Korrekt ár-érték arány!Az egyik tétel, ami kicsit nehézkesen jőtt össze, igaz komplett falsík alatti WC szett volt, ahhoz képest, hogy volt raktáron 10 nap kellett míg megtalált, s a végén a száll... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
A rendelést követően kevesebb mint 48 órán belül megérkezett a termék. Profi módon nyomon követhető volt az útja. A csomagolása osztályon felüli, tökéletes volt. Tájékoztatást kaptam hogyan vegyem át... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Minden rendben volt. A termék időben, jól becsomagolva érkezett meg. Kicsomagolást követően tökéletesen működik. Sokkal halkabb, mint vártam. Feleségem fél óra használatot követően kérd... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Amit kerestem volt készleten, mivel nekem elég sürgős lett volna. A böngészéhes közben még jó párt terméket beletettem a kosaromba😊. Nagyon gyorsan megérkeztek a termékek, és amiket rendeltem nagyon... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
A SANITINO 2008 óta megbízható partner a fürdőszoba- és konyhafelszerelések, valamint a háztartási és kerti kellékek beszerzésében. Kínálatunkban szaniterek, csaptelepek, zuhanykabinok, fürdőszobabútorok, tükrök és fürdőszobai kiegészítők széles választékát találja. De nem csak ezeket, most már az otthoni, kerti és konyhai felszerelések és kellékek is megtalálhatók. Velünk együtt több mint 350 000 termék közül válogathat álmai fürdőszobájába, konyhájába vagy kertjébe. Arra törekszünk, hogy kényelmes vásárlási élményt nyújtsunk Önnek, ezért széles termékválasztékkal, szakmai tanácsokkal, valamint blogunkon és közösségi oldalainkon keresztül rendszeres tájékoztatást nyújtunk az új termékekről. Cseh cég vagyunk, de webáruházunk más európai országokban is működik, mint például Szlovákia, Olaszország, Hollandia, Belgium, Franciaország, Ausztria, Németország, Spanyolország, Románia, Lengyelország és Magyarország, egységes SANITINO márkanév alatt.
Contactgegevens
Moravska 1259, 570 01, Litomysl, Tsjechië
- +3617654694
- info@sanitino.hu
- sanitino.hu
4,6
Uitstekend
842 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Mindenkinek ajánlom
Nagyra értékelem a jó logisztikájukat, gyors kiszállítást, a precíz csomagolást. A termék minőségéről és ár/értékéről nem is beszélve. Mindenkinek ajánlom. Tökéletesen elégedett vagyok
17 augustus 2026
Antwoord van SANITINO
Köszönjük szépen :)
Nagyon szuper
Amit kerestem volt készleten, mivel nekem elég sürgős lett volna. A böngészéhes közben még jó párt terméket beletettem a kosaromba😊.
Nagyon gyorsan megérkeztek a termékek, és amiket rendeltem nagyon jó minőségűek és árban is nagyon jók!
14 augustus 2026
Antwoord van SANITINO
Köszönjük szépen :)
Antwoord van SANITINO
Köszönjük szépen :)
EDITED Damaged product, poor customer service
Unfortunately, the product arrived bent and was clearly defective. I reported the issue through the proper channels and submitted a formal complaint, but I have not received any response or follow-up. I expected much better customer service and support in resolving the issue.
Edit: Although it took more than a month, and they were not very proactive about communicating without being asked, I finally received a replacement. My other orders were okay.
14 augustus 2026
Antwoord van SANITINO
Tisztelt Zsuzsa,
köszönjük, hogy megosztotta tapasztalatát. Sajnáljuk, hogy a reklamációs ügyintézés jelenlegi állása nem felelt meg az elvárásainak.
Szeretnénk azonban pontosítani, hogy az Ön által augusztus 14-én benyújtott reklamáció jelenleg a reklamációs osztály feldolgozása alatt áll. A vonatkozó jogszabályok alapján a fogyasztói panaszok/reklamációk elbírálására a vállalkozásnak 30 nap áll rendelkezésére (a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény 17/A. § rendelkezései alapján). Természetesen kollégáink minden esetben igyekeznek a lehető leghamarabb megoldást találni, azonban a kivizsgálás időtartama függ a reklamáció jellegétől és az esetleges szükséges egyeztetésektől.
Fontos kiemelnünk, hogy a reklamációk szakmai elbírálását nem az ügyfélszolgálat végzi, hanem külön erre kijelölt reklamációs osztály, amely a szükséges információk és dokumentumok alapján hozza meg a döntést.
Megértjük, hogy gyorsabb megoldást várt volna, és sajnáljuk az ezzel járó kellemetlenséget. Amint a reklamáció elbírálása megtörténik, kollégáink haladéktalanul felveszik Önnel a kapcsolatot a további teendőkkel kapcsolatban.
Antwoord van SANITINO
Köszönjük szépen :)
Antwoord van SANITINO
Köszönjük szépen :)
Antwoord van SANITINO
Köszönjük szépen :)
A reklamáció kezelése elhúzódott, de végül megoldódott a csere
A reklamációs felület sajnos félrevezetett, a visszaküldés gomb az elállást jelenti. Nem akartam elállni, cserét kértem. Rossz terméket kaptam és vissza kellett küldenem. Az ügyfélszolgálat gyors és korrekt tájékoztatást adott. Végül két és fél hét alatt kaptam meg a jó terméket.
22 juli 2026
Antwoord van SANITINO
Tisztelt Tamás,
Szeretnénk tájékoztatni reklamációja ügyintézésének menetéről.
Reklamációját rendszerünkben 2026. július 24-én rögzítettük. Ezt követően, reklamációs osztályunk kérésére, július 31-én visszaküldési címkét küldtünk Önnek, hogy a terméket díjmentesen vissza tudja juttatni részünkre.
Az ügy kivizsgálását követően reklamációs osztályunk augusztus 12-én elküldte Önnek az eredetileg megrendelt, megfelelő terméket, így a reklamációt sikeresen lezártuk.
Szeretnénk kiemelni, hogy a reklamációk elbírálásának és megoldásának időtartama minden esetben függ az adott ügy körülményeitől, valamint a kivizsgáláshoz szükséges lépésektől. Kollégáink igyekeztek az ügyet a lehető leghamarabb kivizsgálni és megfelelő megoldást biztosítani.
Köszönjük türelmét, megértését és együttműködését!
Antwoord van SANITINO
Köszönjük szépen :)
Két terméket rendeltem a cégtől
Két terméket rendeltem a cégtől: ablak tisztítót és zuhany tisztítót amivel nagyon elégedett vagyok ezért maximális pontra értékelem. Fogok még rendelni az egészen biztos! Köszönöm B. M.
12 augustus 2026
Antwoord van SANITINO
Köszönjük szépen :)
Antwoord van SANITINO
Köszönjük szépen :)
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.