We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Styr unna. Dette er bare svindel og snusk. Returnerte søppel som kom i posten. 14 dager senere har hverken Klarna eller jeg hørt noe. Det virker som om disse vare kjøper inn søppel fra Temu eller... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Helt på trynet. Bestilte en vare, med oppgitt leveringstid på 2-4 dager. Jeg venter og venter men ingen vare. Sporingen sier ikke noe annet enn tungt gods og ingenting tyder på at varen i det h... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jeg bestilte to ulike sett med telys holdere. Jeg betalte med Klarna. Bare 6 dager etter bestillingen var gjort, fikk jeg pakke på dørmatten, og begge telys holderne, var superfine, og fremsto akkurat... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bestilte en liten kompressor til å bruke i bilens sigarettenner. Det sto at det var 3 meter ledning på den. Den kom som bestilt, men ledningen var alt for kort. Manglet nesten 1.3 m. Rakk ikke e... Toon meer

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

1,9

Slecht

TrustScore 2 uit 5

70 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slicer Dicer

Kjøpte Slicer Dicer, gikk i stykker på første forsøk, knivene løsnet.
Elendig kvalitet på produktet.

25 juni 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Satana

Antwoord van Satana

Hej Thor
Det beklager vi, det lyder uheldigt. Du er meget velkommen til at kontakte kundeservice.

God dag.
Med venlig hilsen Rikke

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Lang levering. Ok kvalitet.

Tok veldig lang tid før jeg fikk produktet, og det kom aldri noe ordrebekreftelse eller melding om at varen var sendt. Ble derfor veldig usikker på om jeg kom til å motta noe - men det gjorde jeg.

Produktet jeg kjøpte var ok, men ikke av noe særlig kvalitet. Betalte såpass lite - så du får det du betaler for. Det er jeg innforstått med.

Konklusjon:
• Du får det du betaler for.
• Veldig lang leveringstid , manglende bekreftelser.

15 maart 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Satana

Antwoord van Satana

Hej Helene
Det beklager vi. Jeg har desværre ikke mulighed for at følge op på det da du ikke har oplyst dit ordrenummer eller mail.

God dag.
Med venlig hilsen Rikke

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hei Rikke

Hei Rikke!
Du fortalte meg sist at det tar 7 til10 dager toppen før pakken ankommer. Det har nå gått 10 dager har enda ikke mottatt sporings nummer, det vil si at pakken ikke har ankommet destinasjon den skal til, da kommer det til å ta mye lengre tid en hva du skrev til meg sist. Veldig uproft å skrive at det tar mellom 7 til 10 får pakken ankommer. Når det har mye lengre tid enn det.

3 februari 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Satana

Antwoord van Satana

Hej Omar
Vi har en leveringstid til Norge på 7-10 hverdage.
Du har lavet din bestilling d. 24. januar 2022 kl. 20:48 , der tælles fra d. 25 , det betyder at der i dag er gået 8 hverdage og pakken burde være hos dig senest tirsdag d. 8 . Dog kan jeg se at Helthjem skriver følgende på deres hjemmeside :
OPPDATERING: Akkurat nå kan levering ta noe lenger tid enn normalt. Vi oppdaterer deg så snart pakken er på vei til deg!

Jeg er ked af at du laver denne anmeldelse, da leveringstiden endnu ikke er overskredet.

God dag.
Med venlig hilsen Rikke

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Helt greit

Bestilte noen smarte ting, vannslangen takket for seg etter første gangs bruk, men jeg fikk pengene igjen uten problemer. Helt ok.

23 juni 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jeg troede at jeg havde fundet et godt…

Jeg troede at jeg havde fundet et godt tilbud på Satana.dk: Teksten lød på:
“Trådløse LED-juletræslys Passer fx Georg Jensen lysholder“.
Jeg modtog 24 stk efter kort tid. Fin leveringstid. Desværre passede de overhovedet ikke til Georg Jensen lyseholderne. 4 ud af de 24 kunne jeg med møje og besvær få ned i og måtte derefter opgive.
Svaret fra Satana lød på at Georg Jensen holderne havde forskellige mål og at der derfor stod mål på deres lys. Jeg havde ikke selv målt alle mine lyseholdere, men stolede desværre på deres ord i annoncen. Det kan jeg se er godt naivt fra min side og kostede mig en dyr returfragt og ingen nye LED-lys til juleaften.
Ved min undren over at de fastholder teksten i annoncen om at de passer, når så få lys reelt passer til Georg Jensen lyseholderne, fik jeg intet svar.
Vær blot obs inden I bestiller julelys fra Satana.dk.
God jul herfra.

23 december 2020
Review zonder uitnodiging
Logo Satana

Antwoord van Satana

Hej Kamilla.
De passer normalt også til Georg Jensen kan jeg love dig. Der har desværre bare være enkelte af dem fra Georg Jensen som er lidt anderledes end 95% af de andre de laver. Vi har oplevet det før så vi er klar over der er nogle enkelte de ikke passer til, men rigtig svært for os at gøre noget ved da de ikke har model nummer.
Du er altid velkommen til at kontakte kundeservice og få pengene retur.
Er du rar at flytte denne til den danske side af satana.dk og ikke satana.no som du har skrevet på. Det er to forskellige webshops. :)
Mvh.
Louise

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer