Estate Farm Office, West Lane, Kemble, Cirencester, GL7 6AB Gloucestershire, GB
•We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
****To All Our Existing and Potential New Customers**** For general enquiries Please visit our website – www.screen4.org – which contains an extensive range of information relating to all aspects of our testing process and will answer all general enquiries. Please be aware that our contact channels are experiencing a high volume of interest which is affecting our current wait times. Please only contact us if you have an urgent issue that cannot be resolved using our website. Kind Regards Screen4 Customer Service Team
Estate Farm Office, West Lane, Kemble, Cirencester, GL7 6AB, Gloucestershire, Verenigd Koninkrijk
I had a clinician performed PCR, and the rest itself is fine. The clinician was efficient, friendly and helpful. But the '24hr test' is 24 hours from when the lab receives the sample. My sample, collected at 3:30, wasn't recieved by the lab until nearly 12:30 the next day. That's far too long and makes makes it near 48 hours. If you need your test turned around quickly, look elsewhere.
Jamie provided excellent, detailed advice. Extremely helpful in these stressful times.
Antwoord van Screen4 - Cirencester Clinic
Good Morning Tony,
Thank you for leaving a review of your experience of Screen4.
We really appreciate you highlighting the service you have had from our Fantastic Customer Service Team Member Jamie and the time you have taken to review our service and hope you choose to use us again in the future.
Kind Regards
Sophie
We had a problem depositing our PCR tests prior to our family holiday and were very stressed about them not getting to the lab in time. Sophie was absolutely amazing. She calmed me down, ascertained how best to fix the issue and even stayed behind after the office had closed to check that the courier had collected our tests. Throughout the day she did exactly what she said she would do and called regularly with updates. Sophie is the epitome of fantastic customer service and Screen 4 are very lucky to have her representing them.
Antwoord van Screen4 - Cirencester Clinic
Good Afternoon Chris,
Thank you for leaving a review of your experience of Screen4.
We really appreciate you highlighting the service you have had from our Fantastic Customer Service Team Member Sophie and the time you have taken to review our service and hope you choose to use us again in the future.
Kind Regards
Jamie
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
