SCANDIFACE Reviews 

65
•
TrustScore 3.5 uit 5

3,4

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Jag vet inte om det är masken eller retinal som jag börjat använda samtidigt men min akne är helt borta. Det har dykt upp en här å där dagar jag inte använt dessa och försvinner nästan lika fort när j... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Kontrollen slutade att fungera idag efter en månads korrekt användande. Hoppas få en ny snabbt för den var dyr och bör ju fungera länge. Jag fick innan det vänta 3,5 veckor på leverans, försening... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jag har använt masken, 10min varje morgon. Varierat mellan rött och blått ljus beroende på status samt känslan i huden på morgonen. Hela dagen har jag haft en glow och känsla av att inte vilja sminka... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jag har haft problem med irriterad hud och acne och testat många olika krämer utan framgång. Men efter att använt Scandiface (speciellt blåa ljuset) i några veckor så är det näst intill helt borta. Ä... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

Geschreven door het bedrijf

SCANDIFACE kombinerar modern teknik med nordisk enkelhet för att erbjuda hudvårdsprodukter som ger naturlig lyster och välmående hud.


Contactgegevens

3,4

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

65 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 93% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 2 weken

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,4

Alle reviews

(65)

49 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jag märker ingen skillnad och använder…

Jag märker ingen skillnad och använder den ofta som det stått och tillsammans med serumet.

27 november 2025
Logo SCANDIFACE

Antwoord van SCANDIFACE

Hej Camilla, du får gärna kontakta oss på service@scandiface.se om du inte är nöjd så vi får chans att se om det är nåt vi kan göra så du blir nöjdare eller kan du ut mer av din behandling. Mvh Sanna

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Laddaren fungerar inte dvs att jag kan…

Laddaren fungerar inte dvs att jag kan inte använda masken.
Idag är det 28 januari och ny laddaren har fortfarande inte kommit, skulle komma förra veckan.

14 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo SCANDIFACE

Antwoord van SCANDIFACE

Hej Hana, kontakta vår support service@scandiface.se om detta så hjälper vi till att lösa problemet direkt. Mvh Sanna

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Beställde 1 Januari

Beställde 1 Januari, lovade leverans 1-3 dagar med post Nord, inget spåningsnummer, shop funkar inte står inget. Jag har mailat 3 ggr och senaste mailet skulle det skicka paketet idag, fortfarande inget ordernummer . Det är en stor summa pengar detta handlar om och det står inget om ändrade leveranstider på hemsidan. Kan jag seriöst få mitt paket ! Nu är det 12 dagar sen beställning!!

12 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo SCANDIFACE

Antwoord van SCANDIFACE

Hej Linda, återkom gärna till oss så vi vet att du fått din order och allt är som det ska. Vår leveranstid kan variera när det varit högt tryck men vi försöker alltid finnas tillgängliga för snabb support och vi jobbar för att hela tiden bli bättre på snabbare leveranser. Mvh Sanna

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Jag vet inte om det är masken eller…

Jag vet inte om det är masken eller retinal som jag börjat använda samtidigt men min akne är helt borta. Det har dykt upp en här å där dagar jag inte använt dessa och försvinner nästan lika fort när jag använde det igen. Bra batteritid haft den i några veckor nu och använt varje dag och inte behövt ladda. Ingen annan skillnad på ansiktet ingen jämnare hudton inget lyster

21 november 2025
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Beställde masken den 2/12 står att det…

Beställde masken den 2/12 står att det ska levereras inom 2-5 dagar fortfarande inte fått nån. Börjar bli nervös att den inte kommer innan julafton. Dom marknadsför sig att leverans ska ta 2-5 dagar. Vilket uppenbarligen e helt jäkla fel!

16 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo SCANDIFACE

Antwoord van SCANDIFACE

Hej Robin! Har du kontaktat vår kundtjänst om detta? Vi har levererat alla ordrar nu före jul men vi hade längre väntetid efter Black Week och vi informerade alla berörda kunder om det. Återkom gärna om du saknar leveransinformation service@scandiface.se Mvh Sanna

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Håll er undan detta oseriösa företag

Håll er undan detta oseriösa dropshipping företag. Lovar leverans på 2-5 dagar, efter 7 dagar så är ordern fortfarande inte skickad. Annullerade ordern och väntar nu på återbetalning, vi får se om den kommer....

Väntar fortfarande på återbetalning..

Om de nu inte sysslar med dropshipping så undrar jag hur man inte lyckas skicka en order på 7 dagar. Det är knappast 1000 tals personer som köper en ledmask samma vecka.

Hade varit intressant att se avsändar adress.

15 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo SCANDIFACE

Antwoord van SCANDIFACE

Hej Lasse, så tråkigt att du haft en sådan upplevelse. Vi sysslar inte med dropshipping men har haft svårt att möta efterfrågan med snabb leverans. Vi har dock levererat alla ordrar nu inför jul och informerat alla via mail. Önskar dig en god jul! Mvh Sanna

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Alldeles för lång leveranstid (över 2…

Alldeles för lång leveranstid (över 2 veckor) utan och ordentlig återkoppling på förväntat leveransdatum. Inga problem med själva produkten

21 november 2025
Logo SCANDIFACE

Antwoord van SCANDIFACE

Hej Olivia, så kul att höra att du är nöjd med produkten. Beklagar längre leverans, vi jobbar hårt för att möta efterfrågan och kommer förbättra leveranstiden. Mvh Sanna

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jag köpte en red-light face mask och…

Jag köpte en red-light face mask och måste säga – vilken grej! Huden ser klarare och fräschare ut, och jag känner mig som en sci-fi-karaktär varje gång jag använder den. Enkel att använda, skön att bära och överraskande effektiv. Rekommenderas varmt!

13 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Love this LED mask

Love this LED mask. I use the redlight/ nir and yellow/ nir. The texture of my skins so much better, it has a glow to it now, my wrinkles seem less and the yellow light is really improving my skin tone. Love it. Would highly recommend.

26 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mycket nöjd över resultatet

Mycket nöjd över resultatet! Använt masken i ca 7 månader och märker stor skillnad i textur, strukturen och glow på huden. Använder utan serum mestadels men har även kört med eyepatches på. Tycker inte att den bländar, lätt att rengöra och ladda - jag har gjort det till en mysig rutin för mig på morgonen

27 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jättenöjd

Jättenöjd, så skönt och välgörande. Tycker att min hy strålar, har även köpt serum och ansiktskräm⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

25 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Jag gillar produkten även om passformen…

Jag gillar produkten även om passformen är något märklig. Företaget informerade om försening vid flertalet tillfällen vilket jag var fine med även om masken redan var betald och jag låg ute med pengarna i över en månad. Det trista var att den bonus som skulle komma för detta redan var inkluderad i priset från början dvs ingen bonus. För kunder som beställt under tiden som väntan pågick ingick istället nya bättre bonusar i form av det serum som kommit vilket borde ha lagts till på även dessa tidigare beställningar enligt mitt sätt att se på saken. Rent krasst hade en cancellerad beställning och en ny order gett större fördelar vilket är märkligt.

10 november 2025
Logo SCANDIFACE

Antwoord van SCANDIFACE

Hej! Du får gärna kontakta vår kundtjänst direkt på service@scandiface.se så vi får chansen att göra dig nöjdare. Passform på masken justerar du med remmarna som kan göras kortare eller längre för att passa alla. Mvh Sanna

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Beställde den 6/11

Beställde den 6/11, fick mail den 13/11 att den ska vara på väg trots att det står att det ska ta 1-2 dagar med leveransen, och att det går att spåra ordern via shop, men där finns det inget försändelse nummer eller något, utan står endast att leveransen ej är slutförd? Ingen annan information står heller via shop så man kan spåra leveransen via Postnord. Mailar till dom och undrar vad det är som händer men får inget svar!

10 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo SCANDIFACE

Antwoord van SCANDIFACE

Hej Natalie! Vi svarar snabbt på alla mail. Har du mailat service@scandiface.se? Återkom dit så vi får chans att hjälpa dig med din order. Mvh Team SCANDIFACE

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Var över en vecka sedan jag la min…

Var över en vecka sedan jag la min order.
Jag har mottagit NOLL information. Jag har även mejlat två gånger utan någon återkoppling.

Önskar ni en pålitlig och snabb leverans är det inte härifrån ni ska köpa iaf. Hoppas ni kanske kan svara mig här vad som händer med min beställning hos er?

14 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo SCANDIFACE

Antwoord van SCANDIFACE

Hej Ellen! Vi har försökt att nå dig då det studsar när vi svarar på ditt mail, kanske pga något filter på din jobbmail. Därför har vi även mailat till den mail som finns i din order men den står på en annan persons namn. Kan du maila oss från en annan mailadress service@scandiface.se så vi kan komma i kontakt med dig? Mvh Sanna

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Sen leverans

Lade en förbeställning på masken som beräknades komma vecka 43. Den blev sedan försenad 4 veckor. Valde att avbryta min beställning och fick hjälp av företaget med fri retur.

12 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo SCANDIFACE

Antwoord van SCANDIFACE

Hej Matilda! Returfrakten kan vi stå för i det här fallet, men att du inte kunde avbryta din förbeställning var för att den redan var påbörjad i packningen och vi hade många som förbeställt som skickades samma dag när leveransen kom in. Självklart hjälper vi dig med din retur och jag tror vår kundtjänst har kontakt med dig gällande den. Annars nås vi på service@scandiface.se Mvh Sanna

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Overall an okay product

Overall an okay product, easy to understand, got started quickly. Didn't notice a big difference but it doesn't get any worse either. Two negative things though, the battery needs to be charged often. That there are no LED lights in the area between the nose and the upper lip, an area you would still like help with.

5 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Bra resultat

Bra resultat - lugnare hud, mindre inflammation och mindre torr. Kommer fortsätta använda!

4 oktober 2025
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer