Seats and Sofas - Hoogeveen Reviews 

Wat hebben wij een goede ervaring meegemaakt met seats and sofas! Hoogeveen ( na ons debakel met een andere winkel) En we hebben een geweldige mooie bank gekocht! Super snel geleverd gekregen erg blij mee...we kunnen eindelijk genieten van lekker thuiskomen en heerlijk zitten/ liggen

Wij werden vriendelijk geholpen door Marcel. Hij luisterde goed wat we wilden en gaf ook feedback tot nadenken. Bijna elke uitvoering was mogelijk, qua maat, kleur en opstelling.

De service van het hoofdkantoor niet toereikend als er fouten worden gemaakt door personeel. Wij hebben een bank uitgekozen, en wouden hier een bijpassende hocker bij. Wij hebben duidelijk aangegeven dat de hocker de zelfde breedte zou moeten hebben als de zitting. Dit is toegezegd dat deze maat overeen zou komen. Dus met die kennis de goedkeuring gegeven om die maat te bestellen. Nu blijkt dat er een andere maat gelijk is aan onze bank namelijk de 80x80 en niet de 65x65 hocker. Ik heb hierover een service melding gemaakt, daar dit een fout is vanuit het personeel bij de seatsandsofas echter wordt er nu gehandeld alsof wij op de hoogte zoudenn zijn van het verschil in de maat, en hebben wij hier goedkeuring voor gegeven, dus is dit wat ze kunnen. De oplossing die het personeel ons aanbied in de vestiging is niet passend, we zouden meer geld uit moeten geven om wel de passende hocker te verkrijgen, ondanks dat dit niet door ons toedoen verkeerd gegaan is. Ik vind dat het hoofdkantoor hierin erg tekort schiet. En ben dan ook erg ontevreden over mijn aankoop.

Ik raad het dus ook niemand aan om hier een bank aan te schaffen, daar er verwacht wordt dat de consument de productkennis heeft en de maten van de zittingen in kan zien, en niet moet vertrouwen op het personeel wat de verkoop met consument afhandeld. slechte zaak.

De kleur van de bank en de zitting hiervan is wel mooi/goed. Maar het gehele plaatje klopt nu niet.

Goed geholpen door de site manager in Hoogeveen, omdat de bank op voorraad was konden we hem voor een mooie prijs meenemen. Nu Een week later opgehaald en zeer tevreden. Vorige bank ook van Seats en sofas 15 jaar meegegaan. Hoop hier ook veel jaren plezier van te hebben.

Ze wisten precies wat we zochten door de juiste stof te pakken, de stoelen te verkopen die we echt te gek vinden

Goed geholpen in Hoogeveen, fijn dat er later nog kleur gewijzigd kan worden en de leveringsdatum flexibel is

Jeroen heeft ons onwijs goed geholpen bij het maken van een keuze! Hij heeft echt alle vragen beantwoord en dat waren er onwijs veel. Ondanks de vele vragen bleef hij heel vriendelijk en werd niet gek van ons haha. Ik kan de bank zaterdag ophalen. En ben daar erg blij mee! Met een mooie prijs en goede kwaliteit bank!! Super bedankt!! En natuurlijk ook de eigenaar heel erg bedankt🙏🏻 mijn dochters en ik zijn jullie heel dankbaar!

Bij binnenkomst werden we vriendelijk verwelkomd. We wisten nog niet zo goed waar we naar opzoek waren. Dus eerst maar even een rondje lopen. De verkoper kwam bij ons voor wat uitleg. En we hebben uiteindelijk de perfecte bank voor ons gekocht bij Seats and Sofa's Hoogeveen.

Bij binnenkomst werden wij meteen vriendelijk geholpen door een medewerker. Zij heeft ons goed geholpen met uitstekende adviezen voor het samenstellen van onze nieuwe bank.
Uiteindelijk met een mooie korting wat die dag beschikbaar was hebben wij een hele mooie bank gekocht.

Goede ervaring met S & S Hoogeveen , hebben ons 4e bankstel hier gekocht , goed geholpen , snelle en goede deal gesloten .

Vandaag met mijn dochter bij hun geweest. Ze kreeg sneller dan verwacht de sleutel van haar nieuwe huisje. Alles moest nog gekocht worden als ook een bank. Met weinig budget een super mooie hoekbank met slaapfunctie en opbergruimte gekocht dankzij de medewerker die meedacht en flinke korting gaf op een bank die normaal te duur was voor haar! Top service!

Nooit geen seats and sofas meer
Leverweek zou week 45 zijn na vele telefoontjes is hij uiteindelijk week 6 gebracht op hun kosten ter compensatie voor lange wachten
Na uitpakken bleek hoekgedeelte geen stevigheid in de zitten en zodra je erop gaat zitten zakt hij helemaal door
Servicemelding gemaakt maar helaas ondanks dat ik een bevestigingsmail heb gehad kunnen ze hem niet vinden dus moet ik maar een nieuwe maken
Een servicemelding maken is waardeloos omdat je per foto eerst moet wachten tot hij helemaal gepland is want als je iets te vroeg drukt ben je alles weer kwijt en kun je weer opnieuw beginnen
Ben er anderhalf uur mee bezig geweest en duurt het weer 5 tot 7 werkdagen tot we antwoord hebben
En duurt het voor ons ook weer langer dat er een oplossing komt voor ons probleem
Nee tis geen goedkope bank geweest ruim 4000 euro Dan mag je toch wel verwachten dat je geen bank geleverd krijgt die doorgezakt is
Nu na veel heen en weer gebel een email binnen gekregen dat ik eerst een paar maanden erop moet zitten vanwege inzitperiode ( dan kunnen ze natuurlijk zeggen dat we niet juist met de bank zijn omgegaan ) erop aangedrongen dat er toch nu naar de bank gekeken wordt
Kreeg optie of we brengen de bank naar filiaal of we laten een meubelmaker hierheen komen , kosten zijn voor eigen rekening
Om daarheen te brengen zouden wij een auto moeten huren dus dan toch maar iemand hier laten komen .dus gaat me zoiezo 50 euro voorrijkosten extra kosten
Net het meubelherstelbedrijf aan de lijn gehad ik moet 10 werkdagen wachten tot ze een mail of brief gestuurd hebben met daarin een afspraak wanneer ze komen .
Krijg ik als antwoord dat ik per WhatsApp moet reageren zie antwoord van seats and sofas
Stuur ik een bericht wordt ik weer verwezen dat ik een bericht moet sturen alsof ik dat nog niet gedaan heb

Meubelherstelbedrijf zou 1 april komen van tevoren gezegd laat het geen grap zijn uiteindelijk om half 2 gebeld met de vraag hoelaat hij ongeveer gaat komen .
Zegt tie doodleuk ik ben nu in Hoogeveen bezig en waarschijnlijk ga ik niet meer komen
Om half 4 krijg ik bericht ik kom niet meer
Bericht gekregen van dat bedrijf dat ik vandaag een nieuwe datum ga krijgen ,er is nog steeds geen contact met me opgenomen voor een nieuwe datum. Dus ook Hollandmeubelrepair is niet in staat om afspraken na te komen .

Hele behulpzame werknemers. De keuze en de mogelijkheden zijn reuze.
Prijs/kwaliteit is top.

Al met al een goeie ervaring!

Er was een fout gemaakt met de maten maar gelukkig werd er goed meegedacht over een passende oplossing. Onze bank is besteld, we zijn er heel benieuwd naar!

Ik had de verhalen al wel gehoord, maar omdat er een mooie aanbieding op internet stond toch naar binnen gelopen om even te gluren. Als je binnenkomt word je vriendelijk begroet, helemaal mooi... Maar daarna werden wij achtervolgd door een opdringerige verkoper die ons "een speciaal prijsje, alleen voor jou" wilde aanpraten. Ik begrijp het idee hiervan, dit is nou eenmaal sales, maar op deze manier werkt het -in ieder geval bij mij- averechts. Ik vond het namelijk erg irritant, en daarnaast deed meneer niet eens een poging om de indruk te wekken dat hij aardig was of zin had in z'n werk, dus zijn wij vertrokken. Call me crazy, maar dan betaal ik liever 100 euro meer bij een ander bedrijf...

We zijn wederom goed geslaagd om een fijne bank te vinden bij Seats and Sofa's. We werden direct te woord gestaan en aan de hand van onze wensen en maten konden we een goede keuze maken. Kijk, een bank kan er super gaaf en hip uit zien, maar de meeste banken zitten niet fijn. Onze bank heeft alles! ruimte, comfort en een mooie uitstraling.

Prettig ontvangen, en te woord gestaan!
Uiteindelijk prima deal met verkoper Albert van Seats en Sofa’s in Hoogeveen kunnen maken!
Dus een absolute aanrader om naar toe te gaan!

Goed geholpen door een mevrouw. Was erg aardig en behulpzaam. Ik zou hier de volgende keer zeker weer een nieuwe bank kopen

We hebben een bank gekocht, helaas kwamen we er binnen 10 minuten achter dat de afmeting niet past. Toen we terug in de winkel kwamen, bleek er niks meer mogelijk en moesten we voor annulering nog 30% annuleringskosten betalen. Totaal niet klantvriendelijk en een belachelijke service. Er is telefonisch geen contact mee te krijgen.

De mensen in de winkel lopen er ongepast bij, dit in combinatie met hun houding maakt het een zeer onprettige sfeer. Ze zitten met hun knieën boven de toonbank uit en totaal ongemotiveerd.

Bij binnenkomst nette ontvangst en uitleg
Maar op het laatst erg opdringerig en voelde me daar niet goed bij
Voor mij geen seats and sofas Hoogeveen meer