Wij zaten te twijfelen tussen 2 bankstellen. Pieter een uiterst vriendelijke en eerlijke verkoper met veel geduld. Zorgde met zijn eerlijke mening en expertise. En flinke korting. Dat wij toch voor de... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Tarik heeft mij supergoed geholpen! Ik kwam eigenlijk alleen om te kijken maar omdat je dus alles kunt aanpassen hebben we samen de perfecte bank kunnen creëren binnen mijn budget.
Bedrijf heeft geantwoord
Naar Seats and sofas (Amersfoort)gegaan om te oriënteren. We zagen in eerste instantie niets passend in de winkel staan. Aangekomen bij de uitgang aangesproken door een medewerker. Gaf mijn... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bank gekocht, na lang wachten kunnen halen. Ontbreekt enkel een poot van de bank. Kan gebeuren natuurlijk, maar na 4 keer bellen, mailen en een officele melding zijn we inmiddels 2 maanden verder is... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Seats and Sofas is uw specialist in zitmeubelen. Door de Giant Take Away formule is het mogelijk om tegen een voordelige prijs bankstellen, hoekbanken & loungebanken en fauteuils direct uit voorraad te leveren. Onze collectie wordt continu aangepast naar de laatste trends en is verkrijgbaar in een tal van bekledingssoorten en kleuren. Wij zijn erg benieuwd naar uw reviews en staan open voor uw klachten, zodat wij onszelf constant kunnen blijven verbeteren.
Contactgegevens
Amsterdamseweg 37A, 3812 RP, Amersfoort, Utrecht, Nederland
- 337548720
4,1
Goed
528 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Verkopers maken dingen waar wat eerst…
Verkopers maken dingen waar wat eerst onmogelijk leek te zijn door een van de verkopers toch de juiste prijs richting gekregen en de juiste bank special thanks naar seats en sofas amersfoort
27 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Amersfoort
Beste Ronald,
Bedankt voor uw positieve review! We zijn blij om te horen dat onze verkopers in Amersfoort u toch de juiste prijs en bank hebben kunnen bieden. Wij doen ons best om elke klant tevreden te stellen, en het is mooi dat dit in uw geval is gelukt. Wij hopen dat u lang kunt genieten van uw aankoop en zien u graag in de toekomst terug.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Seats en Sofas Amersfoort
We waren in Amersfoort.
Wewerden zeer prettig ontvangen. Na even kort rondgekeken te hebben, viel onze ke0uze op een prachtige bank. In overleg met een vrouwelijke medewerkster kwamen we vrij snel tot een koopovereenkomst.
24 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Amersfoort
Beste,
Hartelijk dank voor uw review over onze vestiging in Amersfoort. Wat fijn om te horen dat u een prettige ontvangst heeft gehad en dat u, in goed overleg met onze collega, snel tot een mooie keuze kon komen. Wij doen ons best om onze klanten optimaal te begeleiden en waarderen het dat u dit heeft opgemerkt. Geniet van uw nieuwe bank, en mocht u in de toekomst nog vragen hebben, dan staan wij graag voor u klaar!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Goed geholpen!
Ik ben uitermate goed en adequaat geholpen. De verkoopster was ook meer dan bereid om meermaals de drie banken (verdeeld over 2 verdiepingen) met mij te bezichtigen. Ze heeft alle wensen in kaart gebracht en actief meegedacht welk aanbod erbij zou passen. Zelfs met een meetlint het een en ander opgenomen om te kijken of alles zou passen. Uiteindelijk toch voor de duurste optie gegaan van de Casanova. Jammer dat de levertijd zo lang is maar dat kan je het bedrijf zelf niet aanrekenen. Wat je wel het bedrijf kan aanrekenen is dat er, bij aangeven van twijfel cq ik ga ergens anders heen, altijd nog meer korting mogelijk is. Dat valt de verkoopster niet aan te rekenen maar wel de bedrijfscultuur. Ik zelf vind het prettiger als men gewoon prijzen hanteert die zo scherp als mogelijk zijn na de overhead. Maar dat is de reden van 4 en niet 5 sterren.
21 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Amersfoort
Beste Kai,
Hartelijk dank voor uw uitgebreide review en eerlijke feedback. We zijn blij dat u goed geholpen bent door onze verkoopster en dat zij uitgebreid met u heeft meegedacht over de mogelijkheden. Wij begrijpen uw opmerking over de prijsstelling en waarderen uw transparante feedback hierover. We nemen dit mee om onze service verder te verbeteren. Hopelijk kunt u, ondanks de langere levertijd, binnenkort genieten van uw Casanova-bank! Mocht u nog vragen hebben, dan staan we uiteraard voor u klaar.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Verkoper heeft echt mee gedacht
Verkoper heeft echt mee gedacht en ook voorstellen gedaan voor opstelling en om bij het bekleden voor achterzijde een andere stof dan leer te gebruiken en dus goedkoper te maken scheelde toch al gauw 1500 euri
21 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Amersfoort
Beste Ruud,
Bedankt voor uw positieve review! Wat fijn dat onze verkoper actief met u heeft meegedacht en u handige voorstellen heeft gedaan. Het is altijd mooi om te zien hoe slimme keuzes kunnen leiden tot een aanzienlijke besparing zonder in te leveren op kwaliteit. We hopen dat u veel plezier zult hebben van uw nieuwe bank en verwelkomen u graag in de toekomst weer!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Siem, topper
Ga je langs seats&sofaa, vraag naar Siem, wat een top vent.
21 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Amersfoort
Beste Lisa Baar-Bakker,
Wat een leuke review, bedankt! We zullen uw compliment zeker doorgeven aan Siem. We zijn blij om te horen dat u zo tevreden bent met zijn hulp. We hopen dat u geniet van uw aankoop en zien u graag weer terug in onze winkel!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
door siem…goed geholpen!
We werden zeer goed geholpen door siem in amersfoort!heeft er zeker verstand van!
15 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Amersfoort
Beste Jan Van Vulpen,
Hartelijk dank voor uw positieve review! Wat fijn om te horen dat u zo goed geholpen bent door Siem in onze vestiging in Amersfoort. Onze medewerkers zetten zich in om klanten zo goed mogelijk te adviseren, en het is mooi om te zien dat dit gewaardeerd wordt. We hopen dat u veel plezier beleeft aan uw aankoop en zien u in de toekomst graag weer terug in onze winkel.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Antwoord van Seats and Sofas - Amersfoort
Beste Alex Baraitaru,
Dank u wel voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u tevreden bent over zowel de vriendelijkheid als de kwaliteit van de service die u heeft ontvangen. We streven altijd naar de hoogste klanttevredenheid en waarderen uw feedback.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Rachel
Rachel , goede geduldige opstelling . Direct tot oplossingen. Kundig en behulpzaam.
Zeer goede sociale en contactuele vaardigheden. Manager waardig
11 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Amersfoort
Beste Max,
Hartelijk dank voor uw positieve woorden over Rachel in onze vestiging Amersfoort. Het is fantastisch te horen dat haar geduld, kundigheid en behulpzaamheid u goed zijn bevallen. We zijn trots op medewerkers zoals Rachel die het verschil maken en een manager waardige uitstraling hebben. Uw complimenten worden zeker met haar gedeeld.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Mega slechte ervaring gehad omtrent het…
Mega slechte ervaring gehad omtrent het leveren van de bank. De verkoper heeft ons vertelt dat de bank tussen 3 a 6 weken levertijd heeft. Inmiddels wachten we al 9 weken en is er ons vertelt dat er nog eens 4 weken bij komt aan levertijd. Door de klantenservice word er niks mee gedaan behalve karige excuses. Nu nog maar hopen dat hij over 4 weken wel binnenkomt. Mega slechte service
11 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Amersfoort
Beste Jordan,
Het spijt ons zeer te horen over de vertraging en de frustraties die u hebt ervaren met de levering van uw bank. Dit is zeker niet de service die wij willen bieden. We begrijpen dat wachten op een bestelling erg teleurstellend kan zijn, vooral als deze buiten de beloofde levertijd valt. We willen dit graag voor u oplossen en kijken hoe we de situatie kunnen verbeteren. Kunt u uw contactgegevens sturen naar +31 6 53654103 op Whatsapp? Dan nemen we zo spoedig mogelijk contact met u op.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Niet het beloofde product kunnen…
Niet het beloofde product kunnen leveren . Zouden 2 extra zitkussens bij de bank krijgen extra. Kunnen ze uiteindelijk niet regelen. Geen geld terug, hun oplossing was dat we de zelfde bank moesten kopen voor 500 euro om extra zitkussens te krijgen.
Update: uiteindelijk een oplossing van hun gekregen. Nu maar hopen dat niemand dit meer overkomt.
4 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Amersfoort
Beste Evert-jan Hendriksen,
Het spijt ons te horen dat we niet in staat waren om de extra zitkussens te leveren zoals beloofd. We begrijpen uw teleurstelling en willen graag een passende oplossing bieden. Kunt u contact met ons opnemen door uw gegevens te sturen naar +31 6 53654103 op Whatsapp? We willen ervoor zorgen dat u tevreden bent met uw aankoop en de geboden oplossingen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Stelletje oplichters
Stelletje oplichters. Meerder malen contact gehad maar toch zonder uitkomst. Ik ben klaar met Seat and Sofas. Loze beloftes maken ze en ze geven niet duidelijk de afspraken door.
7 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Amersfoort
Beste Y Jogoya,
We betreuren het te horen dat u herhaaldelijk problemen heeft ondervonden en dat u niet tevreden bent met de afhandeling van uw situatie. Dit is zeker niet de ervaring die we onze klanten willen bieden. Wij nemen uw feedback serieus en zouden graag direct actie willen ondernemen om dit te verbeteren. Zou u alstublieft uw contactgegevens en het referentienummer van uw aankoop kunnen sturen naar +31 6 53654103 via WhatsApp? We nemen dit serieus en zullen zo snel mogelijk contact met u opnemen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Geen verbintenis, geen vertrouwen
Ik heb op 16-11-2024( week 46), een bank besteld en heb bij de bestelling 50% van de prijs betaald. De afspraak was dat deze na 6 tot 9 weken geleverd zou worden. Na 9 weken heb ik ze telefonisch gecontacteerd en werd beloofd het probleem zo snel mogelijk op te lossen. Toen kreeg ik een e-mail dat deze in de 7e week geleverd zou worden en tot nu toe heeft niemand daarna contact met mij opgenomen. Nu, na meer dan 12 weken, heb ik mijn bestelling nog steeds niet ontvangen en heeft niemand contact met mij opgenomen en het telefoonnummer is altijd onbereikbaar.
16 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Amersfoort
Beste A.B Ayoub,
Wij betreuren het zeer dat er vertraging is opgetreden bij de levering van uw bank en dat de communicatie niet naar wens is verlopen. Dit is zeker niet hoe wij willen dat onze klanten behandeld worden. We willen dit graag voor u oplossen. Kunt u alstublieft uw contactgegevens en het referentienummer van uw aankoop sturen naar +31 6 53654103 via WhatsApp? Wij zullen uw situatie met spoed bekijken en streven naar een snelle oplossing.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Wij zijn goed geholpen met de…
Wij zijn goed geholpen met de mogelijkheden rondom de aanschaf van een bank, wat de keuze een stuk makkelijker maakte.
7 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Amersfoort
Beste Vanessa,
Bedankt voor uw feedback over de hulp die u heeft ontvangen bij het kiezen van een nieuwe bank. We zijn blij dat onze medewerkers u konden assisteren om de keuze makkelijker te maken. Geniet van uw nieuwe aankoop!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Groot aanbod, veel opties.
In eerst instantie overvallen door het grote aanbod en de volle showroom.
Gerustgesteld door medewerker die ons een overzichtelijke folder gaf met prijzen/mogelijkheden en bijbehorende nummers.
Advies was om rond te kijken en m.n. te kijken naar zitcomfort.
Na vragenlijst de gewenste bank en opstelling werd er een goed voorstel gedaan en hebben we de deal afgerond.
Kortom, zeertevreden over het hele proces en de rustige open houding van de medewerker.
8 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Amersfoort
Beste Henk Lamsma,
Dank u voor uw positieve review over het hele proces bij Seats and Sofas Amersfoort. We zijn blij te horen dat u tevreden bent met de hulp die u heeft ontvangen en dat u een goede deal heeft kunnen sluiten. Uw tevredenheid is onze prioriteit en we hopen dat u veel plezier zult hebben van uw nieuwe bank.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Seats en Sofas Amersfoort.
Seats en Sofas Amersfoort.
Bij binnenkomst waren wij gelijk gegroet en begeleid, de prijzen werden duidelijk uitgelegd en onze wensen/budget werden goed besproken. Na een korte tijd rond te hebben gelopen vonden wij iets wat perfect paste, zelfs daarna kregen wij nog een geweldig aanbod en hebben wij onze nieuwe bank gekocht. SUPER BLIJ!!
6 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Amersfoort
Beste Elena Van Dijk,
Bedankt voor uw enthousiaste review over uw bezoek aan Seats and Sofas Amersfoort. Het is geweldig om te horen dat u zo tevreden bent over de begeleiding en het aanbod in onze winkel. We zijn blij dat we uw wensen en budget goed hebben kunnen afstemmen en dat u tevreden bent met uw nieuwe bank. Uw positieve ervaring is precies wat we bij Seats and Sofas willen bereiken.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
super medewerker
wij werden in de winkel super goed geholpen door medewerker. liet alles zien en luisterde naar onze wensen. gaf tips over de juiste kleur van de bank.
3 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Amersfoort
Beste Joanne,
Dank u voor uw mooie woorden over onze service en de hulp die u in de winkel heeft ontvangen. Het is altijd ons doel om goed te luisteren naar de wensen van onze klanten en advies op maat te bieden. Uw feedback is zeer gewaardeerd en helpt ons om de kwaliteit van onze dienstverlening te handhaven.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Wij zijn ontzettend blij met de hulp…
Wij zijn ontzettend blij met de hulp van Bilal bij het vinden van mijn nieuwe bank! Vanaf het eerste moment was hij vriendelijk, geduldig en super behulpzaam. Hij nam echt de tijd om naar onze wensen te luisteren en gaf ons eerlijk en goed advies. Wat het extra leuk maakte, was de gezellige sfeer we hebben veel gelachen en zelfs samen met zijn manager een hoop lol gehad. Topservice met een glimlach! Dankjewel, Bilal, voor je fantastische hulp. Zeker een aanrader voor iedereen die op zoek is naar een fijne winkelervaring! Wij zijn bij de locatie in Amersfoort geweest.
1 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Amersfoort
Beste Monica,
Wat geweldig om te horen dat u zo tevreden bent over de service van Bilal en ons team in Amersfoort! Uw complimenten zijn zeer gewaardeerd en zullen zeker gedeeld worden met Bilal en zijn manager. Bedankt dat u de tijd heeft genomen om deze ervaring met ons te delen.
Met vriendelijke groeten, Seats and Sofas
Fijn geholpen door Siem
Fijn geholpen door Siem, de eerste bank die hij ons liet zien hebben wij uiteindelijk ook gekocht! Ook met Bilal leuk gesproken tijdens kopje koffie en dame die de bestelling in het systeem zette. Prettig sales team daar, niet opdringerig.
3 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Amersfoort
Beste Anja,
Hartelijk dank voor uw positieve review! Wat fijn om te horen dat u goed bent geholpen door Siem en dat het gesprek met Bilal en onze medewerker aan de bestelling ook naar wens was. Wij stellen uw complimenten aan ons sales team zeer op prijs en zullen deze zeker doorgeven. Dank u wel voor het delen van uw ervaring en we hopen u in de toekomst weer van dienst te kunnen zijn.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Vriendelijke service en correcte behandeling vragen
Vriendelijk service, hartelijk ontvang!
Gerichte vragen werden er gesteld en goed advies, zonder opdringerigheid!
Een keurige, correcte behandeling van onze vragen en afhandeling van het koopcontract.
2 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Amersfoort
Beste Rupert,
Hartelijk dank voor uw mooie woorden! Wij vinden het belangrijk dat onze klanten zich op hun gemak voelen en goed geïnformeerd worden bij het maken van een keuze. Fijn om te horen dat u onze service als vriendelijk, correct en zonder opdringerigheid heeft ervaren. Wij hopen dat u veel plezier heeft van uw aankoop en verwelkomen u graag in de toekomst opnieuw in een van onze filialen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Duidelijke uitleg en belangstelling…
Duidelijke uitleg en belangstelling tonen naar ons gaf een goed gevoel. Daarnaast vlot geholpen en een mooie bank kunnen kopen.
Bedankt Jerisho!
2 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Amersfoort
Beste Ronald van Wijk,
Hartelijk dank voor uw positieve review! We vinden het fijn om te horen dat u duidelijke uitleg en persoonlijke aandacht heeft gekregen, en dat Jerisho u goed heeft geholpen bij uw aankoop. Ons doel is om elke klant een fijne en informatieve winkelervaring te bieden. Wij wensen u veel plezier met uw nieuwe bank en zien u graag terug bij Seats and Sofas!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.