SB Supply Europe Reviews 1.575

TrustScore 4 uit 5

4,1

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Verzending is echt supersnel. 3 dezelfde producten gekocht waarvan 1 compleet andere kleur maar de andere 2 wijken in uitvoering ook af dat is wel jammer. Als Oplossing is een hele kleine korting... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ondanks dat met vervoerder was meegegeven die volgens grootte en gewicht aannam. Is levering later dan bedoeling was. Vervoerder gaf aan van formaat niet te verzenden . Terwijl ze daar een contract... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Geweldig Vogelvoederhuis dat helaas na bijna 3 maanden een een probleempje kreeg. Snelle reactie op mijn vragen, 100% oplossing voor het probleem binnen no time. Superservice wat mij betreft. Echt top... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mijn roestvrij stalen Apple Link Bracelet zou nieuw maar geretourneerd zijn maar in perfecte staat. Daardoor was het €50 goedkoper dan nieuwstraat. Bij ontvangst bleek dat het om een bandje ging dat g... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Computer & laptop accessoires
  2. Mobiele telefoonaccessoire winkel
  3. Spellenwinkel
  4. Dierenverzorgingswinkel

Geschreven door het bedrijf

Wij bezitten uitmuntende collectie design accessoires & gadgets. Vandaag besteld, morgen in huis! Veilig online betalen. Goede klantenservice.


Contactgegevens

4,1

Goed

TrustScore 4 uit 5

2K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 93% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super goeie service

Super goeie service via de telefoon. Na mijn bestelling toch zelf van gedachten veranderd en geretourneerd. Hierbij is mijn pakket van de aardbodem verdwenen. Maar door SB Supply keurig opgelost en meegedacht! Bedrijf met geduld en een top klantenservice!!!!

19 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Service

Nadat mijn koptelefoon kapot was, super goed geholpen en meteen opgelost! Hele aardige medewerkers en goeie communicatie :)

17 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Trage levering

De bestelling leek vlekkeloos te verlopen. Netjes kreeg ik bericht dat het pakket de dag erna bezorgd zou worden, tot dat de enorme sneeuwval vorige week roet in t eten bracht. Vertraging is dan natuurlijk erg begrijpelijk!
Echter, werd mijn pakket- waar ik veel geld voor heb betaald- ineens terug gestuurd naar het sorteercentrum in de hoop dat het pakket alsnog toegestuurd krijg. Inmiddels zijn we een week verder en wacht ik nog steeds op de kattenbak. De urgentie van bezorging wordt steeds groter, terwijl SB support eigenlijk aangeeft zeer snel te leveren...
Ik begrijp dat de verantwoordelijkheid niet alleen bij SB Support ligt, maar balen is het wel... ik hoop dat de kattenbak het wachten waard is :)

13 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo SB Supply Europe

Antwoord van SB Supply Europe

Geachte dames en heren,

Hartelijk dank voor uw beoordeling!

Wij bieden onze oprechte excuses aan voor het ongemak dat is ontstaan door de vertraagde levering van uw bestelling. Wij begrijpen uw frustratie volledig, vooral gezien de urgentie van uw bestelling. Houd er rekening mee dat uw bestelling direct na het plaatsen ervan aan DHL is overgedragen voor verzending. Helaas is de vertraging te wijten aan factoren aan de kant van de koerier en hebben wij geen directe controle over hun leveringsschema.

Kunt u rechtstreeks contact opnemen met onze klantenservice? Helaas bevat deze beoordeling geen bestelgegevens, wat betekent dat we de huidige status of de bezorglocatie van uw pakket niet kunnen controleren.

We zullen dit graag onmiddellijk onderzoeken en samen met u een passende oplossing zoeken.

Onze excuses voor het ongemak en bedankt voor uw begrip.

Met vriendelijke groet,
SB Supply

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede aftersale

Ik heb nog maar weinig bedrijven mee gemaakt die zo klantvriendelijk zijn. Mijn levering van 4 tags was snel maar een van de apparaten was kapot. Ik heb een mail gestuurd en kreeg snel antwoord en is het kapotte apparaat vervangen.

18 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle levering

Snelle levering. Was besteld op 1 januari en werd op zaterdag 3 januari geleverd in België. De lader is een officieel product van Apple. Top.

8 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Slechte pakketleverancier

Heb de Beats Powerbeats Pro besteld, doet wat het moet doen, gelukkig na wat zoeken kwam ik ze bij SB Supply tegen voor een schappelijke prijs maar een 0-sterren voor de pakketbedrijf met wie SB Supply samenwerkt namelijk DHL geven aan dat ze op 25-12-2025 tussen 10-18 uur komen vervolgens op 26-12-2025 hetzelfde ook niet geweest vervolgens komt bezorger van DHL op 27-12-2025 belt aan en legt vervolgens het pakketje in de hal van de portiekwoning op de brievenbus terwijl huisgenoot op dat moment door gezondheidsredenen niet de trap af kon gaan en de trap op, vervolgens toen ik thuis kwam begreep ik dat het pakketje niet thuis is bezorgd volgens m’n huisgenoot en in de app stond melding dat het bezorgd is ik weer naar beneden en zag een doosje op de brievenbus liggen, maar goed dat ik er op tijd bij was voor hetzelfde geldt kon iemand hem zo meenemen. Ben zeer teleurgesteld over de werkwijze van DHL dat ze geen rekening houden om het pakket fatsoenlijk te overhandigen in plaats daarvan pleuren ze het ergens in de hal van een portiekwoning en ook dat er mensen zijn die door diverse redenen niet de trap af of op kunnen desondanks dat het gecommuniceerd was bezorger deed kennelijk alsof z’n neus bloedde. Hoop dat SB Supply dit zal aankaarten bij DHL aangezien SB Supply dure apparatuur levert.

30 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goeie zaak

Telefonisch goed bereikbaar, fijn geinformeerd. Snelle verzending,

10 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bestellen was super makkelijk

Bestellen was super makkelijk. De screenprotector plaatsen ook. Casecentive kende ik niet maar zowel de screenprotector als het hoesje zijn van goede kwaliteit

14 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Betrouwbare webshop met goede service en snelle levering

Wat ik waardeer, is de nette verpakking en de zorg waarmee het pakket werd verzonden.
Als kleine verbetering zou ik aanraden om de verzendupdates iets frequenter te sturen, zodat klanten tussentijds beter op de hoogte blijven.

Over het geheel genomen een betrouwbare webshop waar ik in de toekomst zeker opnieuw zou bestellen.

6 november 2025
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer