We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 336 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over de producten, die als veelzijdig, robuust en effectief worden omschreven, en vaak de verwachtingen overtreffen. De klantenservice wordt consequent geprezen om de snelle reactietijden en de behulpzame, meedenkende aanpak bij problemen. Mensen waarderen de efficiënte afhandeling van vragen en de snelle levering van vervangende onderdelen of producten. Sommige mensen waren echter ontevreden over de service, waarbij ze melding maakten van trage reacties of het gevoel hadden met een chatbot te communiceren. Ook waren er enkele meldingen van producten die na verloop van tijd defect raakten, zoals problemen met opladen, het kliksysteem van opzetstukken, of apparaten die niet meer goed functioneerden.

Waar mensen het meest over praten

Product

Mensen melden positieve ervaringen met de producten. Velen zijn zeer tevreden over de kwaliteit en... Toon meer

Customer service

Consumenten vinden de klantenservice positief. Velen melden vriendelijke en behulpzame medewerkers die snel... Toon meer

Service

Recensenten benadrukken positieve aspecten van de service. Klanten waarderen de snelle reactie en... Toon meer

Response time

Klanten merken consistent positieve ervaringen met de reactietijd op. Velen prijzen de snelle en duidelijke... Toon meer

User experience

Recensenten uiten hun tevredenheid over de gebruiksvriendelijkheid van de producten. Veel klanten prijzen het... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik heb een Sansbeaute Barber Edition Pro tondeuse cadeau gehad van mijn vrouw. De tondeuse voelt stevig aan en de motor loopt soepel en geruisloos. Door de diverse opzetstukken en de traploze nauwkeur... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik ben erg tevreden over zowel het product als de service van Sansbeauté. De SkullSharp PRO scheert zeer goed, ligt fijn in de hand en is makkelijk schoon te maken. De verschillende opzetstukken... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik ben erg tevreden met de Sansbeauté 8-in-1 Airstyler. Ik gebruik vooral het krullen-opzetstuk bijna elke dag voor een snelle touch-up en dat werkt super: snel, makkelijk en met mooi resultaat. De... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik heb een fijne toneuse set gekocht bij sansbeaute, via bol. Na neg geen twee jaar heeft het een klein euvel, maar dit wordt direct uitstekend opgelost. Op mails wordt heel vlot gereageerd, dat maak... Toon meer


Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

4,5

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

482 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 53% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 48 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bestelling niet geleverd

Ik heb een föhn besteld, ik heb niks ontvangen, na onderzoek van Sansbeaute zeggen ze dat deze met GLS geleverd is, dit is niet het geval, ik heb niks gekregen, geen track en trace, niet bij de buren, geen neerzettoestemming gegeven, en zij zeggen, het onderzoek is afgerond....zo'n slechte service heb ik nog nooit ergens gehad. Je kunt ze alleen mailen en als ze reageren ook nog met foute aanhef. Ik bestel hier echt nooit meer iets

20 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Sansbeauté®

Antwoord van Sansbeauté®

Beste Monique,

Wat vervelend om te horen dat je je bestelling niet hebt ontvangen. Dat is absoluut niet de ervaring die we willen bieden. We begrijpen dat dit erg frustrerend voor je moet zijn.

Volgens onze gegevens is het pakket verzonden, maar het lijkt erop dat er iets mis is gegaan tijdens de levering. We nemen dit uiteraard serieus en willen dit graag alsnog goed voor je oplossen. Zou je contact met ons willen opnemen via info@sansbeaute.nl met je bestelgegevens? Dan kijken we direct met je mee naar een passende oplossing.

Onze excuses voor het ongemak en bedankt dat je dit onder onze aandacht hebt gebracht.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik heb een Sansbeaute Barber Edition Pro

Ik heb een Sansbeaute Barber Edition Pro tondeuse cadeau gehad van mijn vrouw. De tondeuse voelt stevig aan en de motor loopt soepel en geruisloos. Door de diverse opzetstukken en de traploze nauwkeurige instelling is de tondeuse breed inzetbaar. Wel miste ik opzetstukken 1 t/m 4 in de doos. Deze worden standaard niet meegeleverd en juist deze maat gebruik ik voor het trimmen van mijn baard. Na contact met het Sansbeaute team kreeg ik alsnog deze maten opgestuurd. Tot nu toe ben ik erg tevreden.

30 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heel goede service.

Ik heb ongeveer een jaar geleden een scheerapparaat (model JK-1360 met 7 scheerkoppen) gekocht bij Sansbeauté, speciaal voor het kaalscheren. Ik was vanaf het begin erg tevreden over hoe goed en comfortabel het apparaat werkt.

Na een jaar ging het apparaat helaas niet meer aan. Ik heb hierover contact opgenomen met de klantenservice van Sansbeauté en mijn situatie uitgelegd. Tot mijn verrassing en waardering werd dit ontzettend netjes opgelost: zonder gedoe kreeg ik een nieuw apparaat toegestuurd.

Dat noem ik pas goede service! Het nieuwe scheerapparaat werkt weer perfect en ik ben er opnieuw erg blij mee. Fijn om te zien dat een bedrijf verantwoordelijkheid neemt en klanttevredenheid serieus neemt.

Zeker een aanrader, zowel qua product als service!

27 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik koos voor Sansbeauté omdat ik ergens…

Ik koos voor Sansbeauté omdat ik ergens tussen de reviews had gelezen dat de producten uit Nederland komen.

Gisteren mijn 8-in 1 Airstyler ontvangen in een stevige kartonnen doos.
De Airstyler en alle hulpstukken zitten stevig verpakt(elk apart) in 2 lagen in de doos.
Het geheel heeft een luxe uitstraling en alles voelt stevig aan.

Vandaag heb ik de Airstyler voor het eerst geprobeerd, uiteraard kon ik niet wachten.
Ik heb stevig, veel kort haar met krullen.

Eerst heb ik de diffuser geprobeerd, dit ging zonder enige moeite op 60 graden.

Uiteraard wilde ik ook de Krulcilinders proberen, ook dit ging zonder enige moeite.
Ik heb de temperatuur op 90 graden gezet en elke krul geëindigd met de coolshot.
Ik koos 90 graden omdat ik niet gelijk te heet wilde gaan en ook geen strakke krul wilde.

Mijn haar voelt heel zacht aan, en waar ik normaal een anti-frizz spray moet gebruiken was dit nu niet niet nodig.

Na verschillende föhns, die of te heet werden of gewoon niet doen wat ze beloven ben ik blij dat ik nu eindelijk een goed product heb gevonden.
Mijn complimenten!!

Wel wacht ik nog op de mooie 8-in-1 Airstyler opbergdoos, ik ga ervan uit dat deze spoedig nageleverd gaat worden.

Update 31-3:
Ik heb de Airstyler opbergdoos ook in goede orde ontvangen.
Deze ziet er luxe uit in een soort poeder roze kunst leer met zwart velours aan de binnenkant.
Alles past er prima in.
Ondanks de nalevering ben ik erg tevreden over Sansbeauté.
Dit omdat het probleem netjes en snel werd opgelost.

26 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Top tondeuse, alleen defecte batterij

Ik heb een paar maanden geleden een Professionele Draadloze Tondeuse gekocht bij Sansbeaute. Hij scheert mijn hoofd super, en wat het beste is is dat hij onder de douche te gebruiken is. Jammer wel dat de batterij er opeens mee stopte. Gelukkig ging het contact met Sansbeaute heel soepel en krijg ik snel een nieuwe. Ik hoop dat die batterij het blijft doen, want de tondeuse is erg fijn in gebruik.

25 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Sansbeauté®

Antwoord van Sansbeauté®

Hi Coen!

Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat de tondeuse goed bevalt en dat je hem ook onder de douche gebruikt.

Jammer dat de batterij ermee stopte, dat hoort natuurlijk niet. Goed dat we het snel voor je hebben kunnen oplossen.

We hopen dat je met het nieuwe exemplaar weer lange tijd vooruit kunt. Mocht er nog iets zijn waar we bij kunnen helpen, laat het gerust weten!n, laat het ons gerust weten — we staan voor je klaar 😊

Met vriendelijke groet,

Team Sansbeauté

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top service!

Een fijne airstyler 8 in 1 aangeschaft bij Sansbeauté. Mijn haar zit er fantastisch door! Helaas kreeg ik afgelopen week een foutmelding op het apparaat, ze leverde supersnelle service om het apparaat te vervangen, simpelweg top service!!

24 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Heb inmiddels 2e apparaat in 1 jaar

Heb inmiddels 2e apparaat in 1 jaar, en exact zelfde problemen, kan niet goed tegen vocht en gaan eigen leven leiden erdoor, spontaan springen ze aan,en reageren niet op de aan/uit knop meer, dus kortom elektronisch niet goed, scheert wel goed (mits het er zin in heeft)

23 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Sansbeauté®

Antwoord van Sansbeauté®

Beste Arnold,

Bedankt voor je review. Vervelend om te horen dat je dit probleem ervaart.

Zou je ons je bestelnummer willen doorgeven via info@sansbeaute.nl? Dan kunnen we dit voor je nakijken. We controleren daarbij ook eerst of het betreffende model geschikt is voor gebruik onder natte omstandigheden (waterproof), zodat we je gericht verder kunnen helpen.

We horen graag van je.

Team Sansbeauté

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Uitstekende service na defect product


Onlangs kocht ik de Sansbeauté 8-in-1 Airstyler. Helaas vertoonde het apparaat bij het derde gebruik een defect (kortsluiting). Ik heb hierover contact opgenomen met de klantenservice en ben zeer netjes geholpen door Anna en Vera.
​Hoewel er in eerste instantie werd gevraagd om een review in ruil voor een snelle oplossing, werd er na mijn feedback over de veiligheid direct geschakeld. Er is zonder verdere voorwaarden kosteloos een vervangend apparaat naar mij opgestuurd.
​Het nieuwe toestel is inmiddels binnen, werkt perfect en ik ben erg blij met hoe dit is opgelost. Snelle communicatie en een bedrijf dat echt achter de kwaliteit van hun producten staat. Aanrader!

21 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fijn contact met de klantenservice na…

Fijn contact met de klantenservice na melding dat mijn diffuser er elke keer af valt tijdens het fohnen. Ze gaven een goede oplossing hiervoor. Verder ben ik heel erg tevreden met de fohn. Hij droogt veel sneller als mijn oude fohn en mijn krullen hebben minder pluis

21 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wow top airwrap

Wow, heerlijk een bestelling die en snel geleverd is én top werkt! Het komt als een cadeautje binnen werkt zo easy dat een kleuter het nog kan (bij wijze van). ik kocht de airwrap met box.. die echt super mooi is van nep leer! ( en ik vulde zelf het verkeerde email adres in .. de helpdesk was super reageerde snel en dit alles leverde 0 vertraging op. pakje volgende dag in huis.

11 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik raad het iedereen aan.

Ik heb 2 apparaten, ben heel erg tevreden. Kan ze bijna niet missen uit mijn dagelijkse routine. Ik raad het iedereen aan. Het werkt echt net zo goed als de dure merk alleen vriendelijker voor je portomonnee.

16 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top apparaat

Top apparaat! Acculading gaat lang mee en blijft scherp qua mesjes. Voelt ook degelijk aan! Erg tevreden mee, aanbevelingswaardig!!

15 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik was eerst heel skeptisch

Ik was eerst heel skeptisch, had al wat alternatieven uitgeprobeerd en was erg teleurgesteld.
Ik bestelde de sansbeaute wet to dry en kreeg hem al de volgende dag bezorgd met DHL. Ik ben zo mega verrast 🤩 dat ik hem ga houden. Mijn haar is glad en zacht en binnen enkele minuten klaar!
Dus echt een aanrader!!!

15 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Ik vind de san straight erg fijn maar…

Ik vind de san straight erg fijn maar ik heb nu al meerdere keren ervaring gehad dat de platen mijn haar doorbranden. Na aanleiding van het probleem contact opgenomen met de klantenservice die het heel gauw oppakte. Hierbij de review en ik hoop dat mijn probleem gauw opgelost word. Verder een fijne samenwerking

14 maart 2026
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer