Scheel Larsen Reviews 

Super god service og søde mennesker.
Stort udvalg i krukker, havemøbler mm. Kan varmt anbefales

Har nu for femte gang ringet til Scheel LARSEN for at få bekræftet at de krukker vi fik sat til side for snart en måned siden fortsat er klar til at sende.
Vi venter fortsat på at der bliver ringet tilbage og give besked om at de sender krukkerne. Hver gang vi ringer ved man ikke noget, lover at ringe tilbage men vi hører aldrig noget...

Utroligt....

Vi købte 4 store krukker og fik dem bragt med fragtbil. Der gik kun et par dage fra bestilling til levering. Desværre var der et par af krukkerne, der var revnet. Vi tog billeder af skaderne og mailede dem til Scheel Larsen, kort tid efter blev jeg ringet op af firmaet, der undskyldte og uopfordret tilbød et anseeligt afslag i prisen eller nye krukker. En helt igennem venlig og professionel kundeservice. Jeg kan kun anbefale dette firma. I øvrigt var det nogle meget flotte krukker, der på alle måder levede op til forventningerne fra fotos på hjemmesiden.

En stjerne er alt for meget.
Ringer for at købe en parasol, men vil sikre mig målet er korrekt, da nogle måler forskelligt.
Den første dame jeg taler var sur og meget ubehagelig, især da hun ikke kunne forklare hvordan de målte en 'rund' parasol.
Mit enkle spørgsmål var om de målte diameter fra stok til lige kant eller stok til spids.
Hun blev ved med at sige parasollen var rund og dermed 3.5 m hele vejen rundt - hvilket jeg prøvede at forklare hende det ikke var korrekt.
Hun ville ikke forstå der var forskel - må være fejlagtig skolegang - og slutningen på samtalen blev at hun bare afbrød forbindelsen !
Jeg tænkte, det kunne ikke være rigtig.
Prøvede så deres andet nummer og fik fat i en anden medarbejder, men ak - samme uforstående opførsel - fik bare besked om hun ville ringe tilbage, fordi hun have travlt.
Mit forslag til ledelsen - send jeres personale på kursus og hvis dette ikke hjælper eller kapitalen mangler - DROP JERES WEBSITE !
Mit forslag til mulige kunder - DROP DEM og find en anden forretning.

Vi har altid fået en fantastisk professionel og personlig betjening når vi har handlet hos Scheel-Larsen!
Alle medarbejdere har mødt os med smil og lyst til at løse de opgaver som vi er kommet med.
Senest havde vi købt en stor krukke, som jeg desværre tabte da vi kom hjem! Da vi kom retur til Scheel-Larsen for at købe en ny, fik vi tilbudt en løsning som var LANGT ud over det vi kunne forvente – TAK
Vi vil helt klart anbefale dem til andre!

Vi købte havebord til lidt over 10.000. Det var vigtig for os, at det kunne stå ude hele året, hvilket Helle fra Sceel Larsen lovede 100%, at det kunne, hvis vi købte et Cane Line cover til over 1100.- Helle fortale om hvordan deres borde stod ude hele året og aldrig forandrede sig ! Vi købte bord, cover og 4 stole. Bordet har vi behandlet, efter alle kunstens regler, med imprægnering og dækket af med Cane line cover om vinteren. Da vi tager coveret af dette forår, er der sprængt stykker af flere steder og vi opdager at maling er krakeleret på understellet. Endnu er bordet kun 3 år, så vi skriver fluks en mail til firmaet. Masser af billeder, samtaler og sms senere ringer Helle en sen eftermiddag og siger, at bordet jo slet ikke er købt hos hende og hun aldrig har solgt til Jylland og aldrig har solgt sådan et bordunderstel, som vi har. Nu har vi jo fakturaen, som vi også havde mailet til Helle, så jo det er købt der, hvilket hun jo måtte sande. Vi får også, at vide at de er Gazelle virksomhed, så de sælger en masse. Det forstår vi godt, da Helle snakker godt for sig. Men den Gazelle kan jo hurtig smutte, hvis informationen ikke er i orden, og det bare drejer sig om, at få møbler solgt og penge i kassen, så kommer kunderne jo ikke igen. Efter meget lang tid med masser af rykker sms er, fra os , fik vi besked om, at vi kan købe nyt bord, med 25% rabat. Nej.. det vil vi ikke. Det bord vi har, er vi lovet holder rigtig mange år, derfor købte vi. Vi har herefter kommunikeret en del med firmaet Cane Line, som fortæller på mail, at bordet skal ind om vinteren, hvilket er helt umulig, da pladen et vild tung og kæmpe stor .. Havde vi fået den information, ved køb, havde vi gjort et andet valg. Retfærdighedsvis skriver vi selvfølge også anmeldelse på Cane Lines side.

Var forbi og havde fundet os en parasol vi gerne ville have. Fik kyndig vejledning, en kop kaffe - og så var der dyr at kigge på for det mindste familiemedlem.
Rigtig hyggeligt sted, stor udstilling og god betjening. Leveringstiden for vores parasol var 2-3 uger - men den kom efter blot 2 dage (vi var nok heldige med at det hele klappede).
Kan kun anbefales.

Vi har nu været der 4 gange de mest utrolige sødeste og servicemindede mennesker, de hjælper med altt, forklarer, henter og bringer og så har de de skønneste ting. Kan virkelig anbefales selvom tingene er lidt dyre men det kan betale sig 👍👍😎🤗

Flinke folk (familiemedlemmer) som hjælper dig til de rigtige ting. Vi købte en Cane-Line havesofa og trods prisen har vi ikke fortrudt det. Den er fantastisk og vore udeliv er steget til 100% velvære.