We zijn goed, vriendelijk en Brabants gezellig ontvangen en kregen goede tips en uitleg. We hebben rustig rond kunnen kijken zonder opdringerige verkopers. We hebben onze nieuwe bank nog niet, daar ku... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Vandaag in het filiaal in Uden geweest. Wat een verschrikkelijke service. Mega opdringerig en intimiderend. Toen ik aangaf dat ik nog even wilde nadenken over de aankoop van een bank. Werd het gedrag... Toon meer
Bij het uitzoeken van mijn nieuwe bank ben ik goed en fijn geholpen met het maken van de juiste keus, eenmaal gekozen werd ik door verwezen naar de balie daar werd ik geholpen door Ramia wat een lie... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Super geholpen in uden door Jan, deze man weet hoe die advies moet geven! Eerste winkel wezen kijken voor een bank, en gelijk niet meer getwijfeld!!
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Seats and Sofas is dé specialist in zitmeubelen. Met maar liefst 49 Megastores verspreid over Nederland, België en Duitsland is er altijd een showroom bij u in de buurt. Dankzij onze unieke Giant Take Away-formule profiteert u van een scherpe prijs én kunt u uw nieuwe bankstel, hoekbank, loungebank of fauteuil vaak direct uit voorraad meenemen. Onze collectie volgt altijd de nieuwste woontrends en is verkrijgbaar in een breed scala aan bekledingen en kleuren. Uw ervaring staat bij ons centraal. We horen dan ook heel graag hoe u uw aankoop en ons advies heeft ervaren. Met uw feedback kunnen wij onze service en dienstverlening continu blijven aanscherpen!
Contactgegevens
Industrielaan 20, 5406 XC, Uden, Noord-Brabant, Nederland
- 413248406
4,4
Uitstekend
316 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Aanrader voor een betaalbare en op maat gemaakte bank
Wij zijn goed geadviseerd en netjes geholpen door Jelle en Elroy bij de vestiging in Uden. Ze hebben veel mogelijkheden bij Seats and Sofas om de bank helemaal naar wens te kunnen laten maken.
26 april 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Uden
Beste NG,
Hartelijk dank voor uw lovende woorden! Wat fijn dat Jelle en Elroy u zo goed hebben geholpen in onze vestiging in Uden. Het is voor ons belangrijk om samen met u te zoeken naar de perfecte bank, volledig aangepast aan uw wensen. Uw tevredenheid is onze grootste beloning. Wij wensen u veel plezier met uw nieuwe bank en hopen u in de toekomst nogmaals te mogen verwelkomen!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
leuk kunnen kijken en kopem
Fijn dat de medewerkers je zelf laten rondlopen en daarna met je meedenken. Fijne winkel in Uden
20 april 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Uden
Beste Pascal,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling van onze winkel in Uden. Wat fijn dat u de ruimte heeft ervaren om zelf rustig rond te kijken en dat onze medewerkers vervolgens met u mee konden denken. Wij streven ernaar om elke klant een prettige winkelervaring te bieden, en het is fijn om te horen dat dit bij u goed is gelukt.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Heel veel bank ;-)
Wij hebben een paar maanden geleden een grote u opstelling gekocht in Eindhoven enkel door een aanpassing in de woonkamer was het noodzakelijk om de bank op te delen. Nu hebben we nog 1 los stuk bij besteld (in Uden) om zodoende toch een opstelling te krijgen die voor ons klopt.
Tip: een wat actievere houding, nu hingen ze een beetje bij elkaar, was de 1ste x in Eindhoven ook.
Top: er wordt meegedacht, vriendelijk personeel
21 april 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Uden
Beste mevrouw Femke,
Dank voor uw open en constructieve review. We vinden het fijn om te horen dat u tevreden bent over het meedenken van onze collega’s in zowel Eindhoven als Uden. Uw feedback over de eerste ervaring nemen we serieus mee om onze service verder te verbeteren.
Mooi dat u een passende oplossing heeft kunnen vinden voor uw bankopstelling. Veel woonplezier gewenst!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
snel geholpen
Enorm goed geholpen door Elroy.
Leverde een goed bij onze inrichting passende kleine fauteuil op die we meteen mee konden nemen.
Kortom prima service, snel geholpen en lekker geprijsd na verrekening van korting.
20 april 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Uden
Beste heer Zoutewelle,
Hartelijk dank voor uw positieve review. Wat fijn dat u snel en goed geholpen bent door onze collega Elroy, en dat de fauteuil zo goed bij uw inrichting past. We streven ernaar om onze klanten niet alleen goed te adviseren, maar ook snel van dienst te zijn – fijn dat dit in uw geval gelukt is.
Wij wensen u veel plezier met uw nieuwe fauteuil en hopen u graag opnieuw te verwelkomen in een van onze winkels.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Heel goed advies gehad van de verkoper…
Heel goed advies gehad van de verkoper Arrendo.
Had ook de tijd voor ons . en ook de tijd voor een kopje koffie met ons te drinken .hartelijk bedankt.
16 april 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Uden
Beste meneer Beekmans,
Wat fijn dat u zo goed bent geholpen door onze medewerker Arrendo in Uden. Bedankt voor uw vriendelijke woorden. We vinden het belangrijk dat er tijd en aandacht is voor onze klanten, en het doet ons goed dat u dit zo hebt ervaren.
We wensen u veel plezier met uw aankoop!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Personeel word ontslagen als ze je geen troep aansmeren
Proberen je zeer slechte kwaliteit kartonnen bankstellen te verkopen, en ontslaan medewerkers welke die bankstellen niet door de strot van klanten doordrukken. Erg slecht bedrijf ga hier niet mee in zee.
4 april 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Uden
Beste Erwin,
Dank u wel voor uw reactie. Wat jammer om te horen dat u zo'n negatieve ervaring heeft gehad. Uw beschrijving wijkt af van wat wij nastreven binnen onze organisatie. We vinden het belangrijk om eerlijk advies en kwaliteitsservice te leveren en nemen uw zorgen serieus.
Zou u contact met ons willen opnemen via uden@seatsandsofas.nl, zodat wij uw ervaring verder kunnen onderzoeken?
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
specifieke vraag…
Ik kwam binnen met een specifieke vraag voor een bank in mijn tuinhuis. Niet te duur.
Ze hebben heel goed meegedacht met mij.
De jongen die mij hielp werkte er pas net. Hij was erg vriendelijk en deed goed zijn best.
Daarom 5 sterren voor mij.
6 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Uden
Beste M van den Broek,
Bedankt voor uw mooie review! Wat fijn om te horen dat ons team zo goed met u heeft meegedacht en dat u vriendelijk bent geholpen. We hopen dat uw nieuwe bank perfect past in uw tuinhuis en dat u er veel plezier van heeft!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Voor de 3e keer bij seats and sofas…
Voor de 3e keer bij seats and sofas uitgekomen voor een bankstel. Zijn prettig geholpen, en goed advies over de stof die we uiteindelijk hebben uitgezocht!
2 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Uden
Beste JD,
Wat geweldig dat u voor de derde keer bij ons bent uitgekomen voor een bankstel! We waarderen uw vertrouwen in Seats and Sofas enorm. Fijn dat u prettig bent geholpen en goed advies heeft gekregen over de stofkeuze. We hopen dat u nog jarenlang plezier heeft van uw nieuwe bank.
Nogmaals bedankt voor uw mooie review en graag tot een volgende keer!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Rood vlag!!!! Niet kopen!!!
Rood vlag!!!!! Niet kopen!!!!
Agressief marketing.
Geen klanten service.
Als je contact hebt getekend dan wordt je behandeld niet als klant meer.
Denken niet mee aan oplossingen.
De kwaliteit van de producten zijn niet waard voor de prijs
3 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Uden
Beste Sef,
Het spijt ons om te horen dat u niet tevreden bent over uw ervaring bij Seats and Sofas. Klanttevredenheid is voor ons erg belangrijk en wij streven altijd naar een goede service.
We zouden graag uw ervaring beter begrijpen en kijken naar een oplossing. Zou u uw contactgegevens en referentienummer kunnen sturen naar service@seatsandsofas.nl? Dan nemen wij zo snel mogelijk contact met u op.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
problemen met de bank
In oktober 2023 een bank gekocht, een nieuw huis, dus een nieuwe bank.
Al na een paar maanden vond ik dat het stof lelijk werd en heb daar in maart een melding van gedaan, daar kwam een keurige oplossing voor, we mochten naar de winkel komen om een ander stof uit te kiezen en dan zou hij opnieuw bekleed worden. Ook zou het kraken van de bank opgelost worden en het inzakken van de rug kussens.
Het was namelijk een bekend probleem van de gekozen stof, rosario. De bank wordt echter pas in augustus opgehaald, maar moest wel 75 euro betalen voor de vervoerder.
Het kon wel een paar weken duren werd er gezegd, maak er maar maanden van.
Ik ben maar weer eens gaan bellen in december 2024, vriendelijke jongeman en die ging in het magazijn kijken, die geeft aan mevrouw hij staat gewoon hier.
Uiteindelijk komt de bank dan weer terug op 24 januari, na 5 maanden.
Ik blij want van de leenbank krijg je spontaan een hernia van.
Op de 2e avond hoorde ik een krak en hangt er aan de onderkant van de bank een balk naar beneden, potverdorie wat nu weer. De bank kraakt ook nog steeds en 2 rug kussens zakken weer in.
Weer melding gemaakt.
Krijg ik een mail dat ik hem even naar een service dag moet komen brengen, ja den ik ook die bank is groot en ik heb geen vervoer.
Ik maar weer bellen en aan de dame uitgelegd dat ik er wel helemaal klaar mee ben en er geen vertrouwen in heb dat dit goed gaat komen.
Dat ik het liefst de koop ontbind en mijn geld terug wil hebben, nee mevrouw daar beginnen we niet aan was het antwoord.
Wij geven 2 jaar garantie en wordt het kosteloos opgelost. Maar goed ik heb 5 maanden moeten wachten dat mijn bank werd opgehaald en ook 5 maanden moeten wachten dat hij weer terug kwam.
Garantie loopt dan in oktober 2025 af en heb er geen goed gevoel bij.
De bank moet aankomende week weer opgehaald worden voor de service dag, ik ben benieuwd hoelang dit weer gaat duren.
Ik ben wel aldoor vriendelijk geholpen maar daar koop ik verder niks voor, ik heb dan liever een goede bank.
Nooit meer Seats and sofa's...
Update: bank opgehaald voor servicedag, bank gaat terug naar leverencier en ben hem weer 8-12 weken kwijt, niet normaal meer. Zeiden ze vorige keer ook en toen werd het 5 maanden...
Uipdate2: Bank is 5 maart opgehaald, ben nog gebeld dat er vlekken in de bank zaten en opnieuw gestoffeerd moest worden maar dan moest ik daarvoor wel betalen.
Ik zeg hoezo? hij is net opnieuw gestoffeerd, welke vlekken? ongelofelijk. Ik betaal geeen cent nog voor deze bank.het is nu 23 mei en ik heb de bank nog niet terug...
13 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Uden
Beste Familie D.,
Wij vinden het erg vervelend om te horen dat u deze ervaring heeft gehad en begrijpen uw teleurstelling. Het is uiteraard niet de bedoeling dat een reparatie zo lang duurt en dat u niet volledig tevreden bent met de oplossing. Wij willen graag kijken hoe we u verder kunnen helpen. Zou u uw contactgegevens en referentienummer willen sturen naar service@seatsandsofas.nl? Wij nemen dan zo spoedig mogelijk contact met u op.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Verkeerde bank geleverd en ze zijn niet…
Verkeerde bank geleverd en ze zijn niet meer te bereiken waardeloze firma via whatsapp belovenze al meer dan een maand om contact op te nemen en dan hoor je ze niet meer.koop hier nooit een bank ze besodemieteren waar je zelf bij staat.
1 ster is nog te veel om te geven
En de reactie die hier onder staat is een standaard ding die ze overal onder zetten dus daar heb je ook niks aan.
25 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Uden
Beste Marleen,
Wat vervelend om te horen dat u een verkeerde bank geleverd heeft gekregen en dat u moeite heeft gehad om ons te bereiken. Dat is uiteraard niet de service die wij willen bieden. Wij willen dit graag met u oplossen en verzoeken u om contact met ons op te nemen via service@seatsandsofas.nl. Als u ons uw ordergegevens toestuurt, dan kijken wij graag met u mee om tot een passende oplossing te komen. Onze excuses voor het ongemak, en we hopen u snel te kunnen helpen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Afgelopen zaterdag in de winkel geweest…
Afgelopen zaterdag in de winkel geweest voor wat informatie en prijzen om een nieuwe bank aan te schaffen zeer vriendelijke en professioneel geholpen. Na wat denken toch besloten om woensdag terug te gaan om de bank te bestellen, werd zelfs nog herkend door de verkoopster. Ze heeft me verder geholpen met het bestellen van de bank en er voor gezorgd dat hij in de juiste afmetingen geleverd word.
19 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Uden
Beste Lars Pol,
Wat een mooie review, dank u wel! Fijn dat u professioneel en vriendelijk geholpen bent en dat onze verkoopster u zelfs herkende bij uw tweede bezoek. Wij streven ernaar om onze klanten zo goed mogelijk te begeleiden in het aankoopproces en het is geweldig om te horen dat dit gelukt is. We wensen u veel plezier met uw nieuwe bank en hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Klantvriendelijkheid is top
We werden erg goed geholpen door een hele vriendelijke mevrouw in de winkel. Gaf goed advies en tips. Bank kunnen we nog niet beoordelen omdat deze nog niet geleverd is.
19 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Uden
Beste Karin,
Hartelijk dank voor uw positieve review! Fijn om te horen dat u zo goed geholpen bent door onze collega in Uden en dat u het advies en de tips op prijs stelde. Wij streven altijd naar uitstekende klantvriendelijkheid en het is mooi om te lezen dat dit in uw ervaring terugkomt. We hopen dat uw nieuwe bank straks helemaal naar wens zal zijn en dat u er veel plezier aan zult beleven. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben, dan staan wij uiteraard graag voor u klaar.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Antwoord van Seats and Sofas - Uden
Beste Engi Ebid,
Hartelijk dank voor uw positieve feedback over onze service in Uden! We zijn blij te horen dat u tevreden bent en stellen uw complimenten zeer op prijs. Het is altijd ons doel om de beste service te bieden, en het is fijn om te weten dat dit wordt gewaardeerd.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Goed kunnen handelen met aardig…
Goed kunnen handelen met aardig personeel
27 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Uden
Beste Riet,
Dank voor uw beoordeling. Het is fijn om te lezen dat u goed geholpen bent door ons personeel en dat u een goede ervaring heeft gehad. We hopen dat u tevreden bent met uw keuze en dat de bank volledig aan uw verwachtingen voldoet.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Ik vond het een goede ervaring
Ik vond het een goede ervaring, omdat mijn zoon en ik rustig door de showroom konden lopen zonder een opdringerige verkoper op onze hielen. Wij werden erg goed geholpen door Elroy in Uden. Hij was vriendelijk, correct en behulpzaam. Deed moeite om informatie te achterhalen mbt de kleur die wij graag wilden. Wij hebben een geweldig mooie bank besteld! Bedankt Seats and Sofas (en Elroy)
24 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Uden
Beste Marga Kersten,
Hartelijk dank voor uw uitgebreide review. Wat fijn om te horen dat u en uw zoon in alle rust onze showroom konden verkennen. We zijn blij dat Elroy in Uden u zo goed heeft kunnen helpen met het uitzoeken van een mooie bank. Zijn inzet en oog voor detail maken hem een waardevolle collega. Wij wensen u veel plezier met uw nieuwe bank en hopen u in de toekomst opnieuw te mogen helpen!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Zeer vriendelijke verkoopster
We zijn erg goed geholpen door de dame die zeer vriendelijk was. Ze moest diverse keren helemaal terug naar het begin van de winkel lopen wat ze zonder enthousiasme in te leveren deed. Helemaal top!
Ze wist al onze vragen ook goed te beantwoorden.
15 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Uden
Beste Erik,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! Wat fijn om te horen dat u zo goed geholpen bent door onze verkoopster in onze vestiging in Uden. Wij waarderen het enorm dat zij met veel vriendelijkheid en geduld aan uw wensen heeft voldaan, zelfs wanneer dit extra inspanningen vroeg. Het is goed om te weten dat uw vragen professioneel zijn beantwoord en dat uw ervaring naar tevredenheid is verlopen.
Uw complimenten geven ons extra motivatie om dezelfde service te blijven bieden. Wij hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
prijs winnen is een lokkertje!
Er is een ruime keuze, en in de winkel prima service, vriendelijk personeel. Ruime openingtijden .
ik vind hetwel jammer ; ik kan een prijs winnen als ik binnen 30 dagen een foto post en review geef, maarrr ik kan geen foto maken want de levertijd is 6-12 weken!
29 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Uden
Beste RvDr,
Bedankt voor uw beoordeling en voor het delen van uw ervaring in onze winkel in Uden. Het is fijn om te horen dat u tevreden bent over de ruime keuze en de service van ons team. We begrijpen echter uw frustratie over de levertijd en de prijsactie. Uw feedback over de combinatie van de fotowedstrijd en levertijd nemen we mee om onze processen te verbeteren. Als u verdere vragen of opmerkingen heeft, staan we uiteraard voor u klaar om deze te bespreken.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Snel en vriendelijk geholpen
6 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Uden
Beste Liesbeth,
Dank u wel voor uw beoordeling. We zijn blij dat u snel en vriendelijk geholpen bent. Wij streven er altijd naar om een goede service te bieden en het is fijn om te horen dat dit in uw geval goed is verlopen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Antwoord van Seats and Sofas - Uden
Beste D. Hollinger,
Hartelijk dank voor uw mooie woorden! Wij zijn blij dat u onze medewerkers als geduldig en capabel heeft ervaren. Wij doen er alles aan om onze klanten zo goed mogelijk te helpen en waarderen uw positieve feedback enorm.
Wij wensen u veel plezier met uw aankoop en staan klaar om u in de toekomst verder te helpen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.