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Ho installato nel 2024 impianto fotovoltaico con batteria di accumulo. Solo oggi per la prima volta ho avuto bisogno della loro assistenza che si è rivelata tempestiva, professionale e gentile nel ris... Toon meer

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Desio, tempo fa, subito dopo aver installato l'impianto fotovoltaico mi sono visto costretto a scrivere una recensione negativa a causa di un disguido con l agente M. F. Con cui ho avuto a che fa... Toon meer

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Villanova d'Asti 27.08.26 Ho scelto l'azienda grazie alla fiducia del vostro agente Marinelli Nicola impeccabile per ogni domanda una risposta .limpianto é stato istallato alla perfezione dalla az... Toon meer

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Da evitare come la peste. Mille problemi, zero assistenza. Non montano neanche i prodotti promessi, sostituendoli con prodotti di bassa qualità all’ultimo, che non puoi sostituire più salvo pagamento... Toon meer

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Bedrijfsgegevens

  1. Consultant voor elektriciteitsopwekking
  2. Energiecentrale materiaal leverancier
  3. Energiecentrale met fotovoltaïsche zonnecellen
  4. HVAC-installateur
  5. Leverancier van warmwatersystemen op zonne-energie
  6. Verwarmingsapparatuur leverancier

Geschreven door het bedrijf

Con SEAC puoi avere tutta l’efficienza energetica che cerchi per la tua casa al massimo della convenienza. I sistemi di climatizzazione, gli impianti fotovoltaici e solari termici, gli scaldacqua a PDC e le tecnologie ibride che ti proponiamo sono selezionati dai nostri tecnici specializzati per offrire la migliore soluzione innovativa e un risparmio concreto e immediato. SEAC E.s.CO. (Energy Service COmpany), certificata con la norma UNI CEI 11352:2014, offre servizi e soluzioni a garanzia di risultato per l’incremento dell’efficienza energetica in ambito civile, industriale e pubblica amministrazione. SEAC è specializzata anche nella gestione degli Incentivi Statali erogati dal GSE per poter garantire ai clienti finali l’installazione di tecnologie per il risparmio energetico come: fotovoltaico, solare termico, relamping con tecnologia led, termodinamico, chiller, scaldacqua a PDC, impianti di riscaldamento e raffrescamento e tutte le migliori soluzioni tecnologiche presenti nel mercato. Con SEAC avrai accanto un team di professionisti, a cui potrai affidarti, che sapranno trovare la soluzione ideale a tutte le tue esigenze: dalla prima consulenza al momento dell’attivazione del tuo nuovo impianto. www.seac-esco.it


Contactgegevens

4,4

Uitstekend

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183 reviews

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Ho avuto un piccolo problema con il…

Ho avuto un piccolo problema con il wifi dell'impianto e non riuscivo a regolare tutte le impostazioni in modo da avere i numeri della produzione di energia. il servizio assistenza dopo pochissimo mi ha telefonato guidandomi passo dopo passo e spiegandomi tutto. sono stati veloci e anche simpatici e hanno capaito che non ero pratico con questi programmi.

9 september 2024
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Grazie, ogni recensione viene condivisa per migliorare, ogni giorno, il lavoro di tutto il Team SEAC.

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ho acquistato un impianto solare per…

ho acquistato un impianto solare per l'acqua calda e sono stata fortunata perchè ho trovato bravi tecnici che mi hanno aiutato anche nell'installazione risolvendo problemi che nemmeno sapevo. Ora tutto funziona e va tutto bene. ringrazio il tecnico di palermo per tutto

3 juli 2024
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Ogni parere è importante per la nostra azienda. Grazie a nome di tutto il TEAM SEAC.

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quest'estate ho acquista dei…

quest'estate ho acquista dei condizionatori e tutto è andato bene. belle macchine e forma gradevole. l'installazione è stata normale e veloce nei tempi e nella disponibilità. ci siamo organizzati e siamo stati tutta l'estate al fresco.

20 juni 2024
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Grazie, ogni recensione viene condivisa per migliorare, ogni giorno, il lavoro di tutto il Team SEAC.

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Ho installato con la seac un impianto…

Ho installato con la seac un impianto tutto elettrico sfruttando un offerta e con l'assistenza del tecnico che ha saputo migliorare tutto l'impianto di casa. io e la mia famiglia siamo molto contenti anche per la cortesia dei ragazzi. consigliamo quest'azienda.

11 januari 2024
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Grazie per il suo messaggio. Siamo felici di aver offerto il miglior servizio.

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Un consiglio

Ciao a tutti, volevo un consiglio, ho fatto un contratto con la Seac a novembre 2023 e' passato quasi un'anno e la situazione e' peggio da prima che iniziasse tutto! Ho fatto con la Seac un contratto che comprende fotovoltaico e pompa di calore, il materiale e' arrivato tranne gli accessori(cavi elettrici e varie valvole e caccordi per la pompa di calore) sono venuti dopo 5 mesi un mattina e mi hanno montato i pannelli sul tetto poi sono spariti. E' arrivato l'inverno e andanto sul tetto ho notato che dove hanno fatto i buchi per montare il fotovoltaico ci piove! Chiamo il rappresentante e lui mi dice che sollecita l'azienta. Passa il tempo ma non si fanno sentire e intanto sul tetto ci piove. Volevo un consiglio perche' sono sull'orlo di una crisi di nervi! Perche' ho tanto desiderato diventare green e questa seac avendo gia' preso i soldi mi hanno fatto un danno enorme sul tetto e non si sono fatti mai sentire!!

12 oktober 2024
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ottima esperienza e ho…

Ho avuto una ottima esperienza e ho trovato delle persone preparate, disponibili e gentili. Ho installato un impianto con una promo e con sconto e ho avuto modo di risparmiare. Ho anche acquistato una pompa di calore e sono molto contento.

25 september 2024
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Da evitare come la peste nera

Da evitare come la peste nera, mi hanno raggirato illudendomi su una quasi certa adesione al reddito energetico chiedendo anche 300€ obbligatori per l’istruzione e la presentazione prioritaria della mia pratica. Passati un paio di mesi mi hanno contattato scrivendomi che il caricamento della pratica sul portale non era andata a buon fine e alla mia richiesta di chiarimenti su eventuale protocollo di diniego o acquisizione della carte prodotte per l’istruzione della stessa da parte mia non era fattibile, SONO SCOMPARSI. Li ho contattati diverse volte tramite mail, chiamate alla sede di Palermo ed infine tramite PEC indicando nominativo cliente numero pratica ma soprattutto manifestando la volontà di richiedere il rimborso della somma versata per intero o parziale, tutto vano. Personale ipocritamente disponibile ma Pessimo e vergognoso nella risoluzione dei problemi. NON FIDATEVI.

9 september 2024
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Tutte le recensioni, positive e non, per la nostra azienda sono spunto di crescita e perfezionamento di un servizio che, ad oggi, garantiamo al cliente e che ci ha reso un’azienda a livello nazionale. Tuttavia, non avendo ricevuto i suoi riferimenti completi, non ci è possibile risalire alla sua pratica e verificare quanto da lei affermato per offrirle un'assistenza adeguata.
Il nostro obiettivo è sempre quello di migliorare e fornire il massimo supporto ai nostri clienti, ma per farlo è fondamentale poter approfondire le segnalazioni con i dettagli necessari. La invitiamo pertanto a contattarci direttamente fornendo i suoi dati, in modo da permetterci di affrontare e risolvere il problema nel più breve tempo possibile.
La ringraziamo per la comprensione e restiamo a disposizione.
Cordialmente,
Il team SEAC

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Lavori super bonus

mi hanno fatto i lavori del 110 superbonus, purtroppo si erano affidati a una ditta esterna di Roma la Erregi che ha lavorato da cani, però la Seac tramite il suo personale è intervenuta e mi ha risolto i problemi,grazie all'ing Davide D, che si è messo a disposizune e il sig Carmelo D.

3 september 2024
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Tutto Perfetto

Tutto Perfetto, Grazie

14 januari 2024
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non considerare una zienda cosi…

non considerare una zienda cosi incapace

e una azienda che promette 110 % tutto ma da solo grossi problemi non monta ciò che e stato pattuito e solo una aziende che da il lavoro fa lavorare in appalto solo operatori incompetenti arrivano da Roma tutti e non sanno fare nulla x 9 panelli di fotovoltaico e vari attrezzi montati ad oggi sono nella più completa insoddisfazione totale dicono che montano questo e poi arriva altro il mio incubo e cominciato nel 2021 a oggi ho mezzo impianto che funziona a singhiozzo pagato a spese mie non sono da considerare fate attenzione

19 augustus 2024
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Da evitare come la peste

Da evitare come la peste. Mille problemi, zero assistenza. Non montano neanche i prodotti promessi, sostituendoli con prodotti di bassa qualità all’ultimo, che non puoi sostituire più salvo pagamento di penali. Scortesia è la parola d’ordine dell’azienda. Dopo numerosi problemi all’impianto, decine di chiamate e PEC inconcludenti, rifiutano perfino di applicare le dovute garanzie. Per avere supporto sono dovuto risalire al produttore (a mie spese). Non esiste servizio di manutenzione efficace. Pessimi.

6 augustus 2024
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In SEAC ci impegniamo costantemente a offrire il miglior servizio possibile, anche quando possono sorgere complicazioni che non dipendono direttamente dal nostro team. I nostri collaboratori spessissimo si trovano a dover risolvere incombenze generate dai desiderata dei clienti e di tutte le richieste che spesso non sono fattivamente possibili.

Le assicuriamo, come dimostrato da tutte le tempestive risposte che ha avuto, che ogni ritardo è stato affrontato con la massima serietà e che continuiamo a lavorare per creare al cliente la situazione più confortevole nel più breve tempo possibile.
Tutto il nostro team lavora in piena collaborazione per poter offrire il miglior servizio al cliente.


Cordialmente,
Il team SEAC

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Non capisco come mai leggo recensioni…

Non capisco come mai leggo recensioni del tipo : state lontani da questi delinquenti ! Cosa sono i collaboratori di Seac - Esco ? Sono degli avanzi di galera ? Segnalo sommessamente che nello svolgimento di una attività può capitare un imprevisto,ma si risolve nella migliore maniera possibile.
Personalmente conosco Seac-Esco e l'integrità dei suoi collaboratori, mi sento offeso e particolarmente disgustato nel leggere inverosimili recensioni ; i leoni da tastiera albergano numerosi in questo infinito mondo del web, mi viene spontaneo un suggerimento cara signora : prima di scrivere invereconde frasi offensive che ledono l'immagine di una azienda che da sempre mette in primo piano la soddisfazione del cliente conterei sino a 10 per non provocare ulteriori disastri offensivi,degli di querela.

6 augustus 2024
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Grazie, ogni recensione viene condivisa per migliorare, ogni giorno, il lavoro di tutto il Team SEAC. Lavoriamo sempre con passione e dedizione per poter offrire il miglior servizio al cliente.

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Eccellenza

Era da un po che volevo installare sul mio tetto sia il solare termico e il fotovoltaico, finalmente grazie ai consulenti della SEAC che mi hanno consigliato quale tipo di impianti installare per il mio fabbisogno sono stato accontentato.
Complimenti all'azienda, dal primo consulente, dal commerciale ed agli installatori complimenti per la scelta che mi avete proposto e installato molto celermente.
Grazie per essere sempre disponibili.

20 juni 2024
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Grazie, ogni recensione viene condivisa per migliorare, ogni giorno, il lavoro di tutto il Team SEAC.

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STATE ALLA LARGA DA QUESTI DELINQUENTI…

STATE ALLA LARGA DA QUESTI DELINQUENTI ‼️ ⚠️
Sono desolata di non avere la valutazione ZERO. La peggiore esperienza, una cosa mai vista, hanno danneggiato la nostra casa ed hanno realizzato un impianto non conforme, non funzionante e pericoloso. Dopo i danni? Irreperibili.

20 juni 2024
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contratto firmato fine febbraio acconto…

contratto firmato fine febbraio acconto dato nonostante molteplici solleciti ad oggi 08 giugno ancora niente

8 juni 2024
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Buongiorno, abbiamo controllato su tutti i nostri gestionali e sollecitato un riscontro per tutti gli area manager ma non risulta nessun contratto a nome di Rita Angela Mercolino. Riuscire ad avere un raffronto per la nostra azienda è molto importante. Ma, senza alcun riferimento certo, è davvero difficile se non impossibile riuscire a gestire quanto da lei segnalato e verificare la veridicità. La invitiamo ad inviarci una mail a info@seac-esco.it o contattare il nostro numero verde 800 18 34 75 Tutti i nostri clienti vengono gestiti in modo professionale e celere e i nostri reparti lavorano in sinergia in modo da poter offrire il miglio servizio possibile.

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Ottimo lavoro .

Ottimo lavoro .. seri, affidabili, professionali anche se un po’ lunghe le tempistiche

16 mei 2024
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Segnalo la mia personale esperienza con Seac

Segnalo la mia personale esperienza con la suddetta azienda, impianto entrato in funzione ad agosto 2023, guasto all'inverter il 14 Maggio 2024, dopo due settimane di video e foto inviate, telefonate, scarica barile ( distributore, tettoia protettiva, ecc.), mi viene inviato oggi un'email con la seguente risposta:
"abbiamo assegnato la sua richiesta al nostro tecnico incaricato che cercherà assolutamente quanto prima di calendarizzare un sopralluogo analitico e possibilmente risolutivo presso di lei.
Al momento ha una agenda molto fitta che potrebbe comportare una attesa di circa 2 settimane. Sarà assolutamente nostra premura monitorare e cercare dove possibile di inserirla al primo slot libero se appunto possibile anticipare ulteriormente questa attesa prevista di 2 settimane.". Quindi, dopo forse 4 settimane inviano un tecnico per fare una verifica. Da premettere impianto Fotovoltaico di 15 Kw che resta fermo in maniera prolungata in questo periodo con un alto danno economico. Diffidate di questa azienda, l'assistenza postvendita è inesistente...

27 mei 2024
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Comprendiamo che avere quanto richiesto, tutto e subito, renderebbe questo genere di imprevisti meno fastidiosi per tutti, noi compresi. Ma sappiamo che, anche il più piccolo problema, ha bisogno di un tempo per essere risolto. E noi questo tempo cerchiamo sempre di ridurlo. Tant’è che proprio oggi, 28-05-2024, dovrebbe aver già ricevuto una chiamata dal suo tecnico per poter visionare la questione e risolverla. Considerando che, come da prassi aziendale, abbiamo ricevuto da parte sua la lista eventi il 16 maggio alle h 17:18 per il quale ci segnalava il suo guasto che abbiamo prontamente segnalato, sia ai tecnici che alla casa produttrice che, peraltro, il 23 maggio abbiamo sollecitato ulteriormente e che solo ieri, 27 maggio, ha inoltrato un ulteriore video della questione, potremmo, qualora non comprendessimo le esigenze di ogni singolo cliente, affermare che il nostro servizio assistenza lavora con precisione e celerità e che facciamo sempre in modo che il nostro lavoro rispetti sempre i parametri di professionalità di una grande azienda. Saprà benissimo che per fare bene un lavoro bisogna rispettare tutte le prassi tra cui la segnalazione alla casa produttrice e che questo non dipendeva da noi. Come è presumibile dalla mail che ha ricevuto i tempi non si riferivano a 4 settimane ma solo a 2 settimane dal momento in cui lei ci avrebbe fornito tutto il necessario per una valutazione reale ed effettiva. Cosa che, crediamo, le abbiamo dimostrato con la celerità delle nostre soluzioni. Per correttezza le avevamo indicato un tempo massimo di attesa senza mai escludere la possibilità o l’intenzione di risolvere il tutto il prima possibile. Considerando i tempi e le celerità con cui abbiamo fornito il nostro servizio riteniamo che la sua recensione, per quanto consapevoli che le esigenze personali sono sempre un motivo di lamentela con il resto del mondo, sia inappropriata soprattutto in riferimento a chi le ha fornito un servizio celere, professionale e sempre atto a fare della sua serenità il nostro migliore lavoro. Siamo fiduciosi di una sua gentile comprensione.

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un azienda fatta di bravi ragazzi e…

un azienda fatta di bravi ragazzi e brave persone. Gentili e puntuali. Hanno lavorato facendo tutto il possibile e anche l’impossibile. Con mio marito abbiamo sostituito alcuni impianti a casa e dopo diverse ricerche abbiamo scelto Seac perché ci avevano fatto una bella impressione, il prezzo era conveniente e perché avevamo avuto pareri molto contenti. L’impianto funziona perfettamente e le ragazze del centralino erano sempre disponibili, preparate e educatissime. Qualità che ormai trovo difficile da trovare. Grazie mille a tutti. Vi consiglio sempre!

22 mei 2024
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Grazie, ogni recensione viene condivisa per migliorare, ogni giorno, il lavoro di tutto il Team SEAC.

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Con la Seac ho attivato il 110%, è andato quasi tutto bene nell'installazione mentre la parte dell' assistenza ho avuto una pessima esperienza visto che sono costretto a farmi assistere da un legale

Con la seac ho attivato il bonus 110%, non mi hanno messo gli infissi come previsto da contratto preliminare, tutto il resto lo hanno montato, la parte pessima riguarda l'assistenza Seac. Ho tribolato quasi 2 anni, alla fine sono costretto a farmi assistere da un legale per risolvere i problemi legati al malfunzionamento dell'impianto.Armando Usalla

21 mei 2023
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Buongiorno, comprendiamo che qualche volta è difficile accontentare tutti, ma ci spiace ribadirlo il nostro servizio clienti ha fornito la migliore assistenza per ogni sua richiesta. Gli infissi, a differenza di quanto lei afferma, non erano previsti nel computo e nella delibera da lei firmata in quanto, ovviamente, non rientravano negli interventi necessari per il suo 110 e pertanto nel pieno rispetto delle normative non le sono stati inseriti nel contratto ma rientravano in una sua richiesta che avrebbe dovuto installare a pagamento. I problemi che ha avuto successivamente (molto dopo) l’installazione di tutti gli impianti non erano imputabili alla nostra azienda che, comunque, le ha fornito un servizio celere e disponibile in ogni momento. Ha avuto prontamente risposta ad ogni richiesta e gli interventi sono stati fatti in tempi brevi e secondo le sue disponibilità. Siamo consapevoli che il bonus 110 ha generato grandi vantaggi per i nostri clienti e che tutta la squadra SEAC ha lavorato in sinergia per poter rendere questo possibile ma ciò non comporta che la nostra azienda debba fornire interventi tecnici non imputabili ai nostri progetti gratuitamente e sempre. Siamo fiduciosi che comunque apprezzerà tutto il lavoro che i nostri collaboratori le hanno dedicato.

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