We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 336 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over de producten, die als veelzijdig, robuust en effectief worden omschreven, en vaak de verwachtingen overtreffen. De klantenservice wordt consequent geprezen om de snelle reactietijden en de behulpzame, meedenkende aanpak bij problemen. Mensen waarderen de efficiënte afhandeling van vragen en de snelle levering van vervangende onderdelen of producten. Sommige mensen waren echter ontevreden over de service, waarbij ze melding maakten van trage reacties of het gevoel hadden met een chatbot te communiceren. Ook waren er enkele meldingen van producten die na verloop van tijd defect raakten, zoals problemen met opladen, het kliksysteem van opzetstukken, of apparaten die niet meer goed functioneerden.

Waar mensen het meest over praten

Product

Mensen melden positieve ervaringen met de producten. Velen zijn zeer tevreden over de kwaliteit en... Toon meer

Customer service

Consumenten vinden de klantenservice positief. Velen melden vriendelijke en behulpzame medewerkers die snel... Toon meer

Service

Recensenten benadrukken positieve aspecten van de service. Klanten waarderen de snelle reactie en... Toon meer

Response time

Klanten merken consistent positieve ervaringen met de reactietijd op. Velen prijzen de snelle en duidelijke... Toon meer

User experience

Recensenten uiten hun tevredenheid over de gebruiksvriendelijkheid van de producten. Veel klanten prijzen het... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik heb een Sansbeaute Barber Edition Pro tondeuse cadeau gehad van mijn vrouw. De tondeuse voelt stevig aan en de motor loopt soepel en geruisloos. Door de diverse opzetstukken en de traploze nauwkeur... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik ben erg tevreden over zowel het product als de service van Sansbeauté. De SkullSharp PRO scheert zeer goed, ligt fijn in de hand en is makkelijk schoon te maken. De verschillende opzetstukken... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik ben erg tevreden met de Sansbeauté 8-in-1 Airstyler. Ik gebruik vooral het krullen-opzetstuk bijna elke dag voor een snelle touch-up en dat werkt super: snel, makkelijk en met mooi resultaat. De... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik heb een fijne toneuse set gekocht bij sansbeaute, via bol. Na neg geen twee jaar heeft het een klein euvel, maar dit wordt direct uitstekend opgelost. Op mails wordt heel vlot gereageerd, dat maak... Toon meer


Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

4,5

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

482 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 53% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 48 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goede service

Er was een probleem met een artikel en dit hebben ze goed opgelost wat erg prettig is!

20 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle verkoop

Snelle verkoop, goed contact ivm verkeerd geleverd product, netjes afgehandeld met een tegemoet komende oplossing!

Fijne airstyler, blij mee!

20 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Vanaf 3 april zou er al een pakket…

Vanaf 3 april zou er al een pakket verzonden worden , na heen en weer mailen steeds te horen dat het onderweg is , inmiddels 19 april en nog steeds niks binnen , het andwoord blijf het zelfde je moet even geduld hebben ,, dus slechte service wat mij betreft

3 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Sansbeauté®

Antwoord van Sansbeauté®

Hi!

We begrijpen je frustratie volledig. Inmiddels hebben we je case kunnen achterhalen en gaan we morgen (maandag) opnieuw een follow-up aanvragen bij onze logistieke partner.

We willen benadrukken dat dit buiten onze directe controle is gebeurd, maar we nemen hierin uiteraard onze verantwoordelijkheid.

Je kunt begin volgende week een duidelijke terugkoppeling van ons verwachten.

Team Sansbeaute

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goede service en klantvriendelijkheid !

In december een 4 in 1 fohnborstel met diffuser multistyler gekocht met div.opzetstukken. Hartstikke blij mee. Ik heb lang en dik haar maar is met dit apparaat zo droog en pluist niet. Heeft sterke motor en wordt niet heel erg heet. Na aantal maanden gebruik hapert het kliksysteem en zit de grote borstel vast. Kan andere hulpstukken niet meer gebruiken. Contact opgenomen met klantenservice en wordt meteen vervangen zonder extra kosten. Goede service,goed contact met klantenservice.

18 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

4-in-1 trimmer ervaring

Vorig jaar oktober heb ik de 4-in-1 trimmer gekocht. Het is een fijn apparaat met verschillende opzetstukken.
Helaas deed 't apparaat na 4 maanden niets meer. Contact gezocht met Sansbeauté. Kreeg snel reactie en ik ben goed ter woord gestaan.

15 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super blij met mijn product

Super blij met mijn product. Helaas deed ie het na het opladen niet meer. Via Bol.com doorgewezen naar de klantenservice en heel fijn geholpen, ik kreeg een nieuwe. Hele snelle reacties en vriendelijk contact!

14 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Perfecte stoomstijltang

Supersnelle levering! Ik heb de stoomstijltang nu een kleine 2 weken in gebruik en het werkt perfect. Je haar wordt er zacht van, de stoomstijltang wordt snel warm en is makkelijk in gebruik. Ik zou geen andere meer willen.

6 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Garantie na defecte accu

November 2025 een baardtrimmer gekocht. Helaas na 1,5 gaf de accu problemen en functioneerde de trimmer niet meer naar behoren. Contact gezocht met Sansbeaute. Gezien de garantie van 2 jaar hebben zij mij heel vlot en fijn geholpen en heel snel kreeg ik een nieuwe baardtrimmer opgestuurd. Top service!!

13 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mooie styling apparaat

Mooie styling apparaat. Werkt goed en is best still. (geen herrie meer bij mijn oren) Klantenservice reageert snel. Ben tevreden.

13 april 2026
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer