Nous serions ravis de vous accompagner pas à pas pour vous aider à réussir vos prochaines utilisations.
N'hésitez pas à nous contacter en message privé ou via notre service client au 0669392730 avec les conditions dans lesquelles vous avez utilisé la cire, et nous vous guiderons au mieux. Et si vraiment cela ne fonctionne pas pour vous, nous trouverons une solution ensemble.
Encore désolés pour cette mauvaise expérience, et merci pour votre honnêteté.
Bien à vous,
L’équipe SANA K.
Fini le rassoir pour Moi
Je suis contente des résultats c’est fini le rasoir pour moi la cire est au top et l’huile aussi il est incroyable la cire ne fait pas mal et elle arrache complètement les poils au début je n’arrivais pas à manipuler la cire on m’a donné des conseils et ça collait trop j’en m’était par tout je me suis débrouillé avec les bandes jusqu’à que j’ai réussi à bien la manipuler je recommande c’est la meilleure cire que j’ai utilisée.
29 maart 2025
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Bonjour,
Merci pour votre retour ! 🤩 Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos produits et que vous ayez trouvé la cire efficace et agréable à utiliser. L’apprentissage peut parfois prendre un petit temps d’adaptation, mais avec les bons conseils, on y arrive toujours ! 💪🏼
Bravo à vous ! À très bientôt !
L’équipe Sana K.
Superbe
Superbe! J’étais déjà cliente à l'époque de l’institut à Pierrefitte et là je suis ravie d’être venue ce soir!
J’ai été épiler lors de la nocturne ! Esthéticienne super douce et super agréable, j’ai eu l’impression d’être épiler par une copine !
Je reviendrais sans soucis merci encore!!! 🫶🏾🫶🏾
28 maart 2025
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Bonjour,
Quel plaisir de vous retrouver après tout ce temps ! Nous sommes ravis que votre expérience lors de la nocturne ait été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons à offrir un moment de bien-être et de convivialité, et savoir que vous vous êtes sentie aussi à l’aise nous fait chaud au cœur.
Merci pour votre fidélité et à très bientôt !
L’équipe Sana K.
Une excellente expérience à chaque…
Une excellente expérience à chaque visite ! L'équipe est professionnelle et attentive. L’institut est toujours propre et accueillant. Je recommande à toutes celles qui recherchent une prestation de qualité ! Merci et à bientôt !
27 maart 2025
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Bonjour ,
Un grand merci pour votre confiance ! 💕 Nous sommes ravis de savoir que chaque visite chez nous est une excellente expérience pour vous. Votre satisfaction est notre priorité, et nous mettons tout en œuvre pour vous offrir un service de qualité dans un cadre agréable.
À très bientôt !
L’équipe Sana K.
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