Scoolinary Reviews 

941
TrustScore 4.5 uit 5

4,4

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Soy cocinero desde hace 17 años, pero nunca tuve un mentor que me enseñara a cocinar; por eso tuve que tirar del ingenio y la pasión y aprender esta profesión. Mi meta era aprender la cocina de las... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hay mucha variedad de cursos sobre técnicas y diferentes cocinas. Al principio hacía los cursos enteros, aunque no todo me interesase en un curso, pero he aprendido a ir al grano para poder abarcar to... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Soy una apasionada de la cocina y me encanta preparar mis dulces y mis mermeladas de forma artesanal. Scoolinary para mí ha sido un cambio total. Antes hacía las cosas mucho por intuición, pero gracia... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

I was charged for a full annual renewal today without any prior notice. No reminder email was sent (not even in spam), and I had no idea the subscription was set to auto-renew. I never saw a clear opt... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Kookschool

Geschreven door het bedrijf

Escuela de Hostelería online con cursos de cocina, repostería, panadería, gestión y marketing


Contactgegevens

4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

941 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,4

Alle reviews

(941)

91 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

As a culinary instructor in BHM college…

As a culinary instructor in BHM college this online school has helped me to elevate my skills and knowledge and build a confidence level.

13 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Scoolinary

Antwoord van Scoolinary

Hello Victor,

Thank you for your comments. We're glad that you enjoy our platform and that it's a great source of help for you to continue growing in your profession, delighting everyone with your creations.

Regards,
Franco

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

unauthorized payment

second year they charge me the amount. even though I removed my credit card.

9 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Scoolinary

Antwoord van Scoolinary

Hi Alexander,

As with any subscription, renewal is automatic. When you purchase the subscription, you agree to these terms, and that's why the renewal charge is authorized.

You can find this information in our Frequently Asked Questions (https://scoolinary.freshdesk.com/en/support/solutions) and in our terms and conditions (https://www.scoolinary.com/terms-of-service).

You can always avoid automatic renewal by canceling the subscription before the expiration date (you can also view it before making the first purchase).

Additionally, you receive an email 7 days before the renewal, notifying you that it will take place. This reminder allows you to cancel if you do not wish to renew.

We will still reach out to you to better understand your case and find a solution.

Best regards,
Franco

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alles super

Alles super, unglaublicher Service

5 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Scoolinary

Antwoord van Scoolinary

Hi Sören,

Thank you so much for your review. We are glad that you enjoy our content.

Let's keep learning!

Regards,
Franco

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top!!

Alles super, unglaublicher Service

5 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Scoolinary

Antwoord van Scoolinary

Hi Volkan,

Thank you so much for your comments. We are glad that your kids get to enjoy your great recipes, helped by our great professionals.

¡Let's keep learning!

Regards,
Franco

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Everything is great

Everything is great, incredible service.

2 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Scoolinary

Antwoord van Scoolinary

Hi Thomas,

Thank you so much for your comments. We work every day so you can have the best content possible, so we are very happy that you learn everyday with our platform.

Let's keep learning!

Regards,
Franco

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alles super

Alles super, toller Service!

5 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Scoolinary

Antwoord van Scoolinary

Hi Tom,

Thank you so much for your review. We are glad that you enjoy our content.

Let's keep learning!

Regards,
Franco

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Getting to the courses is easy!

Getting to the courses is easy. The hardest part is deciding which one to start with. So far the pastry course I'm taking is not for a beginner as there were a few steps that weren't explained completely. But there have been some great tips that have made up for it! I am looking forward to picking the next one!

31 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Scoolinary

Antwoord van Scoolinary

Hi Bleu,

We are so glad that you enjoy our platform. Thank you very much for your great review!

If there's anything that you want to ask about this Pastry course or any course, you can make a post in our Scoolinary Community (https://www.scoolinary.com/activity-feed/) where professional chefs and other students will help you solve this doubts.

Let's keep learning!

Regards,
Franco

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great place to learn from Chef Masters…

Great place to learn from Chef Masters around the globe. Interesting forums and chat places that will enrich your knowledge either as an experienced Chef or for amateurs and culinary expeditioners. ¡Kudos!

30 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Scoolinary

Antwoord van Scoolinary

Hi Jorge,

Thank you so much for your comments. We are glad that you enjoy our platform and take advantage of the great chefs that share their knowledge and experience.

¡Let's keep learning!

Regards,
Franco

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Una gran sorpresa 😳 😳😳 una web con…

Una gran sorpresa 😳 😳😳 una web con tanta calidad y tan fácil de usar.l 👏🏻👏🏻👏🏻 Olvidate de libros de recetas, videos en youtube y demas cursos de cocina online, basta tener “un poco” de conocimiento para sacarte MUCHO partido.

20 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Scoolinary

Antwoord van Scoolinary

Hola Matilde,

¡Muchas gracias por tus comentarios!

Nos alegra que disfrutes de nuestra plataforma y que utilices nuestro contenido para aprenden día a día, tomar los mejores consejos de grandes chefs y puedas hacer grandes recetas.

¡A seguir aprendiendo!

Saludos,
Franco

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

high quality courses

22 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Scoolinary

Antwoord van Scoolinary

Hi Bart,

Thank you so much for your review.

We are glad that you enjoy our content and we hope you keep learning from our great chefs.

Regards,
Franco

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Love the service

Love the service

This service is a great resource to learn and improve cooking skills. The courses are clear, instructed by great professional. There is a lot of variety on the courses, from beginner to professional.

18 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Scoolinary

Antwoord van Scoolinary

Hi Angel,

Thank you for your opinion. We are so glad that you enjoy our platform and use our content to learn and create great recipes.

We hope you keep learning with us for a long time.

Regards,
Franco

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Buen servicio de atención al cliente

Tras escribirles por un error en la renovación automática de la suscripción han accedido a reembolsar la cuota, se agradece que hayan sido comprensivos. El tiempo que he estado en la plataforma me ha servido para aprender diversas técnicas de cocina, lo recomiendo.

19 december 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Scoolinary

Antwoord van Scoolinary

Hola Alberto,

Nos alegra que hayamos llegado a un entendimiento y que se haya resuelto de manera correcta.

Agradecemos la actualización de tu opinión y quedamos a tu entera dispoisción.

Saludos,
Franco

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Un fraude más en renovaciones.

Un fraude en renovaciones.
En mi caso me enviaron correo de la próxima revisión, revise en mi cuentaScoolinary-Metodos de Pago donde se realizaría el cargo y en este apartado no tengo ninguna tarjeta asociada para realizar ningún cargo, por tanto, no realizo ninguna acción a la espera del vencimiento de la suscripción y terminar asi con los cursos.
Pues el dia del vencimiento la renovación automatica sin mi consentimiento en la tarjeta que, supongo, porque despues de un año, se realizo la primera contratación.
He contactado con ellos y se niega a devolver el dinero.
Si se esconde información y se realizan movimientos económicos: ESO ES UN FRAUDE!!

13 december 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Scoolinary

Antwoord van Scoolinary

Hola Antoni,

Lamentamos que te sientas de esta manera.

Como con cualquier suscripción, la renovación es automática. Cuando adquieres la suscripción, aceptas estos términos, y por eso se autoriza el cargo de renovación.

Puedes encontrar esta información en nuestras Preguntas Frecuentes (https://scoolinary.freshdesk.com/es/support/solutions) y en nuestros términos y condiciones (https://www.scoolinary.com/es/condiciones-de-uso).

Siempre puedes evitar la renovación automática cancelando la suscripción antes de la fecha de vencimiento (también puedes verla antes de realizar la primera compra).

Además, recibes un correo electrónico 7 días antes de la renovación, informándote que esta tendrá lugar. Este recordatorio te permite cancelar si no deseas renovar.

Nos pondremos en contacto contigo para entender mejor tu caso y encontrar una solución.

Saludos,
Franco

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

I can't buy a new course

I can't buy a new course. worst website ever I click on buy this course
new page comes up your cart is empty.
so I got the course as a gift to my self...only way to buy it.
now I can enter the gift code anywhere...
i wankt ot start the course and I can't ....

11 december 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Scoolinary

Antwoord van Scoolinary

Hi Rico,

I'm really sorry for the bad experience you've had so far on Scoolinary. We have confirmed there was indeed an error in the Mexican Street Food course preventing purchases. We have just fixed it.

We can confirm you have now access to the course you bought as a Gift Card as well as the initial course you wanted.

To try to make up for all the inconveniences we have gave you access to Mexican Tacos, since we can see you are interested in Mexican food.

I hope your experience with Scoolinary improves and you can change your opinion.

Best,
Milagros

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Los profesores son excelentes

Los profesores son excelentes, temáticas muy variadas e interesantes

7 december 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Scoolinary

Antwoord van Scoolinary

Hola Inés,

Muchas gracias por tus comentarios. Nos alegra que disfrutes del contenido que ofrecemos día a día y que aprendas de los grandes profesionales que comparten sus técnicas.

¡A seguir aprendiendo!

Saludos,
Franco

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Cursos muy variados y con profesionales…

Cursos muy variados y con profesionales destacados.

7 december 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Scoolinary

Antwoord van Scoolinary

Hola Magdalena,

Gracias por tus comentarios. Nos alegra que disfrutes de nuestros chefs y las grandes creaciones que comparten para que todos podamos mejorar nuestras habilidades culinarias.

Saludo,
Franco

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Muy interesante

Es fascinante. Los profesores son excelentes, explican de manera clara y responden a las preguntas de los alumnos. Además, los contenidos de las clases y los vídeos son de alta calidad.

6 december 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Scoolinary

Antwoord van Scoolinary

Hola Gloria,

Muchas gracias por tu opinión. Los profesores son grandes profesionales que además de ser apasionados por la cocina, son apasionados por compartir sus experiencias y sus mejores platos para que podamos convertirnos en grandes cocineros.

¡A seguir aprendiendo!

Saludos,
Franco

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Es un engaño la renovación automatica

Es un engaño. Después de darme de baja en mayo del 2023 y haber pagano éste año, me renuevan la suscripción para el 2024 mediante un cargo en la visa
-que habia desvinculado- que yo no he autorizado.
Alegan que la suscripción es permanente y renovable automaticamente y por lo tanto no procede devolver nada.
observación:
En ningún momento mi clasificación cuestiona el nivel ni la calidad de los cursos que considero excelentes

29 november 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Scoolinary

Antwoord van Scoolinary

Hola Ángel,

Lamentamos que te sientas de esta manera.

Como con cualquier suscripción, la renovación es automática. Cuando adquieres la suscripción, aceptas estos términos, y por eso se autoriza el cargo de renovación.

Puedes encontrar esta información en nuestras Preguntas Frecuentes (https://scoolinary.freshdesk.com/es/support/solutions) y en nuestros términos y condiciones (https://www.scoolinary.com/es/condiciones-de-uso).

Siempre puedes evitar la renovación automática cancelando la suscripción antes de la fecha de vencimiento (también puedes verla antes de realizar la primera compra).

Además, recibes un correo electrónico 7 días antes de la renovación, informándote que esta tendrá lugar. Este recordatorio te permite cancelar si no deseas renovar.

Nos pondremos en contacto contigo para entender mejor tu caso y encontrar una solución.

Saludos,
Franco

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great courses, app and customer service!

Great array of courses and best quality of material I found so far.
Unfortunately the app (at least on Apple devices) has significant stability issue to the point of becoming unusable. Keeps crashing every few minutes on both iPhones and iPads (tried several), and courses cannot be followed as you spend more time restarting than watching and learning.
This significantly impact negatively the user experience to the point of making it not good value for money.
This has to be fixed asap!

EDIT:
After a few days of email exchange with a very engaged customer service, they understood the problem and acknowledged the need to fix it, it was resolved brilliantly with a new app update that solved all the issue even on my old iPad that was generating some compatibility issue. Well done Scoolinary team, the app as well as the web browser now works perfectly. I will look forward enjoying many hours of high quality Scoolinary courses! Thank you!

1 december 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Scoolinary

Antwoord van Scoolinary

Hi Andrea,

We are sorry that you experienced this issue.

The App has launched a few days ago, and while we are glad with the way that works, we know that there might be things to fix. Regardless, we have not experienced this with any of our students, at least we have not been noticed.

We'll reach out to you to understand more about this issue.

Regards,
Franco

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

The best place to learn how to improve…

The best place to learn how to improve on your cooking skills. the bes teachers and also the Community helps. Now mi kids love my food!!

5 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Scoolinary

Antwoord van Scoolinary

Hi Paulita,

Thank you so much for your comments. We are glad that your kids get to enjoy your great recipes, helped by our great professionals.

¡Let's keep learning!

Regards,
Franco

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer