SB Supply Europe Reviews 1.576

TrustScore 4 uit 5

4,1

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Verzending is echt supersnel. 3 dezelfde producten gekocht waarvan 1 compleet andere kleur maar de andere 2 wijken in uitvoering ook af dat is wel jammer. Als Oplossing is een hele kleine korting... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ondanks dat met vervoerder was meegegeven die volgens grootte en gewicht aannam. Is levering later dan bedoeling was. Vervoerder gaf aan van formaat niet te verzenden . Terwijl ze daar een contract... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Geweldig Vogelvoederhuis dat helaas na bijna 3 maanden een een probleempje kreeg. Snelle reactie op mijn vragen, 100% oplossing voor het probleem binnen no time. Superservice wat mij betreft. Echt top... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mijn roestvrij stalen Apple Link Bracelet zou nieuw maar geretourneerd zijn maar in perfecte staat. Daardoor was het €50 goedkoper dan nieuwstraat. Bij ontvangst bleek dat het om een bandje ging dat g... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Computer & laptop accessoires
  2. Mobiele telefoonaccessoire winkel
  3. Spellenwinkel
  4. Dierenverzorgingswinkel

Geschreven door het bedrijf

Wij bezitten uitmuntende collectie design accessoires & gadgets. Vandaag besteld, morgen in huis! Veilig online betalen. Goede klantenservice.


Contactgegevens

4,1

Goed

TrustScore 4 uit 5

2K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 93% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ze zeggen dat ze originele Apple…

Ze zeggen dat ze originele Apple Opladers verkopen. We kochten een 45w Magsafe 2 oplader voor €59,95. Na ontvangst en korte inspectie zag ik dat hier ging om een onofficieel product.

Het lettertype aan de onderkant van de adapter komt niet overeen met het origineel. Ook miste het Apple logo aan de onderkant. In de systeemkaart van de Mac verscheen ook geen indicatie dat het ging om een originele oplader.

We hebben contact opgenomen met de klantenservice. Na wat mailverkeer en veel bewijs wat we aan moesten leveren, gingen ze overstag en kregen we een gratis retourlabel om het product op te sturen en de aankoop te ontbinden.

Ze zeiden dat ze de voorraad gingen controleren.

1 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo SB Supply Europe

Antwoord van SB Supply Europe

Beste Klant,

Het spijt ons oprecht dat u deze ervaring heeft gehad, dit is absoluut niet de bedoeling en niet de kwaliteit waar wij voor staan. Wij begrijpen heel goed hoe vervelend dit voor u moet zijn geweest.

Wij verkopen inderdaad originele Apple producten. Op dit moment zijn we aan het onderzoeken wat er precies mis is gegaan in onze voorraad, zodat we dit in de toekomst kunnen voorkomen.

Wij wensen u een fijn weekend!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wilde al een tijdje een review…

Wilde al een tijdje een review schrijven, bij deze dan toch gedaan.

Klantenservice reageert zeer snel, komen met gepaste oplossingen.

Zeer tevreden over deze dit.

26 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ondanks dat met vervoerder was…

Ondanks dat met vervoerder was meegegeven die volgens grootte en gewicht aannam. Is levering later dan bedoeling was. Vervoerder gaf aan van formaat niet te verzenden . Terwijl ze daar een contract mee hebben . Gelukkig heeft klantenservice opgelost door met andere vervoerder mee te geven . Toch 5 sterren . Omdat er ondanks overmacht adequaat is gehandeld .
Jammer vond ik dat niet volgens normale levering kreeg wat van vorige keer gewend was. Maar product is super.
1000272371

17 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

super goed en eerlijk bedrijf

super goed en eerlijk bedrijf , ik bestelde de 4 stuks smartfinder waarvan 1 niet aan te melden was, zonder gezeur werd er een setje van 2 smartfinder voor garantie per direct opgestuurd , kijk zo leer je bedrijven pas kennen als het om garantie en nazorg gaat !

13 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Het was heel lastig om een life tag te…

Het was heel lastig om een life tag te verbinden. Uiteindelijk bleek de oplossing dat ik “iets anders” moest toevoegen, dus niet de AirTag. De handleiding is mogelijk voor de originele tag van Apple, Bij deze hoort een betere handleiding.

12 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gamestoel

Hele mooie stevige stoel, wij moesten een stoel hebben voor onze zoon die 1.90 is en deze stoel voldeed aan deze eis, ook dat deze tot 150 kilo gaat is geweldig. Mooi design en makkelijk in elkaar te zetten. Onze zoon is er super blij mee

30 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Kwaliteit van de Ranqer stoel is echt…

Kwaliteit van de Ranqer stoel is echt best slecht...
Na anderhalf uur erop zitten krijg ik een zere reet

18 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo SB Supply Europe

Antwoord van SB Supply Europe

Geachte dames en heren,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaringen met ons te delen.

Onze Ranqer-stoelen worden door de meeste klanten gewaardeerd als bijzonder comfortabel en van hoge kwaliteit. We begrijpen echter dat elk lichaam anders reageert, vooral bij langdurig zitten. Het kan daarom voorkomen dat het zitcomfort individueel verschillend wordt ervaren.

Indien u dat wenst, geven wij u graag tips over hoe u de stoel optimaal kunt gebruiken om het zitcomfort te verhogen. Onze klantenservice staat hiervoor altijd voor u klaar. Wij helpen u graag verder en hopen dat u in de toekomst weer comfortabel op uw Ranqer-stoel kunt zitten.

Hartelijk dank voor uw begrip!

Met vriendelijke groet,
SB Supply

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Onjuiste productinformatie, lastige retour procedure, zelf retour betalen

Besteld: Petlibro One RFID Automatische Voerbak 3L

De productinformatie is onjuist. Dit product kan maar door één dier worden geopend. Als je een tweede tag besteld dan moet je eerst de plus service via de app afnemen van 150 euro per jaar. Pas dan kan je meerdere dieren toevoegen.

Daarnaast staat er niet bij vermeld dat het apparaat ook werkt met de microchip in de vacht van het dier. Je hebt de tag helemaal niet nodig. Zelf getest.

Als je het product wil terug sturen moet je een formulier downloaden, uitprinten, invullen. Dit is niet meer van deze tijd. Daarnaast moet je zelf de retourzending betalen.

28 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo SB Supply Europe

Antwoord van SB Supply Europe

Geachte dames en heren,

Hartelijk dank voor uw beoordeling!

Volgens de fabrikant herkent de RFID-lezer uitsluitend de meegeleverde halsband en niet de geïmplanteerde microchip van het huisdier. Het zou dus eigenlijk niet mogelijk moeten zijn om het apparaat te openen via de microchip.
In onze productbeschrijving staat duidelijk vermeld dat het apparaat alleen bedoeld is voor één huisdier, aangezien het ook alleen met één halsband wordt geleverd. We zullen de beschrijving echter nogmaals zorgvuldig controleren en indien nodig duidelijker formuleren om misverstanden te voorkomen.

We betreuren het dat ons huidige retourproces niet aan uw verwachtingen voldoet. Het formulier dient uitsluitend om uw retourzending duidelijk te kunnen toewijzen en een snelle afhandeling te garanderen. We werken echter voortdurend aan het vereenvoudigen van onze processen en het klantvriendelijker maken ervan.
Zoals vermeld in ons retourbeleid, zijn de retourkosten voor rekening van de klant.

Hartelijk dank voor uw begrip!

Met vriendelijke groet,
SB Supply

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top klantenservice

zat een kleine fout in mijn bestel gegevens. dit werd het zelfde weekend nog recht getrokken. top klantenservice !

27 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Behulpzaam personeel!

Ik had iets meer als 1,5 jaar geleden een gamingstoel besteld bij jullie, deze was helaas kapot gegaan, ik vroeg aan de helpdesk hoe ik het kon repareren, ik kreeg terug als antwoord, een nieuw onderdeel hebben we niet op voorraad dus we sturen je gratis een nieuwe stoel op en je mag de oude houden. Echter was er wel een minpuntje, de mensen van de helpdesk reageren zo ontzettend traag, ik wilde dit z.s.m. geregeld hebben maar dat ging niet door dat de reactietijd heel laat is. Dit heeft voor de rest geen invloed op de sterren beoordeling maar ik wilde het wel even melden

30 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

prima service!

prima service!
1 van de 2 trackers was na een aantal dagen stuk. SB Supply heeft gewoon een heel nieuw setje toegestuurd zonder moeilijk te doen. Dit is echt heel fijn!

7 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Een erg groot assortiment

Een erg groot assortiment, door makkelijk te filteren zo een juiste selectie kunnen maken. Bestellen ging vlot en de levering zelf ook. Bandje is top!

4 juli 2025
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer