Zeer slechte ervaring. In november een bank besteld met de duidelijke belofte (zowel mondeling als op papier) dat het om een spoedlevering ging, zodat we deze binnen enkele maanden zouden ontvangen. N... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Kai, de verkoper in Duiven heeft begrepen waar het om draait, de klant. Enorm goed en eerlijk geholpen. Ook de dames van de orderverwerking verdienen een compliment voor hun vriendelijkheid.
Bedrijf heeft geantwoord
Seats and Sofas Duiven Echt top service! Super geholpen door medewerker Rob.. Hij is vriendelijk, denkt ontzettend goed mee en wat ik waardeer... hij is eerlijk! Uiteindelijk de deal aang... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Het was echt een hele fijne ervaring, Claudia heeft ons heel fijn geholpen zonder te opdringerig te zijn. Een prachtig helemaal zelf samengestelde bank gekocht! Top :)
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Seats and Sofas is uw specialist in zitmeubelen. Door de Giant Take Away formule is het mogelijk om tegen een voordelige prijs bankstellen, hoekbanken & loungebanken en fauteuils direct uit voorraad te leveren. Onze collectie wordt continu aangepast naar de laatste trends en is verkrijgbaar in een tal van bekledingssoorten en kleuren. Wij zijn erg benieuwd naar uw reviews en staan open voor uw klachten, zodat wij onszelf constant kunnen blijven verbeteren.
Contactgegevens
Lithograaf 11, 6921 VA, Duiven, Gelderland, Nederland
- 316340529
4,5
Uitstekend
283 reviews
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Kai de verkoper
Kai, de verkoper in Duiven heeft begrepen waar het om draait, de klant. Enorm goed en eerlijk geholpen. Ook de dames van de orderverwerking verdienen een compliment voor hun vriendelijkheid.
13 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Duiven
Beste Ron,
Bedankt voor uw mooie review. Fijn dat Kai u eerlijk en goed heeft geholpen en dat ook onze collega’s van de orderverwerking zo vriendelijk waren.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Misleidende en niet nagekomen afspraken
Zeer slechte ervaring. In november een bank besteld met de duidelijke belofte (zowel mondeling als op papier) dat het om een spoedlevering ging, zodat we deze binnen enkele maanden zouden ontvangen. Nu, maanden later, blijkt dat dit nooit als spoedorder is verwerkt en dat de levering pas eind mei plaatsvindt. Dit voelt als misleiding en totaal gebrek aan betrouwbaarheid. Ik zou hier niet opnieuw bestellen.
5 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Duiven
Beste klant,
Het spijt ons te horen dat u deze ervaring heeft gehad en dat de levering niet is verlopen zoals u mocht verwachten. Wij begrijpen goed dat dit teleurstellend en frustrerend is, zeker wanneer er afspraken zijn gemaakt over een spoedlevering.
Wij willen graag nagaan wat er precies is gebeurd en kijken hoe we dit verder met u kunnen oppakken.
Wilt u uw contactgegevens en ordernummer sturen naar service@seatsandsofas.nl?
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
super goed en vriendelijke personeel…
super goed en vriendelijke personeel (jan) ontspannen kunnen winkelen.
3 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Duiven
Beste Ricardo,
Bedankt voor uw review. Fijn dat Jan u vriendelijk heeft geholpen en dat u ontspannen heeft kunnen winkelen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Leuke gezellige personeel
Leuke gezellige personeel! Goede en professioneel advies. Goede prijs kwaliteit!
2 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Duiven
Beste Prach,
Bedankt voor uw review. Fijn dat u ons personeel gezellig vond en tevreden bent over het professionele advies en de prijs kwaliteit.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Goed geholpen door Jan
Goed geholpen door Jan. We hebben allerlei opties besproken en uiteindelijk een overwogen keus gemaakt. Benieuwd naar de bank, daar mogen we nog even op wachten.
1 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Duiven
Beste Femke,
Bedankt voor uw review. Fijn dat Jan alle opties met u heeft besproken en u tot een weloverwogen keuze bent gekomen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Top service!
Seats and Sofas Duiven
Echt top service! Super geholpen door medewerker Rob.. Hij is vriendelijk, denkt ontzettend goed mee en wat ik waardeer... hij is eerlijk!
Uiteindelijk de deal aangeboden gekregen door de manager Jan.
Prachtige bank voor een hele mooie prijs!
Jan en Rob, Nogmaals ontzettende bedankt voor de mooie deal. Ik ben er ontzettend blij mee!
Ook een positieve ervaring met de bezorgers van SEP koerier diensten!!
De mannen kwamen op tijd, zeer vriendelijke en hebben de bank binnen no time naar binnen gebracht en in elkaar gezet.
Ik kan niet anders zeggen dan ook topservice!!
Ik ben tevreden en zou iedereen Seats and Sofa Duiven aanraden!
27 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Duiven
Beste Ktje,
Hartelijk dank voor uw uitgebreide review. Wat fijn dat Rob en Jan u zo goed, eerlijk en meedenkend hebben geholpen. Ook mooi dat de bezorging soepel is verlopen. Veel plezier met uw bank!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Goed geholpen door Claudia
Goed geholpen door Claudia, alle opties en mogelijkheden rustig doorgenomen
27 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Duiven
Beste Maikel,
Bedankt voor uw review. Fijn dat Claudia rustig alle opties en mogelijkheden met u heeft doorgenomen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Mooie stevige bank gekocht.
Mooie stevige bank gekocht.
Heel vriendelijk en meedenkend personeel, we zijn super goed geholpen door Rob en Jan!
26 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Duiven
Beste Caressa,
Bedankt voor uw review. Fijn dat Rob en Jan u vriendelijk en meedenkend hebben geholpen bij uw stevige bank.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Fijne winkel en fijne medewerkers Jan…
Fijne winkel en fijne medewerkers Jan heeft ons super goed geholpen!
24 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Duiven
Beste Djowena,
Bedankt voor uw review. Fijn dat Jan u super goed heeft geholpen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Het was echt een hele fijne ervaring
Het was echt een hele fijne ervaring, Claudia heeft ons heel fijn geholpen zonder te opdringerig te zijn. Een prachtig helemaal zelf samengestelde bank gekocht! Top :)
23 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Duiven
Beste Laura,
Bedankt voor uw mooie review! Wat fijn dat Claudia u zo prettig heeft geholpen en dat u een bank geheel naar wens heeft kunnen samenstellen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Super ervaring en fijn meegedacht door…
Super ervaring en fijn meegedacht door Claudia. Heel erg blij met onze nieuwe bank, helemaal zoals we hem zelf wilden!
23 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Duiven
Beste Tommy,
Bedankt voor uw review! Fijn dat Claudia zo goed met u heeft meegedacht en dat u helemaal blij bent met uw nieuwe bank.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Hele fijne advies gekregen en gezellige…
Hele fijne advies gekregen en gezellige werknemers
18 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Duiven
Beste Ramona,
Bedankt voor uw review. Fijn om te horen dat u fijne adviezen heeft gekregen en onze medewerkers als gezellig heeft ervaren.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Goed geholpen en erg vriendelijk
18 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Duiven
Beste Saviera,
Bedankt voor uw review. Fijn om te horen dat u goed bent geholpen en onze service als erg vriendelijk heeft ervaren.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Mijn ervaring is goed en aan gehoord goed
Mijn ervaring is goed en aan gehoord
26 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Duiven
Beste Ronny,
Bedankt voor uw review. Fijn om te horen dat u een goede ervaring heeft gehad.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Wij zijn supergoed en leuk geholpen…
Wij zijn supergoed en leuk geholpen door Rob.
12 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Duiven
Beste Jacqueline,
Bedankt voor uw review. Fijn om te horen dat u supergoed en prettig bent geholpen door Rob.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Erg tevreden
Er werd helemaal geen druk uitgeoefend en we kregen heel erg goed advies van Jan. We vonden het ook erg fijn dat we de stalen meekregen naar huis om nog even goed te kijken welke kleur het moois was in ons huis.
11 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Duiven
Beste klant,
Bedankt voor uw review. Fijn om te horen dat u goed advies heeft gekregen van Jan zonder enige druk en dat u het prettig vond om de stalen mee naar huis te krijgen voor de juiste kleurkeuze.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Heel goed geholpen door jan.
11 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Duiven
Beste Milad,
Bedankt voor uw review. Fijn om te horen dat u heel goed bent geholpen door Jan.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Wij kwamen naar de winkel om ons te oriënteren
Wij kwamen naar de winkel om ons te oriënteren voor een nieuwe bank. Wij liepen de winkel uit met een nieuwe bank. We werden heel goed geholpen door een vriendelijke verkoper (met een sikje, we denken dat hij Jan heet). Vriendelijke vent en hij heeft ons echt goed geholpen. Hij vertelde ons over alle opties en dat maakte de keuze wel lastig, maar dat is ook wel heel fijn. Al met al, een goede ervaring.
6 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Duiven
Beste klant,
Hartelijk dank voor uw uitgebreide review. Wat fijn dat u tijdens het oriënteren zo goed bent geholpen en uiteindelijk met een nieuwe bank naar huis ging. Mooi dat alle opties duidelijk zijn uitgelegd en u zo’n goede ervaring heeft gehad.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Bedankt Rob!
Geholpen door Rob, erg fijne man! Denkt heel erg mee naar wensen en houd rekening met budget.
En we kregen koffie :)
Fijne ervaring!
1 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Duiven
Beste HiddenDazzle,
Hartelijk dank voor uw mooie review! Fijn om te horen dat Rob zo goed met u heeft meegedacht en rekening hield met uw wensen en budget. En natuurlijk hoort een kopje koffie daar gewoon bij!
Veel plezier met uw nieuwe bank!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Rob had we heel snel en mooi geholpen
Rob had we heel snel en mooi geholpen.
We krijg een grappige zoals een 5ster dienst van hem zeer tevreden over de diensten en hulpzamigheid. ☆☆☆☆☆
29 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Duiven
Beste Marcell,
Bedankt voor uw enthousiaste review! Geweldig om te horen dat Rob u snel en goed heeft geholpen en dat u zo tevreden bent over de service. Wij geven dit compliment zeker aan hem door.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.