Zeer behulpzaam personeel. Wel spijtig dat de print van onze bestelbon half onleesbaar was door de slecht functionerende printer (inkt te vervangen?), dit geeft toch wel een weinig professionele ind... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Vriendelijke ontvangst. Bij het binnenkomen kregen we een duidelijke uitleg, waarna we rustig op ons eigen tempo door de winkel konden rondkijken. We hebben een zetel gekocht aan een mooie prijs en... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
In filiaal Wommelgem zeer goed ontvangen, zelfs met koekjes en fruitsap bij binnenkomst. Duidelijke informatie gekregen over hun werkwijze en prijzen waarna rustig zonder storen alle zetels kunnen... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Wij hadden een hoeksalon van seats and sofas van de winkel in het gouden kruispunt maar die was na 10 jaar aan vervanging toe . Nu naar Wommelgem geweest en heel tevreden mee . Winkelbediende Jason he... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Seats and Sofas is uw specialist in zitmeubelen. Door de Giant Take Away formule is het mogelijk om tegen een voordelige prijs bankstellen, hoekbanken & loungebanken en fauteuils direct uit voorraad te leveren. Onze collectie wordt continu aangepast naar de laatste trends en is verkrijgbaar in een tal van bekledingssoorten en kleuren. Wij zijn erg benieuwd naar uw reviews en staan open voor uw klachten, zodat wij onszelf constant kunnen blijven verbeteren. Seats and Sofas est votre spécialiste des sièges. Grâce à la formule Giant Take Away, il est possible de livrer directement du stock des canapés, des canapés d'angle, des canapés lounges et des fauteuils à un prix avantageux. Notre collection est continuellement adaptée aux dernières tendances et est disponible dans une multitude de revêtements et de couleurs. Nous sommes très intéressés par vos avis et ouverts à vos réclamations, afin de pouvoir nous améliorer constamment.
Contactgegevens
Autolei 55, 2260, Wommelgem, Antwerpen, België
- 33222330
4,6
Uitstekend
716 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Top ontvangst
Top ontvangst. We hebben rustig door de showroom kunnen lopen en alles bekijken. Toen we iets gevonden hadden naar onze zin is er een medewerker onmiddellijk ter hulp gekomen om de bekleding en de rest van het salon samen te stellen. Nu enkel nog de wachttijd van +- 3 maand en dan hopen dat het allemaal in orde gaat zijn.
17 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Wommelgem
Beste Karel,
Hartelijk dank voor uw positieve review! Fijn om te horen dat u een aangename ervaring heeft gehad in onze showroom in Wommelgem. Wij streven ernaar om onze klanten een rustige en aangename winkelervaring te bieden, en het is geweldig dat onze medewerker u goed heeft kunnen helpen bij het samenstellen van uw salon. We begrijpen dat de wachttijd spannend is, maar we doen ons best om uw bestelling zo snel en correct mogelijk te leveren. Wij hopen dat u straks volop zult genieten van uw nieuwe salon!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
respons seats and sofa ???
Zeer te vreden over de verkopen en de service enkel zeer telleeur gesteld in de reclame en aanbiedingen die seats en sofa rond stuurt en plaats op social media. Aanbiedingen van 500€ en 300€ ( voorradig ) en eens in de winkel zijn deze niet in stocken moet je al gauw 6 tot 8 weken wachten. Wel stellen ze u voor om de stock zetel te nemen en die is al snel twee tot drie honderd euro duurder.
Maar nogmaals de mensen in de zaak doen geven het allerbeste van zichzelf.
Na mijn review verkrijg ik een een gsm nr, tracht ik deze te contacteren en verkrijg ik de volgende melding.
Goedendag, de Whatsapp lijn van Seats and Sofas is gesloten. Heeft u vragen? Neem contact op met één van onze Megastores: een email . Heeft u een klacht of review? Contacteer de serviceafdeling. E: een e mail | Bonjour, la ligne WhatsApp de Seats and Sofas est fermée. Pour des questions, contactez nos Megastores : een e mail. Pour une réclamation ou un avis, contactez notre service après-vente. E : een e mail
17 februari 2025
Antwoord van Seats and Sofas - Wommelgem
Beste Kesselaers P,
Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat de aanbiedingen en de communicatie over de voorraad niet aan uw verwachtingen voldoen. Wij proberen altijd transparant te zijn over onze promoties en producten. We begrijpen dat dit voor verwarring heeft gezorgd, en we willen dit graag verder met u bespreken om tot een oplossing te komen. Wilt u ons uw contactgegevens sturen via WhatsApp op +32 491 72 80 21, zodat we het verder kunnen onderzoeken?
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
goede service en duidelijk wat mogelijk…
goede service en duidelijk wat mogelijk is in combinatie met mijn meubels
15 februari 2025
Antwoord van Seats and Sofas - Wommelgem
Beste Callens,
Dank u voor uw positieve beoordeling! We zijn blij dat u tevreden bent over de service en de duidelijkheid van de mogelijkheden in combinatie met uw meubels. Het is voor ons belangrijk dat onze klanten goed geïnformeerd zijn, zodat ze de beste keuze kunnen maken.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Zeer vriendelijke verkoper en zeker…
Zeer vriendelijke verkoper en zeker niet opdringerig. Top ! Zeer klantvriendelijk.
9 februari 2025
Antwoord van Seats and Sofas - Wommelgem
Beste Gybels,
Bedankt voor uw complimenten aan onze verkoper in Wommelgem. We zijn verheugd te horen dat u de vriendelijkheid en klantgerichtheid van onze medewerker waardeert. Uw tevredenheid is erg belangrijk voor ons.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Zeer klantvriendelijk
Zeer klantvriendelijk, behulpzaam met het zoeken naar de perfecte sofa en materiaal. zoals bv: mijn dochter heeft allergieën, daar werd ook de nodige en uitgebreide uitleg over gegeven.
Ik ben zéér tevreden van de service.
30 januari 2025
Antwoord van Seats and Sofas - Wommelgem
Beste SD,
Hartelijk dank voor uw lovende woorden over onze klantvriendelijkheid en de hulp die u heeft gekregen bij het zoeken naar de perfecte sofa, met speciale aandacht voor de allergieën van uw dochter. Wij streven ernaar om onze klanten uitgebreid en zorgvuldig te adviseren, en het is fijn te horen dat u zo tevreden bent met onze service. We hopen u en uw gezin nog vaak te mogen verwelkomen in onze winkel in Wommelgem.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Niet te ver van mijn woonplaats…
Niet te ver van mijn woonplaats gemakkelijk te bereiken
Grote parking heel veel keuze
Heel vriendelijk personeel die u graag verder helpen
met de juiste keuze te maken
4 februari 2025
Antwoord van Seats and Sofas - Wommelgem
Beste Denise Helderweirt,
Hartelijk dank voor uw positieve feedback over onze vestiging in Wommelgem. We zijn blij te horen dat onze locatie gemakkelijk bereikbaar is en onze grote parkeergelegenheid u goed bevalt. Het is fijn om te weten dat ons personeel u vriendelijk en effectief heeft geholpen met het maken van de juiste keuze. Uw ervaring is belangrijk voor ons en wij waarderen het zeer dat u de tijd heeft genomen om dit met ons te delen.
Met vriendelijke groeten, Seats and Sofas
Antwoord van Seats and Sofas - Wommelgem
Beste Pellen,
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling! We zijn blij dat u onze verkoper als vriendelijk heeft ervaren en dat u duidelijke uitleg heeft gekregen. Het is voor ons belangrijk dat onze klanten goed geïnformeerd en met een gerust hart hun keuze kunnen maken. We wensen u veel plezier met uw aankoop en hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Nep leder seat and sofa
Zeer opdringerige verkoopster. Bij het niet direct vinden van ons meubel (niet de prijs categorie dat we wenste ) uiteindelijk gekomen bij het hoek salon Lissabon. Voor onze dochter en ook 2 grote honden ons kunnen over halen om dit model in leder te nemen. Kleur staal gekozen en afwachten. Nu zijn we een beetje verder en vragen ons af of dit meubel thuis wel echt leder is. onder de microscoop bekeken en duidelijk gevlochten materiaal met een coating over. Zeer spijtig dat ze ons dit verkopen 3x de prijs als de standaard voor betaald.
26 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Wommelgem
Beste Klant,
Dank u voor het delen van uw ervaring. Het spijt ons te horen dat u twijfels heeft over het materiaal van uw zetel. Wij nemen uw feedback zeer serieus en willen graag samen met u naar een oplossing zoeken. Stuurt u ons alstublieft uw contactgegevens via WhatsApp naar +32 491 72 80 21, zodat we dit verder kunnen onderzoeken.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Antwoord van Seats and Sofas - Wommelgem
Beste Hellinx,
Hartelijk dank voor uw mooie woorden. Het doet ons goed om te horen dat u onze vriendelijkheid en behulpzaamheid waardeert. Wij streven ernaar om al onze klanten een fijne ervaring te bieden en zijn blij dat dit bij u gelukt is. Wij hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen bij Seats and Sofas in Wommelgem.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Te opdringerige verkopers
Werden direct aangeklamd door de verkopers bij aankomst. Hebben alle salons bekeken, maar echt onze smaak niet gevonden. Daarna bij de uitgang werden we weer aangeklamd met de vraag of we echt niks hadden gevonden en vroegen ze ons of we beter niet nog eens de winkel konden doorwandelen. Onze bedoeling was om te vergelijken met nog andere winkels. De aankoop van een salon kan je tenslotte niet vergelijken met de aankoop van een brood. En de laatste opmerking van de verkoper dat je als je ergens anders gaat vergelijken toch niet meer terugkomt, vond ik er net iets over. We zijn doorgegaan met een negatief gevoel.
18 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Wommelgem
Beste Marc Vancotthem,
Bedankt voor uw eerlijke feedback. Het spijt ons te horen dat uw ervaring in onze winkel niet naar wens was. We streven naar een balans tussen behulpzaamheid en ruimte voor onze klanten. We horen graag meer over uw ervaring, zodat we dit kunnen verbeteren. U kunt ons bereiken via WhatsApp op +32 491 72 80 21.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Tot nu toe prima begeleiding
Tot nu toe prima begeleiding, maar de zitbank moet nog wel geleverd worden. Dus, nog even afwachten voor de eindbeoordeling.
16 januari 2025
Antwoord van Seats and Sofas - Wommelgem
Beste familie Conincx,
Hartelijk dank voor uw review. Wat fijn om te horen dat de begeleiding tot nu toe naar tevredenheid is verlopen. We begrijpen dat u de uiteindelijke levering nog even afwacht en hopen dat ook dit geheel naar wens zal zijn.
Mocht u in de tussentijd nog vragen hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Antwoord van Seats and Sofas - Wommelgem
Beste Ramazan Altin,
Hartelijk dank voor uw positieve review! Wij zijn blij om te horen dat u tevreden bent met de service en dat wij u goed hebben kunnen helpen bij uw aankoop. Uw tevredenheid is onze grootste motivatie, en wij hopen dat u veel plezier zult beleven aan uw aankoop. Wij verwelkomen u graag opnieuw in onze winkel!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Ruim aanbod en goede…
Ruim aanbod en goede kwaliteit-prijsverhouding.
Ook ruim de tijd om de diverse sofa's in de toonzaal uit te proberen.
Vriendelijk en behulpzaam personeel.
Let wel : de zetel dient wel nog te worden geleverd.
Levertijd varieert tussen 6-12 weken.
Geen probleem indien de zetel in orde is en lang genoeg zal meegaan, maar dit valt nog af te wachten.
Vandaar dat deze review misschien te vroeg is ingepland door "Seats and Sofa's" gezien nog geen ervaring met de zetels van "Seats and Sofa's" als dusdanig.
15 januari 2025
Antwoord van Seats and Sofas - Wommelgem
Beste Jaak Cuppens,
Hartelijk dank voor uw uitgebreide feedback! Wij zijn blij dat u ons ruime aanbod, de kwaliteit-prijsverhouding en de tijd om alles te testen waardeert. Wij begrijpen dat u nog wacht op de levering en hopen dat de zetel volledig aan uw verwachtingen zal voldoen. Mocht er tijdens de levering of daarna toch iets zijn, staan wij klaar om u te helpen. Wij horen graag uw ervaring na de levering.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Ik was verrast door de vriendelijke…
Ik was verrast door de vriendelijke hulp die we kregen
15 januari 2025
Antwoord van Seats and Sofas - Wommelgem
Beste Suske,
Wat fijn om te horen dat u verrast was door de vriendelijke hulp die u heeft ontvangen! Klanttevredenheid staat bij ons hoog in het vaandel en we zijn blij dat u een positieve ervaring heeft gehad. We hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen in onze winkel.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Super vriendelijk geholpen
Super vriendelijk geholpen , 14 weken op salon moeten wachten , maar zeker het wachten waard . Zit zo zalig. We hebben direct een kleine salon voor de zoon zen gamekamer bijgekocht . Top bediening . Alsook bij het afhalen heeft de jongen heel goed geholpen bij het inladen ( toppertje )
13 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Wommelgem
Beste Anja, Benny en Mathias,
Hartelijk dank voor uw mooie woorden! Het doet ons plezier te horen dat het salon het wachten waard was en dat u zo tevreden bent met uw aankoop. Ook fijn dat u meteen een kleine salon voor de gamekamer van uw zoon heeft gevonden. Wij geven uw complimenten graag door aan het team dat u heeft geholpen bij het inladen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Antwoord van Seats and Sofas - Wommelgem
Beste Tony Peersman,
Hartelijk dank voor uw positieve feedback! Het doet ons veel plezier te horen dat u onze service als uitstekend heeft ervaren. Wij streven ernaar om onze klanten steeds vriendelijk en professioneel te helpen. Wij hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te kunnen zijn.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Antwoord van Seats and Sofas - Wommelgem
Beste Bianca,
Bedankt voor uw positieve feedback! Het is geweldig om te horen dat u een vlotte bestelling hebt ervaren en dat onze verkopers u goed hebben geholpen. Uw tevredenheid is onze grootste motivatie.
Mocht u in de toekomst nog vragen hebben of assistentie nodig hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Wij staan altijd voor u klaar.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Vriendelijke groet,en heel vlug en goed…
Vriendelijke groet,en heel vlug en goed geholpen,bedankt
6 januari 2025
Antwoord van Seats and Sofas - Wommelgem
Beste Dumon,
Hartelijk dank voor uw positieve review! We zijn blij te horen dat u snel en goed geholpen bent. We streven er altijd naar om onze klanten een vlotte en efficiënte service te bieden, en het is fijn om te weten dat we dit voor u hebben kunnen waarborgen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Slechte zit ervaring , volledig ingedeukt na paar maand …
Zetel gekocht in mei .. na 4 maand al volledig ingedeukt. Mail gestuurd en je of je salon brengen zodat ze kunnen testen of je moet 50 eur betalen zodat ze thuis komen checken. Was zeker niet de goedkoopste zetel … nog geen jaar en we zijn al toe aan nieuwe zetel ….
4 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Wommelgem
Beste mevrouw Vergauwen,
Dank u voor uw beoordeling. Het spijt ons te horen dat uw zetel na korte tijd niet naar behoren functioneert. We begrijpen uw frustratie en willen graag een oplossing bieden. Gelieve uw contactgegevens te sturen naar +32 491 72 80 21 op WhatsApp, zodat we dit verder kunnen onderzoeken.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Vriendelijke en hulpvaardige verkoper…
Vriendelijke en hulpvaardige verkoper mooi salon en aan de kassa zeer vriendelijk allemaal blije gezichten plezant om te winkelen .
4 januari 2025
Antwoord van Seats and Sofas - Wommelgem
Beste meneer Dejonghe,
Dank u wel voor uw mooie beoordeling! Het doet ons veel plezier dat u tevreden bent over de vriendelijkheid van onze medewerkers en het plezierige winkelmoment in onze winkel. We hopen u snel weer te mogen verwelkomen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.