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2,5
5 reviews
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Leider wurde unsere Bestellung nicht wie vereinbart geliefert.
Darüber hinaus erreichte uns auch keine Nachricht, dass eine Verzögerung vorliegt oder dergleichen.
Das für unsere Unternehmung notwendige Material muss nun bei einem anderen Lieferanten bezogen werden.
Leider ist es bei der Lieferung zu einer unangenehmen Kommunikation gekommen - Zulieferer von Materialien und Stoffen sind unzuverlässig und wurden auf eine nicht nette Art und Weise diffarmiert.
Das Ganze hat leider nichts mit mir als Kunden zu tun.
Nach den Osterferien haben wir im privaten Bereich unseren Pellet Vorrat auffüllen lassen.
Leider muss ich euch nach der Lieferung hier nun den sehr negativen Gesamteindruck berichten.
Dieser bezieht sich auf den gesamten Prozess von Bestellung bis zur Lieferung und Rechnungslegung.
Wenn es euch möglich ist - bitte bei einem anderen Anbieter bestellen.
Ich muss mich leider der vorangegangenen Bewertung anschließen, da auch ich als Kundin nicht wirklich ernst genommen wurde.
Der gesamte Bestellprozess wird sich defintiv nicht mehr wiederholen, da es auch andere (weitaus kompetentere) Marktteilnehmer gibt.
Insgesamt ist für mich nicht nachvollziehbar, wie man Kunden so verblenden und nicht ernst nehmen kann.
Leider ist die Lieferung sehr unangenehm verlaufen. Damit meine ich den kompletten Prozess von Bestellaufgabe bis zur Auslieferung.
Hier wurde mein Anliegen sehr unfreundlich aufgenommen und ich fühlte mich nicht willkommen oder gar wahrgenommen.
Bei Lieferung setzte sich dieses fort. Der Fahrer berichtete von einem unterbezahlten Job - das tut mir leid, hat aber wiederum nichts mit meiner Bestellung zu tun.
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