We zijn goed, vriendelijk en Brabants gezellig ontvangen en kregen goede tips en uitleg. We hebben rustig rond kunnen kijken zonder opdringerige verkopers. We hebben onze nieuwe bank nog niet, daar ku... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Vandaag in het filiaal in Uden geweest. Wat een verschrikkelijke service. Mega opdringerig en intimiderend. Toen ik aangaf dat ik nog even wilde nadenken over de aankoop van een bank. Werd het gedrag... Toon meer
Bij het uitzoeken van mijn nieuwe bank ben ik goed en fijn geholpen met het maken van de juiste keus, eenmaal gekozen werd ik door verwezen naar de balie daar werd ik geholpen door Ramia wat een lie... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Super geholpen in uden door Jan, deze man weet hoe die advies moet geven! Eerste winkel wezen kijken voor een bank, en gelijk niet meer getwijfeld!!
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Seats and Sofas is dé specialist in zitmeubelen. Met maar liefst 49 Megastores verspreid over Nederland, België en Duitsland is er altijd een showroom bij u in de buurt. Dankzij onze unieke Giant Take Away-formule profiteert u van een scherpe prijs én kunt u uw nieuwe bankstel, hoekbank, loungebank of fauteuil vaak direct uit voorraad meenemen. Onze collectie volgt altijd de nieuwste woontrends en is verkrijgbaar in een breed scala aan bekledingen en kleuren. Uw ervaring staat bij ons centraal. We horen dan ook heel graag hoe u uw aankoop en ons advies heeft ervaren. Met uw feedback kunnen wij onze service en dienstverlening continu blijven aanscherpen!
Contactgegevens
Industrielaan 20, 5406 XC, Uden, Noord-Brabant, Nederland
- 413248406
4,4
Uitstekend
316 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Goed advies
Ik kreeg goede adviezen over dat je bijvoorbeeld de bank ook kleiner kunt krijgen ivm met mijn woonruimte en over de kleur dat was heel fijn.
1 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Uden
Beste Jacqueline,
Bedankt voor uw fijne review! Het is goed om te horen dat u waardevol advies heeft gekregen over het aanpassen van de bank aan uw woonruimte en over de kleur. Wij vinden het belangrijk om mee te denken met onze klanten en zijn blij dat u dit als prettig heeft ervaren.
Wij wensen u veel plezier met uw aankoop en staan klaar om u in de toekomst verder te helpen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Locatie Uden
Heel fijn en eerlijk geholpen in Uden door een fijne verkoopster. Ze nam de tijd, was behulpzaam en al je vragen werden beantwoord. Uiteindelijk tot een heel mooi akkoord gekomen en over een paar dagen kunnen we de bank al ophalen.
19 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Uden
Beste Nelleke,
Bedankt voor uw fijne review! Wat geweldig om te horen dat u zo goed bent geholpen door onze verkoopster in Uden. Wij vinden het belangrijk dat er voldoende tijd en aandacht is voor onze klanten.
Wij wensen u veel plezier met uw nieuwe bank en staan klaar om u te helpen als u nog vragen heeft. Nogmaals bedankt voor uw vertrouwen!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Koop hier alsjeblieft geen bank
April 2024 een bank gekocht in filiaal Uden. Deze was meer dan 3000 euro. Dan mag je wel wat verwachten zou je denken... na 2 maanden was hij doorgezakt, een lat doormidden. Wij zijn met z'n 2e, zonder kinderen. Er wordt dus alleen rustig gezeten op de bank en niet gesprongen oid. Ze wilde het maken maar dan moest ik de bank wel zelf langsbrengen. Vreemd maargoed, staat ergens verstopt in de algemene voorwaarden. Na 1 dag kon ik hem weer halen. Gevoeld aan de lat en deze was niet vervangen, voelde nog steeds de breuk. Dit ging niet volgens de medewerker want ze hadden geen lat, dit zou logisch zijn volgens hem. Maar hij zou gemaakt zijn. (Hoe dan, vastgelijmd?) Nu gemerkt dat dezelfde lat weer doormidden is. Binnen een jaar dus 2x kapot gegaan. Ik had de lat niet gezien want het doek was natuurlijk dichtgenaaid door ze.
Conclusie: ook de duurdere banken bij seats en sofas is rotzooi en de service is nergens te bekennen. Je mag je bank brengen en vervolgens maken ze niks terwijl ze roepen van wel. Blijf hier alsjeblieft weg mensen.
29 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Uden
Beste Paul,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Het spijt ons te horen dat u niet tevreden bent met de kwaliteit van uw bank en de service die u heeft ontvangen. Wij begrijpen dat dit frustrerend voor u is, zeker gezien de prijs van het meubel.
Om dit probleem verder te onderzoeken en tot een passende oplossing te komen, willen wij u vragen om uw contactgegevens en aankoopdetails met ons te delen via WhatsApp op +31 6 53654103. Wij nemen uw feedback zeer serieus en kijken ernaar uit om u verder te helpen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Goed geholpen door de medewerker die…
Goed geholpen door de medewerker die mee dacht in ons budget en in onze wensen.
7 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Uden
Beste Hein Wanrooij,
Dank u voor uw positieve feedback! Het is fijn om te horen dat u goed bent geholpen en dat onze medewerker met u heeft meegedacht.
Wij hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Goed ontvangst
Goed ontvangst, goed advies. Tel contact was niet mogelijk, terwijl de verkoper zelf had aangegeven te bellen. Jammer, na handtekening ging de verkoper direkt weg!
1 december 2024
Antwoord van Seats and Sofas - Uden
Beste Ingrid Wittens,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Fijn om te horen dat het ontvangst en het advies goed waren. Het spijt ons echter dat het telefonisch contact en de opvolging na de handtekening niet aan uw verwachtingen voldeden. Dit is niet de ervaring die wij onze klanten willen bieden.
Zou u ons via WhatsApp op +31 6 53654103 willen contacteren? We willen graag uw contactgegevens ontvangen om uw feedback verder te bespreken en tot een passende oplossing te komen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Antwoord van Seats and Sofas - Uden
Beste J. Schuurmans,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling en voor het delen van uw ervaring! Het is geweldig om te horen dat u tevreden bent over onze service en de hoge korting die u heeft gekregen. Ons team doet altijd zijn best om klanten goed te helpen en een prettige ervaring te bieden. We waarderen uw feedback enorm en hopen dat u veel plezier zult beleven aan uw aankoop.
Mocht u in de toekomst nog vragen hebben of opnieuw op zoek zijn naar een mooi meubelstuk, dan bent u van harte welkom in onze winkel.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Prima winkel
Prima winkel, aardig personeel. Verkopers zitten me net iets teveel op de huid, maar ik ben een autist, dus dat ervaar ik al snel zo. Het is toch de reden dat ik 4 ipv 5 sterren geef.
23 november 2024
Antwoord van Seats and Sofas - Uden
Beste Elisabet Douwes,
Dank u voor uw eerlijke feedback! Het is fijn om te horen dat u tevreden bent over de winkel en het personeel. Wij begrijpen uw opmerking en nemen dit mee om onze benadering verder te verbeteren. Uw comfort is voor ons belangrijk.
We hopen dat u ondanks deze ervaring tevreden bent met uw aankoop en zien u graag terug in de toekomst.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Jura stoelen 6 stuks besteld
Jura stoelen 6 stuks besteld
Gekozen voor de kleur wintermos.
Geholpen door verkoper Rens
Filiaal Uden
👍 aankoop
15 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Uden
Beste klant,
Dank u voor uw positieve beoordeling! Wat fijn dat u tevreden bent met de aankoop van uw Jura-stoelen in de kleur wintermos. We zijn blij dat Rens u goed heeft kunnen helpen en dat u tevreden bent met uw keuze.
We hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen bij Seats and Sofas!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Firma O.P. lichters
Belabberde klanten service
Er werd mij beloofd dat de bank (via een extern bedrijf) voor max €100 wel binnen zou staan na 6 maanden op de bank te hebben gewacht rekende die mij vervolgens €230. Na installatie kwamen we erachter dat een van de scharnieren van de hoofdsteunen kapot is.
Service melding gemaakt en vervolgens word je van het kastje naar de muur gestuurd.
Belachelijk slechte service voor de prijzen die ze hanteren.
9 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Uden
Beste Pieter,
Het spijt ons te horen dat uw ervaring met onze klantenservice niet naar wens is geweest. Wij begrijpen dat dit erg frustrerend moet zijn, vooral na zo’n lange wachttijd en extra kosten. Wij willen deze situatie graag verder onderzoeken en samen met u naar een oplossing zoeken. Zou u uw contactgegevens naar +31 6 53654103 via WhatsApp willen sturen, zodat we uw zaak kunnen opvolgen? Wij hopen snel van u te horen, zodat we de situatie kunnen verhelpen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Hallo
Hallo, voor 15 jaar terug heb ik ook een bankstel gekocht bij U en dat beviel mijn heel goed daarom kom ik terug bij U, en het personeel is best ook vriendelijk en legt alles duidelijk uit.
13 november 2024
Antwoord van Seats and Sofas - Uden
Beste Bens,
Hartelijk dank voor uw positieve review en uw vertrouwen in Seats and Sofas! Wat fijn om te horen dat uw eerdere aankoop zo goed is bevallen en dat u daarom opnieuw voor ons heeft gekozen. We zijn blij dat ons team u vriendelijk en duidelijk heeft kunnen helpen bij het maken van uw keuze, en het is geweldig om te horen dat u zich welkom voelde in onze winkel in Uden.
We kijken ernaar uit om u weer van dienst te mogen zijn, en wensen u veel plezier met uw nieuwe aankoop!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
nooit meer
bank snel doorgezakt. Zou naar leverancier gaan voor herstel. Kwam na 13 weken onhersteld terug. Hij moest nog een keer terug. Akkoord gegaan met als voorwaarde een leenbank. Er waren alleen 2 persoons terwijl wij een 8 persoons bank hebben. We mochten er 2 meenemen. Volgende dag rook heel mijn huis naar rook afkomstig van de leenbanken. onaardig personeel van het hoofdkantoor boeit het niet en benoemd ik aansprakelijk ben voor schade aan de banken (omdat ik ze buiten heb gezet). Ik wil de koop ontbinden en sta volgens Nederlands recht volledig in mijn recht. Seats and Sofa's weigert terugbetaling en zegt ik het maar hogerop moet gaan zoeken
11 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Uden
Beste Lotte,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Het spijt ons enorm om te horen dat u deze problemen met uw bank en de geboden service heeft ervaren. We begrijpen dat de situatie voor veel ongemak heeft gezorgd, vooral door de lange wachttijd en de onprettige ervaring met de leenbanken. Onze excuses voor deze teleurstelling; we streven ernaar om al onze klanten tevreden te stellen en betreuren dat dit niet is gelukt in uw geval.
Wilt u alstublieft uw contactgegevens sturen via WhatsApp op +31 6 53654103, zodat wij dit intern verder kunnen bespreken?
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Ik ben zeer goed geholpen en kijk er…
Ik ben zeer goed geholpen en kijk er naar uit om het bankstel te ontvangen.
9 november 2024
Antwoord van Seats and Sofas - Uden
Beste Riekie,
Hartelijk dank voor uw mooie review. Het is fijn om te horen dat u zo goed geholpen bent en dat u met veel plezier uitkijkt naar de ontvangst van uw nieuwe bankstel. We waarderen het dat u de tijd heeft genomen om deze ervaring met ons te delen. Aarzel vooral niet om contact met ons op te nemen als u nog vragen heeft.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
"KAPOTTE" nieuwe BANK
21 wkn weken zou het duren dat onze bank klaar zou zijn. Ik moest hiervoor wel zelf blijven bellen, niemand die onze op de hoogte hield. Toen ik ma al die weken belde, wisten ze nog niet wanneer we onze bank zouden hebben, maar dezelfde dag werden we terug gebeld en onze bank was klaar. Wij super blij, maar dat was van korte duur. Na dat we de bank uit de verpakking haalde, zagen we vrij snel een enorme beschadiging aan de voorkant in het zicht. Een hele haak ik het leer en lak beschadiging aan de poot.
Direct met het filiaal in Uden contact opgenomen om dit te melden en vragen wat te doen ? Hier konden ze niets aan doen. Na aandringen contact met hoofdkantoor maar ook zij hadden hier geen reactie op. De fout zou bij ons liggen. Waardeloos!!!! €3000,- betaald voor deze bank en flink beschadigd in huis moeten zetten. Voor wie dit leest, koop hier geen bank. Spaar nog wat langer door en kies voor een winkel met goede service.
12 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Uden
Beste Chantal van den Anker,
Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat u negatieve ervaringen heeft gehad met de levering en de staat van uw bank. Dit is zeker niet de service die wij nastreven. Wij begrijpen hoe teleurstellend het is om een beschadigde bank te ontvangen, vooral na een lange wachttijd.
Wij willen graag een oplossing voor u vinden. Zou u alstublieft uw contactgegevens willen sturen naar +31 6 53654103 via WhatsApp? Dan kunnen we uw situatie verder bespreken en u beter van dienst zijn.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Prettige verkoper die met een prima…
Prettige verkoper die met een prima prijsaanbod kwam
28 oktober 2024
Antwoord van Seats and Sofas - Uden
Beste Teun,
Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn blij om te horen dat u tevreden bent met de service van onze verkoper en het prijsaanbod. Bij Seats and Sofas streven we ernaar om onze klanten de best mogelijke ervaring te bieden, en het is geweldig om te weten dat we daarin geslaagd zijn. We hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Antwoord van Seats and Sofas - Uden
Beste J. Schaeffer,
Hartelijk dank voor uw positieve feedback. Wat fijn om te horen dat u prettig geholpen bent en dat ons team heeft meegedacht om aan uw wensen te voldoen. Wij streven er altijd naar om onze klanten zo goed mogelijk te ondersteunen, en het is geweldig om te weten dat u tevreden bent met onze service.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Antwoord van Seats and Sofas - Uden
Beste Marcel,
Dank voor uw positieve beoordeling! Wat fijn om te horen dat u naar tevredenheid geholpen bent en dat u onze service in de winkel als prettig hebt ervaren. We doen er alles aan om onze klanten een goede ervaring te bieden, en uw feedback is daar een mooie bevestiging van.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Rens! Bedankt!
Onlangs hebben wij bij Seats and Sofas een bank gekocht en we zijn ontzettend tevreden over de service. We werden uitstekend geholpen door Rens, die niet alleen vriendelijk en professioneel was, maar ook veel geduld had en ons deskundig advies gaf. Hij nam de tijd om al onze vragen te beantwoorden en hielp ons de perfecte bank te vinden die aan al onze wensen voldeed. Het hele aankoopproces verliep soepel en we voelden ons echt goed geholpen. We kunnen Seats and Sofas, en vooral Rens, van harte aanbevelen!
27 oktober 2024
Antwoord van Seats and Sofas - Uden
Beste Thomas Nagelkerke,
Hartelijk dank voor uw mooie woorden! Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over de service bij Seats and Sofas, en in het bijzonder over de hulp van Rens. Het doet ons goed te weten dat hij de tijd nam om al uw vragen te beantwoorden en u van deskundig advies heeft voorzien. We streven ernaar om elke klant te helpen met het vinden van de perfecte bank, en we zijn blij dat u dit ook zo ervaren heeft.
Veel plezier met uw nieuwe bank!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Voor ons was het een goede ervaring we…
Voor ons was het een goede ervaring we konden eerst even zelf rond kijken toen hebben we iemand benaderden verteld wat we zochten we werden toen goed geholpen.
24 oktober 2024
Antwoord van Seats and Sofas - Uden
Beste Sjaak,
Hartelijk dank voor uw positieve review! We zijn blij te horen dat u een goede ervaring heeft gehad en dat ons team u naar tevredenheid heeft kunnen helpen bij het vinden van de juiste bank. We stellen uw feedback zeer op prijs en hopen dat u veel plezier beleeft aan uw nieuwe aankoop.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
We zijn super goed geholpen tijdens het…
Wij zijn super goed geholpen tijdens het uitzoeken van een fijne zitbank. De verkoper was vriendelijk, duidelijk en gaf veel informatie over het bank zelf. Ook gaf hij handige tips en informatie over de materiaal en de onderhoud ervan.
21 oktober 2024
Antwoord van Seats and Sofas - Uden
Beste,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u goed geholpen bent tijdens het uitzoeken van uw nieuwe zitbank. Het is fijn dat onze verkoper u duidelijke informatie heeft gegeven over de materialen en onderhoud. Wij streven er altijd naar om onze klanten de beste service te bieden.
Mocht u nog verdere vragen hebben of meer informatie willen, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Ik ben tevreden omdat ik duidelijke…
Ik ben tevreden omdat ik duidelijke informatie kreeg. Het heeft mij geholpen een keuze en beslissing te maken.
19 oktober 2024
Antwoord van Seats and Sofas - Uden
Beste Fanny,
Hartelijk dank voor uw positieve review! Wat fijn om te lezen dat de duidelijke informatie die u heeft gekregen, u heeft geholpen bij het maken van een keuze. We doen ons best om onze klanten zo goed mogelijk te begeleiden in hun aankoopproces. We hopen dat u veel plezier zult hebben van uw nieuwe aankoop.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.