Ik zag de 3 zits-bank die ik graag wilde kopen, helaas was deze niet meer op voorraad op locatie. De verkoper heeft zijn uiterste best gedaan om er toch nog een te vinden in een andere filiaal zodat i... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
We hadden onze bank bij vrienden gezien en zijn zodoende bij jullie terecht gekomen. Goed geholpen door Jim, wat een aardige vriendelijke man. In eerste instantie waren we niet van plan al wat te kope... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Eigenlijk maakt de medewerker het verschil en in deze winkel was een zeer oplettende en keurige jongeman die zijn werk serieus neemt. Was op een rustige attente manier aanwezig en gaf precies de infor... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Smerige oplichter winkel winkel. Mijn vriendin heb een bank gekocht en geregeld 3x in termijnen te betalen.nu krijg ze een mail ze de bank in 1x moet aflossen.smerige winkel
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Seats and Sofas is dé specialist in zitmeubelen. Met maar liefst 49 Megastores verspreid over Nederland, België en Duitsland is er altijd een showroom bij u in de buurt. Dankzij onze unieke Giant Take Away-formule profiteert u van een scherpe prijs én kunt u uw nieuwe bankstel, hoekbank, loungebank of fauteuil vaak direct uit voorraad meenemen. Onze collectie volgt altijd de nieuwste woontrends en is verkrijgbaar in een breed scala aan bekledingen en kleuren. Uw ervaring staat bij ons centraal. We horen dan ook heel graag hoe u uw aankoop en ons advies heeft ervaren. Met uw feedback kunnen wij onze service en dienstverlening continu blijven aanscherpen!
Contactgegevens
De Liesbosch 72, 3439 LC, Nieuwegein, Utrecht, Nederland
- 302148981
4,5
Uitstekend
446 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Smerige oplichter winkel winkel.
Smerige oplichter winkel winkel.
Mijn vriendin heb een bank gekocht en geregeld 3x in termijnen te betalen.nu krijg ze een mail ze de bank in 1x moet aflossen.smerige winkel
19 september 2026
Review zonder uitnodiging
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Goede service
Ik zag de 3 zits-bank die ik graag wilde kopen, helaas was deze niet meer op voorraad op locatie. De verkoper heeft zijn uiterste best gedaan om er toch nog een te vinden in een andere filiaal zodat ik enkele dagen later alsnog mijn bank geleverd kreeg. De bank voldoet aan alle verwachtingen.
7 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Nieuwegein
Beste Edwin,
Wat fijn om te lezen dat de verkoper zijn best heeft gedaan om alsnog de gewenste bank voor u te vinden. Goed om te horen dat de bank aan al uw verwachtingen voldoet. Bedankt voor uw mooie review!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Olaf
Olaf heeft ons goed en vriendelijk geholpen en een goede deal voor ons gemaakt. Was een fijne ervaring.
4 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Nieuwegein
Beste Bipa,
Dank u wel voor uw fijne review. Wij zijn blij te horen dat Olaf u goed en vriendelijk geholpen heeft en een goede deal voor u heeft gemaakt.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Proffesionele service
Eigenlijk maakt de medewerker het verschil en in deze winkel was een zeer oplettende en keurige jongeman die zijn werk serieus neemt. Was op een rustige attente manier aanwezig en gaf precies de informatie die ik zocht. Wat begon als een oriënterend bezoek, werd een aankoop, mede door de goede service. Koester dit soort medewerkers.
28 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Nieuwegein
Beste Bibi,
Hartelijk dank voor uw uitgebreide review. Wij zijn blij te horen dat de medewerker van de Megastore in Nieuwegein u op een rustige en attente manier precies de informatie heeft gegeven die u zocht, wat uiteindelijk tot een mooie aankoop heeft geleid.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
We hadden onze bank bij vrienden gezien…
We hadden onze bank bij vrienden gezien en zijn zodoende bij jullie terecht gekomen. Goed geholpen door Jim, wat een aardige vriendelijke man. In eerste instantie waren we niet van plan al wat te kopen maar we waren verrast hoe de bank zat en helemaal naar onze smaak samen te stellen was. Afgelopen week hebben we de bank gehaald, we zijn er erg blij mee, zit super lekker en dat voor een fantsoenlijke prijs… super!
28 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Nieuwegein
Beste Daniëlle de Jong,
Hartelijk dank voor uw uitgebreide en fijne review. Wij zijn blij te horen dat Jim u vriendelijk heeft geholpen bij de Megastore in Nieuwegein en dat de bank precies naar uw smaak samengesteld kon worden. Fijn dat u super tevreden bent nu de bank geleverd is.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
TEKEN NERGENS VOOR!
Ik heb onlangs mijn eerste woning gekocht en was daarom op zoek naar een passende bank. Zo kwam ik bij Seats and Sofas terecht, in eerste instantie gewoon om me te oriënteren.
Ik had een bank op het oog voor een mooie prijs, maar al snel bleek dat die prijs weinig met de uiteindelijke prijs te maken had. Met een andere stof werd de bank ineens ruim twee keer zo duur.
Vervolgens kwam het bekende toneelstukje: even “overleggen met de manager om de hoek” en daarna terugkomen met een speciaal aanbod. Klinkt mooi, maar dan moest ik wel direct een krabbel zetten en €100 aanbetalen. Daarbij werd mij verteld dat ik die €100 gewoon terug zou krijgen als ik uiteindelijk toch niet voor de bank zou kiezen.
Nu wil ik de bank annuleren en blijkt dat verhaal ineens heel anders te liggen. De aanbetaling krijg ik niet terug en daarbovenop zou ik ook nog eens 25% van het totale aankoopbedrag aan annuleringskosten moeten betalen.
Alsof dat nog niet genoeg was, kreeg ik ook nog een factuur van een andere klant mee, inclusief persoonlijke gegevens. Ook met privacy wordt dus blijkbaar niet bepaald zorgvuldig omgegaan.
Mijn ervaring: als je twijfelt, ga hier vooral niet “even kijken”. Er wordt enorm veel druk gezet om je ter plekke te laten tekenen en achteraf blijken afspraken ineens heel anders te liggen.
Mijn advies: teken nergens voor en koop je bank lekker ergens anders.
27 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Nieuwegein
Beste Jonah,
Wat vervelend om te lezen dat u uw bezoek en het verdere aankoopproces op deze manier heeft ervaren. We begrijpen dat onduidelijkheid over prijzen, voorwaarden en de mogelijkheden rondom annulering voor veel frustratie kan zorgen. Onze prijzen zijn afhankelijk van onder andere de gekozen uitvoering, afmetingen, stof, kleur, opstelling en eventuele opties. Hierdoor kunnen prijsverschillen ontstaan.
Ook uw opmerking over het ontvangen van een factuur met persoonsgegevens nemen wij zeer serieus. Zorgvuldige omgang met klantgegevens vinden wij belangrijk. Uw feedback over de ervaren verkoopdruk nemen wij eveneens mee.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Goede service
Goede service! Goed ontvangen in de winkel.
Netjes geholpen bij een nieuwe bank door Olaf en Amelie.
Zijn er heel blij mee.
Prijs was ook goed en olaf heeft goed zijn best gedaan hiervoor.
20 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Nieuwegein
Beste Widjai en Joëlle,
Hartelijk dank voor uw uitgebreide review! Wat fijn dat u netjes ontvangen bent in Megastore Nieuwegein en dat Olaf zo zijn best heeft gedaan voor een goede prijs. Heel veel plezier met de nieuwe bank!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Goed geholpen
Goed geholpen! Olaf stond goed voor ons klaar en had veel geduld.
17 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Nieuwegein
Beste Floris,
Hartelijk dank voor uw review! Fijn om te horen dat Olaf u goed heeft geholpen en alle tijd voor u heeft genomen. Wij waarderen het dat u zijn geduld en service zo positief heeft ervaren. We zullen uw compliment zeker aan Olaf doorgeven.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Prima geholpen.
Prima geholpen.
Mooie bank voor een mooie prijs.
17 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Nieuwegein
Beste Edwin,
Fijn om te horen dat u goed bent geholpen en tevreden bent met uw mooie bank. Geweldig dat u daarnaast ook een mooie prijs heeft gekregen. Bedankt voor uw positieve review en veel plezier met uw nieuwe bank!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
behulpzaam personeel met de verkoop…
behulpzaam personeel met de verkoop zijn we goed geholpen door Hawdr.
8 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Nieuwegein
Beste E.A,
Bedankt voor uw positieve review! Fijn om te horen dat u goed bent geholpen door Hawdr en tevreden bent over de service tijdens uw aankoop.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Super behandeld door het team van seats…
Super behandeld door het team van seats and sofas! Er was een probleem ontstaan dat super netjes is opgelost door Hawar.
15 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Nieuwegein
Beste mevrouw Yvonne Duiveman-Kuijt,
Hartelijk dank voor uw mooie review! Fijn om te horen dat het ontstane probleem door Hawar zo netjes is opgelost. We vinden het belangrijk om problemen goed en zorgvuldig op te lossen en zijn blij dat u dit ook zo heeft ervaren.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Beste team nieuwegein echt love naar…
Beste team nieuwegein echt love naar hun❤️🌹
15 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Nieuwegein
Beste Ali DSD,
Wat ontzettend leuk om te lezen! Bedankt voor uw enthousiaste bericht aan het team van Nieuwegein. We geven uw compliment graag door aan onze collega's. Uw waardering betekent veel voor ons!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Heel fijn geholpen
Heel fijn geholpen. Olaf nam alle tijd. Wij zijn goed geslaagd! Heel erg bedankt!!
14 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Nieuwegein
Beste Chantal,
Bedankt voor uw mooie review! Fijn om te horen dat Olaf alle tijd voor u heeft genomen en u zo goed heeft geholpen. Geweldig dat u goed bent geslaagd. Veel plezier met uw nieuwe aankoop!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Tevreden
Snel, vriendelijk, professioneel geholpen. Ook mooie korting gekregen. Tevreden met mijn aankoop (hoekbank)
Minpunt: meubel wordt door andere bedrijf bezorgd en ik moet het zelf regelen. Maar toch blij!
1 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Nieuwegein
Beste Olga,
Hartelijk dank voor uw review! Fijn om te lezen dat u snel, vriendelijk en professioneel bent geholpen en dat u tevreden bent met uw nieuwe hoekbank. Ook mooi dat u een goede korting heeft gekregen. We wensen u veel plezier met uw aankoop en hopen dat u er jarenlang van kunt genieten!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Super geholpen
Super geholpen. Zeer vriendelijk personeel. Mooi concept !
21 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Nieuwegein
Beste Roy,
Bedankt voor uw mooie review. Fijn om te horen dat u zo goed bent geholpen en ons concept waardeert. Wij vinden het belangrijk dat onze klanten prettig worden geholpen en met een goed gevoel de winkel verlaten.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Goede service
Goede service, personeel met een no nonsense instelling, gelijk to the point.
Mooie bank gekocht voor goede prijs
30 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Nieuwegein
Beste Robert de Gamer,
Hartelijk dank voor uw review. Fijn om te lezen dat u tevreden bent over onze service en de no nonsense aanpak van ons personeel. Het is mooi dat u snel en duidelijk bent geholpen en een mooie bank heeft gevonden voor een goede prijs.
Wij wensen u veel plezier met uw aankoop en bedanken u voor uw vertrouwen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Fijne afhandeling en snelle hulp voor…
Fijne afhandeling en snelle hulp voor het kopen van een stoel
29 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Nieuwegein
Beste Ferry,
Bedankt voor uw review. Fijn dat u snel bent geholpen bij de aankoop van uw stoel.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Goedendag
Goedendag, wij hebben voor 1 jaar en hoekbank gekocht in de filiale in Nieuwegein. Nu en ja later zaken wij er bijna doorheen.
En wij zitten er niet zo vaak erop, omdat deze bank voor de camping was. Ik heb nog nooit zo en slecht bank gezien als deze. Kwaliteit is zo slecht.
En raad kop dar nooit en bank, beter meer geld uitgeven heb jij er ook wat.
28 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Nieuwegein
Beste Max,
Dank voor uw bericht.
Vervelend om te lezen dat u niet tevreden bent over de kwaliteit van uw hoekbank. Dat is uiteraard niet de ervaring die we willen bieden, zeker niet bij een aankoop waar u op rekent voor langere tijd gebruik.
Op al onze banken geldt standaard 2 jaar garantie. Als er sprake is van slijtage of een mogelijk kwaliteitsprobleem, dan kijken we dit graag inhoudelijk met u na via een servicemelding. Dit is de juiste weg om te beoordelen wat er precies aan de hand is en of herstel of vervanging mogelijk is.
We raden u daarom aan om uw service-melding via onze website in te dienen, zodat we dit zorgvuldig kunnen oppakken en met u kunnen meekijken naar een passende oplossing.
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Heel goed geholpen door Aswieta
Heel goed geholpen door Aswieta! Ze nam ruim de tijd en heeft me helder en professioneel geadviseerd. Heel blij met de keuze!
26 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Nieuwegein
Beste Kim,
Bedankt voor uw review. Fijn dat Aswieta ruim de tijd nam en u helder en professioneel heeft geadviseerd.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Aness had me goed geholpen
Aness had me goed geholpen, dacht creatief mee in de restricties van mijn woning en kwamen we samen tot een oplossing. Hij dacht ook goed mee hoe we de kleur die ik wilde volledig op de bank konden zien.
Daarnaast hadden de collega’s me goed geholpen met de kleur combinaties van de kussens en dergelijke.
25 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Nieuwegein
Beste Nino,
Bedankt voor uw review. Fijn dat Aness creatief met u heeft meegedacht over de mogelijkheden in uw woning en de kleurkeuze.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.