Banner for Scentbird

Scentbird Reviews 23.193

TrustScore 4 uit 5

3,8

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

When I received my 1st scent, I was a bit skeptical if they got it right. Soon after applying the perfume the full scent mixed with my body chemistry came together into a beautiful scent that I didn't... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Decent enough concept. The bleu de Chanel was accurate enough. Selection somewhat limited if you’re intl niche or unique scents. Leans heavy toward designer and mainstream.

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Complete hassle to unsubscribe. No support phone number, only email. You also can't unsubscribe from their website - you have to email them, which apparently does not actually work to cancel the accou... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I am just getting back into the perfumes and to have this service where I can purchase a travel size before a big bottle, LOVE IT!!!! I am going into other sites Frederick Malle, Thomson Carter. I w... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Beauty en welzijn

Info over Scentbird

Geschreven door het bedrijf

About Us

Geschreven door het bedrijf

Scentbird is the fragrance destination for those who believe scent is more than an accessory — it’s an expression of identity.
We’ve reimagined the way people experience perfume by creating a luxury subscription designed for exploration. For $16.95 a month, members can choose from over 700 designer and niche fragrances, with new arrivals added regularly. Each month, you receive a 30-day supply of the scent you select — giving you the freedom to test-drive a fragrance before committing to a full bottle.
At Scentbird, our hearts beat around delivering joy through scent and clean beauty. We believe discovering your signature fragrance should feel exciting, effortless, and personal — not overwhelming. Whether you gravitate toward warm gourmands, fresh florals, rich ambers, or modern musks, Scentbird is your fragrance playground.
Beyond perfume, we are a community built around discovery. We create space for our members to explore, learn, and refine their scent preferences with confidence. From cult-favorite designers to emerging niche houses, we curate an elevated assortment so you can experience luxury on your own terms.
Scentbird brings the art of fragrance directly to your fingertips — making it easy to experiment, indulge, and define your personal scent story, one month at a time.

Contactgegevens

  • 401 Cottontail Ln, 08873, Somerset, Verenigde Staten

  • scentbird.com

3,8

Goed

TrustScore 4 uit 5

23K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

They double charge

They double charge, and takes forever to get my order.

30 maart 2026
Logo Scentbird

Antwoord van Scentbird

Hi there,

We’re really sorry to hear about this — being charged twice and then having to wait a long time for your order is incredibly frustrating, and we understand why you’d feel this way.

Please reach out to us at support@scentbird.com or message us on Instagram or Facebook, and we’ll look into both the billing and shipping for you right away! 🚚

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Never received my first order

Never received my first order, and I was charged for my second.

20 april 2026
Logo Scentbird

Antwoord van Scentbird

Hi there,

That’s a really frustrating experience — not receiving your first order and then being charged again shouldn’t happen, and we understand your concern.

Please reach out to us at support@scentbird.com or message us on Instagram or Facebook, and we’ll look into this right away and make it right! 📬

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Complete hassle to unsubscribe

Complete hassle to unsubscribe. No support phone number, only email. You also can't unsubscribe from their website - you have to email them, which apparently does not actually work to cancel the account. You apparently have to follow a link that they email you afterwards, and then decline a pile of bullshit offers before you're finally allowed the privilege to stop being charged every month.

20 april 2026
Logo Scentbird

Antwoord van Scentbird

Hi there,

We’re really sorry this felt like such a hassle — we understand how frustrating it is when canceling isn’t straightforward and ends up taking more steps than expected. That’s not the experience we want for you.

Please reach out to us at support@scentbird.com or message us on Instagram or Facebook, and we’ll make sure your cancellation is fully taken care of and review any charges with you! ⚙️

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wrong item entirely I selected Dolce&…

Wrong item entirely I selected Dolce& Gabbana the one for men not the perfume im a man not a woman

13 april 2026
Logo Scentbird

Antwoord van Scentbird

Hi Johnathan,

We’re really sorry about the mix-up — receiving the wrong item is frustrating, especially when you selected something specific. That’s definitely not how it should go.

Please reach out to us at support@scentbird.com or message us on Instagram or Facebook, and we’ll sort this out for you right away! 🔄

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Cancelled my subscription a month ago…

Cancelled my subscription a month ago and still was charged again.

20 april 2026
Logo Scentbird

Antwoord van Scentbird

Hi Lance,

That’s really frustrating — being charged after canceling shouldn’t happen, and we understand why that would be upsetting.

Please reach out to us at support@scentbird.com or message us on Instagram or Facebook, and we’ll review your account and get this resolved for you promptly! 🧩

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Horrible..

13 april 2026
Logo Scentbird

Antwoord van Scentbird

Hi Andrea,

We’re really sorry to hear this — it’s disappointing when the experience falls short like that.

Please reach out to us at support@scentbird.com or message us on Instagram or Facebook, and we’ll do our best to make things right for you! 🌙

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Quiero cancelar esa suscripción y no me…

Quiero cancelar esa suscripción y no me ayudan

20 april 2026
Logo Scentbird

Antwoord van Scentbird

Hola,

Lamentamos mucho la frustración — entendemos que solo quieres cancelar tu suscripción sin complicaciones.

Por favor contáctanos en support@scentbird.com o envíanos un mensaje por Instagram o Facebook, y nos encargaremos de ayudarte lo antes posible! 🕊️

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Solo llegó una muestra como se…

Solo llegó una muestra como se describía la del mes de abril solo fue un mini mini pequeño y me cobró lo mismo

20 april 2026
Logo Scentbird

Antwoord van Scentbird

Hola,

Lamentamos mucho la confusión — entendemos lo decepcionante que es recibir un tamaño más pequeño de lo esperado y que se cobre lo mismo. Eso no debería pasar.

Por favor contáctanos en support@scentbird.com o envíanos un mensaje por Instagram o Facebook, y revisaremos tu pedido para ayudarte! 🤝

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

The only real complaint I have is the…

The only real complaint I have is the first small sample I received the bottle was broken open

13 april 2026
Logo Scentbird

Antwoord van Scentbird

Hi there,

We’re really sorry your first sample arrived damaged — that’s definitely disappointing and not how your first experience should be.

Please reach out to us at support@scentbird.com or message us on Instagram or Facebook, and we’ll make this right for you! 🛠️

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

EXCELLENT PRODUCTS.

XCELLENT PRODUCTS.
MAGNIFICENT SCENTS THAT CAPTIVATE—IN BOTH AROMA AND ESSENCE.
THANK YOU FOR THESE BEAUTIFUL FRAGRANCES, WHOSE SWEETNESS MAKES ONE FALL IN LOVE.

20 april 2026
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

I don’t like the smell of some perfume…

I don’t like the smell of some perfume I want to change my preference

13 april 2026
Logo Scentbird

Antwoord van Scentbird

Hi there,

We totally get it — not every scent is a match, and your preferences can definitely evolve over time.

Please reach out to us at support@scentbird.com or message us on Instagram or Facebook, and we’ll help you update your preferences and find something you’ll enjoy more! 🌸

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer