We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 336 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over de producten, die als veelzijdig, robuust en effectief worden omschreven, en vaak de verwachtingen overtreffen. De klantenservice wordt consequent geprezen om de snelle reactietijden en de behulpzame, meedenkende aanpak bij problemen. Mensen waarderen de efficiënte afhandeling van vragen en de snelle levering van vervangende onderdelen of producten. Sommige mensen waren echter ontevreden over de service, waarbij ze melding maakten van trage reacties of het gevoel hadden met een chatbot te communiceren. Ook waren er enkele meldingen van producten die na verloop van tijd defect raakten, zoals problemen met opladen, het kliksysteem van opzetstukken, of apparaten die niet meer goed functioneerden.

Waar mensen het meest over praten

Product

Mensen melden positieve ervaringen met de producten. Velen zijn zeer tevreden over de kwaliteit en... Toon meer

Customer service

Consumenten vinden de klantenservice positief. Velen melden vriendelijke en behulpzame medewerkers die snel... Toon meer

Service

Recensenten benadrukken positieve aspecten van de service. Klanten waarderen de snelle reactie en... Toon meer

Response time

Klanten merken consistent positieve ervaringen met de reactietijd op. Velen prijzen de snelle en duidelijke... Toon meer

User experience

Recensenten uiten hun tevredenheid over de gebruiksvriendelijkheid van de producten. Veel klanten prijzen het... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik heb een Sansbeaute Barber Edition Pro tondeuse cadeau gehad van mijn vrouw. De tondeuse voelt stevig aan en de motor loopt soepel en geruisloos. Door de diverse opzetstukken en de traploze nauwkeur... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik ben erg tevreden over zowel het product als de service van Sansbeauté. De SkullSharp PRO scheert zeer goed, ligt fijn in de hand en is makkelijk schoon te maken. De verschillende opzetstukken... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik ben erg tevreden met de Sansbeauté 8-in-1 Airstyler. Ik gebruik vooral het krullen-opzetstuk bijna elke dag voor een snelle touch-up en dat werkt super: snel, makkelijk en met mooi resultaat. De... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik heb een fijne toneuse set gekocht bij sansbeaute, via bol. Na neg geen twee jaar heeft het een klein euvel, maar dit wordt direct uitstekend opgelost. Op mails wordt heel vlot gereageerd, dat maak... Toon meer


Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

4,5

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

488 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 50% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 48 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik ben erg tevreden over het product

Ik ben erg tevreden over het product, maar helaas was het na twee maanden al defect. Ik heb contact opgenomen met de klantenservice en zij reageerden gelukkig snel. Als het goed is, wordt er nu een nieuw apparaat opgestuurd. Tot nu toe ben ik dus tevreden over de service.

5 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Geweldige föhn!

Geweldige föhn, het haar blijft mooi glanzend en is snel droog. Na 1 föhn te hebben gekocht heb ik er nog 2 gekocht in de kleur roze, we zijn er superblij mee! Eigenlijk de beste föhn die we tot nu toe hebben gehad, dus twijfel niet langer om deze geweldige föhn aan te schaffen.

3 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goede klantenservice

Er ging iets verkeerd met mijn bestelling toen die eenmaal was aangekomen, maar de klantenservice denkt heel fijn mee om het probleem op te lossen en te helpen! De fohn zelf is verder top en werkt fijn en licht.

2 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Uitstekende service en een top product

Ik ben erg tevreden over zowel het product als de service van Sansbeauté.
De SkullSharp PRO scheert zeer goed, ligt fijn in de hand en is makkelijk schoon te maken. De verschillende opzetstukken werken uitstekend en maken het apparaat veelzijdig in gebruik.

Na verloop van tijd kreeg ik een probleem met het opladen. Ik heb contact opgenomen met de klantenservice en dit is snel, vriendelijk en oplossingsgericht opgepakt. Zonder gedoe werd er meegedacht en is er een nette oplossing aangeboden waarbij ook duurzaamheid werd meegenomen.

Dit voelt als een eerlijke win-win: een goed product, transparante communicatie en service die je als klant serieus neemt. Zo hoort het. Aanrader.

2 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Perfecte customer service en servicelevel

Ik geef deze webshop 5 sterren omdat het een perfecte klantencontactcenter heeft en een uitstekende service verleent. Ik zocht contact ivm een defect onderdeel, kreeg meteen binnen dezelfde dag reactie en een oplossing voor mijn vraag/probleem. Dat soort persoonlijke service zie je tegenwoordig nog zelden bij webshops.

1 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik kocht de stijltang wet and dry

Nieuwe reactie: Ook hier wordt de review niet gelezen en krijg ik een standaard reactie. Ik heb de handleiding wel gelezen, wat ik ervaar staat er niet in.
Wat heb ik zo een spijt van mijn aankoop bij jullie. Standaard reacties...

Initiele review:
Ik kocht de stijltang wet and dry. Veel goeds gelezen, al vraag ik me af hoe echt de recenties zijn. Ik heb dik en krullend haar maar dit werkt echt moeilijk. Niet aan te raden voor dik krullend haar dus. Het toestel valt tijdens gebruik ook vaak gewoon uit. De rede hiervan weet ik niet. Geen reactie hierop gekregen van de klantendienst. en ja de handleiding heb ik gelezen, het is tijdens het stijlen zelf dat het toestel zich volledig uitschakelt.
Aangezien ik niet tevreden ben gevraagd om terug te sturen. Dit moet je helemaal zelf regelen en betalen? Staat helemaal niet op hun site. Niet tevreden en 100% terugbetaald staat er.
Kortom! Slechte ervaring hier!

28 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Sansbeauté®

Antwoord van Sansbeauté®

Hi!

Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen. Jammer om te horen dat deze niet aan je verwachtingen voldeed.

Wat betreft de levering: we begrijpen dat dit teleurstellend is wanneer een bestelling niet binnen de gecommuniceerde termijn aankomt. Onze excuses hiervoor.

Over het toestel zelf: Het automatisch uitschakelen waar je naar verwijst, is inderdaad een ingebouwde veiligheidsfunctie en wordt toegelicht in de handleiding. Dat neemt uiteraard niet weg dat dit als storend kan worden ervaren.

Wat de retour betreft: onze retourvoorwaarden staan vermeld in de algemene voorwaarden en op het retourlabel. Na ontvangst van een correcte retourzending wordt het volledige aankoopbedrag terugbetaald.

We vinden het jammer dat je contact met onze klantendienst als onvoldoende ervaren hebt. Mocht je alsnog vragen of opmerkingen hebben, dan helpen we je graag verder via onze klantenservice.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Een vrouwenlichaam heeft veel onderhoud nodig

Heb een tijdje geleden de 7 in 1 gekocht . Het voldoet aan alles wat je kunt wensen . Een vrouwenlichaam heeft veel onderhoud nodig en dit toestel heeft alles plus een mooie kleur en design. Het staat gewoon te pronken in mij badkamer. Ik heb het ook aan mijn vriendinnen aanbevolen en ze hebben het ook aangeschaft en zijn er ook fan van .

28 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

kapot

is al kapot naar 2x gebruiken 65 euro veel te duur en dan al kapot naar 2 gebruiken schandalig voor dit product

28 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Sansbeauté®

Antwoord van Sansbeauté®

Hi Raymond!

Bedankt voor je feedback. Het is natuurlijk niet de bedoeling dat een product na twee keer gebruik defect raakt.

Mogelijk was er sprake van een technisch mankement. We hebben echter geen e-mail of melding van je ontvangen, waardoor we je helaas niet hebben kunnen helpen.

Neem in dit soort gevallen altijd contact met ons op, dan zoeken we graag samen naar een oplossing.

Fijne avond!

Met vriendelijke groet,

Vera
Team Sansbeaute

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Aanrader!

Ik ben heel tevreden met de lady shave/Trimmer van Sansbeaute! echt veel fijner dan met scheermesjes.
Ook voor je oksel en bikinilijn super geschikt.
Geen last meer van irritaties na het scheren.
Absolute aanrader, snelle levering en compleet.

27 januari 2026
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer