We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 336 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over de producten, die als veelzijdig, robuust en effectief worden omschreven, en vaak de verwachtingen overtreffen. De klantenservice wordt consequent geprezen om de snelle reactietijden en de behulpzame, meedenkende aanpak bij problemen. Mensen waarderen de efficiënte afhandeling van vragen en de snelle levering van vervangende onderdelen of producten. Sommige mensen waren echter ontevreden over de service, waarbij ze melding maakten van trage reacties of het gevoel hadden met een chatbot te communiceren. Ook waren er enkele meldingen van producten die na verloop van tijd defect raakten, zoals problemen met opladen, het kliksysteem van opzetstukken, of apparaten die niet meer goed functioneerden.

Waar mensen het meest over praten

Product

Mensen melden positieve ervaringen met de producten. Velen zijn zeer tevreden over de kwaliteit en... Toon meer

Customer service

Consumenten vinden de klantenservice positief. Velen melden vriendelijke en behulpzame medewerkers die snel... Toon meer

Service

Recensenten benadrukken positieve aspecten van de service. Klanten waarderen de snelle reactie en... Toon meer

Response time

Klanten merken consistent positieve ervaringen met de reactietijd op. Velen prijzen de snelle en duidelijke... Toon meer

User experience

Recensenten uiten hun tevredenheid over de gebruiksvriendelijkheid van de producten. Veel klanten prijzen het... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik heb een Sansbeaute Barber Edition Pro tondeuse cadeau gehad van mijn vrouw. De tondeuse voelt stevig aan en de motor loopt soepel en geruisloos. Door de diverse opzetstukken en de traploze nauwkeur... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik ben erg tevreden over zowel het product als de service van Sansbeauté. De SkullSharp PRO scheert zeer goed, ligt fijn in de hand en is makkelijk schoon te maken. De verschillende opzetstukken... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik ben erg tevreden met de Sansbeauté 8-in-1 Airstyler. Ik gebruik vooral het krullen-opzetstuk bijna elke dag voor een snelle touch-up en dat werkt super: snel, makkelijk en met mooi resultaat. De... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik heb een fijne toneuse set gekocht bij sansbeaute, via bol. Na neg geen twee jaar heeft het een klein euvel, maar dit wordt direct uitstekend opgelost. Op mails wordt heel vlot gereageerd, dat maak... Toon meer


Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

4,5

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

481 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 53% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 48 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Airstyler

Ik gebruik sinds ruim een jaar met veel plezier de airstyler van Sansbeauté. Mooi vormgegeven en ik kan mijn haar er makkelijk mee stylen.

13 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super fijn geholpen

Ik heb in het weekend gemaild naar het support team van Sansbeauté, en op een zaterdag gelijk reactie gekregen. Vervolgens is het gesprek door gegaan op zondag en hebben ze telkens gelijk reactie gegeven waardoor het proces vlot verliep! Los van de snelle reactie, krijg ik ook goeie hulp. Team Sansbeauté, bedankt!

13 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goed product

Goed product, een tondeuse!!
En goede service toen ik mijn oplader kwijt was waren ze heel goed bereikbaar om een oplossing te zoeken!

11 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heel blij met de airstyler!!

Voor mijn verjaardag heb ik de 8-in-1 airstyler gekregen en wat ben ik er blij mee!! Hij is gemakkelijk in gebruik en geeft snel het gewenste resultaat. Er zit een fijne uitleg bij hoe hij werkt.

Je kan hem direct gebruiken zodra de stekker in het stopcontact zit, je hoeft dus niet te wachten. Daarnaast heeft hij een luxe uitstraling en dat voor een kleine prijs!

Ik ben er echt super tevreden over en zou hem zeker aanraden!

10 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fijne ervaring met Sansbeaute!

Ik heb heel veel producten van Sansbeaute. Airstyler, fohn 8 in 1, scheerapparaat(mijn man), bikinitrimmer. Ik raad mijn vrienden ook altijd de producten aan. De klantenservice is altijd behulpzaam en ik krijg vaak kortingscodes na mijn aankopen. Snelle levering is een goede pro!

10 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

6in1 scheerapparaat…

Na 8 mnd mijn 6in1 scheerapparaat gebruikt te hebben stopte hij er mee ,heb direkt een mailtje gestuurd en na wat heen en weer mailen wat overigens erg snel en prettig was gaan ze mij een nieuwe sturen.
Ik kan alleen maar zeggen wat een super service van dit bedrijf.
Bedankt voor de geleverde service👍

8 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Service heel goed

Sansbeauté heeft een súper service. Snel antwoord. Meer vragen van mij zijn op één dag beantwoord. En goede hulp gekregen.
Heel fijn! Trouwens ik heb eerder een krultang voor m'n kleindochter besteld. Dat is een heel goed product. Ze gebruikt hem vaak. Vandaar nu voor de andere kleindochter een hairstyler. Een aanrader, dit bedrijf.

9 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Kapotte diffuser kap netjes opgelost

Voor mijn verjaardag kreeg ik een fohn met diffuser. Bij het openen van de door hoorde ik onmiddellijk iets ratelen, alsof er iets viel. Dat bleek ook zo te zijn, bij nader onderzoek bleek er een pinnetje van de diffuser afgebroken te zijn en toen zagen we ook dat de doos behoorlijk beschadigd was. Eerst wilde ik het laten zitten maar toen bedacht ik ook me dat het toch wel jammer is dat zo'n prachtige föhn meteen al een beetje kapot is. Contact opgenomen en foto's bijgeleverd. Het was even wat heen en weer gemail maar nu een nieuwe föhn gekregen ( ik vroeg alleen om een nieuwe diffuser kap). Super vriendelijk contact en probleem opgelost.

9 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dropshippers

Koop hier niks, het zijn dropshippers, kopen hun troep voor goedkoop in en verkopen het voor 20x zo duur

Edit: leuk die reactie maar jullie hebben mij vorig jaar geblokkeerd op instagram voor het spreken van de waarheid, ik heb een paar jaar geleden een scheerapparaat gekocht welke na 3 scheerbeurten kapot is gegaan, 65 euro voor betaald voor Chinese 5 euro troep

En dan ook nog praten over een hoge klanttevredenheid op bol com, ja logisch als bol.com wordt betaald om negatieve reviews niet te posten, ik wacht al 2 jaar totdat ze mijn negatieve review posten

9 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Sansbeauté®

Antwoord van Sansbeauté®

Hi! Bedankt voor je review. We willen hier graag even op reageren.

Dit is inmiddels de derde review die we in een periode van twee jaar van je ontvangen. Je geeft aan dat wij “dropshippers” zijn, maar tegelijk vermeld je dat je jouw bestelling via Bol.com hebt geplaatst en deze al de volgende dag in huis had.

Dropshipping houdt in dat producten rechtstreeks vanuit een externe leverancier (vaak uit het buitenland) naar de klant worden verzonden, wat doorgaans langere levertijden met zich meebrengt. Aangezien wij binnen 1 werkdag leveren, is dit dus niet het geval! :) Verder behoren wij tot de top 20 merken op Bol.com. Dit is gebaseerd op klanttevredenheid, service en leverbetrouwbaarheid, en geeft een goed beeld van de kwaliteit en service die wij dagelijks nastreven.

Uiteraard vinden we het vervelend om te horen dat je product niet naar verwachting functioneerde. In zulke gevallen staan wij altijd open om dit op te lossen via onze klantenservice. We kunnen echter geen melding van je terugvinden.

Mocht je alsnog een passende oplossing willen, neem gerust contact met ons op — we helpen je graag verder.

Team Sansbeauté

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Trimmer van Sansbeute uitgeprobeerd…

Trimmer van Sansbeute uitgeprobeerd hier na 1 jaar nogsteeds tevreden mee. Vevolgens duurste scheerapparaat (Max) met 7 bladen besteld helaas na 3 maanden weinig gebruik circa 12 scheerbeurten is het middelste blad vast gaan lopen. Nu niet meer te gebruiken. Kan bij sansbeute nu hier geen vervang kopje voor bestellen... dus... flinke twijfel... vond het wel erg prettig scheren maar duurzaamheid en kosten spelen ook mee. Ga nu nog 1x een Sansbeute scheerapparaat kopen ditkeer de goedkopere pro met 1 reserve kop. Omdat de max momenteel niet te vinden is met reserve kop ook jammer. Laatste kans voor de lange termijn kwaliteit. Als deze weer binnen een jaar kapot gaat wordt het weer een dure braun bestellen mijn braun5 werkt nogsteeds na meer dan 10 jaar maar haal op 1 volle lading soms net niet meer een volledige scheerbeurt niet gek na 2 nieuwe koppen en 10jaar gebruik... prijs schilt natuurlijk best veel. Sansbeute is niewer en geeft minder huid irritatie bij mij dus nog 1 keer proberen...

7 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Sansbeauté®

Antwoord van Sansbeauté®

Hi! Bedankt voor het delen van je uitgebreide ervaring — fijn om te horen dat je in eerste instantie zo tevreden was over de trimmer en het scheercomfort.

Wel jammer dat je met de Max een minder goede ervaring hebt gehad. Dat is uiteraard niet de bedoeling, zeker niet bij beperkt gebruik. We begrijpen je twijfel daarin heel goed.

Wat betreft de scheerkoppen: we zijn continu bezig met het verbeteren en uitbreiden van ons assortiment, en beschikbaarheid kan soms wisselen. We nemen je feedback hierover zeker mee.

Goed om te horen dat je het nog een kans wilt geven met de Pro 🙌 We doen ons best om de kwaliteit en duurzaamheid steeds verder te verbeteren, zodat je er langdurig plezier van hebt.

Mocht er iets zijn waar we bij kunnen helpen — of als je vragen hebt over gebruik, onderhoud of onderdelen — laat het ons gerust weten. We staan voor je klaar!

Met vriendelijke groet,

Team Sansbeauté

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snel en vriendelijk geholpen

Ik heb de 7in 1 Air styler gekocht en ben daar zeer tevreden over. Toen hij binnen de garantie tijd stuk ging heb ik dat gemeld, en ben snel en vriendelijk geholpen ze hebben het voor mij opgelost.Ik heb een nieuwe gekregen. Zo blij mee!!

3 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

De ladyshave 3-1 werkt goed

De ladyshave 3-1 werkt goed. Ik wilde een keer overstappen van merk omdat het vorige apparaat snel bot werd. Scheren droog en nat werkt uitstekend. Oplader nog niet nodig gehad. De grote scheerkop is solide, daarom zijn er twee andere koppen beschikbaar. Helaas ging er iets mis en was het de verpakking incompleet waardoor ik deze nog niet heb uitgeprobeerd. Maar na contact met de klantenservice wordt beloofd dat dit snel is opgelost.

2 april 2026
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer