Complete proactivity and great service. Ordered a hamper to be sent to Wales, it was noticed there was a delay and Grant stepped up, cancelled the original order and put through a 24 hour delive... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Spent almost £48 on a create your own biscuit hamper. Arrived in a nondescript cardboard box which, when opened, revealed a basic red cardboard tray with fake papery straw. Apparently this constitutes... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
after a non gluten free haggis was delivered having ordered a gluten. free one, Scottish hampers couldn't have been more helpful. we were on a deadline as leaving for a trip. A new order was sent out... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Hats off to Scottish Hampers. We sent an item to Edinburgh, to a relative who is struggling , but got the address slightly wrong and it was delivered to the wrong home. Although it was our error, Gr... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Scottish Hamper for exquisite high-end Scottish hampers filled with artisan products. Perfect for birthdays, thank you gifts, and special occasions.
Contactgegevens
W12 Willow House, FK3 8LL, Grangemouth, Verenigd Koninkrijk
- 01786 357006
- gift@scottish-hampers.com
- scottish-hampers.com
4,5
Uitstekend
28 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Brilliant
Brilliant - the owner brought me my hamper on the same day as I ordered as I was just 20 minutes from him. Lovely quality and presentation. Didn’t even charge me delivery!
18 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Fantastic Scottish gift hamper sent
Fantastic Scottish gift hamper sent, would highly recommend.
20 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Great hampers
Great hampers, lovely products and arrived quickly
21 juni 2025
Review zonder uitnodiging
I would give zero stars if I could
I would give zero stars if I could. Birthday hamper never arrived, e-mailed 7 times and attempted to call 6 times, totally ignored. Raised dispute with credit card company, who refunded me and raised a claim with the company, as soon as they did that lo and behold the hamper was finally delivered FIVE weeks late ! Never use them again and have reported to Trading Standards.
15 november 2023
Review zonder uitnodiging
Avoid…item did not arrive
Phone line dead, no dispatch email, item hasn’t arrived on the date selected and no way to contact. Waited in for delivery which was clearly never going to arrive. I now have to rush to find a replacement gift. Luckily I have paid via PayPal so can reclaim my money.
I will be contacting trading standards about this company.
Avoid!!
12 december 2023
Review zonder uitnodiging
Zero Customer Service
No email confirmation of order. Emailed twice with no response. Tried phoning several times with no one answering and no voice messaging opportunity. Credit card has been charged, but there is no way to know whether my order has actually been shipped -- and no response to inquiries. Should have read reviews prior to ordering!
11 december 2023
Review zonder uitnodiging
Wrong delivery date & missing items
Asked specifically for delivery on 10th of October, was delivered about two weeks early. Item was missing which was refunded after email, another item replaced with an unsuitable replacement. Scant apology received, will not use again
28 september 2023
Review zonder uitnodiging
Did not deliver when promised
Did not deliver when promised
Eventually after many tries got to speak to someone all apologies and another promise to send out replacement and let me know
Again no contact and despite at least 12 phone calls and a few emails still no response
27 september 2023
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.